无锡龙湖物业管理有限公司

重庆新龙湖物业管理有限公司员工手册

第一章公司历程 1.1公司名称及股东方

1.1.1公司名称

重庆新龙湖物业管理有限公司

曾用名：重庆中建科臵业发展有限公司物业管理分公司 重庆龙湖臵业发展有限公司物业管理分公司 重庆龙湖地产发展有限公司物业管理分公司

重庆新龙湖物业管理有限公司因管理龙湖花园项目取得了不菲的成绩而得名龙湖物业公司， 2003年11月经工商局批准成为独立法人，更名为重庆新龙湖物业管理有限公司。 1.1.2股东方

重庆佳辰经济发展有限公司和重庆龙湖地产发展有限公司

1.2公司主要业绩及发展历程

1997年，12月重庆中建科龙湖花园物业管理分公司成立。

1998年，3月通过香港品质保证局（HKQAA）ISO9002质量体系认证，成为重庆

市乃至整个西南地区第一家通过境外第三方审核认证的物管企业。

1998年，1月公司正式接管龙湖花园一期工程(南苑)五组团在绿苑。 1998年，10月时任全国人大常委会委员长李鹏在中央及重庆市领导陪同下视察

了公司管理的重庆龙湖花园南苑。

1998年，11月公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获建设部颁发的“全国优秀管理

住宅小区”称号。

1998年，11月公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获“重庆市十佳住宅小区”第一名

重庆新龙湖物业管理有限公司质量管理手册附录9.4 发布日期：2005年1月13日

质量管理手册

重庆新龙湖物业管理有限公司质量管理手册附录9.4 发布日期：2005年1月13日

重庆新龙湖物业管理有限公司

批准发布：温全华

0.0 目录

重庆新龙湖物业管理有限公司质量管理手册附录9.4 发布日期：2005年1月13日

0.1 适用范围

0.1.1本手册的目的：

为本公司提供管理的依据，确保提供让顾客满意的服务。

0.1.2本手册的适用范围：

a）建立的质量管理体系已覆盖标准的要求。

b）本手册已对标准中某些不适用的条款进行了删减，其删减的细节和合理性将在相关的条款中予以说明。

c）本公司涉及的部门（见3.0章：组织结构图）。

d）本公司提供的服务

·物业管理服务。

·以及与物业管理相关的如咨询、顾问等服务。

0.1.3本手册是依据ISO 9001:2000《质量管理体系——要求》的标准在过往管理的基础上，根据本公司目前的实际情况及发展的需要编制而成，

核心内容有：

a）本公司的质量方针、质量目标。

b）管理的政策和原则。

c）质量管理要求以及应用。

d）各管理过程的相互作用。

0.1.4引用标准、术语和定义

a)引用标准：

ISO 9000 : 2000《质量管理体系——基础和术语》

b)术语

某某物业管理有限公司章程

第一章 总 则

第一条 依据《中华人民共和国公司法》和国家有关法律、行政法规及某某市人

民政府有关政策制定本章程。

第二条 第二条 本公司在XX市工商行政管理局登记注册，注册登记名称为：

华升物业管理责任有限公司（以下简称公司） 公司法定代表人： ；

公司住所：

第三条 公司宗旨是：依法管理，业主至上，服务第一。

第四条 公司依法登记注册，具有企业法人资格。公司股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。公司以其全部法人财产，依法自主经营，自负盈亏。

公司一切活动遵守国家法律法规规定。公司应当在登记的经营范围内从事活动。

公司的合法权益受法律保护，不受侵犯。

第二章 公司的注册资本和经营范围

第五条 公司的注册资本为人民币100万元。

第六条 公司主要经营范围：写字楼、商场、住宅小区、医院、学校等物业管理，兼营二手物业租售，电子监控设备、通信工程维护，园林绿化装修，清洁家政服务、水电工程安装等。

第三章 股东

物业管理有限公司章程

依据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）及《中华人民共和国公司登记管理条例》的有关规定，___________房地产开发有限公司出资设立___________物业管理有限公司（以下简称“公司”）并于________年_____月_____日制订并签署本章程。本章程如与国家法律、法规相抵触的，以国家法律、法规为准。

