2020年浙江省考面试真题解析

1． 有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）遇到这种情况，一定要冷静，立即启动应急预案，使用发电机。

（２）成立工作小组，分工协作。查找停电原因。如果是电路毛病或电闸问题，能立即解决的就立即解决，不能立即解决的，向主管领导汇报后，与上级领导的秘书及时联系，等领导来之后先安排休息和参观其他部门，或者直接向领导说明情况，请求谅解。（视情况而定）如果停电原因是供电局问题，应与供电局调度室及时联系，问清什么时候能送电，在送电之前继续使用发电机，并及时向领导汇报。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

2． 邓小平同志指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。”谈谈你对这句话的理解。如果由你来制定一项制度，你会怎么做？ 【测评要素】综合分析能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）邓小平同志这句话精辟地指出了制度建设的重要性。制度，是社会的“基础设施”，这个基础不扎实，建不起和谐社会的万丈高楼；制度，又是社会的行事准则。没有规矩难以成方圆，不严密、不规范的制度，说得严重一点，就会

1． 有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）遇到这种情况，一定要冷静，立即启动应急预案，使用发电机。

（２）成立工作小组，分工协作。查找停电原因。如果是电路毛病或电闸问题，能立即解决的就立即解决，不能立即解决的，向主管领导汇报后，与上级领导的秘书及时联系，等领导来之后先安排休息和参观其他部门，或者直接向领导说明情况，请求谅解。（视情况而定）如果停电原因是供电局问题，应与供电局调度室及时联系，问清什么时候能送电，在送电之前继续使用发电机，并及时向领导汇报。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

2． 邓小平同志指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。”谈谈你对这句话的理解。如果由你来制定一项制度，你会怎么做？ 【测评要素】综合分析能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）邓小平同志这句话精辟地指出了制度建设的重要性。制度，是社会的“基础设施”，这个基础不扎实，建不起和谐社会的万丈高楼；制度，又是社会的行事准则。没有规矩难以成方圆，不严密、不规范的制度，说得严重一点，就会

1． 有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）遇到这种情况，一定要冷静，立即启动应急预案，使用发电机。

（２）成立工作小组，分工协作。查找停电原因。如果是电路毛病或电闸问题，能立即解决的就立即解决，不能立即解决的，向主管领导汇报后，与上级领导的秘书及时联系，等领导来之后先安排休息和参观其他部门，或者直接向领导说明情况，请求谅解。（视情况而定）如果停电原因是供电局问题，应与供电局调度室及时联系，问清什么时候能送电，在送电之前继续使用发电机，并及时向领导汇报。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

2． 邓小平同志指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。”谈谈你对这句话的理解。如果由你来制定一项制度，你会怎么做？ 【测评要素】综合分析能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）邓小平同志这句话精辟地指出了制度建设的重要性。制度，是社会的“基础设施”，这个基础不扎实，建不起和谐社会的万丈高楼；制度，又是社会的行事准则。没有规矩难以成方圆，不严密、不规范的制度，说得严重一点，就会

1． 有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）遇到这种情况，一定要冷静，立即启动应急预案，使用发电机。

（２）成立工作小组，分工协作。查找停电原因。如果是电路毛病或电闸问题，能立即解决的就立即解决，不能立即解决的，向主管领导汇报后，与上级领导的秘书及时联系，等领导来之后先安排休息和参观其他部门，或者直接向领导说明情况，请求谅解。（视情况而定）如果停电原因是供电局问题，应与供电局调度室及时联系，问清什么时候能送电，在送电之前继续使用发电机，并及时向领导汇报。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

2． 邓小平同志指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。”谈谈你对这句话的理解。如果由你来制定一项制度，你会怎么做？ 【测评要素】综合分析能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）邓小平同志这句话精辟地指出了制度建设的重要性。制度，是社会的“基础设施”，这个基础不扎实，建不起和谐社会的万丈高楼；制度，又是社会的行事准则。没有规矩难以成方圆，不严密、不规范的制度，说得严重一点，就会

1． 有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）遇到这种情况，一定要冷静，立即启动应急预案，使用发电机。

（２）成立工作小组，分工协作。查找停电原因。如果是电路毛病或电闸问题，能立即解决的就立即解决，不能立即解决的，向主管领导汇报后，与上级领导的秘书及时联系，等领导来之后先安排休息和参观其他部门，或者直接向领导说明情况，请求谅解。（视情况而定）如果停电原因是供电局问题，应与供电局调度室及时联系，问清什么时候能送电，在送电之前继续使用发电机，并及时向领导汇报。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

2． 邓小平同志指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。”谈谈你对这句话的理解。如果由你来制定一项制度，你会怎么做？ 【测评要素】综合分析能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）邓小平同志这句话精辟地指出了制度建设的重要性。制度，是社会的“基础设施”，这个基础不扎实，建不起和谐社会的万丈高楼；制度，又是社会的行事准则。没有规矩难以成方圆，不严密、不规范的制度，说得严重一点，就会

1． 有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）遇到这种情况，一定要冷静，立即启动应急预案，使用发电机。

