高级经济师案例分析题答题思路

案例分析题的特点及答题思路与技巧

案例分析类型题虽然可以采取多种形式出题，但还是有一些特征可循。掌握这些特征可以使考生在考试时不至于产生恐慌感，避免不必要的失误。从以往的考题来看，案例分析类型题主要有以下几个特点：

1.案例事实被虚拟得较真实

为了考查考生对于我国政府的政策，尤其是当前国家在农村的政策理解水平，案例分析类型的题目通常虚拟出较真实的场景。如发生问题纠纷的当事人名字很具体，纠纷的时间具有紧凑感，地点的安排一般也是恰到好处。这样虚拟场景的作用是让考生有置身于案例情景之中的感觉。由此考生就无法采取“事不关己，高高挂起”的态度来处理问题。这样设计考题也体现了当代公选“干什么，考什么”的原则。

2.案例事实往往错综复杂

首先，案例往往涉及到多方当事人。甲方、乙方、丙方等等，往往弄得考生晕头转向。其次，案件所涉及到的法律关系往往也不止一个。比如合同关系与侵权关系往往扯到一起，所有权关系与债权关系糅合在几方当事人之间等。再次，案件信息量丰富。由于是虚拟的真实场景，所以考题通常提供了足够多的信息量给考生，这样一方面让案件更具真实性，另一方面也是考查考生排除不必要信息的能力。多余的信息无疑给考生设置

　　【特点简析】：“意义”类设问往往以“意义”、“作用”、“影响”等词语为题眼，要求考生对材料中所呈现的事件、所采取的措施或提出的方案等所具有的意义、所具有的作用或所产生的影响作出具体分析。

　　此类设问的指向都比较明确，就是要求考生分析“意义”，所以审题的难度相对较小。但具体答题过程中要用到什么知识，或要从什么角度来分析意义，在设问中往往是没有明确说明的，要求考生能够进行综合分析，所以对考生的分析能力的要求是比较高的。

　　【思路点拨】：解答“意义”类设问，关键在于找到答题的切入点。一般可考虑如下四个切入点：

　　一是根据主体分析意义。即分析设问中的事件或措施对“谁”有意义?政治考试常见的主体有国家、人民、人民代表、公民、消费者、经营者、企业、国家、劳动者等。

　　另外，有时我们还可把主体扩大，如有些题目中可考虑对“农民”的意义、对“农业”的意义、对“农村&

高级会计师案例分析题精讲

甲公司为一家境内上市的集团企业，主要从事能源电力及基础设施建设与投资。2016年初，甲公司召开X、Y两个项目的投融资评审会。有关人员发言要点如下：

（1）能源电力事业部经理：X项目作为一个风能发电项目，初始投资额为5亿元。公司的加权平均资本成本为7％，该项目考虑风险后的加权平均资本成本为8％。经测算，该项目按公司加权平均资本成本7％折现计算的净值等于0，说明该项目收益能够补偿公司投入的本金及所要求获得的投资收益。因此，该项目投资可行。

（2）基础设施事业部经理：Y项目为一个地下综合管廊项目。采用“建设—经营—转让”（BOT）模式实施。该项目预计投资总额为20亿元（在项目开始时一次性投入），建设期为1年，运营期为10年，运营期每年现金净流量为3亿元；运营期结束后，该项目无偿转让给当地政府，净残值为0。该项目前期市场调研时已支付中介机构咨询费0.02亿元。此外，该项目投资总额的70％采取银行贷款方式解决，贷款年利率为5％；该项目考虑风险后的加权平均资本成本为6％；公司加权平均资本成本为7％。Y项目对于提升公司在地下综合管廊基础设施市场的竞争力具有战略意义，建议投资该项目。

部分现值系数如表1所示：

折现率

一、企业文化变革时机选择

如何把握企业经营管理运行系统文化变革的照相机，很大程度上决定了企业文化变革成功的概率。快速变化的外部环境，使企业文化很难跟上变化的速度，特别是优秀企业文化更难跟上外部环境变化的步伐。管理层应把变革企业文化当作自己最主要的使命，看成是与此息息相关的工作。从实践观察看，以下几种情况正是企业文化变革的时机：