第一章 公司名称和住所

第一条 公司名称：___________物业管理有限公司（以下简称“公司”） 第二条 公司住所： _____市_____路_____号 。 第二章 公司经营范围

第三条 公司经营范围：物业管理；房地产经纪与代理。

第四条 公司可以修改公司章程，改变经营范围，但是应当办理变更登记。公司的经营范围中属于法律、行政法规规定须经批准的项目，应当依法经过批准。 第三章 公司注册资本与实收资本

第五条 公司注册资本：人民币____万元 。

股东以货币出资的，应当将货币出资足额存入有限责任公司在银行开设的账户；以非货币财产出资的，该出资需未设定任何担保、质押或抵押，已依法办理其财产权的转移手续，并经评估作价。

股东缴纳出资后，

工程维修管理制度 物业管理

有限公司 《工程部维修管理制度》 编制 李青 日期 2012.5.10 审核 日期 批准 日期 修订记录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 2012.5.初

次编写 初次编写修订 10

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目 录 第

一章 岗位职责 一、工程部经理岗位职责 二、机修工的岗位职责、 三、弱电工的岗位职责 四、强电工的岗位职责 五、万能工的岗位职责 第二章 工作程序 一、配电室巡检工作程序 二、报修维修工作和序 三、巡检操作工作程序 四、市、发电倒闸操作工作程序 五、供水系统巡检工作程序 六、日常保养工作程序 七、安全消防监控系统保养工作程序 八、发电机检修工作程序 九、程控交换机检修工作程序 第三章 业务流程 一、日常维护保养流程 二、报修（夜间）流程

精品文档

物业管理有限公司企业简介

物业管理有限公司企业简介提要：xx物业秉承\服务创造价值，品质成就未来\的理念、以\客户满意是我们永恒的追求\为宗旨，倡导\以人为本\的亲情管理模式 源自建筑资料

物业管理有限公司企业简介

zz市xx物业管理有限公司是一家新兴的物业管理服务商，注册成立于2005年11月，是zz市物业管理协会会员单位，公司资质齐备、制度完善，目前共有员工35人，所有管理人员均持有建设部物管经理上岗资格证，多数员工拥有大中专学历，所有骨干员工都有在红苑大酒店、顺驰太阳城、投资广场等本地或深圳星级酒店和名企大型住宅、国优写字楼项目多年工作经历。

xx物业主要以全委物业项目管理、物业管理顾问、物业管理专业培训三大业务为主，业务范围还包括专业保洁清洗服务、水电安装维修、物业用品销售等。目前受托管理金达利集团开发的zz观邸城市别墅项目和金宾士集团开发的的zz香格里拉住宅小区项目，合同管理电信zz传输局项目，顾问管理zz蔚蓝水岸和马鞍山格林春天等项目，物业管理专业咨询与培训业务遍及全国20多个城市；公司管理项目多次获得省市优秀荣誉，并获行业会操比武二等奖等。 xx物业秉承\服务创造价值，品质成就

***物业管理有限公司应急处理管理程序

第1页共21页

对接报火灾的处理 ? 防火安排

A.制定消防管理制度，确定管理指挥小组和义务消防队人员组成； B.储备灭火物资器材，定期检查设备系统，作联动测试，确保处于适用状态； C.组织全体员工培训和演习(急救、灭火、跑位等)； D.制作消防管理预案，并定期演练。 4.8.1 火警通报

一旦接到火警，接到报警的工作人员用对讲机通知就近人员前往现场，确认

起火时，即按响警钟，报告校方及打119火警电话报警，说明起火单位名称，详细地址、起火部位、火势情况、人员被困情况、报警人姓名、联系电话等。同时通知管理处主任、各部门负责人。 4.8.2迫降电梯至首层。

