医生行为规范准则8条

员工行为规范准则

一、仪容仪表规范

1、着装要得体协调。衣服要干净、熨平；穿工作服，上衣与裤子要搭配； 夏季不准穿短裤、背心、吊带装、超短裙、拖鞋出入工作间；严禁奇装异服及浓妆艳抹；公司统一着装的必须着装，工作牌佩戴在外上衣左上侧。

2、鞋子要保持清洁。皮鞋要擦亮、女鞋后跟要低于8公分，不可光脚穿鞋。

3、不留长指甲，保持指甲清洁，不准涂有色指甲油。

4、不准佩戴颜色及款式夸张的饰品。

5、头发要保持干净，不准留怪异发型或染成特异的颜色。

二、礼仪规范

1、熟练掌握和运用您好、请、谢谢、对不起、再见等10字日常文明礼貌用语，表达时要自然亲切。

2、与各领导或客人相遇时，要主动致以问候或点头示意，礼让三先。

3、保持良好的立资和坐姿，要精神饱满，举止文明。进入他人办公室时，要轻轻敲门，得到允许后进入，离开时要轻轻关门。在公司和办公场所走路要步伐紧凑，与客人、外来领导、长辈同行时要让行。

4、接待客人要热情。以右手握手为宜，握手时要迎着客人的视线；与异性客人握手时不要用力过重；与人交谈要诚恳，要仔细倾听，不得随意打断别人的话题或东张西望；不得鲁莽提问或探望别人隐私，严禁出言不逊、恶意伤人；交谈结束后要简单话别。

5、遇到客人咨询，要主动引导客人到目的地，事先约好的，在约

公司员工日常行为规范

一、岗位规范

（一）从上班到下班 1.上班的时候

1.1 遵守上班时间9:00-18:00。因故迟到和请假的时候,必须事先通知上司,来不及的时候必须用电话联络，请假回来到人事补填请假条。个人需要调休的，需提前填写申请调休条，且需要波哥签字！无故不来算旷工！旷工一天扣三天工资（三倍处罚）。

1.2 员工需严格准时打卡上下班，任何人不得以任何理由不打卡上下班，考勤机记录里上班

打卡时间而无下班时间，视为未出勤；考勤机记录里上下班时间均无，且无请假条，视为旷工。

1.3 迟到1-30分钟内，需抵扣1个钟加班时间(加班抵扣迟到每月仅限三次迟到机会,三次后

将每次罚款50元。)；迟到31—60分钟内，将罚款50元(每个月全勤奖为30元)。迟到2小时之内算旷工半天，迟到2小时以上旷工一天！旷工一天扣三天工资（三倍处罚）若加班很晚，第二天想推迟上班时间也要提前写申请并得以批准。

1.4 加班到9点后，需要坐车回家的员工，每人打车限额为10元（可以几个员工一起拼车，打UBER比较便宜），以截图回公司报销。超过12点的，可以申请特批打车费。

2、工作时

2.1 工作时需要及时回复群里信息，不回复者需有不在

职业道德准则和行为规范

第一章总则第一条为规范员工职业道德和职业行为，强化内部管理，塑造企业良好形象，促进企业发展，根据国家法律、法规和社会道德规范，结合企业实际，制定本规范。

第二条本规范是对中铁四局集团员工职业道德和职业行为的基本要求，是局属各单位进行员工管理的基本准则。

第三条全体员工应不断发扬“勇于跨越、追求卓越”和“勇于争先，永不满足”的企业精神，把“诚信、文明、守法、敬业”自觉作为个人行为准则，为企业的又好又快发展而努力工作。

第四条本规范适用于中铁四局集团企业全体员工。

第二章职业道德规范第五条热爱祖国，遵纪守法。

（一）增强法制观念，自觉遵守国家法律、法规、规章。

（二）不做有损国家尊严和利益的事情，爱护国家财产和公共财物。

（三）积极学习政治理论知识，不断提高政治理论水平，增强政治鉴别力和政治敏锐性。

第六条忠诚企业，诚实守信。

（一）热爱和忠诚于企业，坚决维护企业合法权益；积极为企业的改革发展献计献策。

（二）遵守企业各项规章制度和办法，工作中认真加以贯彻执行。

（三）不做有损企业利益和形象的事情。

当企业利益与个人利益不一致时，应将企业利益放在首位，不计较个人得失；对损害企业利益的违法、违纪和违章行为，要勇于抵制并及时举报。

第七条相互尊重，团结协

护士行为规范

护士行为规范是护士在岗位上为了能

好地完成本职工作、更好地服务于

所应当

遵循的行为准则。它包括扎实过硬的业务基本功、丰富的专业知识及相关的业务知识。作为一名合格的护士，不仅应接受正规的专业知识教育，还应接受必要的专业修养与礼仪训练。 1 加强学习，开拓进取

