沈阳市住宅物业管理规定

沈阳市住宅物业管理中存在着物业收费困难、物业服务企业对业主的违规违建行为无法有效制止、深受开发商遗留问题困扰等问题.而造成这些问题主要是因为物业服务质量差、业主的物业管理消费观念不强、行政执法力度不够、对物业服务企业和开发商的监管存在缺失.要想推进沈阳市物业行业的健康发展,必须从如下几个方面进行努力：物业服务企业加强自身建设,保证服务质量;业主树立正确的

第2 7卷第 3期 2 1年 3月 01

赤峰学院学报 (自然科学版 )J u a o hf g n es y N t a S i c dt n o r l f i n i r t ( a rl c n eE i ) n C e U v i u e i o

V0 . 7 No 1 2 .3 M a . 011 r2

沈阳市住宅物业管理中的问题及对策佟守琴，刘春革(.阳化工大学，辽宁沈阳 104;2 1沈 112 .新世纪(沈阳)产物业管理有公司，辽宁沈阳 100)房地 104摘要：阳市住宅物业管理中存在着物业收费困难、沈物业服务企业对业主的违规违建行为无法有效

制止、深受开发商遗留问题困扰等问题.成这些问题主要是因为物业服务质量差、而造业主的物业管理消费观念不强、行政执法力度不够、对物业服

沈阳市住宅物业管理中存在着物业收费困难、物业服务企业对业主的违规违建行为无法有效制止、深受开发商遗留问题困扰等问题.而造成这些问题主要是因为物业服务质量差、业主的物业管理消费观念不强、行政执法力度不够、对物业服务企业和开发商的监管存在缺失.要想推进沈阳市物业行业的健康发展,必须从如下几个方面进行努力：物业服务企业加强自身建设,保证服务质量;业主树立正确的

第2 7卷第 3期 2 1年 3月 01

赤峰学院学报 (自然科学版 )J u a o hf g n es y N t a S i c dt n o r l f i n i r t ( a rl c n eE i ) n C e U v i u e i o

V0 . 7 No 1 2 .3 M a . 011 r2

沈阳市住宅物业管理中的问题及对策佟守琴，刘春革(.阳化工大学，辽宁沈阳 104;2 1沈 112 .新世纪(沈阳)产物业管理有公司，辽宁沈阳 100)房地 104摘要：阳市住宅物业管理中存在着物业收费困难、沈物业服务企业对业主的违规违建行为无法有效

制止、深受开发商遗留问题困扰等问题.成这些问题主要是因为物业服务质量差、而造业主的物业管理消费观念不强、行政执法力度不够、对物业服

广州市新建住宅小区物

业管理规定

This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.

广州市新建住宅小区物业管理办法

第一章总则

第一条为加强新建住宅小区管理，维护业权人的合法权益，维持良好的生活环境和社会秩序，根据国家有关规定，结合本市实际情况，制定本办法。

第二条本市市区范围内新建的住宅小区或住宅组团适用本办法。

第三条本办法所称新建住宅小区，是指实行城市综合开发，市政、公用设施配套建设比较齐全，用地面积2万平方米以上或建筑面积5万平方米以上的居住小区或住宅组团。

本办法所称住宅小区物业管理，是指对小区范围内的建筑物和构筑物及其设备、市政、公用、园林绿化、环卫、交通、治安等公共设施以及环境容貌等管理项目进行的维护、修缮和整治。

本办法所称的业主委员会，是代表和维护住宅小区内房地产、公用设施等的产权人和使用人合法权益的群众性自治组织。业主委员会由住宅小区内房地产、公用设施等的产权人和使用人选举产生。

本办法所称的住户，是指住宅或非住宅房屋的所有权人和使用人。

第四条广州市建设委员会（以下简称市建委），负责本办法的组织实施。

住宅小区物业管理的行业管理工作归口市建委。

区建设主管部门具体实施辖区内住宅

物业管理设施设备管理 讲义

上海市物业管理行业协会

解读《上海市住宅物业管理规定》

上海市物业管理行业协会培训中心

2011年3月11日

物业管理设施设备管理 讲义

“双七”彰显物业管理立法的进步历程1997年07月01日 《上海市居住物业管理条例》2004年11月01日 《上海市住宅物业管理规定》 2011年04月01日 《上海市住宅物业管理规定》

