京东物流的核心观念

京东快物流背后的核心技术揭秘

（黄刚原创，宋国威收集整理）

一、全球零售和电商巨头的核心竞争力

零售巨头沃尔玛被专业人士称为“伪装成零售企业的物流企业”，它“天天低价”内涵是规模化采购+整合物流低成本运营。

知名物流专家，钟鼎创投董事总裁董中浪曾这样解读：

沃尔玛、亚马逊和ZARA都是披着零售外衣的物流公司，其中沃尔玛是渠道启动的供应链；P&G是制造驱动的供应链；小米是粉丝驱动的供应链....互联网时代供应链的重组是权利的转移。

行业专家对亚马逊的商业内涵解读：亚马逊是一家电商平台公司+一家云计算服务公司+一家牛逼的物流公司。

京东作为中国最大的自营电商平台，他的核心竞争力是什么呢？

用刘强东的定位来说：京东用高效的供应链为供应商服务，帮助更多商家实现“品质、品牌、品商”的水准，这是京东未来的战略布局。刘强东针对消费品行业，

提出了“十节甘蔗”理论，即零售、消费品行业的价值链分为创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后等十个环节，其中前5个归品牌商，后面5大环节则归零售商，京东在未来的开放平台竞争中要啃好后五节甘蔗。

在2016年5月京东的一次大会上，京东这样解读其商业内涵：百度是信息的链接；阿里是商户的链接；腾讯是

大连理工大学城市学院

本科生毕业设计（论文）

学 院： ******

专 业： ****** 学 生： ****** 指导教师： ************** 完成日期： ********

大连理工大学城市学院本科生毕业设计（论文）

京东物流模式的研究

总计 毕业设计（论文） 26 页

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京东物流模式的研究

摘 要

在B2C电子商务中，物流配送是企业与客户之间联系的桥梁，关乎着企业的形象、利润及发展。随着电子商务的发展，市场竞争的加剧，消费者出现分散性和广域性，物流配送在电子商务企业开展与运作中的地位越来越重要，物流的配送模式及服务水平逐渐成为制约B2C企业进一步发展的瓶颈。选择适合自己的物流模式，能有效的降低企业成本，提升服务水平，增强企业的竞争力。本文以京东商城为例，对其物流模式进行了探讨与分析，并对当前状况提出可实施的建议。这对这一行文思路，做了以下的工作。

首先，本对文研究问题的相关背景及研究意义进行了简单阐述，分析了

京东物流现状分析

摘要：随着我国经济不断发展，以及互联网在我国的普及，网上购物这一种消费方式因为其为人们带来的便利性和网上商品的普遍较低的价格而越来越受到人们的接受和追捧。近年来我国电子商务迅猛发展，网上交易总额不断上涨，也已经形成了几个较为有知名度的电商品牌，其中具有代表性之一的就是京东商城。然而在电商不断迅速发展的同时，一些不利的发展情况也浮现了出来，那就是商品从电商到消费者手中的这一过程——物流，电子商务这一方兴未艾的行业对于物流的依靠可以说是其生命线，电子商务究竟是应该选择自建物流还是选择与第三方物流公司合作呢? 以京东商城为例，主要通过文献法来分析京东商城自建物流与使用第三方物流的利与弊，能够使得在电子商务行业竞争日益激烈的情况下，京东商城能够更好的清楚自己的优势，把握机会，能够取得更好的发展机会。 关键词：京东商城；自建物流；第三方物流；

Analysis of the current situation of Jingdong Logistics

Undergraduate：Lai Kai Supervisor： Zhao Ruquan

Abstract： With the d

京东商城的物流体系分析

一，京东物流现状概述

京东目前是中国最大的自营电商企业，2013 年的京东销售额占据了自营电商销售 50% 以上的份额，京东的业务主要分为两大块，分别是自营业务和 pop 平台，京东业务还包括金融、物流等围绕京东商城主题的服务型生态圈。京东发展历经两个阶段，1998 年到 2003 年的线下京东阶段和 2004 年至今的网上电商化阶段。在 2003 年非典期间，公司逐渐发现线上市场有着巨大的商机，于 2004 年进入互联网领域，集中配置资源向电子商务领域发展，凭借 3C 高客单价的主打产品，将京东构建成最大的自营电商平台。京东商城以电子商务模式经营，减少中间环节，旨在给消费者最优质，最快捷的网上购物体验。京东为了在竞争激烈的电子商务领域赢得先机，在北京、上海、广州、武汉等 7 个城市投入巨资，兴建与京东发展匹配的大型物流中心，逐渐解决一线、二线城市消费者最后一公里的难题，让消费者在网上购物更加快捷。京东快速增长和令人瞩目的成绩使其获得国外投资者的青睐，给京东商城带来大量的资金。崛起的京东于 2014 年5 月 22 日在美国纳斯达克上市，成为当时中国赴美上市集团中市值最大的互联网公司。

京东物流采取了两种方式，在全国重

东海科学技术学院

毕 业 论 文（设计）

题 目：

系

：

京东商城自营物流模式研究

经济管理系

xxx 市场营销 C10营销2班

xxx

2013.10.13.--2014.5.15

学生姓名： 专 业： 班 级： 指导教师： 起止日期：

2014年 5 月 15 日

目 录

摘 要 .............................................................. 1 Abstract ............................................................ 1 前 言 .............................................................. 1 一、电子商务物流概述 ................................................ 2

（一）电子商务物流配送的含义 .................................... 2 （二）电子商务物流类型 .............................