社会的发展，历史的进步，由此而引起众多社会活动新特点、新问题，

就必须不断

地学习，推陈出新，不断完善与充实行为规范。不仅要学习新的医学知识，还要学习美学、行为学、语言学、社会学、心理学、营养学、康复学等相关知识，跟上时代的步伐。 2 仪表端庄、举止有度、精神饱满

良好的修养在服务中体现出护理人员崇高职业道德，是树立良好护士形象的有效手段。护士整洁得体的着装能给人以踏实感；端庄自然的容貌能给人以庄重感；文雅大方的举止能给人以稳重感；和蔼热情的态度能给人以亲切感；文明礼貌的语言能给人以信任感；轻、稳、敏捷、准确、娴熟的操作能给人以安全感。用规范来指导和约束护士的护理行为，使护理工作适应现代医学模式，有利于提高护理效果，能促使患者加快身心健康的恢复。良好的护士形象和护理行为也是反应医院医德、医风、医貌的一面镜子，对提高医院的知名度和信誉度具有重要作

石 阡 新 华 医 院

护 士 行 为规范

护理部 制 二〇一四年六月

- 1 - 目 录

一、南丁格尔誓言……………………………………………………3 二、护士誓词………………………………………………….…….5 三、护士守则………………………………………………..….….6 四、护士道德行为…………………………………………………..7 五、护士职业行为……………………………………………….….9 六、护士语言行为……………………………………….…….….13 七、护士礼仪行为………………………………………………….16 八、护士服务行为………………………………….…….……….19

- 0 - 一、南 丁 格 尔 誓 言

余谨以至诚，

于上帝及会众面前宣誓: 终身纯洁，忠贞职守， 尽力提高护理专业标准，勿为有损之事，

勿取服或故用有害之药，慎守病人及家务之秘密，竭诚协助医师之诊治， 务谋病者之福利。 谨 誓

- 1 -

二、护 士 誓 词

我宣誓 我志愿做一名护士。

我将自觉履行 “保护生命，减轻痛苦，促进健康”的神圣使

网城员工手册

一． 基本管理条例及惩罚制度

1. 网城下设1名主管，2名收银员，1名清洁工，2名网管，2名保安；由主管履行管理职

责，共8人；

2. 网管每天交接班时要检查每台电脑是否运行正常，未检查扣5元；

3. 网管应做好清理工作，桌面清洁由网管负责，每天网管须擦桌子，未擦洗的，发现一次

扣10元人民币；烟灰缸须经常清空，发现一个烟灰缸有10个烟头以上未清空者，当班网管罚款5元；网管每周须清洗一次烟灰缸，未清洗的，发现一次扣10元人民币；客人走后须立刻清理桌面，未清理的，罚款5元；

4. 客户购买商品或吧台呼叫网管两次呼叫不应答的（两次间隔时间在1分钟以上），第一

次警告，第二次以后每人每次罚款5元；

5. 未请假并获得主管批准擅自外出的，半个小时以内扣5元，半小时以上的扣10元，2

小时以上的扣20元，半天计矿工，扣50元；

6. 网管一律不得操作收银机，发现一次扣50元，第二次扣200元，第三次直接开除处理； 7. 对待顾客要笑脸相迎，严禁和顾客发生争执；货物架应随时保持货源充足，干净清爽，

排列整齐，商家送货时由当班收银员及时通知及入账； 8. 上班时间严禁睡觉，发现一次扣罚30元；

9. 广告灯须按时开关，7点开灯，1点关灯，未按时开关的，

网城员工手册

一． 基本管理条例及惩罚制度

1. 网城下设1名主管，2名收银员，1名清洁工，2名网管，2名保安；由主管履行管理职

责，共8人；

2. 网管每天交接班时要检查每台电脑是否运行正常，未检查扣5元；

3. 网管应做好清理工作，桌面清洁由网管负责，每天网管须擦桌子，未擦洗的，发现一次

扣10元人民币；烟灰缸须经常清空，发现一个烟灰缸有10个烟头以上未清空者，当班网管罚款5元；网管每周须清洗一次烟灰缸，未清洗的，发现一次扣10元人民币；客人走后须立刻清理桌面，未清理的，罚款5元；

