制度是基础 管理是关键

　　人生在世，读人是基础，看人是关键，做人最重要。

　　一、读人——一个人就是一本书。读人，比读其他文字的书更难。在生活中，每个人都是书，每人又都是读者。我们认认真真地读，读了大半辈子，至今还没有读懂这本“人之书”。有首歌词是这样的：“明明白白我的心，渴望一份真感情”。每个人都渴望自己被人了解，被人接受，但事实上最难懂的就是人。

　　1。有的人，在阳光明媚的日子里愿意把伞借给你，而下雨的时候，他却打着伞悄悄地先走了。——你读他时，千万别埋怨他。因为他自己不愿意被雨淋着（况且那是人家的伞），也不愿意分担别人的困难。你能说什么呢？还是自己常备一把伞吧！

　　2。有的人，在你有权有势的时候，围着你团团转，而你离职了或无权无势了他却躲得远远的。——在你读他时，千万要理解他。因为他过去为了某种需要而赞美你，现在没有那种动力了，也就没有必要再为你吟唱什么时候赞美诗了。在此，你需要静下心来，先反思一下自己：过去是否太轻信别人了？

　　3。有的人，在面对你倾诉深情的时候，语言的表达像流淌的一条清亮、甜美的大河；而在河床底下，却潜藏着一股污浊的暗流。——你读他时，千万别憎恨他。因为凡是以虚伪的假面来欺骗别人的人，人前人后活得也挺难的，弄不好还会被同类的虚伪所惩罚。你应

1.现代汉语辞典把机遇解释为对人有利的时机、境遇和机会。在现在社会中，人们把科学工作者有计划有目的有意识的进行某项观察活动、实验时的偶然发现称之为机遇

2.常言道，人生的得失关键在于机遇的得失。快跑的未必能赢，力战的未必得胜，所临到众人的在乎当时的机遇

3.正方二辩：一个人成功之后是否就具备了你们所说的实力？ 反方二辩：如果是真正的成功，他是具备实力的。

4.正方二辩：现在大森林里的猩猩和人猿是否还具备演变为人的能力？ 5.反方二辩：最初参加比赛时有6支队伍，我们面对同样的机遇，为什么现在只剩下我们两支队伍争夺冠军呢？ 反方二辩：爱迪生经过一千多次实验终于找到了钨做灯丝，请问这是他的实力还是机遇偶然的眷顾呢？

6.正方三辩：请问现在有很多大学生所学非所用，但是他们在新的岗位上取得了一次又一次的成功，为什么？

7.正方三辩：请问牛顿为什么能够发现万有引力定律？

8.反方三辩：对方辩友在立论时并没有清楚自己的概念，现在请你明确的告诉我们，什么是关键？

9.反方三辩：请问只有机遇会不会成功？只有实力会不会成功？（二者的答案显然都是否定的）既然只有机遇或只有实力都不能成功，你如何能证明机遇是成功的关键呢？ 反方三辩

篇一：机遇是成功的关键二辩辩词

机遇是成功的关键

首先非常感谢多方辩友的精彩陈词，但我不得不指出其中几点偏颇之处：

1.对方辩友以偏概全的将机遇作用于成功这一结果，殊不知，机遇存在于成功的每一个过程

2.对于对方辩友举出一系列例子来证明一些事情的成功是不需要机遇的，我们当然承认，但我们今天讨论的并不是像对方所说以及为我方观点服务的买彩票中大奖这种极端的例子，此外，您自己认为成功就一定是成功的吗？成功可以是精神层面上的，你只能说对方过分强调精神胜利法显然对方犯了唯心主义错误。

3. 先有实力后有机遇。这个要有一个前提，你要说在一定条件下机遇的存在为努力提供平台和机会，比如在学校读书也是先要有这么个机遇过来，机遇和努力比较不出谁先出现我们今天不讨论鸡生蛋，蛋生鸡的情况，也讨论不出来

4.我们今天不是讨论勤奋与机遇谁更重要，我们们今天讨论的是机遇是否是成功的关键。

5.对方辩友所说机遇是外因，努力是内因，但是对方有没有注意到在唯物辩证法中，内因与外因是可以相互转化的呢。如果就这样用内外因的关系来确定的话就没有辩论的意义了，在事实层面上，确实有人本身能力也不怎么样，就是有运气，也就比其他有能力的人发展还好，也有很多人是怀才不遇，这是事实，所以才有了辩论的前提和意义

