汽车4s店精品销售话术

序号 方法 话术列举 原车底盘只做过局做防锈，未做整车底盘防锈处理，做一次加强型的水性环保底盘防锈才多元，实际至少在5年内您不用担心底盘被酸雨腐蚀、沙1 生命周期法 （防锈） 石撞击损害您的底盘了，如果您将来打算换车，这部车进入二手市场评估也会为您保值，无论是延长使用周期还是保值，对您来说都是划算的（如果您现在不做，等使用一段时间再做，效果就不那么好了——对部分说以后再做的客户适用） 购买一台领航通GPS只需2880元，送三年服务费720×3=2160（元），2 利益比较法（GPS） 实际只需支付700元，而三年365×3=1095（天），每天只需6毛钱，就不需要再担心车辆被盗、被抢了，这样得到的安全可以说是无价的。 客户：现在的油费越来越贵了，经常开车外出，轮胎磨损又快，换轮胎又花不了钱 销售人员：何不选择AA轮胎呢？购买四条绿色环保AA轮胎大约可省%，一年省下来的油钱又如同得到一条新的AA轮胎，而且现在油价越来越高，您的明智之选只会更多地为您省钱 倒车雷达 您选的这款车原本是不带倒车雷达的，我们这里为您特别准备了名品倒车雷达，有多种型号可供选择，有语音的，也有液晶的，现在车辆越来越多，停车位也经常不足，好多车主都苦于频繁倒车，即使

汽车4s店销售实习报告

实习结束，我们都需要写实习报告，你会怎么写呢？接下来小编为大家推荐的是汽车4s店销售实习报告，仅供参考。

汽车4s店销售实习报告一 前言：现在所谓的“4S”也就是：整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)，中国汽车行业开始感受到前所未有的压力。股市分流，原材料价格飙升，物价指数居高不下，燃油税时代日渐临近，这一切都让顾客变得却步不前。作为市场前沿的排头兵，汽车销售顾问的工作压力也变得空前沉重.如何成为一个出色的汽车销售顾问变的尤为重要.既要了解每个销售的流程，又要知道每个客户的需求。同时要熟悉每款车型的优势与特点，在向客户介绍的时候本着最专业的精神为每个客户买到最适合的车。真诚的为每位顾客服务，积极维护老客户，发展新客户。努力去成为一个出色的汽车销售顾问

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

成交——交车——售后跟踪

1. 接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流

的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性

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装

订 线

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毕 业 论 文

聊城五洋4S店市场营销分析

二ОО八年 六 月 十日

目录

摘要 ......................................................... I Abstract .................................................... II 引言 ......................................................... 1 1汽车销售 .................................................... 1 1.1 汽车销售行业 4S 店的发展及现状.......................... 1 1.1.1汽车4S店的发展 ..................................... 1 1.1.2 国内汽车4S店的现状 ................................. 3

汽车4S店续保专员岗位职责、流程及话术

续保专员工作职责:

1）熟悉车险条款及理赔操作实务 2）具备良好的沟通能力及服务意识 3）负责达成续保业务目标

4）续保总额（辆数、金额）目标、续保率目标

5）续保战败总结每月1日总结上月续保战败原因并向金融保险经理提交改善方案。 6）按要求管理客户的保险档案（包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等。。。

7）负责向客户解悉保险条款及保险管家理赔服务 8）熟悉出单系统的操作、负责代管保单

9）及时把续保客户与新保客户保险资料登录入系统，确保系统投保率与实际相符 10）不得向客户推荐非本店认证的保险公司，如有发现根据公司制度进行处罚。 续保专员工作流程

1）续保专员根据专营店的承保档案记录，提前2个月向保单即将到期的客户发送短信，向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。

2）续保专员在电话营销过程中，应将商谈记录登记入《续保跟进登记本》的跟踪栏内，如果商谈失败，应在“失败原因”栏目内详实地记录失败原因。

3） 续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。 4）早上8：30上班后整理当天跟踪客户资料，以及准备好报价单。

5）电话续保：以本专营店保险服务中心续

2016

汽车4s店销售工作计划

计划一：汽车4s店销售工作计划

这里，我就如何建立、带领销售团队开展销售工作，提升销售业绩计划做如下简略表述：

一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的，而要实现更高的销售目标，销售人才是关键。也许有人认为，现在汽车行业很火暴，顾客主动找上门来，所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点，我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气，消费者的购买行为渐趋理智，只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者，东风风行做为一个国内老字号品牌，它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力，又有杀伤力的销售团队，做成泰安汽车行业服务第一的团队。 1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰，好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可，那就是：正确的态度、专业的知识、销售技巧、

最新4S店汽车高级销售人员简历

以下是关于最新4S店汽车高级销售人员简历范文的文章！

目前所在： 广州 年龄： 28 籍贯： 江西 国籍： 中国 婚否： 未婚 民族： 汉族 身高： 171 cm 体重： 65 kg 简历 求职 意向

求职 职位： 电话销售/销售代表/汽车销售/经纪人： 工作经验/年： 6 专业职称： 工作类型： 均可 就职时间： 一个星期 期望薪资： 20XX--3500 求职 地区： 广东省,广州,天河区

