宾馆前台上岗证考试题

杭州电达消毒设备厂

HDX环氧乙烷灭菌器操作人员上岗培训测试题

单位： 姓名： 性别： 出生年月： 一、填空题（45分）：

⑴环氧乙烷灭菌器主要由_________、__________、_________及加药系统四大部分组成。

⑵日常灭菌过程中主要控制__________、__________、__________、________及环氧乙烷浓度等灭菌参数。

⑶灭菌器操作人员必须经过________，并取得________，方可上岗操作。 ⑷灭菌操作必须严格按______________规定的要求进行，不得擅自变更操作程序、更改系统线路及配置。操作人员应做好 ，不准离岗、脱岗。 ⑸环氧乙烷是一种___________的危险气体。空气中浓度超过____，遇明火可能引起爆炸，因此，灭菌车间及周围严禁吸烟及明火作业，并保证良好通风。

⑹环氧乙烷气体应装在_______________中，严禁私自分装。同时应保持气体房______、______、远离热源。

⑺环氧乙烷有一定的毒性，人体一次吸入过量会有不适的感觉，甚至出现头痛、呕吐等中毒现象，如人体皮肤、眼睛等接触到环氧乙烷，应立即__

北大都宾馆

酒店前台工作标准

目录

一、 前台岗位职责与规范二、 前台工作流程 三、前台工作标准

1.话接听与转接 2.客留言 3.散客预定 4.入住接待 5.催交费 6.办理退房 7.会议接待 8.遗留物品处理 9.租借物品 10.前台交接班

1

北大都宾馆

一、 前台岗位职责与规范

1. 前台岗位规范

·注重个人仪容仪表，上岗前整理好工装和个人卫生 不允许留长指甲和美甲；手上不允许佩戴装饰品，已婚人员可以佩戴一枚婚戒；可以带耳钉，不可以带耳环；不允许染怪异发色；可以画淡妆，不允许使用气味农街的化妆用品。 ·保持良好工作状态，为客人提供优质的服务

工作中要做到七声十七字

（1）七声 来有迎声、去有送声、服务宾客有称呼声、客人表扬有致谢声、客人批评打扰客人有致歉声、客人欠安有问候声、客人交办事宜有回声。

（2）十七字 您、您好、谢谢、请、对不起、再见、欢迎再次光临

注意说话时的举止与宾客说话时，应站立着始终保持微笑，用友好的目光关注对方，随时察觉对方对服务的要求，同时认真听取宾客的陈述，以示尊重，切忌口沫飞溅、手舞足蹈。 ·按照工作流程认真完成每一项工作，不拖拉，不出错

日常工作中要有责任心，确保客人

（一）《临床输血技术规范》

1. 输血前临床医生应向患者或者其家属说明什么？

A 输血目的，经输血可能传播的疾病，同种免疫反应及不可预测的过敏反应 B 输血支持疗法

C 输血治疗同意书的鉴定

D 不同意输血可能发生的问题

2. 患者到什么单位做自身储血的采集和贮藏？

A 采供血机构 B 医院输血科或血库 C 病房医护人员 D 手术室

3. 卫生部何年何月颁发的《临床输血技术规范》？

A 2001年2月 B 2000年6月 C 2002年8月 D 2003年6月

4. 手术室对患者实施自身输血，可能采取几种方法？

A 血液等容稀释，术中自身血回输，术中控制性低血压 B 控制出血，用止血药及红细胞生成素 C 术前采血，术后输血 D 晶体盐或胶体液维持

5. 患者亲属献血，应到哪单位体检、化验、采血，亲属的血液能直接输给患者吗?

