亲密关系满意度量表QRI计分
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生活满意度量表及计分方式
生活满意度量表(SWLS)
指导语:用1-7表明您对下列五个句子所描述情况的态度,在选择的数字上画“√”,1=强烈反对、2=反对、3=有点反对、4=既不赞成也不反对、5=有点赞成、6=赞成、7=极力赞成。从1-7认同度逐渐增强。
1. 我的生活在大多数方面都接近于我的理想
1 一 2 — 3 — 4 一 5 — 6 — 7
2. 我的生活条件很好 1 一 2 — 3— 4 一 5 — 6 — 7
3. 我对我的生活很满意 1 一 2 — 3 — 4 一 5 — 6 — 7
4. 到现在为止,我已经得到了在生活中我想要得到的重要东西
1 一 2 — 3 — 4 一 5— 6 — 7
5. 如果我能再活一次,我基本上不会作任何改变 1 一 2 — 3 — 4 一 5 — 6 — 7
计分方式:
包含5个项目,釆用Likert7点记分法,其中,非常不满意记“1”分,非常满意记“7”分,依次递增,得分越高,生活满意度越高。 31 - 35 非常满意 26 - 30 满意 21 - 25 少许满意 20 中立
15-19 少许不满意 10-14 不满意 5-9 非常不满意
生活满意度量表SWLS
Satisfaction With Life Scale (Pavot & Diener, 1993)
Below are five statements that you may agree or disagree with. Using the 1 - 7 scale below, indicate your agreement with each item by placing the
appropriate number on the line preceding that item. Please be open and honest in your responding.
7 - Strongly agree 6 - Agree
5 - Slightly agree
4 - Neither agree nor disagree 3 - Slightly disagree 2 - Disagree
1 - Strongly disagree
____ In most ways my life is close to my ideal. ____ The conditions of my life are excellent. __
疼痛护理满意度量表
疼痛护理满意度量表
一.一般资料:
年龄: 性别: 男□ 女□ 家庭所在地: 农村□ 城镇□ 手术史: 有□ 无□
教育程度: 小学及以下□ 初中□ 高中□ 大专及以上□ 二.本部分我们期望了解您对术后疼痛控制的看法。请您在认为合适的数字上划“√”。答案没有对错,请您根据实际情况如实回答,感谢您支持与合作。 条 目 非不一同非常同般 意 常不意 同同意 意 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 护士能倾听患者手术后疼痛的问题。 护士对患者手术后的疼痛没有反应。 护士在手术后疼痛控制方面没有耐心。 当我需要和某些人谈论有关手术后疼痛问题时,我可以和护士谈论。 1 2 3 4 5 护士太忙了,以至于没有时间和我谈论有关手术后疼痛控制的问题。 1 2 3 4 5 我可以没有压力的和护士谈论有关手术后疼痛控制的问题。 我很不愿意和护士谈论有关手术后疼痛控制的问题。 护士是可以了解我手术后疼痛感觉的人。 询问护士有关手术后疼痛的问题时我很自在。 1 2 3 4 5
护士工作满意度量表
完全同意 同意 不确定 不同意 完全不同意
1. 您在本单位的工资及福利 住房 医疗 子女教育等 与同地区的其他单位同行相当 1 2 3 4 5
2. 医生认可您的专业素质和工作水准 1 2 3 4 5 3. 您因为工作太忙而不能兼顾家庭 1 2 3 4 5 4. 您和医生在工作中配合默契 1 2 3 4 5
5. 目前的工资及福利 住房 医疗 子女教育等 让您满意 1 2 3 4 5 6. 家人理解并支持您的工作 1 2 3 4 5
7. 您会很好处理工作与家庭之间的关系 1 2 3 4 5
