我国快速消费品行业营销渠道管理研究

快速消费品

快速消费品行业

快速消费品行业是目前竞争激烈市场中相对利润率丰厚、销售规模大、发展速度快的一个行业；是中国开放最早、市场化程度最高的行业之一；也是国际品牌涌入迅猛，国内品牌后起之秀最多、发展最快的行业。

□　周其洪

快速消费品（ＦＭＣＧ，　Ｆａｓｔ　ＭｏｖｉｎｇＣｏｎｓｕｍｅｒ　Ｇｏｏｄｓ），指那些使用寿命较短、消费速度较快、消费者需要不断重复购买的产品，涉及食品、饮料、化妆品、洗涤用品、电池、卫生纸等多个行业。典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等；药品中的非处方药（ＯＴＣ）通常也可以归为此类。它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。有时也被称作“包装消费品”（Ｐａｃｋａｇｅｄ　Ｃｏｎｓｕｍｅｒ　Ｇｏｏｄｓ）。

相对于耐用消费品（家用电器、家具、汽车等），相对于地产和健康护理市场产品，ＦＭＣＧ是一个独特的相对完整和富有特征的领域，它的营销、通路、广告和公关都呈现不同的特色。它不仅是一类产品的总和，也成为一种营销和沟通方法的总和。

快速消费品行业是目前竞争激烈市场中相对利润率丰厚、销售规模大、发展速度快的一个行业；是中国开放最早、市场化程度最高的行业之一；也是国际品牌涌入迅猛，国内品牌后起之秀最多

学士学位毕业论文

快速消费品的营销渠道管

理

学 号: 20104043235 学生姓名： 谢文清 指导教师： 李莉

所在学院： 经济管理学院 专 业： 市场营销

中国·大庆 2012年5月

黑龙江八一农垦大学毕业论文

摘 要：伴随着时代的发展，中国的经济在最近几十年发生了巨大的变化，改革

开放的春风已经吹到了各行各业。快速消费品行业，与人们的生活息息相关，当然也被这阵改革之风吹及了。近年来，快速消费品行业在改革开放之风的沐浴下，得到了迅猛发展。快速消费品行业在一步步发展中日趋成熟，但是，毕竟改革是把双刃剑，快速消费品行业也面临着日益激烈的竞争，这也导致快速消费品行业的利润日渐轻微。目前，在国内中国快速消费品行业之间本就存在着激烈的竞争，自从中国加入WTO后，外来同行企业进入中国，也加剧了中国本土快速消费品行业的竞争。所以如何让中国快速消费品行业在日趋激烈的竞争中立于不败之地是亟待研究。

关键词：快速消费品，营销渠道，管理，建议

Abstract: With the development of the times, China's economy has changed

dramatically in recent decade

大庆石油学院华瑞学院本科生毕业设计（论文） 摘 要

随着我国市场经济的日趋成熟和完善，竞争也日益激烈。在压力和机遇并存的大环境下，构建和疏通企业自己的营销渠道对快速消费品企业来说，就显得尤为重要。所以，通过对快速消费品企业营销渠道的研究，分析了快速消费品产品和行业的特点，针对其特点，结合经济性和适用性原则设计和选择合理的的营销渠道。在借鉴国内外快速消费品企业渠道管理经验的基础上，对快速消费品企业搭建渠道管理平台、控制和激励渠道成员提出了一些有益的建议。同时，针对企业营销渠道中常出现的问题，分析了其产生的原因并提出了解决对策，提出一套快速消费品企业分销渠道建设、管理的具体办法，希望能为国内快速消费品企业分销渠道管理提供借鉴，为其扩大市场占有率、创建国内国际知名品牌打下坚实的基础。

关键词：快速消费品；营销渠道对策；渠道冲突

大庆石油学院华瑞学院本科生毕业设计（论文） Abstract

With China's market economy matures and perfect，competition is fierce.In the pressure and the opportunity of the environment，const

