医院后勤管理主要管理什么

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医院后勤管理与服务监管细则

标签:文库时间:2024-10-04
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医院后勤管理与服务监管细则

一、有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够坚持“以病人为中心”,满足医疗服务流程需要。

1、后勤人员知晓岗位职责和相关制度,有定期教育培训活动。 2、后勤保障部门有为患者、员工服务的具体措施并得到落实。、

3、患者、员工对服务工作满意度高。

二、水、电、气、物资供应等后勤保障满足医院运行需要。严格控制与降低能源消耗吗,有具体可行的措施与控制指标。

1、水、电、气等后勤保障的操作规范,合理配备人员,职责明确,按规定持证上岗。

2、水、电、气供应的关键部位和机房有规范的警示标识,张贴和悬挂相关操作规范和设备的原理图,作业人员24小时值班制。

3、有日常运行检查、定期定级维护保养,且台账清晰。

4、有明确的故障报修、排查、处理流程,有夜间、节假日出现故障时的联系维修方式和方法。

5、有水、电、气等后勤保障应急预案、并组织演练。

6、有节能降耗、控制成本的计划、措施与目标并落实到相关科室与班组。

7、有根据演练效果评价和定期检查情况的改进措施并落实。 8、后勤保障安全,有序、到位,无安全事故。 9、节能降耗工作成效。

三、建立健全医疗废物和污水处理管理规章制度和岗位职责。

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浅谈如何提升医院后勤管理效能

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浅谈如何提升医院后勤管理效能

【关键词】 医院后勤

医院后勤工作是医院系统中支持系统的主要组成,是对医院各项工作和生活的物质性保障,是医疗、科研及教学设备和设施的保障。然而,后勤作为医院工作的重要内容,仍应是一个有机的系统。医院后勤管理就是围绕医院的任务和工作目标,对这个系统实行计划、组织和调控的活动过程,即便是纳入后勤社会化运作的部门,也应从系统的角度进行协调和调控。目前,在医疗市场激烈竞争的条件下,医院后勤工作在新的形势下,为更好地服务于临床,提高后勤服务质量,向管理要效益,并且尽力减少开支,积极组织创新,较好地提高医院后勤管理效能。

1 强化创新意识,因地制宜,科学管理

医院的后勤管理历来是医院管理的一个难题,是医院后勤的性质和矛盾所决定的,一方面,医院机器的运转,吃、喝、住、用都离不开后勤的保障,而且要求越来越高,必将造成摊子的越来越大,管理更复杂,更困难。另一方面,医院后勤不是直接创收部门,医院改革和市场经济要求后勤人员编制,尽可能裁减,后勤投资尽可能控制,为了适应新的形势,医院后勤管理人员要不断学习,改变观念,增强创新意识。针对后勤现状,重新认识,认真分析实行分类管理和科学管理。

1.1 因地制宜,充分论证 因地制宜、实事求是、充分

浅谈医院后勤精细化管理

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浅谈医院后勤精细化管理

徐州市传染病医院 陈敏安

摘要:随着社会主义市场经济的飞速发展,医疗机构之间的竞争日趋激烈,人们对医疗服务的要求也在不断提高,在这种形势下,医院要不断提高自身的核心竞争力,为医院可持续发展提供基础和保障,医院后勤工作也是推进医院可持续发展的重要因素。后勤精细化管理就是在常规管理的基础上,以最大限度地减少管理资源和降低管理成本为主要目标,有效提高经济效益和社会效益的一种科学的管理方法和理念,它着重强调工作的制度化、格式化、程式化,从而实现管理效益最大化的一种科学的方法和理念,旨在大力提高医患对后勤服务的满意度。实践证明,精细化后勤管理工作的开展在建设和谐医院的过程中发挥着越来越大的作用。因此,树立先进的精细化管理理念,突出服务功能,势必成为医院后勤管理发展的主旋律。

医院推行精细化管理是将后勤服务工作做得更实在、更全面、更优质的需要,是后勤增强务实性,提高管理水平的需要;是适应医院后勤改革发展的迫切要求;也是建立节约型后勤同时不断满足医患要求,树立后勤良好形象的需要。加强医院后勤的精细化管理,我认为,应从制度、人员与执行等几大方面入手:

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一、完善规章制度、明确岗位职责

后勤管理是对保证医疗一线的后勤支持系统的

医院工程主要施工管理措施

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施工组织设计 第 1 页 共 25 页

主要施工管理措施

第一节 工期保证措施

一、进度计划的管理和控制

1.进度计划编制原则

为保证各阶段目标的实现,除了抓紧进行施工前的各种准备工作之外,将采取如下施工步骤:

