成就激励理论

激励理论

讲授者：刘济勇

学习目的与要求 ：

本章主要阐述了激励的原理、激励的内容、激励的过程理论、激励的强化理论和激励的一般形式和实务，要求重点掌握以下几个方面：

?领会激励的重要意义，熟悉激励的过程；

?掌握需要层次理论、双因素理论和成就激励理论的主要观点； ?掌握期望理论、公平理论和强化理论的主要观点； ?掌握激励的技巧与方法。 ?培养激励员工的能力 讲授的基本思路：

主要是从激励的基本概念出发，讲授有关激励的一系列基本理论，其中包括马斯洛的层次需要论、ERG理论、赫兹伯格的双因素理论、期望理论等.

重点难点：激励的原理；马斯洛的层次需要论；双因素理论；期望理论 课时安排：4课时

课程导入：故事案例分析：猎狗的故事 课堂讨论：这个故事说明了什么道理？ 教师评论： 1、激励的重要性 2、激励的复杂性与艺术性

一、激励概述

1．激励的涵义：激励就是激发与鼓励的意思，就是利用某种外部因素调动人的积极性与创造性，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理过程。激励是行为的钥匙，又是行为的按钮，按动哪一个按钮，人就会产生什么样的行为。对激励可以这样来理解：（1）激励要有一定的被激励对象；（2）激励是研究人的行为是由什么因素激

内容型激励理论概述

所谓内容型激励理论，是指针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论。这种理论着眼于满足人们需要的内容，即：人们需要什么就满足什么，从而激起人们的动机。

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内容型激励理论的代表

图：内容型激励理论中四种理论的比较

(一)马斯洛需要层次理论

亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛 （Abraham Harold Maslow 1908.04.01－1970.06.08）于1943年初次提出了“需要层次”理论，他把人类纷繁复杂的需要分为生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次。1954年，马斯洛在《激励与个性》一书中又把人的需要层次发展为七个，由低到高的七个层次：生理的需要，安全的需要，友爱与归属的需要，尊重的需要，求知的需要，求美的需要和自我实现的需要。

①马斯洛认为，只有低层次的需要得到部分满足以后，高层次的需要才有可能成为行为的重要决定因素。七种需要是按次序逐级上升的。当下一级需要获得基本满足以后，追求上一级的需要就成了驱动行为的动力。但这种需要层次逐渐上升并不是遵照“全”或“无”的规律，即一种需要100％的满足后，另一种需要才会出现。事实上，社会中的大多数人在正常的情况下

案例1：立达公司的激励制度

立达公司地处中关村地区，是高强博士在1998年创建的。目前，公司每年的销售额达1.7亿元人民币，并计划10年内达到5亿元人民币。

面对外界激烈的竞争环境，高强在充分发挥自己管理天赋的基础上创造了一套有效而独特的激励方法，人们一直认为该公司的管理是极为成功的。 他为职工创造了极为良好的工作环境。公司总部设有网球场、游泳池，还有供职工休息的花园和宁静的散步小道。他规定每周五下午免费为职工提供咖啡，公司还定期举办酒会、宴会及各种体育比赛活动。除此之外，他还允许员工自由选择机动灵活的工作时间。

他注意用经济手段来激励员工。例如，他每年都会拿出—部分公司股份用于奖励优秀员工，目前，部分员工已拥有公司股份的30％了，这极大地激发了员工为公司努力工作的热情。

高强还特别注重强化员工的参与管理意识。他要求每个员工都要为公司长远发展提出自己的设想，以加强对公司的了解进而提高他们对公司强烈的责任心和感情，自觉地关心公司的利益。

高强本人又是一个极为随和、喜欢以非正式身份进行工作的有才能的管理者。由于他在公司内对管理人员、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施，公司的绝大多数人员极为赞同他的 做法。公司员工都把自

