战略管理作业

对海底捞的外部环境分析

一企业简介

海底捞成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川海底捞餐饮股份有限公司。在简阳、北京、上海、沈阳、天津、武汉、石家庄、西安、郑州、南京、广州、深圳、合肥、太原、贵阳等城市都有直营连锁餐厅。海底捞始终坚持“无公害，一次性”的选料和底料原则，严把原料关，配料关。十九年来历经市场和顾客的检验，成功的打造出信誉度高，颇具四川火锅特色的火锅品牌。

分析海底捞的外部环境包括宏观环境因素分析和产业竞争性分析。

二、宏观环境因素分析

(一） 政治法律因素（政府的稳定性、税收的政策、产业的政策、社

会福利政策、环保法规、劳动法规、安全生产法规） 政治法律因素是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。执政党推行的基本政策，产业政策、税收政策、政府订货及补贴政策对企业的发展壮大有紧密的联系。

1、 法规不断完善：中国政府高度重视经济法制建设，不断建立和完善有关法律和规章制度。在鼓励各类中小企业发展的问题上，中国政府加大了法律法规建设的力度，先后颁发实施了《公司法》、《私营企业暂行条例》

企业战略转型的驱动因素

一、战略转型的界定

战略转型，这一由实务界最先提出来的理念，如今已经越来越多地见诸组织科学和战略管理的文献中。 战略转型无疑是企业组织的某种变化（Change），西方学者历来对“Strategic Change”比较关注。 国内一般将“Strategic Change”译作“战略变革”，指的是“在企业组织与外部环境协调一致的整个过程中，在形式、特征和状态上所表现出来的前后差异”（Rajagopalan & Spreitzer，1997）。

至于战略转型（Strategic Transformation）的概念 ，则离不开战略变革或组织变革的理念。 Golembiewski 等（1976）在研究组织发展时把变革分为三种类别，并分别称为α变化、β变化和γ变化，其中α变化和β变化相似，都是指在不变的概念领域的变化，只是程度不同；而γ变化则是打破或重新界定概念领域的重大变化。 Gersick（1991）类比生物学中的“进化论（Evolutionism）”和“点断平衡学说（Punctuated Equilibrium）”把企业组织的变革分为渐进式变革（Incremental Change）和革命式变革 （Revolutionar

第1章 战略与战略管理

1．解释战略和战略管理的区别。

战略是指组织发展的全局方略，是组织实现目标的重大方针与计划，正确的战略是组织走向成功的前提。企业战略是有关于企业发展方向和活动范围的决策。战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策辅助实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 两者的区别有如下三点：

1) 性质的不同。战略是一系列的而冷静的方针与计划，战略管理事一个动态的管理过程。战略是战略管理的对象和结果

2) 结构不同。战略的内容可以划分为产品和市场氛围、价值链和核心竞争力三个层次，战略管理则是由在战略分析、战略选择和战略实施三个环节构成。 3) 特点不同。战略是有关于全局性、长远性和根本性的重大谋划，不是长期的总体谋划：它是确立企业未来发展的方向和总体框架，不是面面俱到的对未来行动计划的详细规定：它是在竞争激烈、变化多端的市场环境中为谋求企业生存和发展的重要手电，不是随机应变的临时性措施。战略管理关注的实在模糊的非常规的环境中可能影响整个企业而不是某个具体运营单位的复杂问题。战略管理具备一定的复杂性，因此需要在对困难问题“概念

企业战略管理MBA作业

注意：

1、本卷为上机开卷考核，将结果A4纸打印上交。

2、交卷时间：2012年月11月10日（周六）；交卷地点：MBA中心。

题目：

一、分析所在企业的机遇和问题，使用整体管理的五层结构分析，你所在的企业的投机、战略、领导、技术、制度各因素各起何作用？（1500字以上）

本人目前就职于NEC，首先简单介绍一下公司的基本情况：NEC成立于1899年，总部位于日本东京，是全球500强企业之一，在150多个国家和地区开展业务，拥有员工14万余人。NEC是全球IT技术、通信网络技术的领导者，主要优势包括：在基础通信和应用领域内，拥有强大的技术研发能力，在运营商、企业、及电子消费上有丰富的产品开发和经营经验，较为雄厚的资本积累。

结合整体管理的五层结构中的各个要素，进行逐一分析： 1）投机：即在高度不确定的市场中，利用政治、经济、技术、文化、消费的时间差和空间差来获利。根据“十二五”智慧城市建设规划精神，为智慧城市与物联网市场的发展提供了很好的机遇。与之相对的，NEC在5年前已预测出这一商机，2008年提出了“建立对人与地球友爱的信息社会”的集团愿景，在它的指引下推进业务活动，旨在解决如“人口爆发性增长”、“地球温暖化”、“地区差距/信息鸿

一、 名词解释

1、核心竞争力: 2、位次竞争战略： 3、多种经营战略：

二、 判断题

1．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。 （ ）

2．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。 （ ） 3．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。 （ ） 4、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。（ ）

三、 单项选择

1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。

A.法约尔 B．泰勒 C.安索夫 D.波特

2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。

A.波特 B．钱德勒 C.魁因 D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。

A.高利润高风险B．稳定的高利润 C.低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。

A.财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术 5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和(