1)根据平面布置原则和流水段划分原则,尽快创造条件,组织各区段内流水段的施工。

2)初装修工程、机电工程在主体结构施工阶段及时插入,交叉进行施工。 3)协助业主和相关单位抓紧进行专业分包工程、待定项目工程及独立承包工程的招标和队伍选择,以满足室内装修和机电各系统按计划实施。

4)协助业主和相关单位抓紧进行材料设备选型、招标,以满足各种材料设备按计划进场。

2.进度计划编制形式

以工程总控计划为依据,制定分阶段工期控制目标,即: 1)护坡桩、止水帷幕、土方开挖和抗拔桩完成时间; 2)基础及地下结构完成时间; 3)地上结构完成时间; 4)钢结构安装完成时间;

5)装饰装修和机电管线安装完成时间; 6)综合调试完成时间; 7)清理竣工验收完成时间。

为实现各阶段目标,采取四级计划进行工程进度的安排和

医院后勤运维能源管理方案-WK

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医院后勤运维能源管理

绿色医院即依靠高新技术与人文关怀的完美融合,通过节约资源、减少污染、降低消耗等环保方式,实现医院高效运行、患者安全、医务人员工作体验良好的现代化医院。

其核心内涵包括:绿色建筑、绿色医疗、绿色能源、患者安全和医患和谐等。

绿色建筑

绿色建筑是绿色医院的重要组成部分,与医院的初始成本、成本效益比、能源节约效益等经济效益密切相关,是建设绿色医院必须面对的首要问题。绿色建筑概念的提出始于上世纪90年代,国际医疗行业对医疗服务、环境、疾病三者之间相互作用的重视始于1998年。

国内将绿色建筑定义为:在建筑的全寿命周期内,最大限度地节约资源(节能、节地、节水、节材)、保护环境和减少污染,提供健康、适用和高效的使用空间,并与自然和谐共生的医院建筑。

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绿色医疗

最重要的绿色医疗革命是美国“ 无害医疗(Health Care Without Harm)”组织的建立,该组织在十余年间关闭了5000多家医疗废物焚烧厂,淘汰了水银温度计,启动了100多个绿色医院工程,帮助医院逐步淘汰了聚氯乙烯制造的医疗器械等,是绿色医疗推广的先锋。

我国学者提出绿色医疗以实现绿色就诊环境、清洁医疗、畅通服务、减少医院伤害等为目标。从本质上说,绿色医

医院后勤人员管理工作探讨

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医院后勤人员管理工作探讨

【摘 要】医院正常、高效的运转离不开医院后勤部门的管理与配合,良好的后勤管理水平是做好一切工作的前提与保障。而后勤部门的保障则需要一支具有良好专业技术和高尚道德素质的队伍做为根本。本论文就医院后勤人员的管理为论述要点,讲述了管理中存在的不足和缺陷,并针对有关问题提出了相应的解决办法。

【关键词】医院;后勤工作;人员管理

0.前言

医院后勤部门的工作虽然只是简单的供热、供水以及卫生等其他基础工作,障虽然没有专业医护技术,也没有高超的医学理论,但是在医院中却不可或缺,为医院的其他工作提供了必要的保障。而且后勤工作的好坏也是衡量一个医院综合素质好坏的标准。在医院的日常工作以及一些突发事件中,后勤人员都是非常必需的,就如“兵马未到,粮草先行”中的粮草。然而,就我国目前的行医水平来看,许多医院都还没有意识到后勤工作的重要性,在专业培训以及工资待遇方面做的都还不是很好,必须及时纠正这一不正确观点,加强对后勤部门的管理力度。

1.医院后勤部门的基本情况

根据相关调查,我国大部份医院的后勤部门人员主要有一些退伍军人、医院医护人员家属以及一些下岗工人组成,这些人员对于专业的后勤管理部门来说根本满足不了医院的正常、规范化的后勤保障

医院后勤社会化管理论文

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医院后勤社会化管理论文

摘要:医院后勤社会化管理运行多年下来有利有弊,个人如何看都是角度问题。究竟利大还是弊大不是笔者要讨论的问题,因为社会化管理是社会发展和医院发展的产物,是大势所趋,回到以前关起门来办医院的模式是不可能的了。我们所能做的是如何让一件有利有弊的事情变得更好些,使之更有利于医院的发展,更有利于为病人服务和更有利于以人为本。

后勤部门在医院这个环境下、在以前医护人员的概念中,总有点被边缘化的感觉,不就是领领拖把、簸箕,修修门锁、水电,洗洗衣服、被单吗?可有可无的样子。然而当你进入到这个部门里面的时候,你的感觉就不是这样了。尤其是社会在发展,医院在发展,人的需要也在发展,后勤保障科实际上是保障了医、护、技、病各方的正常运转和各种需求,没有后勤部门,各方都得瘫痪。后勤部门的重要性不言而喻,但经济社会有经济社会的法则,政府有政府的考量,人员编制的限制,社会分工的细化和专业化,使医院后勤社会化管理这颗改革的种子在医院里生根发芽。

