旅游市场营销工作计划

闽江学院成人教育学院 年第 学期期末考试试卷

专业年级 10级 层次形式 函授专升本 开闭卷 闭卷 课程 旅游市场营销 任课老师 林伟宏 学生姓名 学号 成绩

得分 一、单选题。（本题共20分，每小题2分。多选、错选、不选均不得分）

1.所谓( )，是指旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程。 A.直接销售渠道 B.旅游销售渠道 C.分销渠道 D.以上三个都不是

2.那些经营时间长，在行业中处于领先地位且名声极好的企业，比较适合采取( ) A.声望定价策略 B.价格线定价策略 C.渗透定价 D.取脂定价 3.整合营销观念最早是由( )提出的。 A.舒尔茨 B.考夫曼 C.科

27126 旅游市场营销 高纲1202

江苏省高等教育自学考试大纲

27126 旅游市场营销

南京师范大学编

江苏省高等教育自学考试委员会办公室

一、 课程性质与设计目的的要求

《旅游市场营销》课程是我省高等教育自学考试旅游管理专业（本科段）的必考课程，是为培养和检验应考者旅游管理的基本理论、基本知识和基本技能而设置的一门专业基础课。

旅游市场营销是市场学在旅游领域中的应用，是一门主要研究旅游企业经营活动中旅游市场的发展、变化及其规律的科学。

设置本课程具体的要求和目的是：使应考者比较广泛、系统地理解旅游市场营销学的基本理论和知识，能应用所学的知识处理实际问题，毕业后能较好的适应旅游管理工作的需要。

二、 课程内容和考核目标

第一章 绪论

1、学习目的和要求

通过本章的学习，了解市场营销学的发展，掌握旅游市场营销学的内涵、内容体系、发展过程以及旅游市场营销理念等内容，为以后的学习打下基础。 2、课程内容

第一节 市场营销与旅游市场营销

一、市场营销 二、旅游市场营销

第二节 旅游市场营销学及其内容体系

一、旅游市场营销学

二、旅游市场营销学的内容体系 第三节 旅游市场营销学的发展

一、传统营销理论的

2010年市场营销部工作计划

一个成功的酒店，离不开成功的营销。在全球化的今天，旅游酒店业早已进入拼策略、拼品牌、拼创新的时代，要成为人们心目中理想的下榻地，仅仅有舒适的环境和微笑是远远不够的。如何吸引客源，提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题，而营销策略又是酒店策略的重中之重。作为酒店的市场营销部，我向各位领导汇报一下部门2010年的工作计划

一、调整协议方案，与客户签定2010年优惠协议书 酒店协议价格是基于对市场环境、顾客需求、酒店市场营销总体目标、酒店成本及竞争对手价格等多方面准确了解的基础上制定的，新的一年，面对新的市场竞争，我们将及时调整协议的优惠条款，留住我们的核心客户群，赢得客户忠诚度及满意度

二、巩固客户关系，有效地开发和利用客户资源

客户作为一种企业核心资源，拥有和保持更多的客户决定着企业今后发展的命运，因此有效地开发和利用客户资源，发展和巩固企业同客户之间的和谐关系，在最大程度上满足客户需求的同时实现企业的经济社会效益最大化

今年荣成不少科局负责人都做了调整，有一些新上任的领导我们还都不太熟悉，而有一些我们很熟悉的领导又调整到了新的科局，这对我们来开拓新的市场是非常有利的。正月以后各科局都会上省进京，我们

关于市场营销协会的2021工作计划(标准版)

Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze

problems and solve problems more quickly.

( 工作计划 )

部门：______________________

姓名：______________________

日期：______________________

编号：YB-JH-0570

营销工作计划 | Marketing Work Plan

营销工作计划关于市场营销协会的2021工作计划(标准

版)

【关于市场营销协会的2019工作计划一】

本学期是天津科技大学又一发展的新学期，在总结以往经验的基础上，本学期社团工作有必要进行调整、巩固、提高。为此特制订本学期计划如下。

一巩固，即巩固社团成果和巩固本社团人数，控制退社团现象，严禁社员空明现;提高，既提高社团干部的领导水平，提高社员参与活动的积极性。提高社员经社团活动提升的个人能力;创建，即启动星级社团建设工作，从而推动社团争先创优工作。

二检查本社团的活动计划，进一步完善社团的规范化，

…………………………… 姓名 2013年春季学期

《 旅游市场营销学 》课程考试试卷( A 卷)

题 号 5．简述选择旅游中间商应考虑的因素

。

得分 三、论述题（每题10分，共20分）

。 注意：1、本试卷共 2 页其中附答题纸 1页； 2、考试时间 110 分钟； 3、姓名、学号必须写在指定地方，答案另附答题纸，所有答案请写在答题纸上。 一 二 三 四 五 六 七 八 总 分 。 级 班 师 教 题 审 号 学 号 序 师 教卷纸题试命 学大峡三…得 分 .1．我国修学旅游发展现状及其应当采取的营销策略。 …

