阿里巴巴初级数字化教师认证答案

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网站的用户类型，即会员主要分为有哪几 种？

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一、网站的用户类型： 普通用户： 诚信通会员： 中国供应商：

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普通用户：不收取任何费用，可查看网站 发布的所有供应信息及联系方式。 普通用户享有的权限有：发布产品供求信 息，可以吸引买家或供应商，发布公司信 息，加入公司库，可以树立公司新形象， 获得更多商业机会，加入商人论坛，可以 在“以商会友”论坛中发言，可以使用阿 里旺旺实时洽谈生意。目前阿里巴巴中文 网注册会员超过1800万人。

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诚信通会员：享受更多的增值服务，实行 年费制，每年2800元，需具备合法注册、 合法年检的营业执照方可申请加入。 诚信通会员是阿里巴巴中文站于2002年推 出的一项收费服务，主要解决网络贸易信 用问题，目前诚信通会员数已达20万人， 诚信通会员的成交率约76.9%,诚信通会员 的续签率约80%。

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注册成为诚信通会员可享有以下的服务： 1、享受第三

套题1

一、单选题（共30题，每题2分，共60分）

1、在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄 A、正面 B、侧面 参考答案：B

2、潜在客户信息表中 ，哪个是必须的？ A、Email B、公司名 参考答案：A

3、询盘分析要素包含

A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 B、询盘内容

C、是否使用IP地址 D、客户IP地址 参考答案：A

4、在首页面在虚线以上实线以下的是什么产品？ A、自然排名 B、固定排名 C、4P4排名 D、顶级展位 参考答案：B

5、给同一个客户发开发信每月什么频率最好 A、2-4次 B、1-2次 C、4-6次 参考答案：A

6、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ A、保证经济利益的同事满足心理上的愉悦 B、单纯的经济利益上的盈利 C、所有答案都不对 D、单纯心理上的双赢 参考答案：A

7、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客户签订合同 ，结算货币应该是：

A、企业与代理人民币结算，代理与外商用美金结算 B、企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算 C、企业月代理用美金结算，代理与外商用美金结算 参考答案：A

8、外贸找客户的主要方式通常讲有三种。第一，让客户

套题1

一、单选题（共30题，每题2分，共60分）

1、在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄 A、正面 B、侧面 参考答案：B

2、潜在客户信息表中 ，哪个是必须的？ A、Email B、公司名 参考答案：A

3、询盘分析要素包含

A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 B、询盘内容

C、是否使用IP地址 D、客户IP地址 参考答案：A

4、在首页面在虚线以上实线以下的是什么产品？ A、自然排名 B、固定排名 C、4P4排名 D、顶级展位 参考答案：B

5、给同一个客户发开发信每月什么频率最好 A、2-4次 B、1-2次 C、4-6次 参考答案：A

6、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ A、保证经济利益的同事满足心理上的愉悦 B、单纯的经济利益上的盈利 C、所有答案都不对 D、单纯心理上的双赢 参考答案：A

7、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客户签订合同 ，结算货币应该是：

A、企业与代理人民币结算，代理与外商用美金结算 B、企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算 C、企业月代理用美金结算，代理与外商用美金结算 参考答案：A

8、外贸找客户的主要方式通常讲有三种。第一，让客户

套题1

一、单选题（共30题，每题2分，共60分）

1、在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄 A、正面 B、侧面 参考答案：B

2、潜在客户信息表中 ，哪个是必须的？ A、Email B、公司名 参考答案：A

3、询盘分析要素包含

A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 B、询盘内容

C、是否使用IP地址 D、客户IP地址 参考答案：A

4、在首页面在虚线以上实线以下的是什么产品？ A、自然排名 B、固定排名 C、4P4排名 D、顶级展位 参考答案：B

5、给同一个客户发开发信每月什么频率最好 A、2-4次 B、1-2次 C、4-6次 参考答案：A

6、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ A、保证经济利益的同事满足心理上的愉悦 B、单纯的经济利益上的盈利 C、所有答案都不对 D、单纯心理上的双赢 参考答案：A

7、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客户签订合同 ，结算货币应该是：

A、企业与代理人民币结算，代理与外商用美金结算 B、企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算 C、企业月代理用美金结算，代理与外商用美金结算 参考答案：A

8、外贸找客户的主要方式通常讲有三种。第一，让客户

阿里巴巴跨境人才认证考试答案

精品文档

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是

A、商业发票

B、保险单

C、提单

D、装箱单

参考答案：C

2、不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台将传统国际贸易加以网络化和电子化,实现在线批发和零售的一种新型国际贸易模式。我们称之为什么？

A、跨境电子商务

B、国内电子商务

C、国际贸易

参考答案：A

3、以下关于PI的说法错误的是

A、形式发票没有法律效力

B、形式发票是一种数量化的报价

C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证

D、形式发票可以当做销售合同

参考答案：A

4、信用证是一种（）信用

A、商业

收集于网络，如有侵权请联系管理员删除

精品文档

B、银行

C、民间

D、企业

参考答案：B

5、网站专业术语, PV指的是？

A、独立访问者数量

B、页面浏览量

C、重复访问者数量

D、每个访问者的页面浏览量

参考答案：B

6、线上的询盘发送方式有哪些？

A、邮件,聊天工具

B、电话,邮件

C、传真,电话

D、邮寄,邮件

参考答案：A

7、询盘的来源有哪些？

A、Yellow pages, SKYPE, Friends’ recommendation

B、Internet(B2B,Search engin

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阿里巴巴篇 第一章 公司简介 1.1 公司概况

阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。自 1999 年成立以 来，阿里巴巴集团茁壮成长，现已拥有 5 家子公司，截至 2009 年初共有 12000 余名员工： 阿里巴巴 B2B 公司----阿里巴巴集团的旗舰公司，是世界领先的 B2B 电子商务公司， 2007 年 11 月 6 日于香港上市； 淘宝----中国最大的个人网络购物市场； 支付宝----中国领先的在线支付服务； 雅虎口碑----国内领先的搜索引擎和社区

