论企业文化在企业管理中的作用

企业文化在企业管理中的作用

公司管理专业 韩文晶

摘 要： 企业文化是现代企业发展的必要管理措施，企业文化建设是当前许多企业的经营管理目标。本文将从企业文化在企业发展中的作用，以及企业文化对企业管理工作的顺利进行和弥补作用进行的分析中，得出了企业文化在企业管理的重要性。 关 键 词： 企业文化 企业管理

企业文化能够形成最佳的经营管理机制，以人的管理为主体，以企业精神的共识为核心，以群体行为为基础的企业管理学说。所以，一个企业要做好企业管理工作，就必须建设企业文化，以优秀的企业文化来指导企业管理，使企业能够实现其经济效益最大化。可见，企业文化在企业管理中有着非常的重要地位，下面将针对其重要性做具体分析。

1.企业文化有利于企业的发展

在过去计划经济时代，企业是政府的附庸，企业管理所依据的主要是政府的命令或政府直接的行为。然而随着市场经济时代的来临，以及市场经济的迅速发展，政府逐渐推出了企业管理，同时形成了一种新的管理理论，那就是企业文化。目前，传统的管理理论已经不能适应经济发展的需要，逐步兴起的企业文化已经成为企业管理的核心和灵魂所在。企业文化在企业的发展过程中起着巨大的作用，笔者将其归纳为以下几方面：

1.1有利于良好企业形象的塑造

随着市场经济的迅

企业文化在企业管理中的作用

公司管理专业 韩文晶

摘 要： 企业文化是现代企业发展的必要管理措施，企业文化建设是当前许多企业的经营管理目标。本文将从企业文化在企业发展中的作用，以及企业文化对企业管理工作的顺利进行和弥补作用进行的分析中，得出了企业文化在企业管理的重要性。 关 键 词： 企业文化 企业管理

企业文化能够形成最佳的经营管理机制，以人的管理为主体，以企业精神的共识为核心，以群体行为为基础的企业管理学说。所以，一个企业要做好企业管理工作，就必须建设企业文化，以优秀的企业文化来指导企业管理，使企业能够实现其经济效益最大化。可见，企业文化在企业管理中有着非常的重要地位，下面将针对其重要性做具体分析。

1.企业文化有利于企业的发展

在过去计划经济时代，企业是政府的附庸，企业管理所依据的主要是政府的命令或政府直接的行为。然而随着市场经济时代的来临，以及市场经济的迅速发展，政府逐渐推出了企业管理，同时形成了一种新的管理理论，那就是企业文化。目前，传统的管理理论已经不能适应经济发展的需要，逐步兴起的企业文化已经成为企业管理的核心和灵魂所在。企业文化在企业的发展过程中起着巨大的作用，笔者将其归纳为以下几方面：

1.1有利于良好企业形象的塑造

随着市场经济的迅

论企业文化对现代企业管理的作用

内容摘要：企业文化可分为精神和行为文化层、管理及经营文化层、物质文化层三个层面。本文将以企业文化的这三个层面对企业管理所起的作用为线索，展开企业文化对现代企业管理的作用的论述。 关键词：现代企业管理、企业文化、三个层面、作用

企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。它是企业的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标等的总和。它是企业个性化的根本体现，同时也是企业生存、竞争、发展的灵魂。

企业文化往往是一个企业所有员工共同的价值观的体现，同时也反映在一个企业中人们行为规范的约束条件。所以，企业文化对员工具有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能等功能。同时企业文化可分为三个层面：精神和行为文化层、管理及经营文化层、物质文化层。其中，企业的精神层是其它层的思想基础，是企业文化的核心；管理制度层约束和规范精神层和物质层的建设；而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化的外在表现和载体。而三个层面的企业文化对员工的影响都是通过不同的途径的，并且所得到的效果也各不相同。

一：企业文化中的

企业文化建设

论企业文化与企业管理的关系

作者：黄慕贤 编辑：studa20

【摘 要】企业文化是企业的一种无形资产，因此有人将其称之为企业的“灵魂立法”。一个企业真正有价值、有魅力、能够流传下来的东西，就是它的企业文化，并且将这种文化运用到企业的管理中去，在管理中塑造企业的文化形象。