　　昨天，站在窗前往外望，无意中发现窗外枝上挂着的绿叶，每一片都有差异，没有叶子会长得完全一样。于是我想，同树之叶尚且如此，何况这人类。异彩纷呈的人类社会，生活的差异是社会客观现实的存在，每个人都活得不同，都因身世遭遇不同各在书写着自己的人生故事。面对着这样的现实，我们需要怎样的一种心态，活出自己的幸福来。

　　社会群体中，日常所看到的人，有衣冠楚楚、穿金戴银、雍容华贵者，有布衣遮颜、形容憔悴、为生计忙忙碌碌者，似乎人类就注定如此，因此，自然如然会让人产生这方面各自不同想法的心理。至于出身寒微者，也许觉得自卑，比不上人家。其实，人活在世上，幸福指数从来就没有社会标准，看自己怎么衡量、评判。我们偶尔听到这句歌词:“幸福在哪里？幸福在心里”。也记得看过这样的文字：“人骑骏马我骑驴，仔细思量叹不如，待我回头看，还有推车夫”。可见，幸福与人的心态关系很大。

　　社会上，有徇私枉法者，以贪赃舞弊，拼命追求金钱物质、醉生梦死地挥霍为幸福目标，如福建远华集团案件的赖昌星，新中国的贪官刘青山、张子善、成克杰等。可是，当“幸福”到了乐极生悲，祸到临头时，诸君们在忏悔书上才悟出了“人的一辈子，不就是居有所住，一日三餐，夜晚睡觉一张床吗”？曹雪芹在《红楼梦》里写道:“

控制关键环节是搞好安全管理的重要手段

摘要如何搞好安全生产，如何保证安全生产的长治久安，这是个

老生常谈的问题。但是不可回避的是，安全现在已经成为我们一切工作的重中之重。安全管理已经是一个企业综合管理水平的体现。本文主要是针对如何控制关键环节，从而保证安全生产这一课题进行分析。

一、前言

在管理学上有一个“海恩法则”，讲述的是安全管理的金子塔原理：即在每10000起不安全行为中，孕育着3000起被忽视的隐患、300起可记录在案的隐患、30起严重的违章操作和1起安全事故。要想消除这一起事故，就必须从细节上把这10000起不安全行为控制住。而要控制住每一起不安全行为，就必须找出其关键环节并进行有效控制。

二、关键环节的内容

关键环节从含义上讲就是所有工作中最起决定作用的、最关紧要的部分。关键环节对于企业而言，就是生产、生活中最危险最关键的那些工作。譬如工作中的危险点（或者叫做危险源）就是要控制的关键环节，某项安装工作的起吊就是关键环节，而另一项带电作业的关键环节就变成和带电导线保持安全距离。因此关键环节是随着工作环境的不同而变化的。危险点是指事故的易发点、多发点、设备隐患的所在点和人为失误的潜伏点。对于企业管理来说，关键环节主要包

新型城镇化的关键驱动是制度创新

张京祥（南京大学建筑与城市规划学院教授、党委书记） 简要而言，我国关于城镇化的认知经历了四个阶段：第一阶段是1970年代末、1980年代初，学术界（主要是城市地理界、规划界）开始关注城镇化问题，但是当时还受到意识形态、国家城市发展方针等的制约，基本停留在学术讨论层面，并没有得到政府的积极认同：第二阶段是1997年后，亚洲金融危机使得中国的中国外向型经济模式受到冲击，经济学家建言中央政府以城镇化拉动向内需发展转型——“工业化创造供给，城镇化创造需求”。于是从“十五”开始，加速推进城镇化就成为了国家战略；第三阶段是在2005年以后，面对唯GDP至上的高速增长所带来的一系列问题，国家开始改变之前的单一城镇化价值导向，转而强调城乡统筹，实现和谐、健康的城镇化；第四阶段则是2013年后面对国际、国内经济形势新的严峻挑战，面对日益严重的社会问题、城乡问题、环境问题等等，从实现中国梦、实现现代化的系统性和战略性层面，重新认识中国新型城镇化意义、方向与路径。总之，三十多年来中国城镇化的内涵不断丰富，内涵不断丰富，城镇化所肩负的使命不断加大，其目标取向和历史意义也不断升华。