4. 客户购买商品或吧台呼叫网管两次呼叫不应答的（两次间隔时间在1分钟以上），第一

次警告，第二次以后每人每次罚款5元；

5. 未请假并获得主管批准擅自外出的，半个小时以内扣5元，半小时以上的扣10元，2

小时以上的扣20元，半天计矿工，扣50元；

6. 网管一律不得操作收银机，发现一次扣50元，第二次扣200元，第三次直接开除处理； 7. 对待顾客要笑脸相迎，严禁和顾客发生争执；货物架应随时保持货源充足，干净清爽，

排列整齐，商家送货时由当班收银员及时通知及入账； 8. 上班时间严禁睡觉，发现一次扣罚30元；

9. 广告灯须按时开关，7点开灯，1点关灯，未按时开关的，

行为规范手册

Behaviour Standard Manual

目录 序言 员工素质 工作纪律 礼节礼貌 仪容仪表 形体动作 服务效率 职业道德 绿色公民 快乐团队

序言

二十一世纪被称为“知识经济”、“网络技术”、“绿色环保”的时代。饭店业作为二十二世纪的朝阳产业， 将面临着新的挑战和前所未有的发展机遇。饭店业的竞争不仅是硬件之间的竞争，更是软件之间的竞争，其中员工的行为规范将是其中一个重要环节。员工的言行举止不仅代表了员工的整体素质，而且也是酒店形象的再现。酒店产品的优劣、客宾的褒贬、酒店的兴衰，都与员工的形象休戚相关。

为体现开元人“争先、勤奋、严谨、关爱”的企业精神风貌，酒店特制定了员工行为规范手册。希望每一位员工在工作期间保持良好的仪表与风度，从大处着眼，小处入手，严格自律，行为规范，从而树立良好的酒店形象。

员工素质 一、行业素质

1、员工应懂得自己对外代表祖国，对内代表企业集团，必须具备旅游饭店的职业道德和良好的自我修养。

2、具备宾客至上，服务第一和干一行、爱一行、专一行的基本意识。 3、珍惜行业荣誉，遵守行业道德，服务过程中对宾客一视同仁，开展公平竞争。

4、作风正派，为人诚实，廉洁奉公，顾全大局，听从上级指挥。 5、性格

法官行为规范

为了规范法官基本行为，引导法官公正、高效，廉洁、文明司法，根据《中华人民共和国法官法》和《中华人民共和国公务员法》等法律，制定本规范。 一、一般规定

第一条 坚定政治信念

（一）坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导； （二）坚持牢固树立科学发展观，为构建社会主义和谐社会而奋斗； （三）坚持党的领导，忠实执行宪法和法律；

（四）努力实践依法治国基本方略，促进社会主义民主政治建设； （五）坚持“公正司法，一心为民”的工作方针。 第二条 维护司法公正，提高司法效率

（一）坚持“公正与效率”工作主题，以事实为根据，以法律为准绳，做到实体公正、程序公正、形象公正；

（二）提高审判质量，努力追求法律效果和社会效果的有机统一；

（三）严格遵守法律规定的各种诉讼期限，在法定时限内及时履行职责； （四）科学合理安排工作，提高审判效率，节约司法资源。 第三条 坚持审判独立

（一）依法独立审判，不受任何行政机关、社会团体和个人的干涉；

（二）敢于坚持正确意见，自觉抵制权势、金钱、人情、关系等因素对审判活动的干扰； （三）保持中立，平等保护各方当事人合法权益，不

石 阡 新 华 医 院

护 士 行 为规范

护理部 制 二〇一四年六月

- 1 - 目 录

一、南丁格尔誓言……………………………………………………3 二、护士誓词………………………………………………….…….5 三、护士守则………………………………………………..….….6 四、护士道德行为…………………………………………………..7 五、护士职业行为……………………………………………….….9 六、护士语言行为……………………………………….…….….13 七、护士礼仪行为………………………………………………….16 八、护士服务行为………………………………….…….……….19

- 0 - 一、南 丁 格 尔 誓 言

余谨以至诚，

于上帝及会众面前宣誓: 终身纯洁，忠贞职守， 尽力提高护理专业标准，勿为有损之事，

勿取服或故用有害之药，慎守病人及家务之秘密，竭诚协助医师之诊治， 务谋病者之福利。 谨 誓

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二、护 士 誓 词

我宣誓 我志愿做一名护士。

我将自觉履行 “保护生命，减轻痛苦，促进健康”的神圣使