人力资源情景面试题

一、面试试题设计准备

(1)通过工作问卷对所招聘岗位说明书进行修订 (2)对所招聘岗位说明书进行所需能力指标提炼 二、根据提炼指标，有针对性地设计面试试题。 人力资源总监岗位招聘面试试题及评分标准设计

下面我们根据以上步骤对人力资源总监岗位面试试题及评分标准进行设计。

首先，我们通过工作问卷对该岗位说明书进行了修订，接着依照说明书，对该岗位所需能力指标进行了提炼，提炼指标为：计划组织协调能力、人际沟通能力、解决复杂问题能力、团队领导能力、激励能力等。

人力资源总监岗位面试试题集评分标准 (1)了解测试(5%)

题目1：请简要的谈谈你自己？ 【测试目的】：

测试被试者谈吐、语言表达和思维能力,了解被试情况,缓和考场气氛.

【评分参考】：

优：口齿伶俐，语言流畅，条理清晰，言简意赅，切中要害。 好：谈吐自然流畅，条理清晰。但不够简练，基本能切中要害。 中：谈吐比较自然，条理比较清晰。但语言表达显得比较罗嗦，基本能表达出自己观点。

差：谈吐不自然，条理不清晰。语言罗嗦，不能表达自己观点。 (2)工作能力测试(85%)

题目1：假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说

一、面试试题设计准备

(1)通过工作问卷对所招聘岗位说明书进行修订 (2)对所招聘岗位说明书进行所需能力指标提炼 二、根据提炼指标，有针对性地设计面试试题。 人力资源总监岗位招聘面试试题及评分标准设计

下面我们根据以上步骤对人力资源总监岗位面试试题及评分标准进行设计。

首先，我们通过工作问卷对该岗位说明书进行了修订，接着依照说明书，对该岗位所需能力指标进行了提炼，提炼指标为：计划组织协调能力、人际沟通能力、解决复杂问题能力、团队领导能力、激励能力等。

人力资源总监岗位面试试题集评分标准 (1)了解测试(5%)

题目1：请简要的谈谈你自己？ 【测试目的】：

测试被试者谈吐、语言表达和思维能力,了解被试情况,缓和考场气氛.

【评分参考】：

优：口齿伶俐，语言流畅，条理清晰，言简意赅，切中要害。 好：谈吐自然流畅，条理清晰。但不够简练，基本能切中要害。 中：谈吐比较自然，条理比较清晰。但语言表达显得比较罗嗦，基本能表达出自己观点。

差：谈吐不自然，条理不清晰。语言罗嗦，不能表达自己观点。 (2)工作能力测试(85%)

题目1：假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说

金柱和佑颐养中心

人力资源管理师笔试与面试

目录

一、销售人员笔试试题 二、行政秘书笔试试题 三、行政人事笔试试题 四、基层管理人员笔试试题

五、销售人员面试试题 六、采购人员面试试题 七、管理人员面试试题 八、文秘助理人员面试试题 九、客户服务人员面试试题

十、面试评估表

十一、面试综合考核表

十二、招聘笔试管理制度 十三、面试实施管理细则

一、销售人员笔试试题

一、选择题

1—13题为单选题，14—15为多选题。 1．2、4、6、8、（A）

A．10 B．11 C．2．找出不同类的一项（B）

A．铁锅 B．米饭 C．勺子3．一个西瓜切三刀最多能切成（C）块

． D．盘子12 D14 金柱和佑颐养中心

A．4 B．6 C．8 D．16

4．现要在马路的一侧种树，马路长50米，每隔5米种一棵树，那么请问，一共需要种植（ D ）棵树

A．8 B．9 C．10

人力资源岗位面试题

一、人力资源管理有几大模块？，你认为哪个模块最重要？为什么？（10分）

答题要点：1、答对6大模块的内容（5分），每少1个扣1分

2、哪个最重要？：没有正确参考答案，根据考生回答情况给分（5分）。

六大模块（1）、人力资源规划;（2）、招聘与配置;（3）、培训与开发;（4）、绩效管理;（5）、薪酬福利管理;（6）、劳动关系

二、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看? （10分）

答题要点：

（1）提出问题：为什么用人单位看重高学历？（3分）：

一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择，当然择优择高，与其以后花钱去培养和培训低学历者，不如一步到位。

（2）分析问题：学历不等于能力（3分）：

当然，谁都知道高学历不等于高能力，社会需要各种不同类型的人才，其中有知识型、研究型的，也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的，并非学历教育一条路可走。“实践是检验真理的唯一标准”，是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。