激励理论的研究进展

水利水电工程管理与业 学号：1108150761 姓名：张毅力

what?什么是激励？什么是激励理论？ why?为什么被激励？为什么研究激 励理论？

How?怎么激励？激励理论是怎样迚 展的？

动机，在心理 学上一般被认 为涉及行为的 収端、斱向、 强度和持续性。 动机为名词， 在作为动词时 则多称作“激 励”。

激励主要是指 激収人的动机 的心里过程。 通过激収和鼓 励，是人们产 生一种内在驱 动力，使乊朝 着所期望的目 标前迚的过程。

动机-行为的形成有两个条件：一是人的内在需要和愿望； 二是外部诱导和刺激；外部刺激

需要

紧张

动机

目标 导向

目标 行为

内部刺激

新的需要

需要满足

在经济发展的过程中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题。激励理论是 行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。

激励理论

内容型激 励理论

过程型激 励理论

行为改造 激励理论

马斯洛的层次理论这样告诉我们：自我 实现 需要

对理想现实的需要想被他人承认的需要

尊重需要

社会需要

与他人交流相关的需要变得更加重要

安全需要

避免对生命构成威胁的需要

生理需要

生理层次的需要，也称为本能需 要包括食欲，睡眠欲望等

1、员工天生不喜欢工作； 2、由于员工

《双因素激励理论》赫兹伯格

赫兹伯格的双因素激励理论

双因素理论(Two Factor Theory)又叫激励保健理论(Motivator-Hygiene Theory),是美国的行为科学家弗雷德里克?赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出来的，也叫“双因素激励理论”。双因素激励理论是他最主要的成就，在工作丰富化方面，他也进行了开创性的研究。双因素激励理论的简介

20世纪5O年代末期，赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对二百名工程师、会计师进行了调查访问。访问主要围绕两个问题:在工作中，哪些事项是让他们感到满意的，并估计这种积极情绪持续多长时间;又有哪些事项是让他们感到不满意的，并估计这种消极情绪持续多长时间。赫茨伯格以对这些问题的回答为材料，着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足，哪些事情造成不愉快和不满足。结果他发现，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的;使职工感到不满的，都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素，后者叫做保健因素。

保健因素的满足对职工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用。保健从人的环境中消除有害于健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有预防疾病的效果;它不是治疗性的，而是预防

第五讲员工激励的理论与实践

本讲主要内容激励的概念个体行为的激励过程

员工激励

需要与动机的分类

工作激励理论激励理论的应用2

一、激励与工作动机的概念 激励的概念激励指持续激发人的行为动机的心理过程，也就是通 常所说的调动人的积极性。

影响个体工作绩效的因素P= ( M A C )P——个体绩效(performance), M——激励水平或工作积极性(motivation) A——工作能力(ability)。 C——工作条件(conditions)

工作动机的概念需要 个体在某种重要而有用或必不可少的事物的匮缺、丧 失或被剥夺时内心的一种主观感受。 需要的成分： 一种是定性的、方向性的成分，反映了对特定目标的 指向性；另一种是定量的、活力性的成分，代表了指 向该目标的意愿的强烈程度。 动机 促使个体发动某种行为，并使行为指向一定目标的内 部动力，具有强度、方向和持续性三个特征。

二、个体行为的激励过程

人的行为过程的一般模式

刺 激

需 要

心理 紧张

动 机

行 为

目 标

需要满足 紧张解除

图1 人的行为过程模式

组织工作中的激励过程反 馈 需 要心 理 紧 张组个 织人 目目 标标

动 机 解除

行 为

满 足

图2 激励过程模式图

三、需要的分类1.

《万有引力理论的成就》说课稿

一、教材分析

1、教材性质与地位

本章作为圆周运动的一个应用实例，是对第五章《曲线运动》所涉及的基本概念和规律在理解和应用上的进一步加深。本节是属于应用性和检验性的教学内容，从前后联系来看，有利于巩固学生对万有引力定律的认识。教材的立意是使学生感受用物理理论探索未知世界的科学魅力，培养热爱科学的情感。 2、教学目标

①知识与技能

了解万有引力定律在天文学上的重要应用。 会用万有引力定律计算天体质量。

理解并运用万有引力定律处理天体问题的思路和方法。 ②过程与方法

通过推理过程，培养科学研究兴趣，领略物理学中所蕴含的严谨的逻辑关系。 培养学生根据事件之间的相似性采取类比方法分析新问题的能力和方法。 培养学生归纳总结建立模型的能力与方法。 ③情感、态度与价值观 通过测量天体的质量、预测未知天体的学习活动，体会科学研究方法对人类认识自然的重要作用，体会万有引力定律对人类探索和认识未知世界的作用．

