中软集团酒店系统

中软酒店管理系统

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CSHIS PROFESSIONAL

使用说明手册

说明手册，仅供参考，如有变化，请留意中软客户BBS（csonline.csshotel.com.cn）

中软好泰酒店计算机系统工程公司

中软酒店管理系统说明书

目录

目录 ............................................................................................................................................................................. 1 中软酒店管理系统的安装 ......................................................................................................................................... 3

首次安装工作站 ....................................................................

FOXHIS酒店集团管理信息系统方案

---锦江酒店集团计算机网络系统方案初步

企业要发展，管理需先行，在知识经济时代，管理需要科学、需要技术，需要用现代管理的方法、电子商务的手段去经营现代企业。本方案仅适合酒店集团管理公司，是作为酒店集团管理公司的计算机辅助管理系统的参考方案。

一、 Intranet介绍

Intranet是在Internet网络基础上发展起来的一种企业内部网络技术，它可以提供与Internet相同的WWW、E-mail、Gopher、FTP等服务，是企业开展信息管理和电子商务的新一种组网技术，它为企业管理提供了多种以电子方式创建、访问和交换信息的途径，代替了传统的文件、电话、面谈等方式，提高了企业内部管理的效率和信息交换的能力。特别适合集团企业（公司）的信息化管理。

目前大部分企业都建立了管理信息系统（即MIS系统），由于MIS系统的设计主要围绕着数据库技术、网络技术和汉字处理技术进行，缺乏完善的标准，各种技术和系统比较封闭，所以MIS系统在经营管理方面不是真正的令人满意，可以说步履艰难。尽管这时期MIS系统的结构从最早的主机方式发展到文件服务器方式和后来发展为客户/服务器方式，使系统的性能有很大的改进，但并没有从根本上解决信息系统

第五章 帐务审核系统 ..................................................................................................... 3 第一节 帐户管理 ................................................................................................................ 3

1.1 帐务查询 ......................................................................................................................... 3

1.1.1 查询前台帐务&宾馆工作帐 ....................................................................................... 3 1.1.2 查询AR帐务 ..............................

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西软酒店管理系统前台收银系统使用手册

前台收银系统使用说明 ....................................................................... 1 第一节 帐务处理 ............................................................................. 2 一、前台帐务......................................................................................................... 2

(二)、怎样查找—客人的帐务(主要有二种方式)...................................... 2 (三)、有关客人的帐务信息.......................................................................... 4 （四）、功能按钮......

1． acctstat 帐户统计文件 1. htl_cd Char(6) 2. stat_dt smalldatetime 3. bld_cd char（2） 4. stat_typ Char(1) 5. stat_cd 6. item_typ char（3） Char(2) 7. item_vlu

2．geoanly 国籍分析 1. htl_cd 2. stat_dt 3. bld_cd 4. geo_typ 5. geo_cd 6. item_typ Decimal(9,2) 酒店代码 统计日期 楼区代码 统计类型 1.市场 2。客源 3。帐户类型 4.房类 统计代码 可以是市场、客源、帐户类型代码等 统计项目类型 1当日在店房数总计 2当日免费房总计 3当日自用房总计 4当日双人房总计 5当日预计来店房数总计 6当日预定入住房数总计 7当日WALK IN来店房数总计 8当日未到房数总计 9当日取消预定房数总计 10 day use 11当日预计离店房数总计 12当日提前离店房数 13当日延期离店房数 14当日离店房数总计 15当日在店宾客数总计 16当日来店宾客数 17当日离店宾客数 18当日免费房宾客数总计 19当日自用房宾客数

中成伟业酒店管理教育集团简介

中成伟业酒店管理教育集团于2009年2月23日成立，是一家国内行业领先的专业服务于酒店管理教育的权威机构。 公司致力于为高星级酒店、大型餐饮集团提供管理咨询、培训、教育、顾问、菜品研发、书籍出版、投资等服务。

公司成立三年来，目前已拥有北京、济南、无锡、合肥、郑州、沈阳、长沙、杭州、武汉、石家庄、南昌、南京等十五家分公司和一个讲师部。拥有近千家顾问示范单位，5000余家会员单位，培训中国餐饮酒店业50万余人次。

公司以强大的专家阵容，先进的互联网信息传播技术，前沿的管理理念、一流的讲师团队、丰富的培训经验、独特的培训方法、顶尖的管理专家、科学的管理体质，秉承“全力以赴，追求卓越”的服务理念，充分发挥专业影响的优势，全力为餐饮酒店业搭建高效运作平台，使公司与企业、企业与顾客之间有机地结合在一起，形成崭新的多赢运作模式。

集团的服务内容涉及酒店管理的各个方面，包括运营理念、财务管理、人力资源、客房、前厅、厨房管理、餐饮运营、酒店设计等多个项目。开展包括：内训提升、餐饮经理人、总裁课程、顾问式管理项目、厨艺研修等精品课程。

