全面绩效管理的培训心得

绩效增长实现销售奇迹不是难题

前言：公司拥有1000名员工，如果每人每天多卖一件100元的衣服或者裤子，那么我们一年365天，就可以轻松实现3650000元的销售增长。

在所有条件不变的情况下，实现销售3000多万元的增长，看起来真的难以，但是在学习了绩效增长模式之后，我们知道怎样将一个遥不可及的目标分解成一个个的小目标，将理念变成现实。

在加入行动成功之后，我开始接触到真正的管理工作，由于本身不是管理专业出身，加之之前的工作经验也与管理工作相去甚远，因此在日常工作中我也是在不断地学习摸索，持续改进中。

在学习完之后，回到公司大家紧锣密鼓开展起工作分工合作，各个击破，从每个岗位具体工作流程到核心价值到关键绩效指标（kpi）的完善和设置，在沈总的带领下，我们过五关斩六将，终于至今我们已经实现了绩效管理转训的第一步。

绩效考核管理的目的以及意义是为了实现企业和员工的共同进步，并不仅仅是为了薪酬体系的设计，绩效考核管理的根本目的是为了提升企业和员工的绩效能力，绩效考核管理的作用主要体现在以下几个方面：

1.就企业而言，可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理，可以发现公司运营状况，及时了解发展战略实施过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪

绩效增长实现销售奇迹不是难题

前言：公司拥有1000名员工，如果每人每天多卖一件100元的衣服或者裤子，那么我们一年365天，就可以轻松实现3650000元的销售增长。

在所有条件不变的情况下，实现销售3000多万元的增长，看起来真的难以，但是在学习了绩效增长模式之后，我们知道怎样将一个遥不可及的目标分解成一个个的小目标，将理念变成现实。

在加入行动成功之后，我开始接触到真正的管理工作，由于本身不是管理专业出身，加之之前的工作经验也与管理工作相去甚远，因此在日常工作中我也是在不断地学习摸索，持续改进中。

在学习完之后，回到公司大家紧锣密鼓开展起工作分工合作，各个击破，从每个岗位具体工作流程到核心价值到关键绩效指标（kpi）的完善和设置，在沈总的带领下，我们过五关斩六将，终于至今我们已经实现了绩效管理转训的第一步。

绩效考核管理的目的以及意义是为了实现企业和员工的共同进步，并不仅仅是为了薪酬体系的设计，绩效考核管理的根本目的是为了提升企业和员工的绩效能力，绩效考核管理的作用主要体现在以下几个方面：

1.就企业而言，可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理，可以发现公司运营状况，及时了解发展战略实施过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪

绩效管理与员工激励培训心得

通过这次高级管理培训，使我深刻认识到企业发展中所面临的问题，如何使企业的发展战略向着目标前进，如何使我们企业得以持续发展以及如何更好的做好自己的本职工作，这就需要构建一个和谐的、科学的、可持续的、以人为本的绩效管理体系。

企业的发展需要制定科学的、具体的、可实际操作的企业管理目标体系，这就需要通过明确责任的目标管理，实现以效益为核心的管理体系；通过具体规范的管理流程，建立以制度为基础的管理体制；通过绩效考核体系，建立以贡献为主导的管理方式；通过比能力的价值导向，营造以人为本的企业发展氛围，使得我们企业在发展过程中所制定的各个口号、目标得以实现，创造可持续发展长富久安的大型集团企业。

所谓绩效管理具体是指为实现企业组织的发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工和各部门行为表现、劳动态度、工作业绩以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价，推动员工和各部门做出有利于目标达成行为的过程。绩效管理强调员工绩效和组织绩效有机结合，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面，最终实现组织总体效率和效能上升；绩效管理体现着“以人为本”的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。

影响绩效管理效能提升的因素主要来自三

根据现代医院快速发展战略理论和方法,不断改革、创新和完善,实行全面绩效管理,提高保健院的管理水平和竞争力,逐步建立起有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的管理运行机制,实现从制度管理到自我管理,使保健院走向持续、健康、发展的道路。

