科室护理工作小结

篇一：迎接等级医院评审 促进护理质量提高

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迎接等级医院评审 促进护理质量提高

作者：吕云芳

来源：《医学信息》2014年第09期

摘要：总结在等级医院创建过程中，对评审标准的学习体会，护理人员的思想转变，护理工作的变化，探讨等级医院评审对护理工作的影响。通过等级医院的创建和评审，能规范医院管理，使护理人员提高服务意识，认真履行岗位职责，重视患者安全，不断提高护理质量。关键词：等级医院；评审；促进；护理质量

等级医院评审是衡量医院综合实力与整体水平的有效手段[1]。新一轮医院评审在评审指标、评价标准、评审形式等方面都有了变化，更加体现了"以患者为中心"的内涵，突出了医疗质量、医疗安全、医疗服务等主题，目的是支持、促进、指导和提高医院的管理，保障医疗护理质量。

质量是医院的生命，护理质量是医疗质量的重要部分，也是护理管理工作的核心，护理质量评审是医院评审的重要组成部分。护理质量与患者的生命和健康息息相关。通过等级医院的创建和评审，对照评审标准，查找问题，抓住重点，加强护理质量安全管理，认真落实护理工作中的基础质量、环节质量和终末质量控制，通过PDCA循环管理，达到护理质量的持续改进。

我院是一所二级乙等综合医院，现申报二

2015年内三科年终工作总结

2015年已经即将过去，回顾过来一年的工作，在医院各部门领导的支持下，各兄弟科室的帮助下，通过全员的努力，科室各项工作取得了一定成绩，现就具体情况总结如下：

一、科室人员学习培训情况

近一年来科室工作局面一直面对人员紧张问题，但大家能齐心协力，克服困难，不仅配合完成进修工作，而且积极开展在院的继续教育，除参加院内讲课外，举行科内学习，学习内容包括专业知识的发展动态，常规诊疗技术，专业基础理论的再重温，及进修学习后经验总结，全员专业素质、专业技能得到不断提高，学习意识不断强化，以内分泌专业为依托，在临床实践中探索思考、总结以达到专业技术层面的提升。

二、科室管理方面

科室管理工作贯彻服务质量第一、安全第一的观念，认真落实医院各项规章制度及法律法规，依法行医，规范管理，让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节，防微杜渐把医疗隐患消灭在萌芽状态。首先端正服务态度，做好患者沟通及时了解患者对诊疗工作意见及患

者治疗后反应，使治疗方案不断优化，强化职业教育，开展诚信服务，廉洁行医，认真履行行风建设，服务承诺：团结协作，共同奋进，开展锐意进取，奉献爱心活动，倡导立足本职，爱岗敬业，不断提高服务质量，完善服务内涵，一切

风湿免疫科

风湿免疫科是我开始参加住院医师规范化培训工作轮转的第一个科室，学习了电子病历系统的使用，掌握了病历书写规范。风湿免疫科的常见疾病大多是老年性疾病，在这里我学习到了作为一名医务工作这所应有的素质，对待病人要有耐心，切身处地的为患者着想，视患者如家人。在日常工作中，跟随上级医师查房时，系统的学习到了骨关节炎、类风湿性关节炎、痛风性关节炎、系统性红斑狼疮等风湿免疫科常见疾病的诊断和治疗，在上级医师的指导下完成了2例系统性红斑狼疮、2例类风湿关节炎，2例痛风的诊疗工作，学习了关节腔穿刺术，在这个过程中我也充分发现了自己理论知识不够扎实、技能操作不够熟练、业务水平有待提高，在休息时间里，我也会不断的加强业务理论学习，制定严密的学习计划，尽快的成长为一名合格的住院医师。

血液内科

通过1个月的学习，了解了许多血液系统方面的疾病，严格要求自己，不迟到、不早退，认真完成自己分内的医疗工作，积极汲取老师的临床知识，对待患者热情，耐心，将深奥的医学知识通俗的讲给患者，积极和护士沟通。通过学习使我更加了解了血液肿瘤的诊断、治疗所面临的困难，也充分认知到自身理论知识的不足，需要学习的还有很多，任重而道远。系统学习了急性白血病，慢性白血病，淋巴瘤，骨髓瘤

科室护理年度工作计划

科室护理年度工作计划20xx

护理工作是一件辛苦的工作，但是同时也是一件高尚的职业，下面由yjbys小编为大家整理的科室护理年度工作计划，欢迎大家阅读与借鉴!