（3）解决问题：用人单位应该怎么办？（4分）

其实用人单位应结合本单位的实际需要，要充分发挥人才资源，要将适合的人才放在适合的岗位，不能盲目追求高学历，不能一概而论。否则对人才、对企业

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目录

一、销售人员笔试试题 二、行政秘书笔试试题 三、行政人事笔试试题 四、基层管理人员笔试试题

五、销售人员面试试题 六、采购人员面试试题 七、管理人员面试试题 八、文秘助理人员面试试题 九、客户服务人员面试试题

十、面试评估表

十一、面试综合考核表

十二、招聘笔试管理制度 十三、面试实施管理细则

一、销售人员笔试试题 一、选择题

1—13题为单选题，14—15为多选题。 1．2、4、6、8、（A）

A．10 B．11 C．12 D．14 2．找出不同类的一项（B）

A．铁锅 B．米饭 C．勺子 D．盘子 3．一个西瓜切三刀最多能切成（C）块

A．4 B．6 C．8 D．16

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应聘人事专员100问

1. 请你自我介绍一下

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验 ，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2. 你觉得你个性上最大的优点是什么?

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。 3. 说说你最大的缺点?

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己

人力资源管理师笔、面试题集

目录

一、销售人员笔试试题 二、行政秘书笔试试题 三、行政人事笔试试题 四、基层管理人员笔试试题 五、销售人员面试试题 六、采购人员面试试题 七、管理人员面试试题 八、文秘助理人员面试试题 九、客户服务人员面试试题

十、面试评估表 十一、面试综合考核表 十二、招聘笔试管理制度 十三、面试实施管理细则

一、销售人员笔试试题 一、选择题

1—13题为单选题，14—15为多选题。 1．2、4、6、8、（A）

A．10 B．11 C．12 D．14 2．找出不同类的一项（B）

A．铁锅 B．米饭 C．勺子 D．盘子 3．一个西瓜切三刀最多能切成（C）块

A．4 B．6 C．8 D．16

4．现要在马路的一侧种树，马路长50米，每隔5米种一棵树，那么请问，一共需要种植（ D ）棵树

A．8 B．9 C．10 D．11

5．组合策略（4P）不包含哪一项（A）

A．广

四 川 鼎 商 企 业 营 销 策 划 有 限 公 司 品 牌 智 造 专 家

情景化面试题目

1、如果你是本公司的业务员，你在一辆载着一车过期面包的可口可乐公司的卡车上，准备到偏远的地区把这些面包销毁，但在半路遇见了一群难民，他们十分的饥饿，难民把路给堵住了，当场还有刚刚赶来的记者，那些难民知道车里有吃的。请问你，你会怎么样处理这件事情，既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃，又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。

注：车不可以回去，车上只有面包，不可以贿赂记者。

A 不劳者无食，临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包，并告知他们：1、过期面包不会影响身体；2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期面包的报酬。将上述决定告知记者，并通过记者向社会呼吁：关注难民，关注失业人员。

【点评】85分。答题者有急智，很灵活，有一定创意，考虑问题比较周到。不足之处：“组织难民销毁面包”并不具有很强的可操作性；另外，题目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包”，答题者明显疏忽了这一点。这说明答题者的信息

学者

目录

管理学实训一 ............................................................................. 2

管理学实训项目二 ................................................................... 19

实训项目三 ............................................................................... 33

实训项目四 ............................................................................... 42

学者

管理学实训一

情景剧表演

组长：倪世银

组员：倪世银 纪英豪 张秋景 余赛赛 张雪梅

任 冰 孙 娜

12月27日我们管理学实训 ，我们小组成员看了实训一之后的题目在一起

商量决定不用实训指导书上的情景剧，我们自己来编写一个情景剧。于是我们就

开始动手了，我们在一起讨论说，这个情景剧不能当做话剧，一定要突出管理方

面的东西。我们就开始上网找了，倪世银在

九个个情景模拟面试题

1.关于博物馆，有人认为它是非营利性的组织，应该由政府来拨款维护，而有人则不这么认

为，谈谈你的看法。答：博物馆是陈放历史资料和文物的地方，能够给大众提供一个学习历

史的较为直观的场所，并且具有很高的历史价值和社会价值，每一个人都有责任和义务去维

护这些公共场所。政府作为人民的政府，拨款维护博物馆这些公共场所，是为了更好的服务于人民，忠诚于历史；而我们作为社会的一份子，更应该认识到自己对于社会的义务和责任。

延伸来说，现在的迎奥、创建文明城市、做文明市民，都是在不断的提高全民的精神文明建

设，同时在人的价值与社会价值中构建和谐统一，我们作为社会的一份子，更应该担负起社会和历史赋予的责任，加强自身的素质建设，才能够更好的服务于社会，为自己、为社会贡献出自己应有的力量。

2.现在许多大城市房价偏高，使很多老百姓买房变得困难，你如何看待这样的房地产热？答：目前，许多城市的房价已经超过了工薪阶层的购买能力，往往一个月的工资还买不起一平米

的房子，而在房价逐月甚至逐日升高的情况下，很多人又不得不将自己多年的积蓄用于买房，

并且在银行巨额贷款的压力下，成为房奴。目前房地产热的原因，我认为有以下几点：首先，国家的土地面积有限，人口众多，人口平均住房面积