行政管理考研试卷

： 龄 年 生 考 ：： 别码 性号 生件 考证 ：：：点名型地姓类试生件考考证企业行政管理（高级）试卷

线考 生 注 意 事 项

1． 本试卷分6个题号，共3页，满分为100分，考试用时90分钟，考试结

订束后将试卷交回。

2． 答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、

装证件号码、考试所在地填写清楚。

线3． 请仔细阅读各种题目后回答问题，答案须填写在相对应的位置。 封4． 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。

密此总 分 题 号 一 二 三 四 五 六 过超核分人 得 分 得 不 题 答一、 多项选择题 (本大题共20小题，每小题2分，共 40

得生 分 分。多选或错选均不得分，选对一个答案给1分)。

考评分人

《行政管理学》试卷(A)

（闭卷考试； 满分：100分；时间：90分钟）

班级 姓名 得分

总分 题号 一 二 三、 四 五 六 七 核分人 题分 10 10 20 10 18 22 10 复查人 得分

一、填空题（每题1分，共计10分）

1、里格斯从社会经济结构出发，将行政模式分为 融合型 、衍射型、棱柱型三个形态。

2、行政学作为一门独立的学科，最早出现在 美 国。 3、我国当前转变政府职能的关键是 政企分开 。 4、公务员考核的重点是： 工作实绩 。 5、根据我国现行宪法规定：“国务院实行 总理 负责制”。 6、公务员回避制度包括： 职务回避 、公务回避、地区回避。 7、行政机关与权力机关是 隶属 关系。

8、权变原理的主要观点：以变应变、因势利导、 殊途同归 、追求实效。9

公司

行政管理制度

第一章

人事管理

一、 公司人力资源规划 二、 招聘与录用 三、 培训 四、 考勤 五、 假期 （一） 请休假 （二） 假期规划 六、 奖惩 七、 考核 八、 核薪 九、 保险 （一） 社会统筹 （二） 商业 十、 人员流动 （一） 调动 （二） 辞职、辞退 十一、关联企业

第二章 行政管理

一、 礼仪纪律 二、 工作计划 三、 会议管理 四、 办公设备 五、 文书作业 （一） 打印 （二） 复印 六、 收发文 七、 用印 八、 文档 （一） 图书 （二） 专业资料 （三） 客户档案 （四） 办公文档 九、 访客接待 十、 办公用品 十一、 采购 十二、 固定资产 十三、 物业 十四、 公司福利 十五、 午餐

第三章 业务支持

一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 （一） 司外 （二） 司内 （三） 投诉 五、广告宣传

****公司

行政管理制度

总 纲

****公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。

本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行

浅谈企业行政管理人员应具备的素质

目录

摘要和关键词

一、企业行政管理的地位

（一）能够使企业更好地适应形势发展的需要

（二）能够增强企业的核心竞争力

（三）能够保证企业平稳、有序地健康发展

二、企业行政管理的职能和特点

三、行政管理人员应具备的素质

1、思想素质

2、知识素质

3、技能素质

4、身体素质

5、心理素质

四、总结

【摘要】企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。行政管理在企业中起着举足轻重的作用，这就要求行政管理工作人员要具备优秀的素质。文章将根据企业行政管理的特殊地位，列举行政管理人员企业、行政管理、素质应具备的素质。

【关键词】企业行政管理；人员素质；发展 一、企业行政管理的地位

企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念。企业行政管理既非一般的政府行政管理，也非企业管理，其涵义是指：企业行政系统为了企业的生存与发展而依靠一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和。企业行政管理体系推动和保证着企业的生产、资金、经营等业务的顺利

燕山大学行政管理学试题(2008-11-06 14:21:26) 标签：校园

2004 1、名词解释（30分）

1）首长制#2）行政沟通#3）行政命令#4）诱导性行政方法#5）财务行政#6）行政裁量权 2、简答（60分）

1）现行行政精神主要在哪些方面？ 2）行政领导的权力源于何处？ 3）行政行为具有哪些主要特性？ 4）影响行政实施的主要因素有哪些？ 5）行政责任的构成要件有哪些？ 3、论述（60分，每题30分）

1）如何认识现代行政权力的特点及其新发展？如何实现我国行政权力的现代化？

2）党的十六大报告明确指出“各级决策机关都要完善重大决策的规则和程序，建立社意民意反映制度，建立与群众利益密切相关的重大事项社会公示制度和听证制度，完善专家咨询制度，实行决策的论证制和责任制......”

请结合实际回答:（1）这段话针对的是行政决策中存在的哪些问题？（2）我国现阶段行政决策机制改革和完善的重要性和紧迫性何在？（3）如何才能实现行政决策的科学化和民主化？

考研加油站 http://www.kaoyan.com/ 2005 1、理解认识（25分）

1）行政管理学的基本范畴是什么（5）？ 2）行政管理学有哪些基本范畴（10）？ 3）

Q/HXWY-XZ-2013 版本/修改次数：A/0 页码：1-2-1

1．日常办公管理

1．1办公环境 1.1.1办公区域

a)所有员工应养成良好的卫生习惯，自觉维护干净、整洁的办公环境卫生，禁止随地吐痰、乱扔杂物和废纸等。

b)进入办公区域前将鞋底粘污物处理干净。 c)在办公区域内做到“三轻”，即：说话轻、开关门窗轻、走路轻（不得穿着硬板底质鞋）。

1.1.2办公室内

a)上班须提前5-10分钟到岗，迅速清洁办公室卫生，保持室内整洁。 b)办公室墙面不得粘贴各类图表、字画、电话联系表和挂历等，不得在室内放臵杂物。

c)离开办公室应随手关闭照明、电脑、碎纸机、复印机、空调等电源开关，关闭门窗，确保安全。

1.1.3物品摆放

a)办公区域固定放臵的办公设施等未经允许不得随意搬动移位。 b)办公桌面除办公用品、资料和个人水杯外，其余与办公无关的物品一律不得摆放，下班时应将文件资料入柜上锁保管，并保持桌面整洁。