东海科学技术学院

毕 业 论 文（设计）

题 目：

系

：

京东商城自营物流模式研究

经济管理系

xxx 市场营销 C10营销2班

xxx

2013.10.13.--2014.5.15

学生姓名： 专 业： 班 级： 指导教师： 起止日期：

2014年 5 月 15 日

目 录

摘 要 .............................................................. 1 Abstract ............................................................ 1 前 言 .............................................................. 1 一、电子商务物流概述 ................................................ 2

（一）电子商务物流配送的含义 .................................... 2 （二）电子商务物流类型 .............................

京东商城

一、公司简介

京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台。是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城秉承“以人为本的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站，京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。

2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年5月京东商城超市业务正式上线，京东将超市也搬到线上。2013年7月30日，京东首次披露金融布局，称支付业务年底上线。

二、网站建设特点

京东商城网站总体看来简单明了，各个板块结构和谐，浑然一体。首页导航按商品类别分为家用电器、手机数码、电脑产品、日用百货及积分兑换。透过“热门搜索”可以看到大家都在寻找的东西；商品搜索能使消费者快速的找到自己想要的商品。同时，首页又将不同的商品分类更加的细分，便于消费者的查找。首页板块设计按照1：3：1的比例设计，左侧从上到下的板块包括商品分类、品牌专卖店、最热评价。

京东和亚马逊的物流配送模式比较？

1、物流配送成为瓶颈

去年11月22日，一向实行全场免运费的京东商城调整物流策略，宣布对金额不足39元的订单收取5元运费。2012年2月2日，亚马逊中国已在首页显著位置发出“购物满29元免运费”的提示，至此，国内最后一个全场免运费的综合B2C商城，最终也选择提升免费送货门槛。

我们知道物流配送是消费者购物体验中极其重要的一环，免收运费在一定程度上也帮助企业争取到了更多的顾客。但是随着成本的提高，越来越多的企业已经难以替顾客承受物流这块的巨大的支出。另一方面，像京东、亚马逊等企业现有的物流似乎也没有得到消费者的青睐。

相关调查显示，目前我国的网络商城中，90%以上的商家在产品配送上都选择与第三方物流公司合作，如今，我国的物流业年增长已超过20%，然而国内电子商务增长规模超过40%，加上各网站的疯狂促销，物流配送已经不能适应电子商务，物流配送成为电子商务发展的一大瓶颈。

这样的形势下，使得电子商务企业纷纷下决心投资于物流瓶颈的建设。自建物流，成为亚马逊、京东、凡客等电商大佬的一个手段。自建物流，能够提高配送速度和质量，提高用户体验，同时缩短资金的周转速度，提升了企业资金的利用率，但是由于其在现实中诸多的限制，因此

关于京东商城物流配送模式的分析

姓名：孙佳佳

院系：外国语学院 学号：200903504218

关于京东商城物流配送模式的分析

摘要

在B2C电子商务中，物流配送是企业与客户之间联系的桥梁，关乎着企业的形象、利润及发展。随着电子商务的发展，市场竞争的加剧，消费者出现分散性和广域性，物流配送在电子商务企业开展与运作中的地位越来越重要，物流的配送模式及服务水平逐渐成为制约B2C企业进一步发展的瓶颈。选择适合自己的物流配送模式，能有效的降低企业成本，提升服务水平，增强企业的竞争力。本文以京东商城为例，综合分析其物流配送模式的结构，采用的两种物流配送模式的优缺点，结合当前我国电子商务物流配送模式现状及发展的趋势，分析京东商城的的物流配送模式及其在京东商城发展中的重要性。

1.物流配送概述 1.1物流配送内涵

物流配送是指按照顾客的要求，经过分货、拣选等货物配备工作，把最终产品从生产线的末端到消费者手中的移动和存储过程。物流配送从商品流通的经营方式看是一种商品流通方式，是一种现代的流通方式。物流配送是共同化的服务模式，物流配送共同化包括物流资源利用共同化、物流设施与设备利用共同化、物流管理共同化。

1.2物流配

京东和亚马逊的物流配送模式比较？

1、物流配送成为瓶颈

去年11月22日，一向实行全场免运费的京东商城调整物流策略，宣布对金额不足39元的订单收取5元运费。2012年2月2日，亚马逊中国已在首页显著位置发出“购物满29元免运费”的提示，至此，国内最后一个全场免运费的综合B2C商城，最终也选择提升免费送货门槛。

我们知道物流配送是消费者购物体验中极其重要的一环，免收运费在一定程度上也帮助企业争取到了更多的顾客。但是随着成本的提高，越来越多的企业已经难以替顾客承受物流这块的巨大的支出。另一方面，像京东、亚马逊等企业现有的物流似乎也没有得到消费者的青睐。

相关调查显示，目前我国的网络商城中，90%以上的商家在产品配送上都选择与第三方物流公司合作，如今，我国的物流业年增长已超过20%，然而国内电子商务增长规模超过40%，加上各网站的疯狂促销，物流配送已经不能适应电子商务，物流配送成为电子商务发展的一大瓶颈。

这样的形势下，使得电子商务企业纷纷下决心投资于物流瓶颈的建设。自建物流，成为亚马逊、京东、凡客等电商大佬的一个手段。自建物流，能够提高配送速度和质量，提高用户体验，同时缩短资金的周转速度，提升了企业资金的利用率，但是由于其在现实中诸多的限制，因此