TS16949培训
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TS16949标准培训
TS16949:2002 培训讲义
目录
流程 IATF的介绍
ISO/TS 16949:2002概述
第0部分 ISO/TS 169469:2002引言 过程
顾客导向过程 单一/统一的过程方法 功能分析
汽车行业顾客导向过程 “章鱼图”
认识和应用技术规范
附录A—控制计划 参考书目
与ISO9004和质量管理原则的关系 过程方法在汽车行业应用中的关键问题 所有过程的关键因素 SWOT分析
流程
技术规范的应用
引言 ISO/TS16949:2002概述 过程方法 汽车行业的过程方法 技术规范 管理原则 总结
供方质量管理推动小组(SQMTF)和国际汽车推动小组(IATF)北 美代表对ISO/TS16949:2002技术规范的介绍
以下摘自Joe Bransky(通用汽车公司在SQMTF和IATF的代表)2002年3月在Indianapolis的ASQ大会上讲话。代代表IATF的北美成员(载姆克莱斯勒,福特和通用的代表)发言。
“新技术规范的一个优点就是它与ISO9001:2002基于过程的方法相结合。我们已经在汽车行业的要求中增强了过程方法。这种增强反映了与汽车企业在供应链中的操作方式的一致性
TS16949标准培训
TS16949:2002 培训讲义
目录
流程 IATF的介绍
ISO/TS 16949:2002概述
第0部分 ISO/TS 169469:2002引言 过程
顾客导向过程 单一/统一的过程方法 功能分析
汽车行业顾客导向过程 “章鱼图”
认识和应用技术规范
附录A—控制计划 参考书目
与ISO9004和质量管理原则的关系 过程方法在汽车行业应用中的关键问题 所有过程的关键因素 SWOT分析
流程
技术规范的应用
引言 ISO/TS16949:2002概述 过程方法 汽车行业的过程方法 技术规范 管理原则 总结
供方质量管理推动小组(SQMTF)和国际汽车推动小组(IATF)北 美代表对ISO/TS16949:2002技术规范的介绍
以下摘自Joe Bransky(通用汽车公司在SQMTF和IATF的代表)2002年3月在Indianapolis的ASQ大会上讲话。代代表IATF的北美成员(载姆克莱斯勒,福特和通用的代表)发言。
“新技术规范的一个优点就是它与ISO9001:2002基于过程的方法相结合。我们已经在汽车行业的要求中增强了过程方法。这种增强反映了与汽车企业在供应链中的操作方式的一致性
TS16949
ISO/TS 16949
ISO/TS 16949 是一个ISO 技术标准。IATF 是汽车制造商国际性组织,与国家贸易协会联合ISO制订了ISO/TS 16949。这个标准与美国的QS9000,德国VDA61,法国EAQF和意大利AVSQ都是世界范围内汽车行业的质量管理标准。
ISO 9001:2000与 ISO/TS 16949一起作为汽车行业质量体系要求,包括产品设计开发,生产,安装和服务。另外,客户的特殊要求要得到汽车商的单独同意。
ISO/TS 16949不能替代现有的质量体系要求。然而,根据客户的特别要求,ISO/TS 16949已被接受等同于QS-9000, VDA6.1, AVSQ, 和 EAQF。它不能取代QS-9000,是一个可选择的标准。ISO/TS 16949将取代多重认证。
获得ISO/TS 16949:1999认证的客户将到2003年底转版到ISO/TS 16949:2002。没有正式宣布要求从QS-9000转版到ISO/TS 16949:2002。无论如何,我们都将在汽车制造商要求网页澄清相关信息。
IATF 是汽车制造商国际性组织,其成员有BMW Group, Daimler Chrysler, Fi
TS16949基础知识全员培训
TS16949基础知识全员培训
ISO/TS16949基础知识培训
济南发动机部机加工厂
1. 标准基础知识
ISO/TS16949:质量管理体系-汽车生产件及相关服务件组织应用ISO 9001的特别要求 ISO/TS16949由国际汽车特别工作组(IATF)和日本汽车制造商协会(JAMA)在ISO/TC176质量管理和质量保证委员会的支持下共同制定的。 第三版ISO/TS16949-2009(英文版)于2009年6月15日发布。 方框内的文字是ISO9001:2008原文。方框外的部分是行业特殊补充要求。 在技术规范中,应(shall)表示要求。应当(should)表示建议。标有“注” (note)的段落是对理解和解释有
关要求的指南。
2. 八项管理原则
1)以顾客为关注焦点 2)领导作用
3)全员参与 4)过程方法
5)管理的系统方法 6)持续改进
7)基于事实的决策方法
TS16949质量手册
TS16949汽车零部件质量管理体系,讲述了TS16949之运作及五大工具的应用与实施细则。
Q/SEM01-20XX
质 量 手 册
版本号: A 分发号:
编制: 日期: 审核: 日期: 审定: 日期: 批准: 日期:
20XX年XX月XX日发布 20XX年 XX月XX日实施 XXXXXXX 有 限 公 司