1．2办公秩序

1．2．1保持办公区域的肃静，工作时间不得高声喧哗、嘻笑打闹、扎堆闲聊。

1．2．2办公时间不得吃零食、打瞌睡，阅读与工作无关的报刊、杂志，玩电脑游戏等。空调开放时，严禁在工作区域

行政管理学复习重点

第一章

１、什么是行政管理？

答：行政管理主要是指国家各级政府部门在执行法定职能及其具体运作的过程中，对于所经历的程序、环节，以及所处理的事项和解决的问题等一系列的管理活动。

２、行政管理学研究的对象和内容是什么？

答：1）研究对象：①行政管理学研究的是行政组织的构成、运作、执行过程和效果，以及内部管理等客观规律。其中也包括为适应发展的需要，行政管理应如何进行改革的问题。

②行政管理的主体：政府（中央政府、地方政府）；

③行政管理的客体：国家和社会的法定公共事务和政府内部事务； ④行政管理的原则：民主法治； ⑤行政管理的目标：效率与公平。

2）研究内容：行政管理实践本身在不断的发展，行政管理学研究的内容也必然“与时俱进”。

1926年怀特所著的第一本行政管理学教科书《行政学导论》的研究内容只有四个部分：组织原理、人事行政、财务行政、行政法规。

夏书章《行政管理学》第四版比第三版(2006年)增加了“公共危机管理”和“政府绩效管理”两个重要内容。

夏书章第四版《行政管理学》将行政管理细化为36个要素，包括环境（形势）、目标、预测、计划、谋略、决策、组织等。

３、如何以科学发展观来指导行政管理学的研

目前我国行政管理体制中存在的突出问题及相关分析

来源：中国论文下载中心 [ 10-03-05 14:31:00 ] 作者：邱霈恩 编辑：studa090420

【摘要】要进一步深化行政体制改革，首先就要摸清目前行政管理实践中还存在的问题，主要有三个层面。一是政府运行还存在深层次问题：政府职能转变滞后，政府自身改革滞后；行政审批事项过多，为权力寻租提供了基础；社会管理和公共服务职能薄弱。二是政府结构不合理：横向组织结构不合理，部门职能梳理不清、设置不当、交叉重叠，导致政出多门、多头管理；纵向结构的层级过多、成本较高。三是政府行为长期得不到有效控制，包括长期持续的形式主义、政绩工程、形象工程问题，行政执法不规范问题突出，政府诚信受到很大挑战。目前政府应对危机的能力和体制建设都还是一大弱项，有待大力加强。 【关键词】行政管理体制；体制改革；问题；政府职能；政府结构；政府行为 经过三十年改革， 我国行政管理体制发生了许多重大变化。其中，最大的成功就是行政管理体制已初步适应了市场经济体制， 顺应了经济基础对上层建筑提出的要求，实现了生产力的大解放。

但这并不意味行政改革就到位了。一者，我国行政管理体制改革的力度

燕山大学行政管理学试题(2008-11-06 14:21:26) 标签：校园

2004 1、名词解释（30分）

1）首长制#2）行政沟通#3）行政命令#4）诱导性行政方法#5）财务行政#6）行政裁量权 2、简答（60分）

1）现行行政精神主要在哪些方面？ 2）行政领导的权力源于何处？ 3）行政行为具有哪些主要特性？ 4）影响行政实施的主要因素有哪些？ 5）行政责任的构成要件有哪些？ 3、论述（60分，每题30分）

1）如何认识现代行政权力的特点及其新发展？如何实现我国行政权力的现代化？

2）党的十六大报告明确指出“各级决策机关都要完善重大决策的规则和程序，建立社意民意反映制度，建立与群众利益密切相关的重大事项社会公示制度和听证制度，完善专家咨询制度，实行决策的论证制和责任制......”

请结合实际回答:（1）这段话针对的是行政决策中存在的哪些问题？（2）我国现阶段行政决策机制改革和完善的重要性和紧迫性何在？（3）如何才能实现行政决策的科学化和民主化？

考研加油站 http://www.kaoyan.com/ 2005 1、理解认识（25分）

1）行政管理学的基本范畴是什么（5）？ 2）行政管理学有哪些基本范畴（10）？ 3）

论当前我国就业问题的难点与对策

姓名： 学校： 学号： 班级：

目录

摘要…………………………………………………………..

摘要

改革开放以来，就业再就业问题一直是中国面临的一项严峻课题，失业群体不断涌现，已成为当前中国和谐社会发展的一个重要障碍。我国是世界人口和劳动力最多的国家，就业总量大，劳动力供大于求额矛盾长期存在，是我们的基本国情。与此同时，随着产业结构调整与优化升级，劳动者技能水平低和技能结构不合理，困难群体、困难行业、困难地区就业难的问题十分突出。此外，城乡二元结构经济长期存在，大量的农业富余劳动力转移。种种原因，始终困扰这我国的就业问题，并且使得就业形势越来越严峻。

一：当前我国就业形势的基本情况 当前，我国农村任然存在很大规模的剩余劳动力有待转移，城镇失业人口及未就业毕业生逐年积累并有扩大趋势，就业问题将是未来几年我国需要重点关注的问题。从产业结构角度看，第三产业正成为我国吸纳就业的主力产业。。从所有制角度看，我过就业人口主要集中于非公有制紧急，从区域结构角度看，经济发展水平与区域吸纳就业能力正相关。同事，我国就业人口整体素质任然偏低，已不适应当前经济发展方式转变和产业结构调整的要求