跟家长沟通交流话术

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07内外协商沟通交流程序(075)

标签:文库时间:2025-02-14
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月星家具制造有限公司程序文件 标 题: 内外协商沟通交流程序 文件编号:COP26 版 本:B/08 页 码:1/2 1.目的

为了保证公司结合型管理体系信息交流的及时性、有效性,确保结合型管理体系的有效运行,特制定本程序。

2.适用范围

本程序适用于公司结合型管理体系的信息交流的传递与处理。 3.职责

3.1 办公室是信息交流的归口管理部门负责编制本程序并组织实施,并向管理者代表汇报。

3.2 办公室负责采用多种形式宣传公司结合型管理体系方针、目标、指标。 3.3各部门负责本部门业务范围内的信息接收、传递与处理工作。 4.工作程序 4.1总则

4.1.1信息交流的途径以书面或电子邮件文件为主,以及其他可利用的通讯和宣传工具。

4.1.2管理信息包括内部信息和外部信息。 4.1.3管理信息的内容应及时、准确、可靠。

4.1.4办公室不定期召开管理体系信息交流例会。 4.1.5信息交流要做好信息交流记录。

4.1.6办公室负责收集、整理、传递报刊等新闻媒体上的环保信息。 4.2信息交流的主要内容:

a.法律、法规和其他要求的遵循情况;

b.管理体系目标、指标、管理方案完成情况和效果; c.内审、外审、管理评审结果; d.监测、测量结果;

家长沟通话术汇总

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家长常见问题话术

一.前言

与家长沟通是教师在教学过程中不可避免的一项活动。而教师的交流水平,又侧面反应出教师的水平和口碑。同时也决定着学校的教学口碑。为了提升教师与家长交流水平,特将家长常见问题整理成册。

二.夸奖话术

家长方面

1、 对比较有成就感的家长:

能认识您这样有成就感的家长真是我的荣幸。能得到您的认同让我觉得自己工作的很有价值。我会继续努力,成为家长心目中最好的老师。 2、 对一些比较用心、配合的家长:

真的谢谢您对我的支持。幼儿教育是一项系统、复杂的工程,家长、孩子、老师三方面的密切配合才能真正成就优秀的孩子。我们班有您这样用心的家长和这么聪明的孩子,做老师的我真的很高兴。

3、 对经济条件不好但很用心的家长:

生孩子不容易,培养孩子更不容易。孩子吃好、穿好花钱就可以做到,但要把孩子培养好就不仅仅是花钱的问题,更要花很多心思和精力。真的谢谢您对孩子那么用心,我为孩子有这么好的妈妈感到骄傲。

4、对自己、孩子无信心的家长:

没有教不好的孩子,只有不会教育的父母。这句话说得有点严重,但事实就是这样。孩子刚生下来,大脑结构都差不多,可是成长的环境不同,孩子的未来就不一样。今天为孩子教育方面的投资一定会在孩子的未来得到体现。我们

与外国人初次见面沟通交流

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与外国人初次见面沟通交流

初次见面的老外跟你说了句\估计多数人都会美滋滋地搬出学校教的那套,回敬一句\。可英美人士却觉得你的回答有点买帽子当鞋穿--不对头。因为他们会觉得对话似乎没有得到回应,好像你并不高兴见到他一样。所以,当别人说\do\的时候,你最好改答\或者\。

怎么样,是不是觉得上面的小技巧还有点用处?那么,你知道怎么掌控好一个初次见面的开场白吗?还有谁先开口,说什么,怎样继续话题?要不要握手呢?别着急,我现在就告诉大家一些社交小技巧。它们可以让你在不同的场合游刃有余,沟通无极限。

先来看一段Jake和Debbie之间的对话吧。大姑娘上花轿--头一回,这两个大一新生在校园里初次碰面了。

JAKE: Hi! My name is Jake. We haven\DEBBIE: No, we haven\JAKE: Nice to meet you, Debbie! DEBBIE: Nice to meet you, too, Jake. JAKE: Are you a new student? DEBBIE: Yes, I am. What about you? JAKE: Yeah, me too!