大庆石油学院华瑞学院本科生毕业设计（论文） 摘 要

随着我国市场经济的日趋成熟和完善，竞争也日益激烈。在压力和机遇并存的大环境下，构建和疏通企业自己的营销渠道对快速消费品企业来说，就显得尤为重要。所以，通过对快速消费品企业营销渠道的研究，分析了快速消费品产品和行业的特点，针对其特点，结合经济性和适用性原则设计和选择合理的的营销渠道。在借鉴国内外快速消费品企业渠道管理经验的基础上，对快速消费品企业搭建渠道管理平台、控制和激励渠道成员提出了一些有益的建议。同时，针对企业营销渠道中常出现的问题，分析了其产生的原因并提出了解决对策，提出一套快速消费品企业分销渠道建设、管理的具体办法，希望能为国内快速消费品企业分销渠道管理提供借鉴，为其扩大市场占有率、创建国内国际知名品牌打下坚实的基础。

关键词：快速消费品；营销渠道对策；渠道冲突

大庆石油学院华瑞学院本科生毕业设计（论文） Abstract

With China's market economy matures and perfect，competition is fierce.In the pressure and the opportunity of the environment，const

快速消费品行业物流服务模式的设计及实施策略

1. 物流服务模式概述

精益物流和敏捷物流是现代物流服务的两种基本模式，两者都是在一定的生产方式下产生的，符合物流发展的基本规律，对企业和社会的发展产生了深远的影响。精益物流通过消除浪费大大降低了物流成本，而敏捷物流则通过建立企业联盟，大大提高了物流服务质量。

1.1精益物流

精益思想的核心是以较少的人力、设备，较短的时间和较小的场地创造出尽可能多的价值；同时要越来越接近用户，提供他们确实需要的东西。精益思想的理论诞生后，物流管理学家则从物流管理及供应链管理的角度对此进行了大量的借鉴工作，提出了精益物流的新概念。

精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理。其基本原则是：

(1)从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值；

(2)按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须的步骤和活动；

(3)创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；

(4)及时创造仅由顾客拉动的价值；

(5)不断地消除浪费，追求完美;

精益物流的目标可以概括为：企业在提供满意的顾客服务水平的同时，把浪费降低到最低程度。企业物流活动中的浪费现象很多，常见的有：不满意的顾客服务、无需求造成的积压和多余的库存、实际不需要的流通

快速消费品行业物流服务模式的设计及实施策略

1. 物流服务模式概述

精益物流和敏捷物流是现代物流服务的两种基本模式，两者都是在一定的生产方式下产生的，符合物流发展的基本规律，对企业和社会的发展产生了深远的影响。精益物流通过消除浪费大大降低了物流成本，而敏捷物流则通过建立企业联盟，大大提高了物流服务质量。

1.1精益物流

精益思想的核心是以较少的人力、设备，较短的时间和较小的场地创造出尽可能多的价值；同时要越来越接近用户，提供他们确实需要的东西。精益思想的理论诞生后，物流管理学家则从物流管理及供应链管理的角度对此进行了大量的借鉴工作，提出了精益物流的新概念。

精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理。其基本原则是：

(1)从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值；

(2)按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须的步骤和活动；

(3)创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；

(4)及时创造仅由顾客拉动的价值；

(5)不断地消除浪费，追求完美;

精益物流的目标可以概括为：企业在提供满意的顾客服务水平的同时，把浪费降低到最低程度。企业物流活动中的浪费现象很多，常见的有：不满意的顾客服务、无需求造成的积压和多余的库存、实际不需要的流通

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快速消费品行业的顾客忠诚度影响因素探析

——以伊利牛奶为例

摘要

本文结合快速消费品行业的特征，选取价格促销、负面口碑、品牌形象和广告4个变量，研究其对顾客忠诚度的影响。在乳饮料市场上，有以伊利、蒙牛为代表的领跑者，此外还包括其他一些品牌。“据尚普咨询发布的《2010-2013年中国含乳饮料和植物蛋白饮料市场分析调查报告》显示：到2030年，我国人均奶类占有量将达到25公斤左右，总产量达到4250万吨左右。这无疑地显示了我国含乳饮料市场巨大的发展潜力。而且根据该报告，在今后的五年里，我国国内含乳饮料产品消费会骤增，其中液态奶年增量率预估达到30%左右”。随着市场的发展，会吸引着更多的竞争者。所以，企业有必要从顾客满意，顾客感知价值，企业形象，顾客转换成本这四个维度着手，来培育忠诚的顾客。因此在本文中笔者将研究范围聚焦在快速消费品行业，并以伊利牛奶为例，试图探讨在如今越来越多的竞争者涉足乳饮料市场的情况下，企业如何通过培育和提高顾客忠诚来占领市场以及研究顾客忠诚及其各个维度的作用机理。通过实证分析，得出结论，并结合这些结论得出营销启示。