阿里软件----服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件公司。

阿里巴巴国际站：拥有来自 200 余个国家和地区全球买家和进口商的英文网上交易市场 http://www.alibaba.com/

阿里巴巴中国站：为中国内地网上交易而设的中文网上平台 http://www.alibaba.com.cn/ 关于阿里巴巴 B2B 公司

阿里巴巴 B2B 公司，为来自中国和全球的 买家、卖家，搭建高效、可信赖的贸易平台。 我们的国际贸易网站（www.alibaba.com ）主 要针对全球进出口贸易，中文网站

（www.alibaba.com

腾讯 VS 阿里巴巴

一．公司背景介绍

（一）.愿景

阿里巴巴愿景：全球最大的在线软件运营商 腾 讯 愿 景： 最受尊敬的互联网企业

建立一家持续发展102年的公司 成为世界十大网站之一

只要是商人就一定要用阿里巴巴

（二）．使命

阿里巴巴使命：让天下没有难管的生意

腾 讯 使 命：用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。

二 .公司业务体系 1. 阿里巴巴:

阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城、中国万网，聚划算。 淘宝网 淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(消费者对消费者)、B2C(商家对消费者)两大部分。经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。 淘宝商城 2010年11月1日，淘宝商城从淘宝网中分拆并独立。淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和

阿里巴巴介绍

2007.9.8

目录1 2 3 4 5 6阿里巴巴？ 阿里巴巴的会员构成？ 我们的用户有何特征？ 我们用户的消费习惯？ 在阿里巴巴如何营销？ 有哪些合作伙伴？

阿里巴巴？

绝对领导的市场地位 全球最佳B2B网站，高人气的生意平台！ – 连续7次被《福布斯》评为“全球最佳B2B网站”! – 持续位居Alexa电子商务及贸易类网站全球排名第一！ – 阿里巴巴2次入选哈佛大学商学 MBA 案例，在美国掀起热潮； 80%以上的网商选择阿里巴巴！ – 阿里巴巴占据市场份额87.2%,雄踞中国电子商务领域的第一名，遥遥 领先于第二名的5.7%,位居市场绝对领导地位。

庞大活跃的企业用户

每天5500万客户流量 2500万企业注册会员, 1100万买家数,用户信息详实，拥有字段15到40 个. 200万异常活跃会员， – 每天花费4~5个小时在阿里巴巴 超过20万收费企业会员. 付费企业经第三方认证公司(如华夏邓白氏) 严格认 证。认证内容包括注册地址、经营范围、企业类型、注册资本、成立时间、 最近年检时间等

超前完善的服务体系

网上信用档案、庞大买家市场、支付宝交易平台、物流战略联盟，从寻找市 场到最后交付成交一条龙服务。

付费会员作为销售方的成交率

一、单选题（共30题，每题2分，共60分）

?

1、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？ A、扣费≤出价

B、扣费≠出价

C、最后一名扣费=出价

D、扣费≥出价

?

参考答案：D

2、网站专业术语, PV指的是？

A、重复访问者数量

B、独立访问者数量

C、页面浏览量

D、每个访问者

?

的页面浏览量 参考答案：C

3、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？

A、单纯的心理上的双赢答案都不对

B、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦

C、所有

D、单纯的经济利益上的盈利

?

参考答案：B

4、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？

A、所有答案都不对

B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略

C、可

以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略的让步策略 参考答案：B

5、在CIF术语下,以下是买方义务的为：

A、购买保险

?

D、可以使用600,400,0,0大跨度

?

B、租船订舱 C、出口国报关 D、进口国清关

参考答案：D

6、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种

情况下,我们应该给客户报什么价格

A、FOB Shanghai

B、CIF

一、谈判主题

我方就收购合一集团的成交价以及收购后的管理模式、人事安排、市场拓展及其他相关问题与合一集团进行协商洽谈。

二、谈判团队组成

角色 职位 任务 主谈 总经理 决策人 CEO 财务顾问 财务总监 法律顾问 法务总监 负责公司对外负责公司战略负责财务风险负责并购合关系及市场监制定和发展规预测、资产评同、法律风险督，首席谈判划，重大问题估等相关事宜 评估等相关事代表 决策者 宜

三、谈判背景分析

1．行业背景

（一）收购方：互联网行业

互联网行业不断进行跨行融合，商业模式得到更多创新。互联网结合很多行业形成新的商业模式，所能运用的商业模式均被涉及，衣食住行，范围广泛。跨界融合已经进入高速发展时期，极大地拉动了生产消费的发展。互联网行业的并购数量在逐步增加，整合频繁，30多起并购金额超过1亿元的收购行为在近两年发生。

（二）被收购方：在线视频行业

2005年起网络视频成为全球互联网应用热点,我国的网络视频业如雨后春笋般兴起。由于视频网站内容大多免费,付费内容占比很小,运营严重依赖资金投入和广告收入,并且在起步初期国内视频网站门槛低，内容同质化严重，客户忠诚度低，视频网站市场逐渐萎缩，伴随着高昂的设备费用与版权费用的增长,投入与