A 由省卫生行政部门指定的血站采血和初复检，亲属所献血液由血站随机调配合格血液输注

B去所在医疗机构采血，血型配合后可直接输给病人 C由分管医生采血，血型配

2006年的CDFI医师上岗证考试题

本贴收到1朵鲜花

希望对今年的考生有些帮助 1、超声波束的强度是：A A．以瓦（w/cm2）来计算

B．一个常数 C.依赖于声束的直径 D．以模拟模型来测量的 E．以回声强度来测量的

2、不属于电子显像管的基本组成部分的是：C A．电子枪 B. 荧光屏 C．石英计时器 D．偏转系统 E．消磁装置

3、下列叙述中错误的是：B A．振子数与通道数对应

B．所有通道均在同一时间起作用 C．振子通道越多图像质量越好 D．阵元越多声束聚焦效果越好

E．控制各阵元的激励电压实施延时聚焦

4、下列关于三维超声显像临床应用的评价，不准确的是：A A．已进人妇科疾病的临床诊断和治疗阶段 B．适合显示产科疾病的形态学改变

C．在心脏疾病的诊断和治疗中尚属于实验阶段 D．可应用于腹部脏器的形态观察 E．可应用于血管疾病的立体观察

5、声像图上可呈无回声的组织为：C A. 肾皮质 B. 皮下脂肪 C. 透明软骨 D．神经纤维 Ｅ．脾

6、下列叙述正确的是：D

A．软组织与骨界面为中高水平回声 B．典型的等回声见于胰腺组织 C．典型的低回声见于肝、脾实质

D.高回声见于皮肤、血管瘤及其边界等 E．前列腺

篇一：酒店前厅部收银操作程序及流程

篇二：星级酒店前台收银工作流程

前台收银工作流程

一、入住流程：

1．见到客人入住，在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。

2．收取客人押金或涮卡。

3．开具押金收据单，红色一联交客人保管。

4．将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好，放置于收银抽屉内保管。

5．客人给的如果是涮卡，最好在收据单上抄下信用卡号，涮完卡后，应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号，以防止忙中弄乱。

6．按正常程序拿授权或查止付名单。

7．从接待处交接过房帐单，装入套内放入相应帐栏内。

8．如客人属于免收押金类，应请客人在入住时于帐单上签名认可。

9．如客人房帐属于其他房帐内的，段得其他房房主的签名认可方生效，两房须分别注明"入××房"及"付××房"。

10．除备用金外的所存按金在每班下班前放置保签箱内妥善保管，具体做法是要求前台收银留绿联于抽屉内，将白单夹现金交与经理。卡纸不须上交保管，绿联与白联同卡纸保管于抽屉内。

二、退房流程：

1．向客人索回红色一联的按金单，并根据此联找出相应的绿联收据单，对照无误后，方可进行结算。

2．取出退房客人帐单，等侯楼层的查房通知

3．如果客人遗失红色收据单，收银员须

篇一：商务酒店前台规章制度

前台规章制度

1． 严格考勤制度，不迟到，早退，旷工，按时到岗，符合酒店仪容

仪表及着装，要求积极努力学习业务知识，提高自身和业务水平，特殊情况需和上级领导打招呼。

2． 在任何情况下，未经领导批准不得以任何借口中止工作或脱离岗

位。

3． 同事之间团结互助，严于律已，相互配合，严禁互传闲言碎语，

服从领导，听从指挥，发现酒店有什么不完善之处应立即提醒，发现不良行为应立即制止并报告有关领导。

4． 接待客人要站立服务，热情待客，说话和气，语言甜美，保持良

好的外观形象，不得在客人面前有不雅行为如：打哈欠，伸懒腰，勾肩搭背，不随意乱丢垃圾，杂物，看到应主动清理。

5． 员工之间，员工与客人之间都应主动问候，保持微笑“请”字当

头，要用敬语“谢”字不离口，对客人提出的意见要虚心倾听，不准对客人不理不睬，推脱接待。在任何情况下不得与客人争吵，接到批评冷静对待，解释无效不与争辩，速报主管圆满解决。