…… …

2．分析旅游产品市场生命周期各阶段的营销策略

得分

一、名词解释（每题5分，共20分）

得分 四、案例分析题（共30分）

案例：意大利特兰托市郊的高速公路旁，有一家“阿吉帕汽车旅

1．旅游市场营销环境 馆”。起先，这家旅馆主要接待驾车路过的旅客和因公出差的人。后来，由于竞2．旅

对旅游市场营销的探讨

【摘要】：改革开放以后，我国经济得到了较快发展，人民的生活水平也有很大改善，旅游已经成为我国人民休闲、度假的良好方式。我国的旅游事业蓬勃发展，旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题，本文在研究、分析我国旅游市场营销现状和存在的问题后，提出解决问题的对策，探究了旅游市场营销的合理发展趋势。

【关键词】：旅游；市场营销；问题；对策；发展趋势

我国改革开放后,伴随着社会经济的迅速发展,人们的生活水平有了很大提高,城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量,于是度假、休闲等旅游需求急剧增加,国内旅游的发展如火如荼。随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展，新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期，近年来取得了辉煌成就，中国旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代。各地的旅游开发也蔚为壮观，旅游公司如雨后春笋般兴起，它们纷纷展示自己的优势，加大宣传力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场营销竞争，面临这种现象，研究旅游市场营销十分必要。

一、我国旅游市场发展概况

旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场在21世纪将进一步扩大，其不断发展的有利条件

《旅游市场营销》答案

一、名词解释

1. 旅游产品销售渠道：是指旅游产品或服务从旅游企业向消费者转移的过程中，取得旅游产品或服务的所有权（使用权）或帮助转移所有权（使用权）的所有企业和个人。

2. 旅游促销：旅游营销者将有关旅游企业、旅游地及旅游产品的信息，通过各种宣传、吸引和说服的方式，传递给旅游产品的潜在购买者，促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品，以达到扩大销售的目的。

3. 指不同市场消费者对同一产品侧需求和爱好相近程度较高的市场。

4. 是指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售其产品的旅游中间商，它通过与买卖双方的洽商，促使产品的买卖活动得以实现，但从中并不取得产品的所有权。

5. 是指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售其产品的旅游中间商，它通过与买卖双方的洽商，促使产品的买卖活动得以实现，但从中并不取得产品的所有权。

二、选择题

1—5 BAADB 6—10 ABCDC 11—15 BCAAA

三、简答题

1.起点不同、中心不同、方法不同、最终目的不同。

2.产品多样化

主导产品明确，整体形象鲜明；

旅游新产品不断涌现，产品生命周期缩短；

旅游产品大型化和集中化，注重产品深层次内容的挖掘；注重产品

《旅游市场营销》试卷

一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题 1分， 共20分）

1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（ ）

A旅游关系营销 B旅游绿色营销 C旅游服务营销 D旅游网络营 2.现有产品和现有市场的组合是（ ）

A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营

3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（ ）

A企业生产能力 B产品销售额对时间的弹性 C企业盈利能力 D产品创新能力 4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。用定位方法是（ ） A特色定位 B垄断定位 C使用者定位 D竞争定位 5.企业所拥有产品线的数量被称作（ ） A产品项目 B产品组合宽度 C产品组合深度 D关联度 6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（ ）

A产品销售对时间的弹性 B企业的生产能力

《旅游市场营销》试卷

一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题 1分， 共20分）

1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（ ）

A旅游关系营销 B旅游绿色营销 C旅游服务营销 D旅游网络营 2.现有产品和现有市场的组合是（ ）

A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营

3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（ ）

A企业生产能力 B产品销售额对时间的弹性 C企业盈利能力 D产品创新能力 4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。用定位方法是（ ） A特色定位 B垄断定位 C使用者定位 D竞争定位 5.企业所拥有产品线的数量被称作（ ） A产品项目 B产品组合宽度 C产品组合深度 D关联度 6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（ ）

A产品销售对时间的弹性 B企业的生产能力

对旅游市场营销的探讨

【摘要】：改革开放以后，我国经济得到了较快发展，人民的生活水平也有很大改善，旅游已经成为我国人民休闲、度假的良好方式。我国的旅游事业蓬勃发展，旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题，本文在研究、分析我国旅游市场营销现状和存在的问题后，提出解决问题的对策，探究了旅游市场营销的合理发展趋势。

【关键词】：旅游；市场营销；问题；对策；发展趋势

我国改革开放后,伴随着社会经济的迅速发展,人们的生活水平有了很大提高,城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量,于是度假、休闲等旅游需求急剧增加,国内旅游的发展如火如荼。随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展，新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期，近年来取得了辉煌成就，中国旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代。各地的旅游开发也蔚为壮观，旅游公司如雨后春笋般兴起，它们纷纷展示自己的优势，加大宣传力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场营销竞争，面临这种现象，研究旅游市场营销十分必要。

一、我国旅游市场发展概况

旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场在21世纪将进一步扩大，其不断发展的有利条件