案例分析大赛

中国MPAcc学生案例大赛2015年初赛第一阶段

NE汽车公司案例分析报告

参赛单位：江西师范大学财政金融学院

学 生：田轶之 黄露 简涵 刘章辉 曹雷 王威源 指导教师：袁春生 杨成名

一、报告摘要

随着社会的不断发展，汽车在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。从工作用车到生活用车，伴随着生活科技化、快捷化等的发展汽车普及化的势头也越来越汹涌！目前我国汽车产销总体呈平稳增长的态势。2014年汽车产销分别完成2372.29万辆和2349.19万辆比上年分别增长7.3%和6.9%总体呈现平稳增长的态势产销增速比2013年分别下降7.5和7个百分点。面对国内汽车销售转型和新能源汽车的冲击，汽车厂商面临着巨大的挑战。

在这一背景下NE公司面临着前所未有的挑战，具体来说有一下几点：一、迫在眉睫的销售变革，NE公司作为中国汽车产业自主品牌比起外资技术上的薄弱以及O2O平台的发展，无不潜移默化的改变着人们生活与消费的理念。二、新能源汽车的开发对传统汽车厂商的压力。随着政府的支持鼓励和社会的呼吁，新能源汽车目前正在以闪电般的速度发展着，然而NE公司对于这方面的技术尚不成熟，其主要销售目标大多集中在不发达地区，消费能力偏差。三、新能源汽

班主任技能大赛 案例分析题

考察关键词：班级管理方法——方法科学、机制灵活、有借鉴性

1 、五年级的数学课上，老师安排大家做练习，一位同学很快就完成了交给老师。老师发现所有题目答案都对，但只有计算结果没有过程。就认真地告诉他，这样做不规范，考试时一会扣分，还可能被怀疑作弊。这个学生很不高兴地回到座位上，三下两下把练习本撕了。数学老师很生气，下课后向班主任反映了情况。谁知第二天家长也气冲冲地找到班主任，说数学老师损害了孩子的名誉，要求班主任给个说法，假如您是班主任，应该怎么认识这个问题并做出适当的处理呢?

评分参考：从学生方面看，没有形成规范的作业习惯，也没有理解老师对他的关心和提示的教师情感；从老师角度看，没有在问题现象中肯定学生的长处，缺少从学生的个性中体察学生，导致学生的感情排斥。方法举要：换位思考，肯定长处，晓之以理，真诚沟通。

2 、三年级的龙龙今天没有来上学，中午龙龙爸爸焦急地来找班主任老师，说龙龙昨大晚上就开始跟爸爸说想转学，理由是自己从一年级就想当班长，可是三年都不能如愿，最近一次的班干部改选，龙龙还是没有选上，觉得特别伤心。龙龙提出希望转到一所能让自己当上班长的学校，否则就不上学了，龙龙爸爸向老师求救，说就让孩子当一回班长吧!

一、学生“奖助贷补”工作问题

1、大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助，帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助；2）介绍学院学生资助体系。包括国家及学院自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减”五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生。符合国家及学院各种资助政策要求的学生均可申请。

2、学生陈某是刚进校的新生，家里的经济状况还行，但陈某的家长为了让自己的小孩能够得到学校的重点培养以及获得助学金给你送礼，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）告知学校接待家长的政策，礼品退回；2）告知家长助学金的评定办法；3）宣讲学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开，不存在徇私舞弊的现象。

3、大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农！家庭每年人均收入很低。但是他跟辅导员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借钱是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清

班主任技能大赛 案例分析题

考察关键词：班级管理方法——方法科学、机制灵活、有借鉴性

1 、五年级的数学课上，老师安排大家做练习，一位同学很快就完成了交给老师。老师发现所有题目答案都对，但只有计算结果没有过程。就认真地告诉他，这样做不规范，考试时一会扣分，还可能被怀疑作弊。这个学生很不高兴地回到座位上，三下两下把练习本撕了。数学老师很生气，下课后向班主任反映了情况。谁知第二天家长也气冲冲地找到班主任，说数学老师损害了孩子的名誉，要求班主任给个说法，假如您是班主任，应该怎么认识这个问题并做出适当的处理呢?