【关键词】企业文化 管理 宣传

进入21世纪，经济全球化的浪潮更加汹涌澎湃，而作为当代世界经济主要特征的国内外市场的激烈竞争和企业之间的兼并进一步加剧，如何在新的形势下谋求企业的生存和发展，实现企业的奋斗目标，美国著名的麦肯锡咨询公司提出了“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”的21世纪企业新战略，而美国《财富》杂志则指出，没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。

一、企业文化与企业管理的关系

企业的生存与发展,人是企业的核心动力,管理就是解决人与人之间的矛盾，领导与员工、员工与消费者、员工与员工之间的各种矛盾等，管理支配着企业的规章制度、组织结构战略决策等等。企业文化是以精神和意识层面反映着人的气质和风格。企业文化不是简单的“企业”+“文化”，更不是附庸风雅借以装饰企业的文化。企业文化是一个信念、价值观、理想、最高

论企业文化与企业管理的关系

作者：黄慕贤编辑：studa20

【摘要】企业文化是企业的一种无形资产，因此有人将其称之为企业的“灵魂立法”。

一个企业真正有价值、有魅力、能够流传下来的东西，就是它的企业文化，并且将这种文化运用到企业的管理中去，在管理中塑造企业的文化形象。

【关键词】企业文化管理宣传

进入21世纪，经济全球化的浪潮更加汹涌澎湃，而作为当代世界经济主要特征的国内外市场的激烈竞争和企业之间的兼并进一步加剧，如何在新的形势下谋求企业的生存和发展，实现企业的奋斗目标，美国著名的麦肯锡咨询公司提出了“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”的21世纪企业新战略，而美国《财富》杂志则指出，没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。

一、企业文化与企业管理的关系

企业的生存与发展,人是企业的核心动力,管理就是解决人与人之间的矛盾，领导与员工、员工与消费者、员工与员工之间的各种矛盾等，管理支配着企业的规章制度、组织结构战略决策等等。企业文化是以精神和意识层面反映着人的气质和风格。企业文化不是简单的“企业”+“文化”，更不是附庸风雅借以装饰企业的文化。企业文化是一个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气

《客户关系管理》课题设计报告

题目：浅析CRM在企业管理过程中的作用

助学单位：辽宁广告职业学院

姓 名: 黄菊

准考证号：010613106063

完成时间：2013年10月 日

成 绩：

摘要

客户关系管理(CRM)是一个获取保持和增加可获利客户的过程，通过将人力资源、业务流程与专业技术有效地整合，让企业可以最大程度的提高客户满意度以及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新客户，并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。CRM作为一种新型的现代管理模式，体现了“以客户为中心”的经营理念。本文主要介绍CRM的方针和作用，结合具体案例论述客户关系管理（CRM）在企业中的作用，以及如何把客户满意上升到客户忠诚。

关键词：客户关系 管理 满意度 忠诚度

引言

我们将进行客户关系管理中的关于客户隐私保护与道德风险的案例研究， 维护客户隐私权是商家在商业运作过程中不能忽视的一个基本组成部分，在 意个公司考虑自己的客户关了战略时，对客户隐私权要引起足够的重视。 一些企业在设计和实施CMR系统的时候，都知道客户信息中的隐私是必须 要考虑的一个问题

《客户关系管理》课题设计报告

题目：浅析CRM在企业管理过程中的作用

助学单位：辽宁广告职业学院

姓 名: 黄菊

准考证号：010613106063

完成时间：2013年10月 日

成 绩：

摘要

客户关系管理(CRM)是一个获取保持和增加可获利客户的过程，通过将人力资源、业务流程与专业技术有效地整合，让企业可以最大程度的提高客户满意度以及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新客户，并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。CRM作为一种新型的现代管理模式，体现了“以客户为中心”的经营理念。本文主要介绍CRM的方针和作用，结合具体案例论述客户关系管理（CRM）在企业中的作用，以及如何把客户满意上升到客户忠诚。

