员工职业素养提升培训

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企业员工职业化素养培训课程大纲

授课讲师：张殊文人力资源管理专业高级顾问、国家企业培训师

张老师自2003年以来一直从事大中型企业人力资源、绩效的咨询和培

训工作，在人力资源、职业塑造、心理塑造与人才培养等方面进行了大

量的实践工作，多次被邀请到北京、天津、上海、深圳、西安、南宁、

大连、青岛等地为国有企业、跨国企业、高等学校进行授课，并为北京

市电力公司及下属多家单位提供人力资源绩效咨询服务。

张老师具有丰富的电力行业知识背景与灵活多样的教学技巧，授课方式生动活泼，能充分调动学员的课堂学习积极性授课效果显著。

曾服务过的企业和单位：

深圳大学、上海交通大学、西安交通大学；

青岛可口可乐公司；

嘉实基金

金山软件

施奈德电气

西门子电气

广西水利电业集团

北京市电力公司城区城区、朝阳、海淀、通州、密云、丰台、大兴、昌平

延庆、房山、石景山等供电公司

北京市电力公司变电公司、电缆公司

东北大连电力培训中心

东北锦州电力培训中心

课程介绍：

企业员工职业化素养培训课程大纲

培训目标

●帮助学员认识职业化的重要性和意义。

●认清企业的变化，明确职业定位，提高员工敬业精神。

●明确工作价值，增强员工责任感和使命感。

●学习时间管理技巧，提高员

新员工职业素养培训(从学校人到企业人)

从学校人到企业人数字解析495万 60％ 198万 1.5年07年应届毕业生人数 07年应届毕业生就业率07年应届未就业人数 知识更新一倍的时间人生的第二个转折点找工作上大学企业是什么场所企业是什么场所企业是：企业的本质是什么讨论：你觉得企业的本质是什么企业的本质提供商品、服务满足客户需求获取利润价 值利润的分配： 股东、员工、税金 公益、再投资讨论:学校人和企业人的区别学校人 企业人讨论:学校人和企业人的区别学校人成绩 学习能力（记忆力）企业人绩效花钱集体 思想、概念 个体自由^_^学习能力 （将知识转化为绩效的能力）赚钱团队 行动、行为 整体责任从学校人到企业人的转变个体导向向团队导向转变 性情导向向职业导向转变 思想导向向行动导向转变 成长导向向责任导向转变个体导向向团队导向转变? 学校人讲个性，企业人讲团队 ? 学校人是一个人答一张卷子，企业人是大 家共同答一张卷子什么是团队团队就是由技能互补，愿意为了共同的目的、业绩目标相互承担责任，通过一定的方法和 规则来实现的人们组成的群体。提问：班级是不是一个团队？团队成长的心路历程? 交往中相互接纳的愿望； ? 性格上相互猜疑的倾

新员工综合培训 新员工培训

新 员 工 综 合 培 训

—— —— —— —— —— —— —— —— 职 业 心 态

新员工综合培训 新员工培训

一个小故事引发的思考——洞房花烛也夜，当新郎兴奋的掀起新娘的红盖头时， ——洞房花烛也夜，当新郎兴奋的掀起新娘的红盖头时，新 洞房花烛也夜 娘羞答答的不敢抬头，忽然掩口窃窃偷笑， 娘羞答答的不敢抬头，忽然掩口窃窃偷笑，指着在米缸旁偷吃 大米的老鼠对新郎说： 看老鼠在偷吃你家的大米” 大米的老鼠对新郎说：“看、看、看老鼠在偷吃你家的大米”

—— 第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起床一声怒吼： 第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起床一声怒吼： 该死的老鼠，竟然敢偷吃咱家的大米！”“嗦 的一声， “该死的老鼠，竟然敢偷吃咱家的大米！”“嗦”的一声， 一只鞋子飞了出去……… 一只鞋子飞了出去

新员工综合培训 新员工培训

通过这个故事你体会到了什么？ 通过这个故事你体会到了什么？故事中新娘婚前婚后对待老鼠偷吃大米的 态度有哪些不同？ 态度有哪些不同？ 你家 窃窃偷笑 咱家 一声怒吼