JAKE: What\

DEBBIE:

药品注册申请中有效的沟通交流学习总结

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CDE药品注册申请中有效的沟通交流研讨班学习总结本次培训主要包括特殊审批程序的沟通交流,特殊审批程序申请材料的准备,审评会议、资料补充通知、CDE网站信息、及沟通日的沟通交流及指导原则体系建设等方面做了比较详细的介绍。会议还请来了CRO公司董事、申请代理机构总裁及CDE化药审评部部长等就药品注册申请中有效沟通和交流分享了他们的一些心得体会。使我对CDE工作流程、有哪些沟通方式及如何选择适合的沟通方式等问题有了进一步的了解,获益匪浅。以下对不同课题一一介绍:第一讲:药品注册申请中的沟通交流

主讲人:杨建红(化学药药学审评二部部长)

杨建红部长主要阐述了与CDE沟通是基于问题的沟通,最终目的是完善、修正决策。药品研发、评价中的问题包括战略问题和战术问题两个方面:

1、战略问题主要是研究方向的决策,研发中的重大决策主要发生在:首次

进入人体试验及Ⅱ期结束,进入关键Ⅲ期临床试验阶段;在评价过程中的重大决策主要发生在涉及公共利益及创新药物的重大上市决策。

2、战术问题:包括研发中发现的具体问题及评价中的补正资料通知、临床

批件意见等。

CED的沟通方式有以下几种:

1、研发中的战略问题,由申请人提出,方式:正式沟通交流会议:特殊审批程序沟通交流,企业需要准备的是:明确

面对中心家长的活动转介绍话术

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面对中心家长的活动转介绍话术

老师:XX妈妈(爸爸)您好,我们智慧源亲子俱乐部将于12月26

号在金花茶公园举行“旧物创新,变废为宝,爱心互助”的动手创作活动,是家长与孩子一起参与的,你们一定会喜欢的。

家长:活动主要是做什么的?

老师:我们的活动以旧物创新,变废为宝为主题,让孩子在您的协助

下,把家里面的废旧东西重新利用起来,或者做些小手工,创造出新的作品,然后好的作品可以参加我们现场的拍卖,拍卖所得金额的部分会捐给我们的。。。。。。。。。另外,活动还设有自由换购其他家庭作品的环节,孩子通过这个环节,一定能学到不少东西呢,比如:沟通交往能力啊、理财能力等等,即能动手,又能提高孩子情商的发展,机会难得哦! 家长:怎么报名?

老师:您是我们的会员,可以有权优先参加我们俱乐部的活动,参加

活动每个小朋友只需交纳20元的报名费,外来的家长只有少部分名额,并且每个孩子需要交纳30元的报名费。 家长:哦,是这样啊。

老师:告诉您哦,参加我们这次活动的孩子每人都会获得一份由我们

精心送出的小礼物,另外,活动现场还有神秘活动要推出,千万别错过哦。像您这么注重孩子动手能力、独立性及交往能力的妈妈(爸爸),我们的活动一定会让您满意的。

家长:那我先报个名吧。。。。。。

幼儿园教师对家长群话术

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幼儿园教师对家长群话术

  入群欢迎话术

  尊敬的家长朋友,亲爱的小朋友们:

  你们好!

  欢迎你们加入xx实验幼儿园x班这个“大家庭”,很高兴认识你们,相信我们在今后的学习、生活里会成为很好的朋友,我们真诚欢迎你们的到来。

  xxx幼儿园是一个美丽的新世界。这里有喜欢你的老师,和你一起游戏的小伙伴,还有各种有趣好玩的玩具等着你!

  相信你们肯定会沉浸到有趣的集体生活之中,体验到幼儿园的快乐!

  新学期开始了,我们将和你们一起生活,老师会给你们讲好听的故事、会带你们做好玩的游戏、会教给你们许多知识。

  最后,再次欢迎大家的到来!

  新进群自我介绍

  亲爱的大朋友、小朋友们:

  您们好!

  我是XX班的XX老师!本学期我将和XX老师共同让咱们班的花朵们,茁壮开心成长。

  很高兴,也很激动,能来到XX班!因为我一直希望能够从小班一直带到毕业,现在终于有这样的机会相信我会很珍惜这个机会,我会尽我自己最大的努力将每一位宝宝带好,全心投入这份爱的事业与您一起,构筑孩子金色的童年。

  简单的自我介绍

  亲爱的各位家长朋友

  你们好呀!

  我叫xxx,xx年毕业于xxx幼儿师范学校。本学期我将和XX老师共同带领咱们班的花朵Ӿ

课程顾问与家长日常沟通时的话术

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课程顾问与家长日常沟通时的话术

面向全体家长推荐用语

1.您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改进一下,孩子的进步会更大。

2.您有什么事情需要老师做吗? 3.您有特别需要我们帮助的事情吗?

4.这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。 5.谢谢您的理解,这是我们应该做的。

6.您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗?