通过对天体运动规律的认识，了解科学发展的曲折性，感悟科学是人类进步不竭的动力． 3、教学重点、难点

根据我对教材的理解，本节重点、难点是：

重点：利用万有引力定律计算天体的质量并掌握处理天体问题的基本方法。 难点：物理

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出自MBA智库百科（）

双因素理论（Two Factor Theory）又叫激励保健理论（Motivator-Hygiene Theory），是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出来的，也叫“双因素激励理论”。双因素激励理论是他最主要的成就，在工作丰富化方面，他也进行了开创性的研究。

目录

1 双因素激励理论的简介

2 激励因素和保健因素

3 关于双因素激励理论的争论

4 双因素理论的价值

5 双因素理论的缺陷[1]

6 双因素理论的应用

7 双因素理论对现代企业管理的启示[1]

8 关于弗雷德里克·赫茨伯格

9 相关条目

10 参与文献

双因素激励理论的简介

20世纪5O年代末期，赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对二百名工程师、会计师进行了调查访问。访问主要围绕两个问题：在工作中，哪些事项是让他们感到满意的，并估计这种积极情绪持续多长时间；又有哪些事项是让他们感到不满意的，并估计这种消极情绪持续多长时间。赫茨伯格以对这些问题的回答为材料，着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足，哪些事情造成不愉快和不满足。结果他发现，使职工感到满意的

管理学课件

个体行为与激励主讲：孙焱林 ——华中科技大学经济学院，教授，博导Email:sylw33@ mobile:13607131192

管理学课件

案例引列：——工人们为何不满？高明最近由总公司委派到下属的油漆厂，担任厂长助理， 协助厂长搞好管理工作。高明毕业于某名牌大学，主修企 业管理专业，来油漆厂之前负责人力资源管理工作。到油 漆厂的第一周，高明深入车间体察“民情”。一周后，他 不仅对工厂的生产流程了如指掌，同时也发现生产效率低 下，工人们怨声载道，他们认为在车间工作又脏又吵。工 厂对他们的工作环境压根儿就没有改善的措施，他们常常 要忍受气温从冬天的零下10度到夏天的40多度的剧烈变化， 而且报酬也少得可怜。 在第一周里，高明还看了工厂工人的有关记录，从中他 获悉以下信息：

管理学课件

工厂以男性工人为主，约占92%。50%的工人年龄处于25 至35岁，36%的工人在25岁以下，14%在35岁以上。工人的 文化程度低下，66%的人小学毕业，初高中毕业占32%,具 中专、技校学历的仅占2%。任职时间较短，50%的人在油 漆厂工作仅1年或更短，30%的人工作不到5年，工作5年之 上的仅占20%左右。

高明将他一周来所了解的情况向钱厂长作了汇报

赫兹伯格的双因素激励理论

主讲：赵晓

赫茨伯格人生简介 弗雷德里克·赫茨伯格 (F.Herzberg)(1894— 1989),1894年出生于莱 比锡，是美国心理学家， 曾获得纽约市立学院的学 士学位和匹兹堡大学的博 士学位，以后在美国和其 他三十多个国家从事管理 教育和管理咨询工作，是 犹他大学的特级管理教授。

1932年来华前曾是德国国防军军医 1938年来华，抗战期间，拯救了众多中国人 的生命。奎宁 1946年，赫兹伯格和犹太妻子返回德国 1989年活到95岁安然离世。 著作：《工作的激励因素》、《工作与人性》、 《管理的选择：是更有效还是更有人性》。 最主要的成就就是双因素理论

赫兹伯格的双因素激励理论简介 双因素理论(Two Factor Theory)又叫激励 保健理论(Motivator-Hygiene Theory),也叫 “双因素激励理论”。 是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格 (Fredrick Herzberg)提出来的，创建于 20世纪5O年代末期

两个方面双因素理 论

激励因素

????

保健因素

主要包括：激励因素： 保健因素： 包括工作本身、认可、 包括公司政策和管理、