问问你们自己，你的“心”过门了吗？

新员工综合培训 新员工培训

你是否有下列感觉？ 你是否有下列感觉？陌生的脸孔环绕着你。 陌生的脸孔环绕着你。 对新工

企业内部培训教学计划

第一讲 员工职业化技能训练

<培训目标>

帮助员工克服各种各样的焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的心理，树立职业化形象，从而轻松地投入到工作中，尽早进入状态，为公司提供高效服务。

培训受益：

*帮助员工树立起职业人士的积极心态

*掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法

*掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧

*学会如何保持专业形象及商务礼仪

<培训时间>2天

<培训大纲>

◆第一单元：职业经理人与职业意识

◇第一章：心态决定一切

警惕！——新进员工五大误区

是什么使他们成功？——积极心态的魔力

做个聪明的新职员——心态调整的技巧

传统文化与身心修养

◇第二章：认识企业

一见“钟情”——与企业同生共荣

二见“倾心”——融入企业文化

三见“结缘”——“第三只眼”看企业

理解现代职场潜规则

◇第三章：认识自我

角色认知与角色定位

笑迎蘑菇管理

职业生涯再设计——寻找你的上升通道

6大秘诀帮助新进员工快速融入团队

◆第二单元：职业经理人的形象与礼仪

◇第一章：个人印象管理

一、职业形象和职业生涯的关系

二、个人印象管理策略

三、首因效应、光环效应和扫帚星效应

四、给人良好的第一印象的四宜四忌

◇第二章：保持专业形象与仪态

专业仪态

标准站姿、

《员工职业化素质提升培训》心得体会汇总（一）

一、胜任职场工作的价值观，从“我”到“我们”，行为上的改变；改变自己认知上的价值排序，价值取向要随环境变化而重新排序。

1、在一个企业文化浓厚的公司里，从个体到集体，用一个主人翁的心态对待每一件事情，使自己始终站在当事人的角度去思考问题是一个文化企业所希望看到的，也是企业向前发展的一个必然过程。从“我”到“我们”的转变，即是要求我们要有强烈的团队意识，个人的成功离不开团队，没有团队的成功就没有个人价值的体现，只有把自己融入到团队之中，才能最大程度地实现个人价值。一个职业化的员工永远以公司和团队的利益为重。

2、我从这里可想到的是我们平常在工作中常常存在很多坏的习惯或者是有一些好的做法我们没有意识到或者没有去尝试，这时我们提升职业素质，就要去行动，即行为的改变，改掉坏习惯，尝试新做法，行为的改变需要驱动力，这个驱动力是什么呢，即认知价值的排序，也就是对一件事的看法排序，举一个例子，在公司里，有一个人请求你帮助，你是同意还是拒绝，你内心会有一个衡量打分的过程，也就是认知价值的排序，改变一种行为习惯，就要重新打分，这个重新打分是很痛苦的，但以后会带来长远的幸福。

“迷茫是因为价值取向不明确，不能看到自己

员工职业素养心得体会参考例文【一】

　　在参加x榕扬咨询公司开展的关于员工职业素养的培训之前，我相信有很多像我这样刚毕业的人对自己的职业素养是没有想法的。经过这次培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。

　　先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十大职业素养包括：敬业、主动、责任、执行、品格、绩效、协作、智慧、形象、发展。

　　一、敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你。

　　什么是敬业?敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有敬业精神了。一个人，如果没有基本的敬业

一员工职业道德教育培训试卷一

部门： 姓名： 分数：

一、填空题（每小空2分共50分）

1、医疗器械行业基本道德原则和道德意识是坚持医疗器械 、 和 的思想，坚定地维护人民的健康。

2、 是古今中外医药学道德传统的精华所在，它的核心是 。一视同仁地 和 人的疾病及心理的健康， 和 病人的心理与道德观念。

3、 是医疗器械生产企业或医疗器械经营企业繁荣发展的关键

4、医疗器械质量优质、真假，直接关系人民群众的健康，甚至生命，也影响社会的稳定和经济繁荣，所以从医疗器械的研究开发、生产、包装、储运、检定、销售和使用等全过程，要有明确而严格的 。

