一个外贸经理的困惑案例分析

经理的困惑案例分析报告

第一部分 背景介绍

2004年3月12日某医院工业公司财务科长根据本公司各企业的会计年报及有关文字说明，写了一份公司年度经济效益分析报告送至经理室。经理对报告中提到的两个企业情况颇为困惑：

1） 甲制药厂：是专门生产输液原料的，2002年产销不景气，库存大量积压，

货款不断增加，资金频频告急；而2003年该厂对此积极努力，一方面适当生产，另一方面则扩大销售，减少库存，但为何报表反映的利润2003年却比2002年下降？

2） 乙制药厂：也是生产输液原料，2002年经营状况良好，2003年市场不景

气，销售量比2002年下降，为何报表反映的利润等经济指标要比2002年还要好呢？

被经理这么一提，公司财务科长也觉得有问题，于是他将两个工厂交上来的有关报表和财务分析拿出来进行进一步的研究。

甲制药厂的有关资料如表1所示：

表1 利润表 单位：元 摘要 销售收入 减：销售成本 销售费用 净利润 期初库存数 本期生产数 本期销售数 期末存货数 2002年 1,855,000 1,272,000 8,500 498,000 16,000 72,000 53

综合案例分析： 一个成功企业家的困惑

附录1:一个成功企业家的困惑案例背景信息

1997年初，古董相继推出两项重大改革。一是将自己的股份一分为三， 1/3无偿分配给公司的高层管理人员，将另外1/3留作公司员工福利奖励基金， 自己只持有1/3,以此全面启动公司的管理模式变革。 二是全面清退在公司任职的古氏家族的所有亲属，不惜将全公司公认为 能人的夫人与儿子从重要职位上清退下来；并且规定：古家亲人只可到外地 自谋发展，无论何时均不得到伟业集团任职。古董自己也不再担任总经理。 1997年下半年，公司全面导入CIS,推行企业文化战略。公司正在进行规 范化的股份制改组，拟于1999年正式挂牌上市。

分析要点 1、公司处于重要的嬗变阶段，出现了特有的“中年期 嬗变综合症”。

企业既是一种经济组织又是一种重要的现代人类群体形 式，兼具经济利益与人类文化双重功能，且文化功能随经济文 化水平的提高日益重要。企业组织中成员的需求也必然会经历 一种从最基本的生存、经济利益需求为主转向重视追求社会文 化需求的演变过程。从系统论的观点看，企业组织属于社会系 统的子系统，组织成员是子系统的基本要素。社会与企业、企 业与个人之间利益依存与冲突是一对永恒的矛盾，也就是说， 成员与组

读《做一个不再困惑的老师》有感

假期中有幸拜读了王维审老师写的《做一个不再困惑的老师》。这本书非常好，读后很受启发，受益匪浅。

记得曾看过这么一句话：人生的关键不在于拿了一幅好牌，而在于打好一幅坏牌。我觉得这真是应了王老师的经历，王老师打好了自己的坏牌，找到了人生的方向，不但实现了人生的价值，还唤醒了一群正在摸索，处于困惑中的同仁。王老师的书，不是在讲大道理，王老师总是言之有物，书中传递着王老师深刻的见解和独特的思考，值得所有教师学习。

全书分成七个章节，从心灵到行动，从学生到教师，从教师到教育，王老师用自己的切身的体验，深刻的反思，开阔的眼界向读者们解读困惑的原因并引导我们怎么走出困境，怎样保持一颗进取的心。

在“成为好教师的第一步”章节中，我明白了成为好老师必备的条件：

首先要“有一颗愿意成长的心”；这会让自己行走得更远，教育生活也会更有意义！

第二：书中不但告诉我们读书的重要，而且教会我读书的方法-“做大阅读的桩，成就读书的圈，寻找书中的我”。

第三：成为好教师“最重要的是方向”。王老师讲到：“在我看来，一个教师想要获得专业发展，最重要的是要找到自己的方向。”“所谓方向，就是在看清自己后，对人生做正确的规划；就是打破随

一、 VSM及其应用方法:

五月底去珠海参加了由美国顾问公司主导的为期5天的VSM Kaizen，让我对VSM的认识又加深了一层，在这里，我很

愿意分三个部分来分享我对VSM的认识：

一．什么是VSM? 二．VSM的组成。

三．如何应用VSM，它的步骤与方法。 一． 什么是VSM

VSM是Value Stream Mapping的简称，通常译为：价值流程图，是丰田精益生产系统框架下的一种用来描述物流和信

息流的形象化工具；是精益生产用来识别目前和未来的价值状况，寻求改善机会，设定改善方向和愿景以及行动计划的工具。

VSM运用精益生产的工具和技术来帮助企业理解和精简生产流程，它的目的是为了辨识和减少生产过程中的浪费。VSM

往往被用作战略工具、变革管理工具。从购进原材料的那一时刻，VSM就开始工作了，它贯穿于生产制造所有流程、步骤，直到终端产品离开仓储。不仅如此，服务业亦可使用VSM进行改善活动。