P2

上海市物业管理行业协会培训中心

物业管理设施设备管理 讲义

解读一 调整管理区域须征得业主同意 特点：1. (工程设计方案审查时)提出预划意见 2. (建设工程规划许可证)提出划分申请 3. (尚未划分的处理) 结合居委会布局划分 4. (调整区域的处理) 二分之一业主同意并公告

P3

上海市物业管理行业协会培训中心

物业管理设施设备管理 讲义

解读二(1) 建立物业维修保证金制度 交纳主体：开发商

交纳时间：房屋所有权初始登记前(大产证) 保管单位：房屋保障局 管理原则：统一缴存 归属不变 专款专用 政府监管

P4

上海市物业管理行业协会培训中心

物业管理设施设备管理 讲义

解读二(2) 建立物业维修保证金制度 维修主体: 开发商

物业受托：签订委托协议 协议内容：范围、项目、费用、质量、验收标准、 时间 、无法维修的

物业管理设施设备管理 讲义

上海市物业管理行业协会

解读《上海市住宅物业管理规定》

上海市物业管理行业协会培训中心

2011年3月11日

物业管理设施设备管理 讲义

“双七”彰显物业管理立法的进步历程1997年07月01日 《上海市居住物业管理条例》2004年11月01日 《上海市住宅物业管理规定》 2011年04月01日 《上海市住宅物业管理规定》

P2

上海市物业管理行业协会培训中心

物业管理设施设备管理 讲义

解读一 调整管理区域须征得业主同意 特点：1. (工程设计方案审查时)提出预划意见 2. (建设工程规划许可证)提出划分申请 3. (尚未划分的处理) 结合居委会布局划分 4. (调整区域的处理) 二分之一业主同意并公告

P3

上海市物业管理行业协会培训中心

物业管理设施设备管理 讲义

解读二(1) 建立物业维修保证金制度 交纳主体：开发商

交纳时间：房屋所有权初始登记前(大产证) 保管单位：房屋保障局 管理原则：统一缴存 归属不变 专款专用 政府监管

P4

上海市物业管理行业协会培训中心

物业管理设施设备管理 讲义

解读二(2) 建立物业维修保证金制度 维修主体: 开发商

物业受托：签订委托协议 协议内容：范围、项目、费用、质量、验收标准、 时间 、无法维修的

上海市住宅物业管理规定

（2004年8月19日上海市第十二届人民代表大会常务委员会第十四次会议通过，2010年12月23日上海市第十三届人民代表大会常务委员会第二十三次

会议修订） 第一章总则

第一条为了规范住宅物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和其他有关法律、行政法规，结合本市实际情况，制定本规定。

第二条本市行政区域内住宅物业管理、使用及其监督管理，适用本规定。 第三条本规定所称住宅物业管理（以下简称物业管理），是指住宅区内的业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，或者通过其他形式，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 本规定所称业主，是指房屋的所有权人。

本规定所称使用人，是指房屋的承租人和实际居住人。

本规定所称物业服务企业，是指依法取得独立法人资格、具有相应资质，从事物业服务的企业。

第四条市房屋行政管理部门负责全市物业管理的监督管理工作。区、县房屋行政管理部门负责本辖区内物业管理的监督管理；其设立的房屋管理办事机构（以下简称房管办事处）承担相关具体事务。

南京市住宅物业管理条例

（2016年1月21日南京市第十五届人民代表大会第四次会议制定2016年3月30日江苏省

第十二届人民代表大会常务委员会第二十二次会议批准）

第一章 总 则

第一条 为了规范住宅物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造良好的居住环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条 本市行政区域内的住宅物业管理及其监督活动，适用本条例。 本条例所称住宅物业管理（以下简称物业管理），是指住宅区内的业主，通过选聘物业服务企业对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。 第三条 市、区人民政府应当加强对物业管理工作的领导和组织，将物业管理工作纳入城市治理工作体系，建立物业管理综合协调和目标责任机制；建立与之相适应的资金投入与保障机制；制定和落实现代物业服务业扶持政策；鼓励采用新技术、新方法提高物业管理和服务水平。