评分参考：从学生方面看，没有形成规范的作业习惯，也没有理解老师对他的关心和提示的教师情感；从老师角度看，没有在问题现象中肯定学生的长处，缺少从学生的个性中体察学生，导致学生的感情排斥。方法举要：换位思考，肯定长处，晓之以理，真诚沟通。

2 、三年级的龙龙今天没有来上学，中午龙龙爸爸焦急地来找班主任老师，说龙龙昨大晚上就开始跟爸爸说想转学，理由是自己从一年级就想当班长，可是三年都不能如愿，最近一次的班干部改选，龙龙还是没有选上，觉得特别伤心。龙龙提出希望转到一所能让自己当上班长的学校，否则就不上学了，龙龙爸爸向老师求救，说就让孩子当一回班长吧!

1、班干部反映，学生陈某经常到网吧上网，通宵达旦，以至于白天上课没精神，甚至于不去上课在寝室睡觉。期末考试成绩很差，一学期累计有三门不及格的课程。如果你是他的辅导员，会如何处理？

2、王某，女，大三学生，学生会主要干部，工作能力很强，是你的得力助手。但平时和同学关系一般，几次班级推选都排名靠后。这学期党员发展在即，她找到你请你关照。如果你是他的辅导员，会如何处理？

3、 一个学生匿名发来邮件，认为班级关于“国家助学金”的评选有欠公平，有几个真的很贫困也很优秀的学生只评了个三等甚至没有评到，而有几个同学成绩平平，家庭条件应该可以的却评了一等。如果你是他的辅导员，会如何处理？

4、新生开学体检中，小张的乙肝化验结果显示为“小三阳”，寝室同学知道情况后，对小张开始有了一些明显的疏远和排斥行为，小张也表现出了较大的抵触情绪，进而与寝室同学关系紧张。如果你是他的辅导员，会如何处理？

5、有学生反映，同学李某可能已经加入了传销组织。因李某缴纳了高额费用参加公司举办的培训班，经常旷课。每次回寝室都情绪高涨，大肆向周围同学宣传推荐某产品，并鼓动同学跟他一起参加培训。如果你是他的辅导员，你该如何处理？

6、大学生英语等级考试过程中，辅导员接到学校考试

厦门大学天厦小组 童话故事之后———解读国美永乐并购案

童话故事之后

—解读国美永乐并购案

“天厦”项目小组

指导老师：孟林明 陈胜荣

组长： 李 智 04级本科企业管理系 组员： 吴翼红 04级本科计统系

许冬青 04级本科计统系 姜 昊 04级本科企业管理系 朱 蕾 0５级研究生企业管理系

联系方式：13950177430 lz7878@163.com

目 录

引言???????????????????????????????5

1

给您带来快乐的电器专家

厦门大学天厦小组 童话故事之后———解读国美永乐并购案

第一部分:导论?????????????????????????5

1.1案例简介?????????????????????????? 5 1.1.1 国美公司介绍?????????????????????? 7

1.1.1.1 公司大事记?????????????????????7 1.1.1.2 公司创始人—黄光裕?????????????????7 1.1.1.

班主任技能大赛 案例分析题

考察关键词：班级管理方法——方法科学、机制灵活、有借鉴性

1 、五年级的数学课上，老师安排大家做练习，一位同学很快就完成了交给老师。老师发现所有题目答案都对，但只有计算结果没有过程。就认真地告诉他，这样做不规范，考试时一会扣分，还可能被怀疑作弊。这个学生很不高兴地回到座位上，三下两下把练习本撕了。数学老师很生气，下课后向班主任反映了情况。谁知第二天家长也气冲冲地找到班主任，说数学老师损害了孩子的名誉，要求班主任给个说法，假如您是班主任，应该怎么认识这个问题并做出适当的处理呢?

