格力对员工的管理

格力的6σ管理

一、公司背景简介

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。1997～2001年，公司狠抓市场开拓，董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”，成为了公司制胜市场的“法宝”。1998年公司三期工程建设完毕，2001年重庆公司投入建设，巴西生产基地投入生产，格力的生产能力不断提升，形成规模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位，公司效益连年稳步增长，在竞争激烈的家电业内一枝独秀。

格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系，1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核，分别获得ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证证书。2006年公司获得国家质监总局颁发的特种设备制造许可证（压力容器）。2007年获得禁用物质管控体系证书。2008年获得BRC全球标准-消

格力的6σ管理

一、公司背景简介

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。1997～2001年，公司狠抓市场开拓，董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”，成为了公司制胜市场的“法宝”。1998年公司三期工程建设完毕，2001年重庆公司投入建设，巴西生产基地投入生产，格力的生产能力不断提升，形成规模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位，公司效益连年稳步增长，在竞争激烈的家电业内一枝独秀。

格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系，1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核，分别获得ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证证书。2006年公司获得国家质监总局颁发的特种设备制造许可证（压力容器）。2007年获得禁用物质管控体系证书。2008年获得BRC全球标准-消

格力的6σ管理

一、公司背景简介

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。1997～2001年，公司狠抓市场开拓，董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”，成为了公司制胜市场的“法宝”。1998年公司三期工程建设完毕，2001年重庆公司投入建设，巴西生产基地投入生产，格力的生产能力不断提升，形成规模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位，公司效益连年稳步增长，在竞争激烈的家电业内一枝独秀。

格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系，1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核，分别获得ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证证书。2006年公司获得国家质监总局颁发的特种设备制造许可证（压力容器）。2007年获得禁用物质管控体系证书。2008年获得BRC全球标准-消

格力的6σ管理

一、公司背景简介

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。1997～2001年，公司狠抓市场开拓，董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”，成为了公司制胜市场的“法宝”。1998年公司三期工程建设完毕，2001年重庆公司投入建设，巴西生产基地投入生产，格力的生产能力不断提升，形成规模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位，公司效益连年稳步增长，在竞争激烈的家电业内一枝独秀。

格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系，1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核，分别获得ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证证书。2006年公司获得国家质监总局颁发的特种设备制造许可证（压力容器）。2007年获得禁用物质管控体系证书。2008年获得BRC全球标准-消

海南格力电器销售有限公司

海南格力电器销售有限公司

[海格通知05-001]

员 工 手 册

2005-12-17

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海南格力电器销售有限公司

目 录

公司简介 ???????????????????3 第一部分 公司的企业理念 ????????????3 第二部分 人事政策 ???????????????4 第三部分 考勤和考核制度 ????????????10 第四部分 薪资及福利 ??????????????12 第五部分 差旅(费用)报销办法 ??????????17 第六部分 安全卫生 ???????????????23 第七部分 保密 ?????????????????24 第八部分 行为规范 ???????????????27 第九部分 其他规定???????????????28 第十部分 附则 ?????????????????34

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海南格力电器销售有限公司

公司简介

海南格力电器销售有限公司成立于2004年3月8日，地处海南省海口市，办公面积约为400平方米。现有员工30余人，下设市场行政部、家用空调部、商用空调部、小

董明珠独家回应：为什么员工必须用格力手机？

针对要求格力员工使用格力手机以及年终奖的话题，董明珠都一一回应了。董明珠还谈到了曹德旺、宗庆后等人反映的实体经济税负过重的问题。

文 | 林问

1月10日，董明珠获评“2016十大经济年度人物”，在颁奖现场，董明珠表示：“我去年成为网红，就是我给我的安装工加了100元，为我的员工每个月增加1000元，年底我们发奖金平均每个人有1万元，而且还给他们送了一部手机。”

给员工用的手机，是送的，不用买

1月9日下午，网络上流传出格力电器《关于使用格力手机通知》的邮件照片，内容为：根据干部会议精神，春节后全体员工需使用格力手机，请抓紧落实。

传闻一出，马上引来各方关注和解读。有人认为，刚涨了1000工资，就强迫员工买自己的手机。

“不是买，是送的。”“你有意见，你也给员工送一台手机啊。”颁奖仪式前，董明珠接受了《中国企业家》的独家专访，也谈到了这个问题。

“你是格力员工，格力产品你不用谁用？你自己都不喜欢，为什么要让别人来喜欢你的产品？”董明珠认为，格力员工用自己的手机是必须的。作为一个员工，自己的产品做得

篇一：对员工评语大全

该员工入职两年以来，工作认真踏实，任劳任怨，服从安排，能要求严格自己，组织纪律性强，团结同事，敢于纠正处理违纪违规现象，2011年累计纠正处理10起；积极参与扑救机器燃火3次，在保安员队伍中一致受到好评并起到模范带头作用。