4.8.3切除非消防电源，启用应急电源。

4.8.4启用相关防、排烟风机、消防泵、喷淋泵等。

消防值班员应密切关注各消防设备运行状态，自动失灵，立即手动起动各设备， 保证消防水电供应，所有消防设施必须迅速投入运行。

4.8.5 各部长接到电话后，立即组织消防小组赶赴现场，指挥灭火。 管理处主任

接到电话后，抽调人员做好火场人员和物资疏散，安全警戒等。

4.8.6 各部长赶到现场，确定火场情况，指挥消防小组使用灭火器灭火，派人引导

急救车辆车道

物业早期介入工作细则

xxx物业管理有限公司

工程管理部制

目录

第一章总则 (1)

第一条目的 (1)

第二条适用范围 (1)

第二章物业早期介入工作职责 (1)

第三条早期介入工作理念 (1)

第四条物业早期介入总公司工作职责 (1)

第五条物业早期介入分公司工作职责 (2)

第六条物业早期介入对分公司的工作要求 (4)

第三章早期介入架构 (4)

第四章早期介入的工作流程 (5)

第八条筹备阶段 (5)

第九条正常工作阶段 (5)

第五章早期介入主要工作内容 (6)

第六章附则 (8)

附件............................................................................. 错误!未定义书签。

物业管理有限公司早期介入工作细则

第一章总则

第一条目的

为了规范公司早期介入工作的程序和内容，指导新建项目早期介入工作的开展，将物业管理向房地产开发产业链前端延伸，完善物业使用功能，为后期物业服务工作的顺利开展奠定基础，特制定本细则。

第二条适用范围

本细则适用于xxx物业管理有限公司所属各分公司。

第二章物业早期介入工作职责

第三条早期介入工作理念

基于物业“全过程”管理的理念，中铁建物业的早期介入工作贯穿开发项目的规划设计到

株洲市源盛物业管理有限公司

电梯配件报价订单

尊敬的客户您好！

由于国家技术监督局出具了最新电梯检验标准规定：贵公司所有的自动扶梯需增加三项新标准，希望贵公司能够理解和配合。

感谢贵公司对我公司的信任及支持给于报价机会！

现我公司对贵公司所有的自动扶梯需整改项目作出以下详细报价： 报价表：

项目 自动扶梯 自动扶梯 数量数量 单价 小计 总计（元） （台） （米/台） （元/米） （元/台） 防夹装置（毛10 20 130 2600 26000 刷） 安装人工费 10 10 500 5000 5000 下缘距离装置 14 14 200 2800 2800 制停距离装置 14 14 200 2800 2800 防攀爬装置 14 14 200 2800 2800 小心碰头标 以上报价总计：肆萬叁仟陆佰圆整（￥39400） 名称 以上报价总计为：叁萬玖仟肆佰圆整 （￥39400元不含税） 签订合同之日起三个工作日内预付50%定金，余款完工后一星期内付清。

联 系 人：刘柏仁 联系电话：18273377

山东明德物业管理有限公司简介

信息发布：网站管理员 发布时间：2009-7-1 点击次数：72 次

山东明德物业管理有限公司成立于2004年4月,是国家一级资质企业,注册资金510万元,公司现有高中级技术职称的员工86人,(其中高级工程师5人,工程师40人,助理工程师12人,技术人员15人,注册会计师2人,部门经理以上人员均获得了建设部及山东省建设厅颁发的企业经理和部门经理上岗证书)公司现有两人取得了注册物业管理师资格。

公司成立以来,在上级主管部门和公司董事会的领导下,在激烈的市场竞争中寻求发展,频获佳绩。日照大厦在2008年初荣获\全国物业管理优秀大厦\称号,东营胜建大厦、山师大长清校区在2008年均荣获\山东省物业管理优秀大厦\称号,滕州樱花苑小区在2007年荣获\山东省物业管理优秀小区\称号,日照建委大厦在2006年荣获\日照市物业管理优秀大厦\称号,省林业局办公区在05年荣获\平安燕山建设先进单位\年荣获\花园式庭院\称号。

2006年8月明德物业加入中国物业管理协会,成为正式理事单位,10月获全国物业管理诚信企业\政府放心、业主满意\荣誉称号,12月荣获\百姓口碑最佳荣誉单位\称号。

公司总经理刘德明先生,现兼任中国物业管理