企业战略管理MBA作业

注意：

1、本卷为上机开卷考核，将结果A4纸打印上交。

2、交卷时间：2012年月11月10日（周六）；交卷地点：MBA中心。

题目：

一、分析所在企业的机遇和问题，使用整体管理的五层结构分析，你所在的企业的投机、战略、领导、技术、制度各因素各起何作用？（1500字以上）

本人目前就职于NEC，首先简单介绍一下公司的基本情况：NEC成立于1899年，总部位于日本东京，是全球500强企业之一，在150多个国家和地区开展业务，拥有员工14万余人。NEC是全球IT技术、通信网络技术的领导者，主要优势包括：在基础通信和应用领域内，拥有强大的技术研发能力，在运营商、企业、及电子消费上有丰富的产品开发和经营经验，较为雄厚的资本积累。

结合整体管理的五层结构中的各个要素，进行逐一分析： 1）投机：即在高度不确定的市场中，利用政治、经济、技术、文化、消费的时间差和空间差来获利。根据“十二五”智慧城市建设规划精神，为智慧城市与物联网市场的发展提供了很好的机遇。与之相对的，NEC在5年前已预测出这一商机，2008年提出了“建立对人与地球友爱的信息社会”的集团愿景，在它的指引下推进业务活动，旨在解决如“人口爆发性增长”、“地球温暖化”、“地区差距/信息鸿

企业战略管理形考作业

1．单项选择题

（1）美国艾维斯汽车租赁公司提出"我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司"，这

个口号表明了该公司的（ D ）

A．经营战略B．经营哲学 C．社会责任 D．企业愿景

（2）如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（C ）

A．为顾客提供最大的价值。 B．生产为大众消费需求的脚上用品。

C．以顾客行走舒适为己任。 D．提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。

（3）西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场 里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品

物美价廉，请问这种建议有什么问题（A ）

A．建议的措施方案与企业目标不一致。

B．建议的措施与企业领导的想法不一致。

C．建议的措施符合顾客的需求，可以实施。

D．建议的措施可能会降低商场的利润。

（4）美国电话电报公司对外宣称，本公司"提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。"这一表

述属于（D ）。

A． 企业使命 B．企业愿景 C． 企业目标 D． 企业价值观

（5）肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这

属于

浙大企业战略管理_作业

《企业战略管理》作业

第1次 战略的价值、企业管理形态、战略管理的内容、战略管理的特征

一、 战略的价值

1．长远性

企业战略主要涉及企业的长期发展方向和竞争范围选择问题，因此，实行战略管理创造的战略价值表现在帮助企业实现其长远目标和保证长期利益的最大化。也就是说，战略更关注长远利益，而不是仅仅关注短期利益，这是战略与一般战术和业务计划的显著区别点。

例如，如果一个产品或项目尽管在短期内会赚些钱，但长期市场潜力不大，而且无助于提高企业的核心能力，甚至会造成严重亏损，从战略价值的角度看，这样的产品或项目就不应该上马。相反，若一个项目尽管短期内会造成一定亏损，但长期市场潜力巨大或适应技术发展的趋势，只要经营得当，将会获得长期稳定的收益，从战略价值的角度看就应该上马。

在现实中，一些企业由于缺乏战略思维，其决策和行为存在着很大的随意性和短期性，往往为了实现短期经济增长指标，而不惜以牺牲长期发展潜力和市场机会为代价，对研究和开发投入不足，以致失去长期发展的后劲。因此，战略的长远性使得企业的战略价值也具有长远性，战略价值的长远性主要表现在企业实施战略管理给企业带来的可持续发展上。

2．整体性

成功的企业战略管理是将企业视为一个不可分割的整体来加

201609企业战略管理作业4

单项选择题

第1题 分析企业是否有足够的物力和财力支持战略，说明的是战略的（）。 A、稳定性

B、可接受性

C、适用性

D、可行性

答案：D

第2题 现金牛类战略业务单位的特征是（）。

A、高市场增长率和低相对市场占有率

B、高市场增长率和高相对市场占有率

C、低市场增长率和高相对市场占有率

D、低市场增长率和低相对市场占有率

答案：C

第3题 如果本企业某业务单位的市场占有率为40％，而最大竞争对手的市场占有率为20％，那么该业务单位的相对市场占有率为（）。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

第4题 应逐渐缩小范围或退出的业务单位类型是（）。

A、问号类

B、明星类

C、现金牛类

D、狗类

答案：D

第5题 战略的变化要快于组织结构的变化，这说明战略具有（）。 A、滞后性

B、变化性

C、复杂性

D、前导性

答案：D

第6题 有些企业按照地理区域来设置本企业的组织结构，这种类型称为（）。 A、职能型

B、区域型

C、产品型

D、矩阵型

答案：B

第7题 战略控制过程三要素中，第一步需要做的工作是（）。 A、制定评价标准

B、评价工作成绩

C、反馈

企业战略管理思考与作业题

第一章 战略管理概论

思考题：

1) 什么是战略与战略管理？

2) 企业战略管理与企业职能管理的区别与联系？ 3) 企业战略有哪几个层次？

4) 在战略管理中，不同角色战略管理者的职责是什么？ 作业题：案例分析

1）卡西欧的经营战略

2）没有理想的企业长不成巨人

第二章 企业外部环境分析

思考题：

1) 分析一下新近出现的能够对某企业产生显著影响的政治、法律、经济、社

会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些？并分析其外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁。

2) 从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息？ 作业题： 1）案例分析

一个优良客户的投资是如何演化为不良资产的

2）解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量。以某个行业为例，分析产业竞争五种基本力量对这个行业的影响。

第三章 企业内部环境分析

思考题：

1) 怎样对企业资源进行分类？其意义何在？

2) 如何对企业资源进行分析？以一个实际企业为对象分析其资源，并总结企

业资源分析过程。

3) 如何对企业能力进行分析？以一个实际企业为对象分析其能力，并总结企

业能力分析的步骤、内容和方法。

4) 何谓雷达图？雷达图的使用