科室护理年度工作计划20xx一

一、认清目标，明确定位

20xx我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间，同时，医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面对着希望与困难同在，机遇和挑战并存的现状，我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神，克服困难，把握机遇，按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向，切实发挥自身的职能特色和优势，在改革中谋发展，全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式，借项目抓机遇，靠诚信塑形象，以绩效为动力，大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质，着力建设特色科室，励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院，使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益

和社会效益更大的突破，为我市妇女儿童提供优

眼 科

第一章 眼科一般护理常规

1.热情接待新患者，安置床位，介绍病室环境及入院须知，告知责任护士、主管医师以及护士长的姓名，及时通知医生诊治。

2.遵医嘱分级护理。 3.遵医嘱给予饮食。

4.入院后测T、P、R每日3次，连续3日无异常改为每日1次；体温在37.5度以上每日3次，38.5度每日4次，39度以上每日6次同时按高热护理常规；连续3日正常后改为每日1次。

5.入院后测体重，每周1次并记录。

6.每日记录大小便，便秘者遵医嘱给予缓泻剂，注意保持大便通畅。 7.入院后测血压1次，以后每周1次并记录，特殊情况遵医嘱。

8.严格执行医嘱，按时滴眼药，使用多种眼药时，先滴刺激性小的眼药，后滴刺激性大的眼药，眼药之间应间隔10-15分钟；滴可能出现毒副作用的眼药如阿托品时，应压迫泪囊区2-3分钟，以防吸收导致毒副作用。

9.传染性眼疾应严格隔离，注意医护人员和患者的清洁消毒，避免院内交叉感染。

10.加强心理护理，对视力极差及双眼包扎的患者协助日常生活。 11.做好出院指导，告知保护眼睛与滴眼药的方法，嘱患者定期复查。

第二章 非手术眼病护理常规

一、角膜溃疡护理常规

1.按眼科一般护理常规

2.普食，鼓励患者多

病历中的护理级别是什么含义？

病人住院后，医生会根据病情进行处置。按照规范，医生下达的长期医嘱中必须包含护理级别的内容。护理级别是根据病人的病情和观察护理的要求确定的，并不是让几个人陪护的意思，更不是确定是否需要陪护的依据。简而言之，一级护理、二级护理、三级护理是对于医务人员处置、护理病人的要求，与病人的病情有关系，与病人家属是否陪护无关。具体规定如下： 一级护理

(一)病情依据：

1.重病、病危、各种大手术后及需要绝对卧床休息、生活不能自理者。 2.各种内出血或外伤、高烧、昏迷、肝肾功能衰竭、休克及极度衰弱者。 3.瘫痪、惊厥、子痫、早产婴、癌症治疗期。 (二)护理要求：

1.绝对卧床休息，解决生活的各种需要。

2.注意思想情绪上的变化，做好思想工作，给予周密细致的护理。

3.严密观察病情，每15～30分钟巡视一次，定时测量体温、脉搏、呼吸、血压，根据病情制定护理计划，观察用药后的反应及效果，做好各项护理记录。 4.加强基础护理，定时做好口腔、皮肤的护理，防止发生合并症。

5.加强营养，鼓励病人进食，保持室内清洁整齐、空气新鲜。防止交叉感染。

二级护理

(一)病情依据：

1.病重期急性症状消失，特殊复杂手术及大手

班导助理工作小结

老师好，我是某班某某。不知不觉我担任11会计4班的班导助理已经有两个月了，依然清晰的记得新生刚开学的那天，也就是我做班助工作的第一天，还是那样的令人高兴激动。想想这些日子以来的工作，说真的，虽然忙，但是很充实，忙并快乐着。

总结一下这两个月以来的工作，主要有以下几个方面：

一．帮助新生解决各种疑问

迎接新生是我们做班导助理的第一个任务，一个接一个的新生陆续来到，我们一一让他们登记并交代他们各种注意事项，即使马不停蹄，疲惫不堪，但看到那些富有朝气的脸庞,听到他们一句句"学姐"的称呼，兴奋的心情就未曾停止过。 刚进入大学校园，新生难免会出现各种不同的疑惑，无论是学习还是生活上，在他们感到最无助、最迷茫、最需要依靠的时候,作为班助，自然得尽心尽力为他们解决各种问题,即使自己也不懂，我也尽力利用各种可能的途径、资源帮他们去了解，同时指引他们学会自己解决他们在生活上、心理上的问题,做好沟通工作,确保让每个新生在生活中感到舒心、适应。