第四条 市物业管理行政主管部门负责本市物业管理活动的统一监督管理，区物业管理行政主管部门按照规定职责负责辖区内物

南京市住宅物业管理条例

（2016年1月21日南京市第十五届人民代表大会第四次会议制定2016年3月30日江苏省

第十二届人民代表大会常务委员会第二十二次会议批准）

第一章 总 则

第一条 为了规范住宅物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造良好的居住环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条 本市行政区域内的住宅物业管理及其监督活动，适用本条例。 本条例所称住宅物业管理（以下简称物业管理），是指住宅区内的业主，通过选聘物业服务企业对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。 第三条 市、区人民政府应当加强对物业管理工作的领导和组织，将物业管理工作纳入城市治理工作体系，建立物业管理综合协调和目标责任机制；建立与之相适应的资金投入与保障机制；制定和落实现代物业服务业扶持政策；鼓励采用新技术、新方法提高物业管理和服务水平。

第四条 市物业管理行政主管部门负责本市物业管理活动的统一监督管理，区物业管理行政主管部门按照规定职责负责辖区内物

沈阳市城市房屋拆除作业安全管理规定

第一条为了保证建设项目顺利实施，确保城市房屋拆除作业安全，预防和减少房屋拆除安全事故，保障作业人员人身安全和健康，根据《中华人民共和国招标投标法》、《建设工程安全生产管理条例》和《安全生产许可证条例》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本规定。

第二条凡在本市行政区域内实施城市房屋及其附属设施拆除作业，适用本规定。

建设项目以外的临时性房屋、军用房屋及附属设施的拆除管理和村民自住自用房屋的拆除管理不适用本规定。

第三条市建设行政主管部门是本市城市房屋拆除作业行政主管部门，负责制定房屋拆除作业管理有关规定及信息汇总；负责全市城市房屋拆除作业现场的监督检查工作；负责拆除作业的综合管理和备案；负责全市城市房屋拆除作业企业的资质初审；参与房屋拆除作业安全事故的调查处理；组织对各区（开发区）、县（市）拆除作业监督管理人员及企业相关人员的业务培训。

区、县（市）建设行政主管部门负责区域内房屋拆除作业现场的日常监督管理工作。 房产、城市管理行政执法等部门应根据职责分工，做好城市房屋拆除作业管理的相关工作。

第二章招投标管理

第四条建设单位应当将房屋拆除工程发包给具有相应资质等级的施工单位。

物 业 管 理 常 用 表 格

长沙市大昊物业管理有限公司二O一一年十二月

1

住宅小区物业规范化管理制度范本

目 录

物业管理常用表格

1．业主档案表 2．业主装修申请表

3．临时动火作业申请表

4．装修施工人员临时出入许可证 5．室内装修检查表

6．室内装修违规记录表 7．业主特约服务流水登记薄 8．业主委托出售登记表 9．业主委托出租登记表

10．业主委托出租钥匙移交登记表 11．租赁来电来访记录表 12．文化活动记录表 13．刊物来稿记录表

14．管理部门值班安排表 15．巡楼记录表 16．投诉处理表

17．业主月度投诉处理清单 18．月度回访清单

19．挂号邮件收发登记表 20．挂号邮件退件登记表 21．催款通知单 22．最后催款通知单

23．每月应收管理费明细表

24．管理费欠费两个月业主明细表 25．每月应收电费明细表 26．每月应收水费明细表

27．公共设施维修费用月度统计表 28．停车票使用情况月统计表 29．停车场收费每月汇总表 30．车辆加油月记录表 31．保安交接班记录表

32．保安部重大事件总结报告 33．停车场收费岗交接班记录表

2

34．停车场车辆状况登记表 35．车辆收费登记表 36．车位月保统计表

37．楼