5、遵守 是每个公民应尽的义务。我国宪法中规定的社会公德是 、 、 6、 是医疗器械采购供应的灵魂与核心，是医疗器械采购供应中的职业道德 集中表现。

7、储运

课程名称 员工职业化训练 课程时间 2天 讲师 洪剑坪 在职场中，只有能力和业绩是远远不够的，还需要重压下的勇敢，逆境中的自信，艰苦中的勤勉和奋发，平凡工作中的激情与敬业，锲而不舍的求培训简介 知精神和挫折中的执着，这些会为你创造出巨大的人格魅力，他的能量足以扫除你工作中的一切障碍。 1. 培养员工敬业的心态 2. 培养员工负责的心态 3. 培养员工热情的心态 培训目标 4. 培养员工执行的心态 5. 培养员工感恩的心态 6．掌握职业化过程自我管理能力 7．职业化过程工作能力的提升 培训对象 企业新进员工 职业化的概念 1、职业化的定义 2、企业职业化的方向 3、职业化素质的构成 课程大纲 4、职业化素质的冰山模型 5、人才的真义 人才评价标准：一是能力，二是态度 人才坐标系：人才，人财，人材，人裁

心态篇 一、敬业之“心”:爱自己所做的工作 1.职业的起点不等于终点 2.全力以赴而不是尽力而为 3.不只为钱而工作 4.做个终身的学习者 5.工作计划 二 负责之“心”：对工作负责到底 1.敢于承担任务 2.勇于承认错误 3.心在那里你的机会就在那里 4.认真工作 5.勤奋努力三 执行之“心”：去做，之后要结果 1.绝对服从 2.没有任何

2014年职业素养提升培训需求调查表

1、您的工作岗位：________

2、请选择您的职位级别：（B ）

A、处级 B 、科长级C、科员级

3、请选择您的从业年限：（C ）

A 1年—3年B、4年—6年C、7年—10年D、10年以上

4、您希望通过培训帮助解决哪些方面的问题（结合您个人职业生涯发展规划，请列出三项）。

A、树立积极向上的心态

B、打造卓越执行力

C、树立团队永远第一的思想、用心和专注成就自己的未来

5、您希望您的下属通过培训解决哪些工作方面的问题（请详细列出至少三项内容）

A、没有任何借口

B、拒绝拖延、立即行动

C、努力推进、注重结果6、依您个人感觉，在工作中存在下列哪种困惑（请如实填写，可多选）（目前还没有下属情况）

A工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落。

B工作任务多，总是感觉忙不过来。

C和同事合作时，感觉沟通不够顺畅。

D工作中和同事发成意见分歧时，有时不知如何处理，或处理后感觉效果不好。

E个人感觉工作已经努力，但目标仍无法完成，或有时感到领导不满意。

F日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否合乎礼仪要求。

7、您喜欢哪些培训方式（ABCDEF）

A课堂讲授（内训形式）B大讲堂讲座 C 网络教学D案例分析E 现场演练 F 外出学习

华为员工职业发展规划

华为的任职资格双向晋升通道，与岗位需求相结合，使有管理能力和管理潜质的员工顺利成长为管理者，同时也使潜心钻研技术、有技术特长的员工通过自己的努力顺利成长为某个专业/业务领域的专家，为员工的职业成长提供了广阔的空间。

薪酬

在华为，我们不仅遵守当地法律规定的最低工资标准要求，而且还推行了极具竞争力的薪酬体系。为使公司在市场竞争中立于不败之地，华为人力资源部与Hay Group和Mercer等顾问公司长期合作，定期对工资数据调查，根据调查结果和公司业绩对员工薪酬进行相应调整。

奖金计划

华为员工的奖金计划与员工业绩密切相关。员工奖金支付根据员工个人季度工作所负的责任、工作绩效及主要完成项目的情况而定，同时也会考虑总薪酬包的情况。根据薪酬政策，我们每年对薪酬计划进行审查和修改，以保证该项计划能在市场竞争和成本

方面保持平衡。

福利

华为建立了一套面向所有员工的社会保障和福利机制，这一机制高于当地政策的要求，同时还包括了强制性的社会保险和额外福利等。