医院全面绩效管理方案

为全面贯彻落实党的十七大精神，改善民生，适应卫生体制改革的要

求，适应社会主义市场经济体制的需求，满足不断增长和变化的妇幼保健服务需求。总结几年来内部管理运行机制成功的经验和存在问题，根据现代医院快速发展战略理论和方法，不断改革、创新和完善，实行全面绩效管理，提高保健院的管理水平和竞争力，逐步建立起有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的管理运行机制，实现从制度管理到自我管理，使保健院走向持续、健康、发展的道路。

一、全面绩效管理的目标、目的、原则

1、目标：使服务对象得到满意的服务；使单位得到持续、健康、有序的发展；促进员工的全面发展。

2、目的：提高管理效率；规范员工的言行；提高员工的素质和能力。

3、原则：实事求是、公平公开、客观公正、重实绩讲实效，人性化与制度化相结合。

二、成立全面绩效管理的组织机构

1、成立全面绩效管理领导小组 为确保管理工作的顺利实施，成立由院长任组长，书记和副院长任副组长，医

高绩效团队建设与管理培训心得

长期以来，由于认识上的局限性，人们无法解释经济增长中的三个问题：一是随着经济的发展，资本—收入比率在持续下降；二是国民收入的增长要比资源消耗快得多；三是二战后工人工资大幅增长，高工资从何而来。直到1961年，美国芝加哥大学教授舒尔茨在其所著的《论人力资本投资》一书中提出人力资本的概念，令人困惑已久的三个“谜”才有了令人信服的解释。舒尔茨指出：传统经济学以偏概全，只考虑到了物质资本，而排除了人力资本，实际上人力资本要比物质资本的增长快得多，如果把无形资本加到有形资本上去，资本—收入比率就会随经济发展上升；人的生产能力得到长足改进，且比资源消耗对国民收入的贡献要大得多；战后工人的高工资来源于人们对自身的投资，从而使素质提高、劳动生产率改进。舒尔茨的人力资本理论，使西方发达国家牢固树立起了“人力资源是第一资产”的理念，并引起对人力资本投资的高潮。所以我认为团队建设和管理是服务业，尤其是金融服务业最需关注和加强的部分。

下面关于高绩效团队的建设我谈自己的一些体会。

高绩效团队建设是现代管理新理念中的核心理念之一，它强调的是组织的整体效应，追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力。从企业的发展角度来说，高绩效团队建设是企业可持

医院绩效考核应向全面绩效管理转变

摘要： 医院在实现绩效管理改革的过程中，往往会有观念、思想、认识、手段等问题。怎样对绩效进行全面考核管理是当前医院面临的普遍问题。本文从医院绩效考核管理的意义入手，提出了医院绩效考核管理的办法以及绩效工资的分配从而提高医院管理成效，推进医院文化建设和医院良性持续发展。

关键词：医院；绩效考核；绩效管理

如何全面的对医院的绩效进行考核，提高医院从业人员的工作积极性，真正体现分配过程中"公平、公正、公开"的原则，一直是困扰医院管理层的一大难题。因此，我们对医院全面绩效管理形式的转变探索，以便更好的提高医院整体管理水平。