１、当企业生存的外部环境发生根本变化时。当企业生存的外部环境发生奶酪变化时，作为推动企业一贯前进

的文化及价值观，正逐渐成为企业发展的障碍。如果企业最高管理层看不到这点，就可能成为“水煮青蛙”中的青蛙。最具有代表性的就是上面谈到的美国电话电报公司案例。

２、当行业竞争激烈、消费需求迅速变化时。行业竞争激烈、消费需求迅速变化，是企业文化变革的好时机。

２０世纪未，美国柯达公司决定放弃传统的胶片市场，迅速转向数码市场，因为公司预见到数码时代正迅速到来。英特尔公司为什么能够成功？答案之了就是建立一种密切关注顾客需求和适应文化变革的理念，当顾客需求发展时，这种理念就推动企业运行系统进行变革。因为环境的变化最终带来消费需求的变化，长此以往，就形成了一种专门应付环境变化的文化机制。

３、当公司业绩平平或每况愈下时。美国航空公司在财务上

四. 案例分析题 （共10题,共20分）

1. 2014年4月，女青年张某与刘某至某百货商场化妆品自选柜台选购化妆品。两人在此挑选、试用化妆品约20分钟，终因未曾选中合适的化妆品而离开商场。二人走到店门口时，化妆品自选柜台的营业员和一位保安人员追了上来，指控二人偷了化妆品柜台陈列的货物，二人坚决否认，双方相持不下，这时，另一位商场保安人员上来对张、刘二人说：“请你们到商场保卫科把事情说清楚。”到保卫科后，商场保安人员要求检查刘、张二人随身所带的皮包，遭到二人的拒绝。保安人员对刘、张说：“如果你们确实没有偷窃商场的货物，就应该接受我们的检查来证明你们的清白。”迫于无奈，刘、张二人交出了自己的皮包。经检查，未发现任何商场的化妆品。此后，保安人员进一步提出要对二人搜身检查并立即找来两位女营业员对刘、张二人强行进行搜身检查，仍然没有找到任何商场的东西。事后，刘、张二人愤然离开了这家百货商场。 （10分）

(1) 商场保安和营业员侵犯了张某和刘某的哪项权利？ （2分） A.知情权 B.受尊重权 C.公平交易权 D.自主选择权 ★标准答案：B ☆考生答案：B ★考生得分：2 分 评语： (2) 商场保安和营业员搜查张某和刘某的行为

1 项目管理概论

1.1 项目经理的选择

阅读下面叙述，回答问题1至问题3

【说明】

某系统集成商获得了一个电子政务信息系统的建设项目，但是公司内人员紧张，对于项目经理的选择问题上，领导产生了分歧。目前有三个候选人：

甲――公司里一直从事管理工作，曾参与项目的前期招投标和商务工作，熟悉管理流程； 乙――从事编程工作的高手中，具有几个项目的工作经验，曾负责过大型项目中软件紫项目的经理，此人可选择为项目经理，同时兼任模块的设计工作，一身二职，节约人力成本。

丙――曾参与过以前电子政务项目的建设工作，撰写业务需求内容，熟悉电子政务的业务内容，担不熟悉技术。

[问题 1]

请您在甲、乙、丙之间选择一人做项目经理？ [问题 2]

请用200字，陈述你选择项目经理的理由？ [问题 3]