评分参考：从学生方面看，没有形成规范的作业习惯，也没有理解老师对他的关心和提示的教师情感；从老师角度看，没有在问题现象中肯定学生的长处，缺少从学生的个性中体察学生，导致学生的感情排斥。方法举要：换位思考，肯定长处，晓之以理，真诚沟通。

2 、三年级的龙龙今天没有来上学，中午龙龙爸爸焦急地来找班主任老师，说龙龙昨大晚上就开始跟爸爸说想转学，理由是自己从一年级就想当班长，可是三年都不能如愿，最近一次的班干部改选，龙龙还是没有选上，觉得特别伤心。龙龙提出希望转到一所能让自己当上班长的学校，否则就不上学了，龙龙爸爸向老师求救，说就让孩子当一回班长吧!

班主任技能大赛 案例分析题

考察关键词：班级管理方法——方法科学、机制灵活、有借鉴性

1 、五年级的数学课上，老师安排大家做练习，一位同学很快就完成了交给老师。老师发现所有题目答案都对，但只有计算结果没有过程。就认真地告诉他，这样做不规范，考试时一会扣分，还可能被怀疑作弊。这个学生很不高兴地回到座位上，三下两下把练习本撕了。数学老师很生气，下课后向班主任反映了情况。谁知第二天家长也气冲冲地找到班主任，说数学老师损害了孩子的名誉，要求班主任给个说法，假如您是班主任，应该怎么认识这个问题并做出适当的处理呢?

评分参考：从学生方面看，没有形成规范的作业习惯，也没有理解老师对他的关心和提示的教师情感；从老师角度看，没有在问题现象中肯定学生的长处，缺少从学生的个性中体察学生，导致学生的感情排斥。方法举要：换位思考，肯定长处，晓之以理，真诚沟通。

2 、三年级的龙龙今天没有来上学，中午龙龙爸爸焦急地来找班主任老师，说龙龙昨大晚上就开始跟爸爸说想转学，理由是自己从一年级就想当班长，可是三年都不能如愿，最近一次的班干部改选，龙龙还是没有选上，觉得特别伤心。龙龙提出希望转到一所能让自己当上班长的学校，否则就不上学了，龙龙爸爸向老师求救，说就让孩子当一回班长吧!

实用标准文案

高校辅导员职业技能竞赛案例分析题库

一、学生“奖助贷补”工作问题

1、大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助，帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？

参考：

1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助；

2）介绍学院学生资助体系。包括国家及学院自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减” 五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生。符合国家及学院各种资助政策要求的学生均可申请。

2、大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农！家庭每年人均收入很低。但是他跟辅导员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借钱是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位，他却找到辅导员认为做清洁员很没有面子！希望能够把他调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上！这样呢他就能够有更多的时间用来学习！帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？

参考：

1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困

老北京味道餐饮管理公司集体谈判案例

一、材料说明

材料中的信息是资方代表和劳方代表在形成模拟集体谈判策略时必须要考虑的信息。案例最后附录多张表格，对于开展集体谈判的老北京味道餐饮管理公司的背景和所处的市场环境进行了详细的描述。其中包括工资率、公司财务状况、行业状况等内容。

谈判双方下列基本原则：工人和管理方均试图达成协议而无需求助罢工或闭厂的形式，但是需要通过谈判争取各自利益的最大化。

二、公司情况介绍

北京老北京味道餐饮管理公司是在北京市东城区注册成立的一家有限责任公司，始创于1992年，主要经营老北京风味各式经典菜品，是北京最具知名度和影响力的餐饮品牌之一，入选北京“50强餐饮企业”，采用24小时营业的模式，在北京开有30家门店，还建立了一个菜品研发中心、一个蔬菜种植基地、一个食品加工中心和一个采购配送中心。食品主推“传统、健康、绿色”，顾客人均消费80元。

2013年以来，受中央“八项规定”和反对铺张浪费、提倡勤俭节约的政策影响，以及快餐等大众餐饮业的竞争冲击，老北京味道营业受到一定程度的影响。高价值酒水、菜品消费大幅度减少，公司的利润下滑，到2015年1季度，公司的盈利状况并未明显扭转。公司决定继续研发大众菜品的同时，考虑开创新的营业