绩效管理题库及答案

“绩效管理题库及答案”相关的资料有哪些?“绩效管理题库及答案”相关的范文有哪些?怎么写?下面是小编为您精心整理的“绩效管理题库及答案”相关范文大全或资料大全,欢迎大家分享。

绩效管理试题及答案

标签:文库时间:2025-02-15
【bwwdw.com - 博文网】

绩效管理复习题

一、填空题

1.绩效衡量标准的类型分为 结果型 、 行为型 。 2.绩效管理的首要任务是 绩效评估 。 3.绩效管理流程的第一环节是 绩效计划 。

4.设定绩效目标的方法包括 传统的目标分解法 和 参与目标设定法 两种。 5.绩效管理周期包括绩效计划、 辅导 、 评估 、 反馈 和 改进 。 6.沟通方式包括两种种: 正式 和 非正式 。

7.定期书面报告包括 年报 、月报、季报、周报、和 工作日志 。 8.1954年,德鲁克在《管理实践》一书中首先使用了 目标管理 的概念。 9.制定绩效标准、绩效目标的常用原则是 smart 。

10.区分评估周期包括三种方法: 每期评估 、 滚动评估 、 叠加评估 。

11.影响绩效评估质量的内外部因素包括 激励 、 技能 、 环境 和机会 四种。

12.绩效管理体系的核心思想是 不断提升组织和员工绩效 。 13.绩效管理过程的起点是 确定目标计划建立绩效标准 。

14.绩效评估方法的三大类型包括 品质向导型 、 行为向导型和 结果向导型 。 15.绩效管理周期包括绩效计划、 辅导、 评估、 反馈 和 改进 。 16.沟通方式包括两种种: 正式

绩效管理题库(开卷)

标签:文库时间:2025-02-15
【bwwdw.com - 博文网】

绩效管理题库--人力资源

绩效管理复习题

一、辨析题

1、绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。

错误。绩效管理的目标有很多,主要是建立更客观而简洁的绩效优化体系以帮助保留和激励员工;将员工个人目标与公司目标相联系;进行工作程序化管理;持续地培养和发展员工,建立企业核心发展能力; 根据公司需要定位和调整人员等。

2、绩效管理是人力资源部门的工作。

错误。绩效管理是人力资源部和各个业务部门共同的工作,不是一个部门所能完成的,必须各部门和各岗位之间协调配合,才能有效地完成,是一个协调性非常强的工作体系。

3、获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功。

错误。高层支持是必需的条件,但不能保证一定成功。绩效管理是系统工程,还要有制度、流程、管理方式、企业文化、各级主管能力、员工能力等多方面的全方位保障,并有机结合才有可能成功。

4、绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。

正确。绩效沟通涉及绩效管理的各个环节,如在目标制订、过程管理、结果评价等环节上都会大量使用沟通技巧,向员工传达积极信息。这些信息传达是否有效往往取决于传达信息的管理者对绩效管理的理解程度。

5、绩效管理的循环侧重点体现在重视评估,以问题导向的思维方式考虑问题并进行管理。

2012.4 绩效管理试题及答案

标签:文库时间:2025-02-15
【bwwdw.com - 博文网】

2012年4月高等教育自学考试北京市命题考试

绩效管理(本科) 试卷 (课程代码 05963)

本试卷共12页,满分100分;考试时间120分钟。

本试卷全部为选择题应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按

要求填涂,答在试卷上无效。

单项选择题(本大题共100小题,每小题1分,共100分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答

题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均五分。 1. 乔.卡岑巴赫在《巅峰绩效》一书中指出,要达到最高绩效就要“保

持关键性的平衡”。这里的“关键性的平衡”包括

A. 平衡企业的业绩和员工的自我实现两方面的因素 B. 平衡社会的期望和企业

的社会贡献两方面的因素 C. 平衡企业的业绩和企业的社会责任两方面的因素 D. 平衡员工的业绩和员工

的自我实现两方面的因素

2. 不同的学科对绩效的概念有不同的理解,从管理学的角度来看,

绩效是

A. 从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效” B. 从单

纯强调数量到强调质量

C. 组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出 D. 绩

效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责

3. 管理实践表明绩效管理有着重要的意义,在以下关于绩效管

《绩效管理》复习题及答案

标签:文库时间:2025-02-15
【bwwdw.com - 博文网】

《绩效管理》复习题

一、单选题

1. 一名航空公司的飞行员要想获得飞行资格,必须掌握许多常识及飞行专业知识,经及其他要求,这实际上是对飞行员工作岗位的(B)要求。

A. 能力;B. 任职资格;C. 素质模型;D. 经验。

2. 平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术,从财务角度,( A )角度,内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。