6． 与本职无关事宜不做，禁止对不需了解酒店情况的人谈论酒店的

一切。

7． 未经领导同意不得私开房间或自行处理客人遗留物品，爱护酒店

一切物品，禁止为个人目的所用，不得以任何理由借使用酒店财物，未经主管经理批准，任何人不得将酒店财物擅自拿出酒店或据为已有。

1998年LA医师上岗证考试试题

1．霍奇金病中，大纵膈的定义是指：

A.有纵膈淋巴结肿大的病例

B.胸片上纵膈增宽的病例

C.纵膈肿块最大径与T5~T6胸廓横径之比>1/3

D.纵膈肿块最大径与胸廓最大横径之比>2/3

E.纵膈肿块最大径与T5~T6胸廓横径之比>1/2

2．在霍奇金病中，结节硬化型常见于：

A.年轻女性

B.年轻男性

C.老年患者

D.儿童患者

E.膈下受侵

3．在霍奇金病中，较少发生受侵的淋巴结区：

A.腋窝淋巴结

B.腹膜后淋巴结

C.肠系膜淋巴结

D.腹股沟淋巴结

E.肺门淋巴结

4．霍奇金病Ⅰb期的治疗方案是：

A.次全淋巴结照射

B.全淋巴结照射

C.全淋巴结照射+化疗

D.化疗+全淋巴结照射

E.以化疗为主

5．霍奇金病的根治剂量为：

A.25Gy

B.30 Gy

C.35 Gy

D.45 Gy

E.55 Gy

6．脑原发非霍奇金淋巴瘤治疗失败的主要原因是：

A.脊髓受侵

B.骨髓受侵

C.局部复发

D.淋巴结广泛受侵

E.肝脾受侵

7．韦氏环非霍奇金淋巴瘤最易出现的继发受侵部位是：

A.纵膈淋巴结

B.腹股沟淋巴结

C.肺门淋巴结

D.胃肠道

E.中枢神经系统

8．原发于扁桃体的ⅠA期非霍奇金淋巴瘤的放射野设计为：

A.双侧耳前野

B.“品”字野+耳前野

C.面颈联合野+中下颈锁骨上下区野

D.面颈联

2000年MRI医师上岗证考试题

以下每道考题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

1.提高信噪比可通过：

A.降低信号的强度和提高噪声的强度。 B.保持信号强度不变、提高噪声强度。 C.提高信号的强度和降低噪声的强度。 D.保持噪声强度不变，降低信号强度。 E.以上都不是。

2.下列说法正确的是：

A.正常组织MR信号80%来源于细胞内。 B.水对MR信号形成贡献最大。 C.自由水的T1明显延长。 D.结合水的T1有延长。 E.以上均对。

3.有关血管源性脑水肿，下列说法错误的是：

A.病理生理基础是血脑屏障破坏，血浆进入细胞和间隔。 B.主要发生在脑皮质。

C.可见于肿瘤、出血、炎症等。 D.在T1加权像显示不明显。

E.Gd—DTPA增强后无异常对比增强。 4．关于脑血肿，下列说法正确的是：

A.急性脑血肿（0～2天）血肿中心在T2加权像上出现低信号。 B.亚急性初期（第3天）血肿外围T1加权像上出现高信号。

C.亚急性中期（6～8天）血肿在T1加权像、T2加权像上均出现高信号。 D.亚急性后期（10～14天）血肿周围

网络安全服务上岗证

答题人：****** 考试总分:100.0 考试得分:100.0

1.判断题

网络安全行为红线是有条件的强制要求，在与业务有冲突时，以满足业务需要为先。

对

考生答案：错 回答正确

错

试题分数:(2.0) 当前得分: 2.0

2.判断题

网络安全违规问责的定级标准主要是依据违规所导致的结果。

对

考生答案：错 回答正确

错

试题分数:(2.0) 当前得分: 2.0

3.判断题

所有现网变更操作都必须获得“三个审批”（客户审批、项目组审批，技术审批）。

对

错

考生答案：对 回答正确

试题分数:(2.0) 当前得分: 2.0

4.判断题

在客户网络上安装任何工具或软件都必须获得客户的书面授权。在紧急情况如客户无法联系的情况下，

在客户设备上安装的临时软件必须在完成工作任务后第一时间立即删除。

对

考生答案：错 回答正确

错

试题分数:(2.0) 当前得分: 2.0

5.判断题

员工需定期进行电脑/终端进行病毒查杀，当发现或怀疑电脑/存储介质感染病毒时，禁止接入客户网络。

对

考生答案：对 回答正确

错

试题分数:(2.0) 当前得分: 2.0

6.判断题

1998年LA医师上岗证考试试题

1．霍奇金病中，大纵膈的定义是指： A.有纵膈淋巴结肿大的病例 B.胸片上纵膈增宽的病例

C.纵膈肿块最大径与T5~T6胸廓横径之比>1/3

D.纵膈肿块最大径与胸廓最大横径之比>2/3

E.纵膈肿块最大径与T5~T6胸廓横径之比>1/2

2．在霍奇金病中，结节硬化型常见于： A.年轻女性 B.年轻男性 C.老年患者 D.儿童患者 E.膈下受侵 3．在霍奇金病中，较少发生受侵的淋巴结区： A.腋窝淋巴结 B.腹膜后淋巴结 C.肠系膜淋巴结 D.腹股沟淋巴结 E.肺门淋巴结

4．霍奇金病Ⅰb期的治疗方案是： A.次全淋巴结照射 B.全淋巴结照射 C.全淋巴结照射+化疗 D.化疗+全淋巴结照射 E.以化疗为主

5．霍奇金病的根治剂量为： A.25Gy B.30Gy C.35Gy D.45Gy E.55Gy

6．脑原发非霍奇金淋巴瘤治疗失败的主要原因是： A.脊髓受侵 B.骨髓受侵 C.局部复发 D.淋巴结广泛受侵 E.肝脾受侵

7．韦氏环非霍奇金淋巴瘤最易出现的继发受侵部位是： A.纵膈淋巴结 B.腹股沟淋巴结 C.肺门淋巴结 D.胃肠道 E.中枢神经系统

8．原发于扁桃体的ⅠA期非霍奇金淋巴瘤的放射野设计为：