该员工自入职以来能够严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，在缩水岗位上工作认真积极，服从管理，虚心好学，团结同事。由于平时的工作表现出色且准确率高，多次在部门月工作会上得到上级表扬。她为人谦和，对新员工的辅导耐心细致，与工作相关部门配合良好。综合以上表现在这次优秀员工的选举会上得到了部门全体员工的一致赞同。

该员工入厂3年来工作勤恳，团结同事，服从性强，关心集体，为人本份，做事从不斤斤计较，在自己机台没有任务的情况下，主动帮助其他同事，具有一定的团队精神。所以大家一致推荐他为优秀员工。

该员工做事认真，任劳任怨，不计较个人得失，服从上级安排，在人手紧张的情况下，能主动帮助其它岗位，工作态度端正，心胸开阔，关心和热爱集体，是一名称职的好员工。

该员工在工作上任劳任怨，勤快务实，服从领导，团结同事，能认真执行干布工艺标准，自我检讨意识较强，发现工作中的缺点能及时改正，对新员工耐心辅导，互助友爱。在车间发挥了模范

　　戊戌七月，时雨种祉，航科英才，齐力不期而并至。航科者，鸾鸟翔集之所也，诸君择之而栖，实为智举。航科已历廿六载，其躯渐壮，其誉日隆，此诚上下夙夜求索，并力一向之功也。诸君盛年，奋袂成风，譬犹喷薄之朝日，建功正当其时，怎敢不竭股肱。惟愿诸君，各展其才，共襄盛业。今谨作数语，兹为来者鉴。
 

　　当你明白：规矩第一，人情第二时，你已敲开了人与人最难的一扇门;当你知道：团队第一，个人第二时，你已从小我走向了大我;当你清楚：诚信第一，聪明第二时，你会明白小聪明只是一时，而信任才是一世;当你懂得：实力第一，人脉第二时，才会明白只有自己做到了，才会获得大家的认可;当你学会：诚信和忠诚比能力更重要时，你才是一个既懂得感恩又能担当大事的人!

　　欢迎各位新同事加入航科大家庭，希望你们在新的工作中，学习理解航科的企业价值观和文化;在新的岗位上，学会用眼睛去发现，用嘴巴去询问，用耳朵去聆听，用真心去记忆;多一些学习，多一些收获，多一些上进之心，立足岗位，创造价值，航科因你而精彩。

　　所有的大梦想成就者，最开始都一定是敢想的，你要朝着梦想的方向去走，走着走着发现路对了，就会越来越快，努力一点奔跑，肯定可以做到。在成功的道路上不能缺少

员工激励的方法

“你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的 工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买 不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不 得不设法争取这些。”

员工激励的方法

员工激励归纳起来不外乎两种方法：合 理的薪酬制度和科学、系统的管理体系。 但人的需求是多层次的，物质需求只是 最低层次的需求，因而薪酬的激励作用 有限；而管理一但制度化就变得僵硬， 用死的东西去管活的人不一定有效。

员工激励的方法

我们必须从人性出发，去探索人们 行动背后真正的动力源泉。我们发现， 危机、荣誉、使命、竞争、沟通、生 存、兴趣和空间能带给人们最强大的 行动力。基于这八种动力源泉，开发 出20种激发员工工作热情的非经济手 段和保证激励效果必须坚持的两个基 本原则。

员工激励的方法

质方法 激励基本原则之一：公平性公平性是员工管理中一个很重要的原则， 任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和 工作情绪，影响激励效果。管理者在处理员 工问题时，一定要有一种公平的心态，不应 有任何的偏见和喜好，不能有任何不公的言 语和行为。取得同等成绩的员工，一定要获 得同等层次的奖励；同理，犯同等错误的员 工，也应受到同等层次的处罚。如果做不到 这一点，

中央空调基础知识考试

——2011年度格力新员工培训考核

一、填空题（每空3分，20空，共60分）

1、常用的中央空调按冷媒分类，分为哪两大系统 氟系统 、 水系统 。 2、格力中央空调与家用空调的分界线是 天井机及10匹以下的柜机 、 风管机FGR系列及10匹以上风冷柜机 。

3、按冷凝器和蒸发器换热介质不同分为哪四大类 风冷冷风型 、 风冷冷水型 、 水冷冷风型 、 水冷冷水型 ；

按蒸发器换热形式不同分 直接蒸发式 、 间接蒸发式 。 4、格力多联机组的代号是什么 GMV 。

5、格力多联机有 直流变频多联 、 数码多联 、 智能多联、 智能变频多联 四种。 6、风冷冷水机组空调系统与水冷冷水机组相比，不需要 冷却塔 。 7、水冷冷水机组所用的三种压缩机是： 涡旋 、 螺杆 、 离心 。 8、热泵热水技术被公认为第 4 代热水技术。

二、简答题（共