在全国城镇化水平越过50%门槛以后，我

内部营销是提升人力资源管理的关键所在

（朱庆国 河南大学工商管理学院 河南 开封 475004） 摘 要：随着经济全球化的进一步的发展，企业在市场中的竞争日渐

激烈。为了在竞争中不被淘汰，获得更多利润，企业在其管理中，一定要转变方式——从传统“推销”到现代的“营销”。

关键词：内部营销；人力资源管理；策略

前言

所有企业都希望在竞争中立于不败之地，能赚更多的钱。可是眼前的事实表明：有很多公司在破产。在分析这些成败经验时发现：企业的销售往往是人们关注的焦点，但只关注销售额这个表象的数据是往往不够的，因为，销售额也是由企业的员工创造的。为此，为了使企业长久的生存下去，我们只有研究“员工”，从内部营销为出发点，加强企业的人力资源管理。

正文

1，“内部营销”的涵义和特征。 1.1， 涵义：

Berry是最早使用“内部营销”说法的学者，早在1981年，他就将其定义为：“把雇员当作顾客，将工作当成满足雇员的产品，在满足内部顾客需要的同时实现组织目标①。”还有一些研究者认为：内部营销的基本涵义应该是1991年Berry和Parasuraman的《Marketing Services:Competing Through Quality》书中，将它定义

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【节后上班要收心】

　　新华社： 纵有百般不舍，万分无奈，过了大年初六，就意味着春节长假结束。对于绝大部分上班族，尤其是党政机关工作人员而言，接下来就是抖擞精神，认真工作，要收心，更要用心。

　　节后收心，就是要从走亲访友、旅游度假和通宵聚会中走出来，从懒散的生活状态中走出来，尽快投入到日常工作中去。经历春节长假，大部分上班族得到了难得的休整安顿、缓解疲劳的时机。因此，新的一年更应凝神定气，充满精神和斗志。 从过往情况看，尽管已经开始工作，不少人的心却还停留在节日中。有些人迟到早退，来去匆匆;有些人“身在曹营心在汉”，表面看已经到了工作岗位，心却还在酒局、牌桌上，对工作无精打采，对聚会很是热衷。一些政府部门甚至还处于“上班打个卡，主要拉家常”，对待前来办事的群众则不理不睬。这些人不但没有“收心”，就更谈不上“用心”了。节后收心、用心，既是工作作风的要求，也是为人民服务的切实需要。春节过后，整个社会又将恢复常态运转。如果政府部门唱“空城计”或“人在心不在&rdquo

战略落地关键是要找准方向

5月17日，南方电网公司董事长、党组书记赵建国率调研组赴广东电网清远供电局调研。赵建国指出，战略落地，关键是要找准方向，干好抓实，不能做表面文章。

编者按

当天下午，调研组在清远供电局召开座谈会。赵建国指出，坚持电网发展与当地经济社会发展相适应的定位非常准确，为客户多想一点、为客户多做一点、让客户多满意一点的

“三个多一点”做法要继续坚持、深入开展。谈及中长期发展战

略落地以及一体化管理在基层实施情况时，赵建国强调，战略落地，关键是要找准方向，不能做表面文章，要干好抓实。他说，“管理一体化不等于一样化，在一体的管理框架下，还是要结合实际，可以有不同的指标和实现的方式方法，这个要搞清楚。”首先是思想观念要转型，突出“以客户为中心”是贯彻中长期发展战略的一个重要定位，要正确引导广大员工转变观念。另一方面，要进一步全面提升管理水平，按照“管理制度化，制度流程化，流程表单化，表单信息化”思路，全面理解并做到“全球视野定标杆，结合实际寻路径，持之以恒求实效，持续改进上台阶”，实现规范管理、上下同欲、步调一致、提

升效益。转型有个过程，方向定好了，要一步步走，一步步走扎实，不要做无用功，不要做表面文章，应付上级是没有用的。

贯彻