请用300字，谈谈您对如何做好一个优秀的项目经理的理解，有那些几点建议？

答题思路： 【问题 1】

没有标准答案，以自己的理解选择！关键是分析清楚三个人各自的优缺点？ 【问题 2】

针对自己的选择人，分析其的优缺点，然后针对缺点，提出拟补措施。 【问题 3】

书上147－148页，项目经理应具备的技能和几点建议! 用自己的话，

《商法总论》

案例分析题答题参考规范

1.某市市民张某有私人住房两间。2000年8月，外地人李某来此地准备开餐馆，经人介绍，向张某以一万元的月租租用该房。张某表示，愿意出租房子，但不受租金，而要从餐馆的利润中分一部分，李某同意。双方签订了书面合同，规定：张某出租房屋两间，并负责修 、安装，适合开店之后交由李某使用3年，张某、李某按2：8的比例分配盈利，张某不干预李某的经营，也不参与经营管理。于是，李某到工商部门登记，将协议上交后，登记为合伙企业，领取了营业执照。从2000年10月到2001年2月，李某与张某每两个月都按照合同分配盈利，张某一共从中分得盈利3万元。2001年5月，李某不慎购进一批有质量问题的牛肉，两天造成一百多人中毒，为此赔偿医疗费、损失和罚款等费用10万元。李某让张某承担一部分，张某不同意，说自己未经营饭店，是房屋出租人，李某将自己登记为合伙人未经其同意而无效，故中毒事故与己无关。双方发生争议，李某起诉到法院。

请问：张某应否承担合伙企业的债务？为什么？

答案：张某应承担合伙企业的债务。因为张某是合伙人。张某以房屋使用权出资，与李某按2：8的比例分配盈利，且又以合伙人的身份进行了工商登记。

2.李某是某国有企业职工，由于企业效益不好，决

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业绩报告 2006年7月毕业于。。。。。2008年8月进入。。。工作，2010年8月进入天。。。从事。。。工作。于2011年11月通过考试获得经济师任职资格，现任。。。部长，兼任。。。。 一、专业知识

大学本科四年对人力资源管理专业课程进行了系统学习，同时辅修了统计学双学位，研究生修读企业管理专业，在原有知识体系的基础上对战略管理进行了学习，研究生毕业论文的研究结合了人力资源管理与战略管理两个领域，研究员工战略视线的作用机理。

毕业后参加工作，在。。。从事人力资源咨询工作，对于各个地方的劳动政策及相关法律法规有了比较全面的掌握，也得以接触一些国际的、前沿的人力资源管理的理论、模型。进入。。。以来，根据工作实践内容不断自学，先后阅读了《人力资源成为战略性业务伙伴》、《战略地图》、《人力资源管理新逻辑》等书籍，并参加了《数据化人力资源管理》、《领导力研讨》等专业技能培训。

通过系统的专业教育和工作中的不断学习深造，建立了完整的人力资源管理知识体系,并在工作实践中不断完善。 二、工作业绩

（一）人力资源模块工作

2010年8月至2012年10月，先后从事劳动关系管理、员工招聘、培训开发、专业技术职务、博士后工作站、外事管理等多个模块工作。深入学

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案例分析题答题要点

（以下答案要点仅供参考，大家在答题时要应该针对具体案例展开论述。案例题目请看期末复习指导）

案例：“格兰仕”的竞争优势

格兰仕可以称得上是有中国特色的企业之一，这种特色充分体现在两个方面：第一，它成功地战胜了洋品牌，成为中国少数几个拥有行业控制能力的企业之一；第二，它通过将国外生产线搬进来，做“世界制造中心”的OEM模式。 OEM的同时也做自己的产品，格兰仕获得了生产规模的优势，因此，连续几次大降价，争得了微波炉的霸主地位，同时也加速了微波炉这一产业的价格下降趋势。通过降价，格兰仕成功地为这个行业竖起了一道价格门槛：如果想介入，就必须投巨资去获得规模，但如果投巨资做不过格兰仕的盈利水平，就要承担巨额亏损，即使做过格兰仕的盈利水平，产业的微利和饱和也使对手无利可图。凭此，格兰仕成功地使微波炉变成了鸡肋产业，并成功地使不少竞争对手退出了竞争，使很多想进入的企业望而却步。 问题：

1.格兰仕的竞争优势何在？

2.格兰仕采取的是哪种竞争战略？这种战略有几种方式？

1.格兰仕的竞争优势何在？

格兰仕的竞争优势是一种外部市场竞争优势，即产品的成本优势（价格优势）。 2.格兰仕采取的是哪种竞争战略？这种战略有几种方式？教材P