A. 客户; B. 外部流程; C. 员工个人; D. 职业发展。 3. 行为锚定量表法的缺陷包括 ( D )

A. 行为导向性差;B. 工作考核标准模糊;C. 绩效要素之间独立性差;D. 设计成本较高。

4. 在绩效面谈中,考核者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为,这是指绩效反馈的(B )

A. 真实性;B. 针对性;C. 及时性;D. 能动性。

5. 强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效呈 ( C) 分布。 A. 偏态;B. 正偏态;C. 正态;D. 负偏态。

6. 加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性语句,说明员工的各种( A)。

A. 工作行为; B. 工作态度;C. 工作能力;D. 工作风格。 7.在绩效管理体系中,首要环节是(A )

《绩效管理》答案

标签:文库时间:2025-02-15
【bwwdw.com - 博文网】

西南大学 网络与继续教育学院

课程代码: 1198 学年学季:20181

单项选择题

1、企业绩效文化不包括要点( )。

1. 明确绩效目标 2. 制度与文化高度结合 3. 以文化为标准

4.

重视绩效文化

2、等级鉴定法的因素有哪些?( )

1. 以上都是

2. 工作质量和工作知识 3. 可靠性和创造性 4.

合作精神

3、企业绩效计划由那些人共同确定(

1. B. 高层管理人员 2. 董事会 3. 股东

4.

前三个选项都有

4、想做好相关因素评估不需要的是( 1. A. 组织分析

)。 )。

2. 3. 4.

战略需求分析 人员分析 战略目标分析

5、团队的优势不包括( )。

1. 2. 3. 4.

进员工队伍多元化 提高决策效率 减少压力

创造集体主义精神

6、目标管理是以目标为导向,以( )为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方

1. 2. 3. 4.

F. 企业 团队 个人 集体

7、销售人员的薪酬模式不包括( )。

1. 2. 3. 4.

薪金佣金模式 总额合并模式 纯薪金模式

《绩效管理》答案

标签:文库时间:2025-02-15
【bwwdw.com - 博文网】

西南大学 网络与继续教育学院

课程代码: 1198 学年学季:20181

单项选择题

1、企业绩效文化不包括要点( )。

1. 明确绩效目标 2. 制度与文化高度结合 3. 以文化为标准

4.

重视绩效文化

2、等级鉴定法的因素有哪些?( )

1. 以上都是

2. 工作质量和工作知识 3. 可靠性和创造性 4.

合作精神

3、企业绩效计划由那些人共同确定(

1. B. 高层管理人员 2. 董事会 3. 股东

4.

前三个选项都有

4、想做好相关因素评估不需要的是( 1. A. 组织分析

)。 )。

2. 3. 4.

战略需求分析 人员分析 战略目标分析

5、团队的优势不包括( )。

1. 2. 3. 4.

进员工队伍多元化 提高决策效率 减少压力

创造集体主义精神

6、目标管理是以目标为导向,以( )为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方

1. 2. 3. 4.

F. 企业 团队 个人 集体

7、销售人员的薪酬模式不包括( )。

1. 2. 3. 4.

薪金佣金模式 总额合并模式 纯薪金模式

绩效管理试题库 (2)

标签:文库时间:2025-02-15
【bwwdw.com - 博文网】

绩效管理试题库

一?单选题

1. 利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是必须考虑的重点( D )。 A. 工作背景 B. 工作者 C. 结果回馈 D. 工作结果

2. 科学的确定绩效考核的基础,是要做好两个方面的工作,即( A )等。 A. 确定工作要项和绩效标准 B. 确定考核办法和工作要项 C. 确的绩效标准和考核人员 D. 确定考核系统和考核人员 3. 绩效管理实施的前提不包括( C ) A. 有可操作的企业发展战略目标

B. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的 C. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握 D. 岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述 4. 关于360 度回馈评价,正确的理解是( B )。 A. 一般采用署名的方式

B. 有利于促进员工的职业发展

C. 可以据此确定员工的任务绩效水平

D. 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能

5. 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法,下列哪项不属于要素计点法的工作程序( B ) A. 确定要评价的岗位,搜集岗位信息 B. 确定基准岗位

C. 选择并界定薪酬要素 D. 确定要素等级

6. 下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是( C )。 A.