二． VSM的组成

VSM的基本构成有四大部分（无先后）：

1. 顾客部分。顾客发出信息，可能是订单，新产品，等等；

2. 公司系统部分。可能是ERP, SAP任何系统，顾客信

他在一个企业里面当财务经理，干了5年了，现在很轻松，自认为工作做的井井有条，作为财务经理也算小有成绩了，应该在企业里面稳坐交椅，言谈话语间流露出得意的神色，并开始展望新的职业前途，茶间探讨了很多专业方面的话题，也探讨了一些作为财务经理的心得，最后他也表示了对目前工作做到头儿了、做腻了的一种无奈（当然，这是一种缺乏挑战的无奈），或者是一种“会当凌绝顶，一览众山小”的感觉吧

其实，干的很轻松不一定代表工作做的够好了，也不一定代表你的能力远远超过岗位的需要了，很多时候是你不知道如果想干的更好会是什么样？应该怎么去干？我这儿有两个非常简单的判断依据你也可以来试试：

1，你是否已经有自己的一套方法了？有自己的一套模型了？有自己的一套做事儿原则了？有自己的一套思路了？流行的说法就是，你得有自己的一套了！

你总结过自己做过的事情吗？比如：有自己成型的、系统化的的可以参考的表格模板吗？有符合自己企业的财务决策模型吗？有自己的一套完整的财务制度吗？有自己带团队的一套方法和经验吗？有自己与内外部部门和客户打交道的一套章法吗？遇到税务稽查的来了，你有自己的应对措施吗？遇到公司缺钱了，你有自己的筹资方案和渠道吗？公司要做预算考核了，你能做出一套系统性的策划方案来提交给老板

分析一个TNCS品牌营销失败案例，简介该跨国公司并分析该品牌推出原因及营销失败原因。

解答：以选择第一题为例，解答如下：

举例：宝洁公司（P&G）公司根据东方女性对乌黑秀发、草本概念的钟爱，推出“润妍”这一具有草本和“黑发美”概念的产品“润妍”。（1分） 宝洁公司简介：宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。（1分）

品牌推出背景：根据东方女性对乌黑秀发、草本概念的钟爱，以及市场上来自竞争对手联合利华、奥妮的压力——这些产品基本上采取定位区隔的方式，将植物与化学进行系统区分，将宝洁划分为化学成分阵营，有效击中了宝洁的要害；另一方面，在世界范围 9 领域，天然、环保的潮流愈演愈烈，成为未来主导的流行趋势，而这很可能使得宝洁的洗发水走向穷途末路。面对这一局面，宝洁也不得不正视这一块的市场，中草药和植物概念必须被引入到宝洁的品牌当中，故推出润妍。（3分） 失败原因：

1、目标人群有误，失去需求基础。润妍的定位是中国都市中18—35岁的高知女性，但这一部分目标

农业推广案例分析 一个农业推广的典型案例及对它的分析

沼气池利用技术成功推广实例及分析 一、实例内容概述

温州市苍南县位于浙江省最南端，濒临东海，与宝岛台湾遥遥相望，因地处玉苍山之南，故取名为苍南。苍南县畜禽养殖业近些年来展现出强劲发展势头。截止2012年，全县已有136家规模畜禽养殖场。长期以来，畜禽养殖过程中产生的固体废弃物和液体废弃物的处理令当地民众感到头疼。如何处理这些废弃物，如何保护生态环境，如何节流增收，这些问题也一直是县政府思考的重点。沼气池利用技术的日益成熟，令县政府找到了解决这一系列问题的极佳办法—引进沼气池利用技术，组织专业人员进行技术推广，实施养殖场沼气工程。截止2012年底，全县累计建成养殖场沼气工程100多处，总池容量9000多立方米，年可产沼气50多万方米，年处理21.9万吨畜禽养殖废水。苍南县规模化养猪场沼气工程建设形成了以“一池三建”为基本建设单元，“一池”即建设沼气发酵装置；“三建”即建设预处理设施(包括沉淀、调节、计量、出料、搅拌等装置)，建设沼气利用设施(包括沼气净化、储存、输配和利用装置)，建设沼气利用设施(包括沼渣、沼液综合利用和进一步处理装置)。“一池三建”不仅注重沼气工程的前处理设施，而且注重

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如何成为一个优秀的项目经理

如何成为一个优秀的项目经理(转)2008-12-16 20:40本人做项目经理工作多年，感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜欢寻找标准答案，耽误了工作进度，也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会，写出来供大家指点，在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：

1. 这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下，千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小。

2.这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需

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如何成为一个优秀的项目经理(转)2008-12-16 20:40本人做项目经理工作多年，感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜欢寻找标准答案，耽误了工作进度，也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会，写出来供大家指点，在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：

1. 这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下，千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小。

2.这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需