8. 在工作安排上您有比其他单位同行更多的灵活性 1 2 3 4 5 9. 管理层在排班时会考虑您的个人需要 1 2 3 4 5 10. 您参加继续教育和培训的机会多 1 2 3 4 5
11. 您提出的管理方面的意见会被管理者采纳 1 2 3 4 5 12. 倒班对您的生活影响不大 1 2 3 4 5 13. 您感觉护理工作风险高 1 2 3 4 5
14. 您对本单位护理工作的管理方式 合理 公平等 满意 1 2 3 4 5 15. 您的工作得不到患者 家属及社会的认可 1 2 3 4 5 16. 您感觉晋升 职称 岗位晋迁等 机会少 1 2 3
家庭亲密度量表
1. 在有难处的时候,家庭成员都会尽最大的努力相互支持 2. 在我们的家庭中,每个成员都可以随便发表自己的意见。 您家庭目前的实际情况是: 不是 不是 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 偶尔 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 有时 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 经常 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 总是 3. 我们家的成员比较愿意与朋友商讨个人问题,而不太愿意与家不是 人商讨。 4. 每个家庭成员都参与做出重大的家庭决定。 5. 所有家庭成员聚集在一起进行活动。 6. 晚辈对长辈的
如何对待具有亲密关系的人
“ 昨天又跟最爱我的三个人爆发了冲突,起因的事情很小,但是,有句话说的对:关心则乱。越是对待自己亲近的人,越容易冲动生气,出发点都是为了我好,为什么大家都闹的不愉快呢?”
我想所有人都有这样的感觉和经历,我们对待外人,朋友都能表现出自己温文尔雅的一面,甚至受了些委屈也就忍了,可以这样说,我们把自己的好脾气和耐心都给了外面的人,因为那些人和我们连系甚少,情感联结方面也无关痛痒,即使失去了,也不会有所谓痛彻心扉的痛楚,所以,对待和外人的关系上,我们能够克制,能够相对客观的来看待,也许可以这样说:因为无情,所以豁达。
但是,我们往往对于自己最亲近的人又是另一副面孔,不再可爱,也不懂事,甚至分分钟把对方起的有一枪崩了你的冲动,毫不夸张的说,我跟我爸爸争执起来,真的是火星撞地球,大家都有想同归于尽的想法。为什么我们总是伤害爱我们的人呢?我的父母,我的男朋友都经常被我的脾气要困扰,也许,在越是亲近的人面前,越不克制,不克制就容易过火,这一点,我现在深深的感受到。
诚然,矛盾的爆发是一方挑不起来的,我的父母和男友,因为他们爱我,希望我可以过的幸福,所以他们总是告诉说,你干这个,你不能干那个,他们怕我
如何分别亲密关系是真是假
如何分别亲密关系是真是假?
如果仔细观察身边的人,你的父母、朋友,甚至是自己,有没有发觉有一种关系,他们看似亲密却总觉得好像差点什么,感觉不协调,却不知哪里不对,这也许是“假性”亲密关系所致。其实小编特别不喜欢这种感觉!可如何打破这种僵局,改变这种不良的亲密关系呢?下面请心理专家为我们给出详尽地解读。 亲密关系的六个要素很关键
心理学家马斯洛的需要层次理论指出,人类内心中始终有一种强烈的情感及归属需求——渴望与他人建立良好而持续的亲密关系的需要。正是这种归属的需要,让我们在漫长的人生中建立友谊、收获爱情、提升幸福感,这是亲密关系最大的价值所在。需要说明的是,亲密关系不仅存在于本文重点涉及的情侣或夫妻间,还存在于亲子、同胞、密友等之间的关系中。
亲密伴侣之间存在着广泛的、深入的、私密的了解程度;强烈的关切、欣赏和爱意;频繁、多样和持久的依赖;你中有我,我中有你,甚至不分你我的相互一致性地融合;高度的信任;彼此忠诚。
以上这六个要素,决定了亲密关系的质量和亲密程度。所谓那些感觉有些不对头或者不协调的伴侣正是其中某些要素不足或缺失,从而导致亲密程度的减弱,显现出忽冷忽热,起伏波动的“假性”亲密关系也就不足为奇了。
另外,心理学家斯滕伯格提出的爱情三角理论中说
生活满意度指数A量表
生活满意度指数A量表(LSIA)
测验说明:
请仔细阅读每一道题并根据自己实际情况进行作答:每一道题均包含3种选项即:(A.同意 B.不同意 C.?,注意C选项"?"表示不能确定),请从其中选择一个适合您的答案。在作答过程中不得漏题,有些题目可能不适合你或你从未思考过,如有这种情况请选出一个你个人倾向性的答案。整个测度建议施测时间为10分钟。
试题题目:
1.当我老了以后发现事情似乎要比原先想得好。
A. 同意
B. 不同意
C. ?
2.与我所认识的多数人相比,我更好地把握了生活中的机遇。
A. 同意
B. 不同意
C. ?
3.现在我是一生中最郁闷的时期。
A. 同意
B. 不同意
C. ?
4.我现在和年轻时一样幸福。
A. 同意
B. 不同意
C. ?
5.我的生活原本应该是更好的时光。
A. 同意
B. 不同意
C. ?
6.现在是我一生中最美好的时光。
A. 同意
B. 不同意
C. ?
7.我所做的是多半是令人厌烦和乏味的。
A. 同意
B. 不同意
C. ?
8.我估计最近能遇到一些有趣的令人愉快的事。
A. 同意
B. 不同意
C. ?
9.我现在做的事和以前做的事一样有趣。
A. 同意
B. 不同意
C. ?
10.我感到老了,有些累了。
A. 同意
B. 不同意
C. ?
11.我感到自己确实上了年纪,
顾客满意度统计分析原则(2014)
顾客满意度统计分析原则(2014)
顾客满意度调查表说明(2014版)
一、分值:
(1)项目顾客满意度分值由营销条线、督导/公司、项目部三方面打分组成,各权重为40%、30%、30%;
(2)若无营销条线回访,督导/公司与项目部按60%、40%计算。
(3)若满意度打分偏高,统一由工管中心督导修正,修正原则为:若工程未获得甲方表扬信或锦旗,分值全部取上限分数时,则由工管中心督导取下限后,两者平均分为最终顾客满意度得分;
二、覆盖率:
(1)要求营销、督导满意度覆盖率达100%(包括样板房);工管中心满意度抽查部分重点项目、精品工程、战略客户;
(2)目前顾客满意度ERP已上线,若ERP中发现漏报、虚报、重复上报,以分公司为单位,发现一次,内网通报批评,且纳入年终考核;
(3)顾客满意度调查后在两周时间内上交顾客满意度原件至工管中心黄金处,电话18625103919,内线8102;
三、侧重点:
督导满意度侧重于覆盖率及真实性;营销条线/工管中心满意度侧 重于满意度结果。
四、台账分析:
(1)督导满意度覆盖率:根据项目在建表,跟进进度超过50%未进 行满意度调查的项目(800万以内的项目至少1次,800万以上的项
顾客满意度统计分析原则(2014)
目不少于2次)。——
薪酬水平与员工满意度关系初探
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn
薪酬水平与员工满意度关系初探
作者:张明宇
来源:《现代经济信息》2016年第05期
摘要:在企业中,薪酬水平是反映员工技术水平、工作能力和为企业创造价值多寡的重要指标,其高低直接影响到员工生存、安全、交往、尊重和自我实现五个方面需要的满足程度,进而对员工满意度产生重要影响。文章从员工满意度对企业的影响、薪酬水平与员工满意度之间的关系和提高员工满意度的策略三个方面入手进行探究,为企业在提高员工满意度和工作积极性方面提出思路和见解,从而建立科学严密的薪酬制度和薪酬管理体系,进而推进企业的良性发展和市场竞争力的不断增强。 关键词:企业;薪酬;员工满意度
中图分类号:F272.92 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)005-0000-02 员工满意度,是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态,即员工对其需要已被满足程度的感受,是员工期望与其实际感知相比较的结果。薪酬水平是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况,与员工满意度具有不可分割的关系。员工对企业的满意程度是公司管理