公共部门绩效管理考题及答案

标签:文库时间:2025-02-15
【bwwdw.com - 博文网】

一、什么是绩效管理?如何理解它?

指管理者和员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效的管理过程,绩效管理的目的是持续提升员工个人的能力与素质,改进与提高组织的绩效水平。

二、绩效衡量

是为了绩效评估,管理者必须设计一套足以衡量组织目标实现的指标系统作为衡量组织绩效的标尺以供比较,即我们所讲的绩效指标体系。

三、绩效追踪

指的是要对组织的绩效进行持续性的监测、记录与考核,以作为改进组织绩效的基本依据。

四、简述绩效管理成功实施的原则

以人为本、员工参与、目标一致、有效沟通、科学考核、适度激励、持续培训

五、公共部门绩效管理的含义

是指依据管理的效率、能力、服务质量、公共责任和公众满意程度等方面高的判断,对公共部门管理过程中投入、产出、成果所反映的效果进行评定和划分等级。

六、试比较公共部门绩效管理与企业组织绩效管理的不同点。

环境差异(公:公众的期望值、态度、社会稳定。企:市场竞争的环境、顾客需求)

目的差异(公:非盈利,社会认同感。企:盈利)

理念差异(公:官僚体制。企:人本服务理念,顾客导向)

功能差异(公:加强社会管理。企:提高个人绩效意识、提升服务质量、增强社会责任)七、公共部门绩效管理的四E标准。

2014政府绩效管理概论试题及答案

标签:文库时间:2025-02-15
【bwwdw.com - 博文网】

政府绩效管理概论期末考试试题

一、简答题(30分)

1、简要说明公共部门流程再造的原则?

2、我国推行绩效预算面临的主要问题有哪些?

3、目前我国政府规制中存在的影响规制绩效的主要问题是什么?

4、简单阐述我国绩效管理存在的问题?

5、简述绩效预算的流程?

6、简述绩效计划中绩效标准与绩效目标的区别

二、材料分析题(40分)

1、为适应全球化、信息化和知识经济给政府管理带来的挑战,韩国政府于20 世纪90 年代启动了新一轮的行政改革,目标是创建一个廉价、高效和服务型的政

府。为了推动行政改革,达到行政改革的最终目标,韩国完善和强化了政府绩效评估和管理机制,主要措施包括:

(1)成立了由总统直接过问的经营诊断委员会,统一负责对各个政府部门绩效测评指标的开发,并对各部门及其工作进行评估,就政府机构的职能、机制、制度创新和机构设置提出相关建议;

(2) 加强政府绩效审计,以增进公共部门的效率和竞争力;

(3)推行制度评估,监督、分析、评估主要政策的实施及其效果、政府机构和代理机构执行政策的能力

以及公民对政府提供的公共服务的满意度;

(4)引入以目标管理为基础的公务员绩效评估制度,在政府各部门的公务员中实施目标管理,引入绩效

绩效管理作业答案

标签:文库时间:2025-02-15
【bwwdw.com - 博文网】

第一章作业

一、单选题:

1.所有资源中最有可能不断优化组合的资源是( D ) A.信息资源 B.自然资源 C.资本资源 D.人力资源

2.从现代企业管理的大视野角度来看,企业的生存和发展都取决于( B ) A.效果 B.绩效 C.效率 D.成本 3.绩效管理的基本功能在于( C )

A.提取有关人与工作适应关系的信息,根据信息进行准确的决策和合理的调整 B.提取有关人与人适应关系的信息,根据信息进行准确的决策和合理的调整 C.提取有关人与环境适应关系的信息,根据信息进行准确的决策和合理的调整 D.监督、管理员工,以提高组织生产效率

4.现代企业人力资源管理与传统劳动人事管理在考核上的本质差别在于( C )

A.前者忽视绩效沟通,后者注重绩效沟通 B.后者忽视绩效沟通,前者注重绩效沟通

C.前者关键在于改进人和工作的分配关系,提高工作绩效,后者只是确认事实,决定惩罚

D.后者关键在于改进人和工作的分配关系,提高工作绩效,前者只是确认事实,