工作履历 ：巨力电子有限公司 起止年月：20XX-10-01 ～ 20XX-07-01 公司性质： 私营企业所属行业：通信/电信/网络设备 担任职位： 品管员 工作描述： 负责半成品进出材料的质管与检验 离职原因： 教育 简历 语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 一般 第二外语： 无 国语水平： 良好 简历 自我评价 求职 自我介绍 参考

积极进取,善于沟通，具有强烈的上进心，愿接受工作压力，不畏难。动手能力强，能够独立完成，上级领导下达

的任务。做事认真仔细，有耐心不畏难。

本人热爱生活，对工作认真负责，积极主动，擅长文艺活动，有丰富的舞台经验，爱好舞蹈，曾多次代表学校参

多年的实战管理工作经验总结出最实用的管理表格。

卓越零售目标管理--绍兴浩瑞4S店CA工作日志日期： 年 月 项目 今 日 工 作 计 划 陌生拜访(含电话)(批次) 意向客户跟进(批次) 保有客户关爱(批次) 预约来店客户(批次) 预交车计划(台) 已交车上牌及装潢(台) 1、 今 日 工 作 2、 3、 4、 5、 要求：此表销售顾问每日晨会时自报计划中的数据，并于当日班后完成表中各项并交展厅经理后方可下班。 日 计划 实际 销售顾问： 项目 新增意向客户(批) 展厅接待(批次) 今 日 试乘试驾(批次) 工 新增订单(单) 作 反 退单(单) 馈 保险(含续保)(单) 新建绿卡(份) 更新绿卡(份) 合理化提升建议： H级 A级 B级 C级

经理审核：

卓越零售目标管理--绍兴浩瑞4S店CA工作日志日期： 年 月 项目 今 日 工 作 计 划 陌生拜访(含电话)(批次) 意向客户跟进(批次) 保有客户关爱(批次) 预约来店客户(批次) 预交车计划(台) 已交车上牌及装潢(台) 1、 今 日 工 作 2、 3、 4、 5、 要求：此表销售顾问每日晨会时自报计划中的数据，并于当日班后完成表中各项并交展厅经理后方可下班。 日 计划 实际 销售顾问：

汽车销售顾问的工作流程

销售准备

销售人员和客户面对面的时间是非常有限的即使你有时间，实际上大多数的时间是用在准备工作上，做好准备工作能让你最有效的接待和拜访客户，能让你在销售前了解客户的状况，帮助你迅速掌握销售重点，节约宝贵的时间，计划出可行、有效的销售计划。

销售准备的目的在于建立销售人员专业的销售形象和信心并得到客户的认可和信任。 软件准备：

第一，要熟悉本公司对这个汽车产品销售的政策。

第二，要详细了解汽车销售过程中的各项事务，如付款方式，按揭费用的计算，新车购置税的费率，上牌的手续，保险的内容，保险的费用等等。

第三，要了解竞争对手的产品与你所售车型的差异。有的时候客户会讲某款车比你的车好，那个车有什么装备。你有没有？这个时候你就要了解对方，事先了解了以后，你才有应对的策略。 硬件准备：

第一， 销售工具准备。基本资料：产品目录，产品价格表，保险费率表，客户登记簿，名片等。基本工具：计算器，卷尺，中性笔，名片夹，。

第二， 专业仪态准备：展厅人员应穿着统一标准的服装，佩戴统一的工作标牌，注意个人形象，接待

汽车4s店销售经理工作总结

篇一：汽车4S店销售经理XX年工作总结和XX年工作计划

销售经理工作总结和工作计划

-------没有平凡的工作，只有平庸的员工 一XX年工作总结

XX年成为尘封的一页已被翻过去了，在这将近一年的工作时间中我通过努力工作，有了一些收获和心得。一年过去了，真的有必要对自己的工作做个总结，目的在于吸取教训，提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把XX年的工作做的更好。下面我对XX年一年的工作进行简要总结：

从基层到领导，思路的开拓，处理问题的方法，人际关系的处理，上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域，面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神，追求完美，无论做什么事情我必须要用心去做，别人能做到，我要做到。别人做到的，我要做到更好。在摸爬滚打中，在上级领导的指引下，我一点点成长，一点点进步。通过不断的自我充电，吸取同行业之间的信息和积累市场经验，我对销售经理的职责有了新的认识，众所周知，销售部对于任何一个企业来说，都是核心部门，因此作为一名销售经理，责任重于泰山，作为销售经理，首先要明确职责，

思路要清晰，以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解

职责阐

4S店汽车销售会计账务处理流程

一、购进汽车

借：库存商品

应交税金-增值税（进）

贷：银行存款 （一）配件 1.配件购入

借：库存商品----配件

应交税费-应交增值税（进项税额） 贷：银行存款 2.配件销售

借：银行存款/应收账款

贷：主营业务收入---配件销售收入

应交税费-应交增值税-（销项税额） 3.结转成本

借：主营业务成本 贷：库存商品 （二）保险理赔

1.一般保险公司理赔先挂账 借：应收账款-**保险公司 贷：主营业务收入-维修收入

应缴税费-应交增值税（销项税额） 2.保险公司回款（含三者修理费） 借：银行存款

贷：应收账款----保险公司

其他应付款----退三者修理费 3.退三者修理费

借：其他应付款----退三者修理费

贷：现金 4.结转维修成本

借：主营业务成本-维修成本 贷：库存商品-配件

5.收到保险公司的保险代