论文运用实证分析的方法，把价格促销、负面口碑、品牌形象和广告作为外

中国快速消费品行业市场调研与发展商机研究报告（2014-2019)

中国快速消费品行业市场调研与发展商机研究报告（2014-2019)

中国报告网 出版时间：2014年

中国报告网 企业发展咨询首站

中国快速消费品行业市场调研与发展商机研究报告（2014-2019)

快速消费品行业市场调研报告相关问题解答

1、什么是快速消费品行业调研

快速消费品行业调研是开展一切咨询业务的基石，通过对特定快速消费品行业的长期跟踪监测，分析市场需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容，整合快速消费品行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的快速消费品行业市场研究报告，以专业的研究方法帮助客户深入的了解快速消费品行业，发现投资价值和投资机会，规避经营风险，提高管理和运营能力。

快速消费品行业研究是对一个行业整体情况和发展趋势进行分析，包括行业生命周期、行业的市场容量、行业成长空间和盈利空间、行业演变趋势、行业的成功关键因素、进入退出壁垒、上下游关系等。

关于快速消费品行业市场调研中主要包含以下几点核心内容

行业环境

个人简历

姓名：XXX 性别：男

出生年月：1980-01-01 联系电话：000-0000000

学历：本科专业：市场营销学

工作经验：10年民族：汉族

毕业学校：XXXX人才大学

住址：XX市XX街XX号XX大厦XX楼XX座

电子信箱：resume@请换成自己的真实信箱！

求职意向：

目标职位：销售/业务类-销售经理/副经理/主任

目标行业：快速消费品销售

期望薪资：4000

期望地区：XX，苏州，上海，芜湖

到岗时间：1周以内

工作经历：

20xx—至今**有限公司销售业务主管

工作业绩:负责每日的市场业务安排和制定每月，周，日的业务目标，带领业务团队

进行终端新网点开发和新产品的推广，制定与传统渠道的建设计划和任务指标，制定

业务人员的考勤和薪资。监督日报周报和月报表的完善，即时的向公司反映市场信息，

以及对竞品的销售方向与政策透彻即时了解。带领与培训促销团队。

200x—200x **有限公司销售业务主管

工作业绩:负责每日的市场业务安排和制定每月，周，日的业务目标，带领业务团

队周期恒久性进行终端新网点开发和新产品的推广，制定与现代渠道分销的建设计

划和任务指标，制定业务人员的考勤。监督日报周报和月报表的完善，做到每日库

存的清点，即时的向公司反映市场信息，以及对竞品的销售方向

第1章 导论

1．1 本文研究的背景

家电行业大体上分为四类：一类是黑家电，如电视机、VCD、DVD、音响等：一类是白家电：如冰箱、空调、洗衣机等：一类是小家电：如电风扇、电吹风、按摩器等；还有一类是厨卫家电：如热水器、抽油烟机、微波炉、电饭煲等。随着经济发展水平和技术发展水平的不断提高，家电的种类和品种也将不断增多，以满足人们物质文化生活的需要。

我国家电自80年代开始起步，通过引进国外的生产线和生产技术，在国内市场的强大需求拉动下，一大批家电生产企业应运而生。我国的家电行业从导入期到成长期，最后到成熟期，经历了一段高速的发展时期。二十世纪九十年代中后期，我国家电企业进入了它的成熟期，一些企业建立了现代企业制度，管理水平不断提高，家电品牌逐步形成。由于激烈的市场竞争和优胜劣汰，家电行业的整合加剧，产生了像海尔、长虹、科龙、TCL、美的等家电航母。目前，彩电、空调、冰箱、洗衣机等主要家用电器产品的产业集中度已达75％以上，我国独立的家电企业已由1997年的100多家锐减到10多家，家电企业规模在扩大，产能也在增长，已经成为全球家电生产制造基地。我国的家电行业发展到今天，已经成为了一个相当成熟的行业，基本上掌握了核心技术，如TCL、长虹、