1 后勤社会化管理的方式 1.1 直接外包

由医院和专业公司签订合同,每年支付一定的费用,其业务由公司承包。

如医院的大部分洗涤任务;电梯的维修保养;灭蟑、灭鼠除四害、绿化等。这些公司定期或不定期派人上门服务,

县医院后勤物资采购管理制度

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剑阁县人民医院 后勤物资采购管理制度

为规范采购行为,保证采购质量,控制采购价格,规避采购风险,提高采购效率,特制定本制度。

一、加强领导

设立物资采购领导小组。由院长、分管院长和院办、财务科、总务科及审计科负责同志组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构,负责对物资采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。

二、采购原则 1、采购品种:

办公用品、电工材料、水电五金、劳保用品、被服用品、塑料制品、电脑打印机耗材、印刷品等品种。

2、采购原则:

采购物资必须根据我院的实际需求和财务支付能力,本着勤俭节约、物美价廉、货比三家的原则和公平、公正、公开的原则,实行阳光集中采购;必须坚持秉公办事,维护医院利益的原则,本着处处节约的原则,并综合考虑质量、价格及售后服务等方面,择优选择中标客户。

三、采购方式

后勤物资采购采取先报后批、集中采购、分期付款的方式。对日常需零星采购的耗材,由总务科按上一年的使用量对规格、型号、单

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价进行编制。采用比选的方式确定经销商,进行定点采购。

具体采购程序:

(1)常用,易存放的物品每年采购两次;常用,不易存放的物品每季采购-次;由各职能科室负责人根据前-年度的用量把各部门上述物品的用量、品名、规格报总务科。

医院后勤保障的精细化管理

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医院后勤保障的精细化管理

第15卷第10期2007年10月

中国医学工程

ChinaMedicalEngineering

1672-2019(2007)10-0862-03

Vol.15No.10

Oct.2007

文章编号:

特别报道

医院后勤保障的精细化管理

涛,钟

(中南大学湘雅医院,湖南长沙410008)

关键词:

医院后勤保障;精细化管理

中图分类号:R197.32文献标识码:C

医院后勤管理改革是医疗改革的重要环节,全国医疗界为此展开了有益的探究。医院后勤保障是一个全方位的概念,既包含了对医教研工作的后勤支持,也包含了对医院员工生活的后勤帮助,但医院后勤管理改革其核心内容是改变旧有的不符合现代医院发展的由单纯行政体制所产生的后勤管理模式,创造出符合社会和经济发展规律的并最大限度地保障医、教、研工作顺利开展的后勤保障环境。

精细化管理概念源于上世纪50年代的日本大规模化工业化生产,上世纪60年代日本丰田公司开始实行精细化管理并发展成为完整的企业生产经营管理模式。主要内容是通过精准的、细致的工作流程和管理手段使产品在生产、储存、流通、贸易的过程中最大限度地保障质量、降低成本以利于资本效益的最大发挥。上世纪90年代,精细化管理进一步发展成为全方位的社会管理模式

公立医院后勤管理现状及发展对策思考

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摘要:如今,后勤管理逐渐成为各大小医院一个决定其发展前途的组成部分,更加现代化的医院后勤管理会使医院更加科学,人性的进行医院管理。后勤管理对于医院发展有着极其重要的作用,后勤管理作为医院一项重要工作,其工作质量决定了一所医院是否能达到医院行业所需的管理标准。一个医院,如果拥有良好后勤管理,不仅可以提高该医院医疗质量,进而,由于医疗质量提高,来该医院治疗的病人也会随之增多。因此,一所医院的存在离不开强大的后勤管理,每所医院都应该积极加强后勤管理工作,取长补短,规范后勤管理工作的进行。

关键词:医院 后勤管理工作 管理现状 发展 完善

当代中国,不管是大医院还是小医院,都逐渐向现代化发展,而后勤管理作为一所医院必不可少的一项工作,其重要性不言而喻。后勤管理工作是医院的一项主要提供后勤供应的工作,该工作主要保障医院医疗工作的进行,为此,后勤管理工作者需要采用现代化的管理模式有计划的进行后勤保障。该工作保障了医院资产、环境的安全,一所医院,其后勤管理工作的工作质量甚至可以影响到该医院的直接效益,可见其重要性。而如今,大部分医院的医疗后勤管理工作还存在相当多的漏洞,为了解决这些漏洞,使医院更加正规,安全的进行医疗工作,我们将根据各大医院