刚开学，在没有班委的情况下，我们仍担负着消息传达、班级管理与解答疑难的角色，一刻也不能松懈。因为大一新生充满着热情与激情，对大学的事物都很有兴趣，例如社团、学生组织、学习方法、校园路径等等等等，

护理工作标准

一． 病房护理标准 二． 门诊分诊工作标准 三． 门诊注射室工作标准 四． 手术室护理工作标准

五． 消毒供应中心（CSSD）工作标准

护理工作标准

一、病房护理工作标准

（一）、医德医风

1、护士素质符合护理部要求。

2、病人初入病房，热情接待，帮助尽快适应环境，了解有关规章制度。 3、保持正常呼唤关系，不吃请，不收礼，不要求病人或家属为自己办私事。 4、定期调查病人对护士服务质量的满意程度，每月调查一次，对病人提出的问题，有解决措施，满意度≥95%。 调查项目有：

（1）对病房整洁干净的意见。 （2）新入院病人是否做入院介绍。 （3）护士进行各项工作的服务态度。 （4）护士接红灯是否及时。

（5）护士送药是否按时协助病人服下。

（6）护士做各种治疗检查前是否向病人解释，征得同意、配合。 （7）护士各种操作的熟练程度如何。

（8）护士是否主动巡视病区，满足病人合理要求。 （9）护士是否对病人进行健康教育。 （二）病房管理

1、保持病房整洁、安静、安全，有管理措施。 2、对入院出院病人有管理制度，有实施措施。

护理工作基本制度

（一）病区（部门）管理制度

1、病区（部门）由护士长负责管理，全体病区（部门）工作人员积极协助。 2、病区（部门）布局有序，统一陈设，室内床位和物品定位放置、摆放整齐，不得随意变动。

3、保持病区（部门）整洁、舒适、安静、安全，避免噪声，工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。

4、病区（部门）内禁止吸烟，注意通风。

5、定期召开护患沟通会，征求意见，不断改进病区（部门）工作。 6、医务人员按要求着装，佩戴胸牌上岗。

7、护士长全面负责保管病区（部门）财产、设备，分别指派专人管理，建立账目，定期清点，如有遗失及时查明原因，按规定处理。

（二）患者入院、出院、转科/转院管理制度 1、患者入院管理制度

（1）患者入院必须有医师签发住院证，携带相关证件（身份证、医疗保险手续等），按规定办理入院手续。

（2）护士接到入院通知后，不得以任何理由推诿，及时准备好床单位。 （3）患者入院时，护士热情接待，及时通知分管医师和责任护士。 （4）视病情予以个人卫生处置。

（5）对急症手术或危重患者须立即做好手术抢救准备。

（6）负责护士对患者进行入院评估（如测量体温、呼吸、脉搏、血压、体重，了解病情、心理状况及生活习惯等）

（7）详细介

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护理工作月计划

导读：

一、“创三甲”、“三优一满意”、“ 十大指标”等

工作

1.全面落实“河南省十大指标”、“三好一满意”活动. 2.参加晨交班、夜查房现场督导：核心制度、应急预案等. 3. 2011年“临床护理实践指南”全面学习、领会. 4. 《护理常规》、《护士应知应会》深入学习. 二、 优质护理服务：阶段工作安排

1. 重点科室“优质护理服务”开展：11月上旬手术室、产房、供应室;11月下旬血透、急诊科、门诊注射室、社区病房 . 2. 优护病区：细化分级护理、专科护理完善公示. 3. 绩效考核、责任制分工、APN排班等工作完善 4.优护病区：落实优质服务“八到位”护理质量考核。 5.“优质护理十化标准”工作落实、督导 三、质量、安全管理工作

1.“质量创优年”活动—-运行、归档护理文书10月质量评比. 2.持续深化落实：护理安全：12345 护理质量：精准细严 . 3.护士长“五常”工作、“四室”管理落实、考核. 4.护理部督查：晨交班、节假日夜间工作质量等. 5.2011年三季度不良事件汇总、分析及全员讲座. 四、“三基三严”培