（２）成立工作小组，分工协作。查找停电原因。如果是电路毛病或电闸问题，能立即解决的就立即解决，不能立即解决的，向主管领导汇报后，与上级领导的秘书及时联系，等领导来之后先安排休息和参观其他部门，或者直接向领导说明情况，请求谅解。（视情况而定）如果停电原因是供电局问题，应与供电局调度室及时联系，问清什么时候能送电，在送电之前继续使用发电机，并及时向领导汇报。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

2． 邓小平同志指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。”谈谈你对这句话的理解。如果由你来制定一项制度，你会怎么做？ 【测评要素】综合分析能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）邓小平同志这句话精辟地指出了制度建设的重要性。制度，是社会的“基础设施”，这个基础不扎实，建不起和谐社会的万丈高楼；制度，又是社会的行事准则。没有规矩难以成方圆，不严密、不规范的制度，说得严重一点，就会

1． 有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）遇到这种情况，一定要冷静，立即启动应急预案，使用发电机。

（２）成立工作小组，分工协作。查找停电原因。如果是电路毛病或电闸问题，能立即解决的就立即解决，不能立即解决的，向主管领导汇报后，与上级领导的秘书及时联系，等领导来之后先安排休息和参观其他部门，或者直接向领导说明情况，请求谅解。（视情况而定）如果停电原因是供电局问题，应与供电局调度室及时联系，问清什么时候能送电，在送电之前继续使用发电机，并及时向领导汇报。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

2． 邓小平同志指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。”谈谈你对这句话的理解。如果由你来制定一项制度，你会怎么做？ 【测评要素】综合分析能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）邓小平同志这句话精辟地指出了制度建设的重要性。制度，是社会的“基础设施”，这个基础不扎实，建不起和谐社会的万丈高楼；制度，又是社会的行事准则。没有规矩难以成方圆，不严密、不规范的制度，说得严重一点，就会

1． 有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）遇到这种情况，一定要冷静，立即启动应急预案，使用发电机。

（２）成立工作小组，分工协作。查找停电原因。如果是电路毛病或电闸问题，能立即解决的就立即解决，不能立即解决的，向主管领导汇报后，与上级领导的秘书及时联系，等领导来之后先安排休息和参观其他部门，或者直接向领导说明情况，请求谅解。（视情况而定）如果停电原因是供电局问题，应与供电局调度室及时联系，问清什么时候能送电，在送电之前继续使用发电机，并及时向领导汇报。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

2． 邓小平同志指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。”谈谈你对这句话的理解。如果由你来制定一项制度，你会怎么做？ 【测评要素】综合分析能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）邓小平同志这句话精辟地指出了制度建设的重要性。制度，是社会的“基础设施”，这个基础不扎实，建不起和谐社会的万丈高楼；制度，又是社会的行事准则。没有规矩难以成方圆，不严密、不规范的制度，说得严重一点，就会

1． 有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）遇到这种情况，一定要冷静，立即启动应急预案，使用发电机。

（２）成立工作小组，分工协作。查找停电原因。如果是电路毛病或电闸问题，能立即解决的就立即解决，不能立即解决的，向主管领导汇报后，与上级领导的秘书及时联系，等领导来之后先安排休息和参观其他部门，或者直接向领导说明情况，请求谅解。（视情况而定）如果停电原因是供电局问题，应与供电局调度室及时联系，问清什么时候能送电，在送电之前继续使用发电机，并及时向领导汇报。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

2． 邓小平同志指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。”谈谈你对这句话的理解。如果由你来制定一项制度，你会怎么做？ 【测评要素】综合分析能力，计划组织协调能力 【答题要点】

（１）邓小平同志这句话精辟地指出了制度建设的重要性。制度，是社会的“基础设施”，这个基础不扎实，建不起和谐社会的万丈高楼；制度，又是社会的行事准则。没有规矩难以成方圆，不严密、不规范的制度，说得严重一点，就会

【题目1】单位领导安排你和同事小王共同完成一项任务，但在合作期间，有跳槽打算的小王为了准备其他单位的公开招聘而无心工作，项目进程一度受阻。最终他未被录取，同事们又非议不断，导致小王情绪异常低落，领导不满于工作进度并且批评了你们，此时，你该怎么办

【参考答案】

不能及时完成上级交办事项，因故导致计划受阻，是我工作的失职，当务之急是迅速调整进度，消减不利影响，妥善完成领导安排的工作任务。

首先，我需要反省自己。一方面，针对工作各环节的疏漏之处并形成初步改进方案;另一方面，诚恳的向领导承认错误并道歉，小组未能及时完成任务安排，阻碍了整个单位的工作进展，是我们工作的严重失职。继而向领导郑重承诺，接下来我们会加班加点，迅速弥补工作缺失，保证高质量完成工作。

其次，作为同事及项目组成员，我有责任对小王的情绪进行疏导，帮助正他重新融入团队并完成任务。一方面，舒缓小王的低落心情，帮助他从面试失败的打击及同事的非议中解脱出来，让小王明白人生难免遭遇挫败，而这些正是最珍贵的历练，理解并大加赞许;另一方面，表明他想要有所成就的事业心是值得肯定的，我也一直以此为目标要求自己，但是必须认识到踏实工作的重要，兢兢业业完成本职工作，不好高骛远，才是能够踏实前行、收获成就的关键。而