TS16949汽车零部件质量管理体系,讲述了TS16949之运作及五大工具的应用与实施细则。
前 言
为进一步取得国内/外顾客对本公司产品在质量、交付和服务等方面的信赖,遵循国际市场准入规则,公司依照ISO9001:2000版质量管理体系和ISO/TS16949:2002质量管理体系要求,充分考虑顾客的需求和期望,并结合本公司生产、经营的实际状况,编制了本《质量手册》(Q/SEM01-2006),作为对公司质量管理体系原则性描述的最高纲领性文件,是公司全体员工进行质量管理活动的基本依据和准则。
本《质量手册》覆盖了ISO9001:2000版质量管理体系和ISO/TS16949:2002版
TS16949体系表格汇编
TS16949体系表格汇编
海安联科汽车零部件有限公司 文件发放/回收记录
编号:4.2.3—01 分发号:老总01;管代02;办公室03生技部04;市场部05
发放记录 序号序号 文 件 名 称 / 编 号 分发号 签收/日期 份数 回收记录 签回/日期 份数 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 01 01 01 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/2
TS16949体系表格汇编
TS16949体系表格汇编
海安联科汽车零部件有限公司 文件发放/回收记录
编号:4.2.3—01 分发号:老总01;管代02;办公室03生技部04;市场部05
发放记录 序号序号 文 件 名 称 / 编 号 分发号 签收/日期 份数 回收记录 签回/日期 份数 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 01 01 01 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/2
TS16949内审提问表
一) 第一阶段文审
验证文件适应/是否已识别过程及相互关系/业绩指标完成与趋势(看12个月的业绩)/内 审与管评(各2次)/顾客满意度及抱怨/供方的业绩考核与评分/对顾客特殊要求及法律(规)的识别:
结论是根据已具备的条件决定在3个月内可不可以进行第二阶段现场认证审核;
(二)在查问证实/查阅资料证实中,座谈如下:(每个条款的头部到号()是审核时应由谁来回答)
(总)1、企业概况/联系人/产品样本在哪里(查阅样本) (总)2、主机配套厂有哪些?批产情况?
(总)3、贵公司认证范围是什么(请介绍)?有没有已通过ISO9001:2000认证? (总)4、问(TS)认证证书要几份(英文/中文各几份) (总)5、《TS》体系建设何时开始?共有多少员工?倒不倒班?
(总)6、查阅经营计划(提供中长期/2006年度/2007年度)看是否已包括质量目标? (总)7、请总经理回答建设公司《TS》体系的目的是什么? (总)8、进行了几次内审和管理评审?
(总)9、查管代任命/查质量目标的编、审、批及管理权限
(总)10、公司及各部门及各岗位的职责/权限是如何制定的?(查文件规定) (总)11、问总经理有关过程的识别状况(即COP/MP/SP)问有没有乌龟图?
TS16949体系表格汇编
TS16949体系表格汇编
海安联科汽车零部件有限公司 文件发放/回收记录
编号:4.2.3—01 分发号:老总01;管代02;办公室03生技部04;市场部05
发放记录 序号序号 文 件 名 称 / 编 号 分发号 签收/日期 份数 回收记录 签回/日期 份数 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 质量手册ZS—01—2008 程序文件 工作手册 01 01 01 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/20 2008/09/2
TS16949内审提问表
一) 第一阶段文审
验证文件适应/是否已识别过程及相互关系/业绩指标完成与趋势(看12个月的业绩)/内 审与管评(各2次)/顾客满意度及抱怨/供方的业绩考核与评分/对顾客特殊要求及法律(规)的识别:
结论是根据已具备的条件决定在3个月内可不可以进行第二阶段现场认证审核;
(二)在查问证实/查阅资料证实中,座谈如下:(每个条款的头部到号()是审核时应由谁来回答)
(总)1、企业概况/联系人/产品样本在哪里(查阅样本) (总)2、主机配套厂有哪些?批产情况?
(总)3、贵公司认证范围是什么(请介绍)?有没有已通过ISO9001:2000认证? (总)4、问(TS)认证证书要几份(英文/中文各几份) (总)5、《TS》体系建设何时开始?共有多少员工?倒不倒班?
(总)6、查阅经营计划(提供中长期/2006年度/2007年度)看是否已包括质量目标? (总)7、请总经理回答建设公司《TS》体系的目的是什么? (总)8、进行了几次内审和管理评审?
(总)9、查管代任命/查质量目标的编、审、批及管理权限
(总)10、公司及各部门及各岗位的职责/权限是如何制定的?(查文件规定) (总)11、问总经理有关过程的识别状况(即COP/MP/SP)问有没有乌龟图?