1绩效考核管理的意义

1.1运用科学的方法使员工的业绩得到客观公正的评价与考核，从而调动员工的工作积极性和主动性。

1.2加强了成本费用的管控力度，可以对人员总量和工资总额进行定量管理，提高医院的整体运行效率，使资源得到合理配置和利用。

1.4不断通过绩效考核的计划、实施、检查、反馈、改进等循环，对存在的问题不断得到整改，从而使个人、科室和医院的管理水平都得到提高，促进医院和谐快速发展[1]。

2绩效考核管理的内容

2.1临床和医技科室层面的量化考核

可以设置工作量与工作效率指标、业务质量指标、服

员工绩效考核管理表格

部门工作综合测量表 定期考绩汇总表 管理员工考核表 绩效考核流程图 考核表范例 考核制度 年度考绩表 人事考评表

软件工程师考评表 相互评价表

选拔干部候选人评分表 业务人员考核表 营销人员能力考核表 营业部门业务能力分析表 月度考勤统计表

职员具体工作能力考核表 职员考核表 职员品行分析表 职员品行考核表 职员品行评定表

中层领导年度工作考核表 重要任务考评表

主管人员服务成绩考核表 主管人员考核表 自我鉴定表 综合能力考核表

总务部门业务能力分析表

第 1 页 共 43 页

部门工作综合测量表

部门 页次

现 状

员工绩效考核管理表格

部门工作综合测量表 定期考绩汇总表 管理员工考核表 绩效考核流程图 考核表范例 考核制度 年度考绩表 人事考评表

软件工程师考评表 相互评价表

选拔干部候选人评分表 业务人员考核表 营销人员能力考核表 营业部门业务能力分析表 月度考勤统计表

职员具体工作能力考核表 职员考核表 职员品行分析表 职员品行考核表 职员品行评定表

中层领导年度工作考核表 重要任务考评表

主管人员服务成绩考核表 主管人员考核表 自我鉴定表 综合能力考核表

总务部门业务能力分析表

第 1 页 共 43 页

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现 状

某集团全面绩效管理基本规则

建立组织绩效监测系统，既是卓越绩效管理系统建设的重点，也是难点之一。作者在辅导某集团公司时，尝试在作者创立的APM模型指导下，将组织绩效管理（OPM）和员工绩效管理（EPM）融为一体，是为全面绩效管理（APM）。APM的关键点在于3K——关键绩效领域、关键绩效项目和关键绩效指标，以及与3K相关的数据和信息的选择、采集、分析、校准、评审、改进机会识别（OFI）和OFI在组织内外的展开。下文是APM的相关规则，希望获得批评斧正。

第1章总则

1.1目的和原则

1.1.1全面绩效管理（APM）是以集团经营战略为导向，以战略目标和经营目标计划为基础，以关键业绩指标（KPI）为核心，通过持续改进，不断提升组织绩效水平和能力的过程。

1.1.2全面绩效管理过程是不断循环的过程，包括四个环节：

依据集团目标和计划以及上一考核期的经验检讨，确定绩效指标和标准；

依据对KPI的不断统计进行绩效监测；

依据考核期初确定的绩效指标的达成状况实施绩效考评，在肯定成绩的同时进行经营检讨，分析考核期内存在的问题，从自身去寻找问题根源，确定改进方向，并将改进任务纳入到下一期的目标和计划之中；

将考评结果与回报（奖惩）挂钩。

1.1.3全面绩效管理包括组织绩效管理（

全面成本管理培训讲义

目 录

一、 全面成本管理介绍 1、 全面成本管理目的 2、

全面成本管理内容

二、 模拟公司制度 1、 仓库案例介绍 2、 案例练习

3、 模拟公司制度概念

4、 某公司生产线的模拟公司制度案例介绍5、

模拟公司制度的作用

三、 标准成本制度 1、 从采购报价看看标准成本 2、

成本管理变迁回顾

3、成本的构成4、原材料的材料费

5、原材料的加工费

6、原材料的管理间接费、利润、定价 7、原材料的成本核算法 8、劳务费（人工费）计算 9、经费

10、标准成本计算

1

四、 预算步骤 1、预算例

（1）原材料费用预算 （2）劳务费预算 （3）固定资产预算

（4）经费预算（固定经费、变动经费） 2、预算编号作成方法 3、预算同标准作成 4、预算的执行 （1）发生主义 （2）相互管理

（3）常见的几种费用发生时的执行方法 （3）预算外购买的实施 （4）非购买的预算外实施 7、企业预算全过程 3、

预算调整

五、 工厂成本改善的最基础技术介绍 （1）本、量、利分析案例

（2）从本量利分析看投资行为与5S的整理对赢利的作用（3）企业如何实施5S管理活动的简介

2

全面成本管理介绍

一、全面成本管理介绍

管理定义

所谓