7.您的孩子最近没有来学校,老师和同学都很想他,真希望早点见到他。

8.请相信孩子的能力,他会做好的。

9.近期我们要举行XX活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩。

10.我们向您推荐好的育儿知识读物,您一定有收获的,孩子也会受益。

面向个体家长推荐用语

1.请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他。

2.谢谢您的提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。

3.您有什么想法,我们可以坐下来谈谈,都是为了孩子好。 4.孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。

5.很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他。 6.这件事是XX负责,我可以帮您联系一下。

7.我们非常

公选笔试资料:领导干部要切实提高与群众沟通交流的能力

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公选笔试资料:领导干部要切实提高与群众沟通交流的能力

公选笔试资料:领导干部要切实提高与群众沟通交流的能力
来源:考试大 【天天考试大,天天进步大!】 2011年8月22日

  据报道,江苏省泰州市政府副秘书长兼信访局局长的张云泉,还是信访局的“一号接待员”,每当有群众向他反映问题,他都会立即同本人和有关方面进行沟通,直至问题得到圆满解决,良好的沟通能力成为他取得成功的重要法宝。反过来看,现在有些地方之所以出现了一些不该出现的问题,影响了社会稳定和事业发展,很重要的一个原因,就是领导干部同群众之间缺乏应有的沟通。
  俗语说,灯不拨不亮,话不说不明。领导干部要发挥领导作用,一刻也离不开与群众进行及时有效的沟通。一般说来,与群众进行沟通有几个层面的内容:最基本的,是要通过与群众的交流,宣传党的路线方针政策,了解群众的愿望和意见,达到“你知、我知”的目的。其次,就是要通过广泛深入的沟通,了解群众的困难,体察群众的疾苦,化解矛盾,密切党群、干群关系,培养领导干部同群众的深厚感情。再次,就是要在沟通中互相启发,互相激励,在实现好、维护好、发展好最广大人民利益的目标下,不断强化建设中国特色社会主义的共同信念,把人民群众的思想认识统一到党的路线方针政策

药品审评中心与注册申请人沟通交流质量管理规范(试行)

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药品审评中心与注册申请人沟通交流质量管理规范

(试行)

第一章 总则

一、为进一步加强药品审评中心(以下简称药审中心)与注册申请人(以下简称申请人)的沟通交流,不断加大公开透明力度,规范相关工作管理,提高药品技术审评管理与决策的水平和质量,制定本规范。

二、药审中心与申请人的沟通交流一般可分为以下几种类型:

(一)双向预约式沟通交流; (二)查询式沟通交流; (三)问询式沟通交流; (四)开放式沟通交流。

三、本规范是在梳理总结药审中心和申请人既往沟通交流经验和相关规范化文件的基础上,结合当前我国药品技术审评和药品研发面临的现状,本着提升沟通交流质量和效率,服务于药品研发创新和技术审评的原则而制定。

四、本规范对药审中心与申请人之间沟通交流的分类、组织程序和要求等进行了明确,对于既往药审中心相关规范化文件与本规范表述等不尽一致之处,参照本规范执行。

第二章 双向预约式沟通交流

五、双向预约式沟通交流系指药审中心和申请人中的一

方提前一定时间以特定的方式提出预约后进行的一种沟通交流。

六、双向预约式沟通交流为基于鼓励创新和解决临床急需用药的沟通交流。其适用于申请人在药品研发的关键阶段遇到关键或重大技术问题时,需要和药审中心进行沟通交流的情形;

课程顾问家长常见异议问题话术(14版)

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耀文教育管理咨询-学校商业系统BI-咨询部

课程顾问家长常见问题异议处理

1、你们的学费太贵了,能优惠点吗?

答1:我们机构是个大品牌,和小机构相比是贵了点,但您想想看,您的孩子,在我们学校得到的是高品质的教学和服务,我们XX学校一贯的原则就是教学质量和服务从不打折!

答2:怎么会贵呢?平均每天才4元,每天省下4块钱,就能帮您解决非常头痛的孩子学习问题,更重要的是,孩子成绩好了,您才能安心去工作才能去挣更多的钱,培养孩子是投资而不是消费,您说是吗?

答3:您把孩子送到我们这里来,最看中的是价格还是教学质量呢?我想,您最看中的是我们这里优质的教学和贴心的服务,对吧?

答4:很多东西用钱都能买到,唯独知识和时间买不到。

答5:现在物价都上涨了,买一条鱼都得20-30块钱,您什么时候心疼过?身体需要营养,脑袋更需要营养,及时给脑袋投资,才能在中考和高考残酷的竞争中取胜。

答6:学习不是用贵与不贵来衡量的,而是用值与不值,您说是吧? 答7:我们的收费标准是比有些学校要高一些,那是因为我们聘请的老师全部是一线的优秀的骨干教师。

2、其他机构的,更便宜!

答1:我们一直将孩子的学习效果放在第一位,为此我们的老师倾注了所有的时间和精力,同时,我们办学3年来