在培训行业日益发展的今天，公司以其新颖务实、全面周到、贴近客户等特点，深受广大酒店及其餐饮酒店行业的推崇。

酒店软装设计要点包括哪些

酒店软装设计要点包括哪些

酒店软装设计要点包括哪些

y2a8d 武汉会议酒店 http://www.77cn.com.cn

1.尺度酒店是个大面积的空间，然而里面的每一件家具、每一个花瓶、每一件软装配饰都有自己 的尺度，当他存在与空间中时他的尺度大小就与空

酒店软装设计要点包括哪些

间发生了必然的联系，成为整体的一个部分；与 6 个面围合的空间之间就形成空间的“场”,当这个

场内构成物的体积大小发生了变化场也发生了变

酒店软装设计要点包括哪些

化，有时会显得拥挤有时会变的空旷，只有在适当 的时候才有完美的视觉节奏感，类似音乐的节奏高

低起伏，快慢变化，出来的感觉也不一样。再看墙

酒店软装设计要点包括哪些

面的挂画就更能体现尺度的重要性，一个墙壁可以 视为一张纸你在纸上画些方形长方形运用平面构

成合理的大小和位置就能使得这些形状产生好的

酒店软装设计要点包括哪些

视觉效果。2.色彩的感觉由于眼睛感觉的关系，不 同明度和纯度的色彩，常有不同的感觉。酒店软装

设计师常利用这种微妙的色彩特性来增强设计的

酒店软装设计要点包括哪些

效果。当然，酒店的软装也必须注重色彩的运用， 让色彩协调的同时不会增加累赘感和造成视觉负

担，从未影响整个酒店软装配饰设计的感觉。3.

酒店软装设计要点包括哪些

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1.尺度酒店是个大面积的空间，然而里面的每一件家具、每一个花瓶、每一件软装配饰都有自己 的尺度，当他存在与空间中时他的尺度大小就与空

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设计师常利用这种微妙的色彩特性来增强设计的

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担，从未影响整个酒店软装配饰设计的感觉。3.

TASK: 13 TRAY LAY OUT FOR BLACK LABEL

洲际酒店集团

管家部的目标并不仅仅是负责酒店所制定的清洁卫生工作，它的工作还影响着客人来此酒店消费的满意程度、酒店运作的消费成本、酒店设施的维护，以及管家部的工作还能建立一种酒店的氛围环境。

管家部的工作始终保证给客人提供一个干净的、安全的、舒适的住宿环境，给客人留下良好的印象，这种印象会使客人再来此酒店消费，并有了一个良好的口碑替我们作了广告宣传。相反，若管家部的工作做得不好，则将会使我们失去生意。

页脚内容176

TASK: 13 TRAY LAY OUT FOR BLACK LABEL

页脚内容176客房部职位

服务总监

副管家

楼层主管

制服 / 布草房主管秘书

管家部接线员

楼层服务员

制服房/布草房服务员楼层男服务员

开床服务员

裁缝

插花工

TASK: 13 TRAY LAY OUT FOR BLACK LABEL

页脚内容176洗衣部职位

洗衣房经理

洗衣房主管

洗衣房文员

洗衣房服务员

熨烫工 / 折叠工

洗衣房洗衣物运送、分类工洗衣房干洗去渍工

熨烫店服务员

洗衣房洗衣工

洗衣房打号工

洗衣房检查员 / 装袋员

TASK: 13 TRAY LAY OUT FOR B

对强化集团软实力的思考

湘器公司 王小萃

湖南神斧集团自成立以来，着手在集团公司运作模式、发展战略构想、基础制度建设以及在“七个统一”上下功夫，并取得了可喜的成绩，紧随基础工作的构建和经济效益的发展而来的企业文化建设也迈出了坚实的一步，每年组织召开务虚会讨论企业发展战略；创建了《湖南神斧》报，建立了集团网站，逐步完善企业文化载体；举办了“神斧一家亲”文艺晚会和国资委的迎新年晚会，融合企业文化；举行了“责任提升能力”巡回演讲赛，强化了集团的责任意识；统一了集团徽标和工作服，增强了集团文化的感染力；举办了“神斧运动会”和书画展，增强了集团的凝聚力；等等，这些活动着力在解决人的思想意识问题。大家知道，企业即人，企业靠人、企业为人的人本思想，而人的思想意识形态决定语言，语言决定工作态度，工作态度决定行为，做人的工作说到底就是要解决人的思想意识问题。随着社会的高度发展，网络化、信息化、全球化的不断推进，人的思想意识形态呈现多样性、复杂性，这就决定了我们的工作方式方法应该有创新，在这里，我就如何做好人的工作谈谈自己粗浅的看法：

一、思想政治工作是其他一切工作的生命线。统一人的思想意识，凝聚企业人心，树立积极向上的精神状态必须依靠大量的思想政治工作。社会的