关键词：客户关系 管理 满意度 忠诚度

引言

我们将进行客户关系管理中的关于客户隐私保护与道德风险的案例研究， 维护客户隐私权是商家在商业运作过程中不能忽视的一个基本组成部分，在 意个公司考虑自己的客户关了战略时，对客户隐私权要引起足够的重视。 一些企业在设计和实施CMR系统的时候，都知道客户信息中的隐私是必须 要考虑的一个问题

苏州市H酒店员工培训体系的设计研究

企业文化

——管理的催化剂

摘要：文化管理的实质是人的管理，是现代企业管理方式的必然变革。现代企业管理理论的发展演变，体现出对人本身的不断重新认识，人的本体地位不断提高，是一个从把人当作单纯的管理客体到强调管理中人的主体性的过程。本文首先从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容等方面认识企业文化，并阐述了现代企业文化的功能，接着从企业文化对导向、道德规范、方式变革、以人为本、管理实践等几个方面来论证企业文化在企业管理中的巨大作用。

关键字：人本管理企业文化企业管理

一、引言

文化的核心是价值观的选择。企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。企业文化是以人为本的管理哲学，是借助文化力量的管理方式，可以说企业文化是企业的灵魂。在当是今经济飞速发展，全球经济日趋一体化的年代，要在激励竞争的市场中有立足之地，迫在眉睫的事情就是优化企业的管理方式。21世纪是文化冲击的世纪，企业文化作为一种管理理论和管理方法，它已成为现代企业的第

企业职工在企业文化建设中作用研究

【摘要】企业文化是一种价值观的体现。企业的价值主要是通过企业的领导以及管理层还有职工间的行为习惯具体体现和发展。一个优秀企业的企业文化最终能体现出这个企业的生产、经营、发展以及怎样提高整个企业的核心竞争力。企业文化的根本是指全体职工的价值、理想、效率、道德等一系列与企业相互融入共同发展的全过程。只有把企业文化真正意义上融入到职工的心中，才能是企业更长远的发展。一个优秀的企业其文化建设是以价值观为核心然后在总体战略发展的基础上进行，将企业的文化力提高从而增强了企业的竞争实力，再由科学的文化管理取代传统模式管理，建设互相学习和完善企业的相关规章制度等有效途径确定“忠心、热爱、拼搏、超越”的核心价值观，勇于承认职工的价值，支持企业职工的追求并引领职工提升自我价值的体现，是本企业的职工真正成为物质和精神双丰收的所有者。

【关键字】企业文化 企业职工

文化建设对企业而言是一个没有终极答案的建设过程。关乎企业生存与发展的核心命题对企业的领导者而言是一个需要不断思考，不断总结，不断否定与肯定的过程，

任何一个阶段性的总结和提炼并不代表着企业的经营者们掌握了全部真相或绝对真理。因此，一个健康的组织一定是有一个“活的”文化

关于企业管理及企业文化的思考

一 企业管理与企业文化 第一，企业管理。

企业管理就是对企业在自主生产经营活动过程中，为了达到目的而履行的计划、组织、协调和控制等相关职能的总称，涉及计划管理、采购管理、生产管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理和人力资源管理等，经历过经验管理、科学管理阶段，最终演变为现时代的文化管理。

文化管理离不开经验管理和科学管理，经验管理总结过去企业管理成功与失败的经验，是文化管理的重要财富，科学管理采用科学的管理手段和方法，是文化管理的基石。但是，文化管理相对于过去的经验管理和科学管理有所进步，更加关注“人”，坚持以人为本。

对于一个企业来说，管理具有重要的作用：计划管理能够为企业确定前进目标和运营流程；采购管理可以为企业提供充足的原材料；生产管理能够为企业生产足够的产品；质量管理能够保证企业产品质量；销售管理能为顾客提供产品和服务，满足客户需求；财务管理能够帮助企业做好资金运营；人力资源管理能够管理好企业员工，建设企业团队；总之，企业管理能够让企业拥有可持续发展的前景。

第二，企业文化。

关于企业文化，不同的学者有着不同的解读：詹姆斯·赫斯克