营销观念

营销观念案例分析

企业的经营哲学都会历经或即将历经生产观念——推销观念——市场营销观念——社会营销观念

试分析以下案例分别属于那种营销观念？并给出理由。

1．汉堡包快餐行业提供了美味可口的食品，但却受到了批评。原因是他的食品虽然可口却没有营养。汉堡包脂肪含量太高，餐馆出售的油煎食品和肉馅饼都反映过多的淀粉和脂肪。出售时采用方便包装，因而导致了过多的包装废弃物。在满足消费者需求方面，这些餐馆可能损害了消费者的健康，同时污染了环境。忽略了消费者和社会的长远利益。

2．王老吉捐款案例

2008年5月12日14：28分，四川省汶川发生里氏8级特大地震，人民生命和财产受到巨大损失，国际国内的企业、机构、团体和个人纷纷踊跃为灾区捐款捐物。国内一家生产“王老吉”凉茶的企业——广东加多宝集团第一时间为灾区捐款人民币1亿元。一时间“王老吉”随电视和网络红透全中国。

随后，一则关于“封杀”王老吉的帖子在网络上迅速热传，几乎各大网站和社区都能看见《让王老吉从中国的货架上消失！封杀他！》等帖子。帖子号召大家“为了‘整治’这个嚣张的企业，买光超市的王老吉！上一罐买一罐！”。很多网友刚看到标题后本来是要进去愤怒驳斥，但看到具体内容后却都是会心一笑并热情回帖。

3．爱尔

营销观念案例分析

企业的经营哲学都会历经或即将历经生产观念——推销观念——市场营销观念——社会营销观念

试分析以下案例分别属于那种营销观念？并给出理由。

1．汉堡包快餐行业提供了美味可口的食品，但却受到了批评。原因是他的食品虽然可口却没有营养。汉堡包脂肪含量太高，餐馆出售的油煎食品和肉馅饼都反映过多的淀粉和脂肪。出售时采用方便包装，因而导致了过多的包装废弃物。在满足消费者需求方面，这些餐馆可能损害了消费者的健康，同时污染了环境。忽略了消费者和社会的长远利益。

2．王老吉捐款案例

2008年5月12日14：28分，四川省汶川发生里氏8级特大地震，人民生命和财产受到巨大损失，国际国内的企业、机构、团体和个人纷纷踊跃为灾区捐款捐物。国内一家生产“王老吉”凉茶的企业——广东加多宝集团第一时间为灾区捐款人民币1亿元。一时间“王老吉”随电视和网络红透全中国。

随后，一则关于“封杀”王老吉的帖子在网络上迅速热传，几乎各大网站和社区都能看见《让王老吉从中国的货架上消失！封杀他！》等帖子。帖子号召大家“为了‘整治’这个嚣张的企业，买光超市的王老吉！上一罐买一罐！”。很多网友刚看到标题后本来是要进去愤怒驳斥，但看到具体内容后却都是会心一笑并热情回帖。

3．爱尔

1. 市场营销观念变化轨迹

A． 生产观念：顾客会接受任何他能买到且买得起的产品。19世纪末20世纪初广泛应

用。

B． 产品观念：顾客喜欢质量最好、造作性最强。创新功能最多的产品；消费者支付能

力增强，愿意为了高质量、独特新颖的产品支付高的溢价。21世纪前普遍存在。 C． 推销观念：以销售为中心，一切为了销售，如果企业不进行大规模的促销和推销。

顾客就不会购买足够多的产品。盛行于20世纪30到50年代。 D． 营销观念：产生于20世纪50年代后，以顾客为中心，只生产顾客需要的产品，要

通过消费者满意来获取长期利润。 2. 国际市场营销的动因

A． 国际市场潜力巨大；

B． 应对市场竞争的需要（避开竞争锋芒，追逐竞争对手，段锻炼竞争能力，延长产品生命周期）；

C． 获取和利用资源的需要（开发自然资源，利用劳动力资源，获取技术资源，赢得信息资源）； D． 获得更大利润（通过规模效应，利用资源优势，利用政策优惠）； E． 规避贸易壁垒和贸易保护主义的需要 3. 国际市场营销信息的特征

时效性强，更新性强，双向性，信息量大

4. 国际市场调研类型：

探索性调研，描述性调研，因果性调研，预测性调研

5. 好的市场补缺者特征：有足够的市场规模和购买力，企业能够

市场营销分析就必须注重以下几方面内容：[1] 1、分析产品，适应目标市场

产品，是企业市场营销的基础。但产品力却被许多企业忽略，特别是一些中小企业。这些企业在开发产品时，基础工作做得不扎实，不是缺少个性、盲目跟风，就是产品适应度低， 没有竞争力。还有一些企业把产品当作人民币，以为在国内任何地区都可以畅通无阻。

前几年，北方有个很不错的饮料产品进入上海市场，又是立体广告轰炸，又是终端促销，可不管怎样努力，销量始终与投入不成正比，做了4年多时间，最后还是草草收场。其实，只要对产品在上海市场的适应度稍作分析，就不难发现，上海消费者对这个产品特有的味道很难接受。这是习惯使然，没有几代人是不可能改变的。

因此，对产品的分析，首先应集中在对当地市场的适应度上。中国地域广阔，南北东西消费习惯差异很大。这些差异性不会在短期内得到根本改变。一旦发现你的产品销售业绩不佳是产品适应度不够所致，就应当立即调整销售战略，重新设定产品的行销区域。

其次是消费者对产品的关注度与喜好度。一般来说，广告投入多，消费者的关注度相应也高，但关注度高不等于喜好度高。因此，当你的产品的品牌知名度与消费者对你产品的喜好度产生较大差异时，你就应当尽快查找这种差异产生的原因，使局面尽快得

现代营销观念问题研究

-----现代市场营销观念基本理论以及发展趋势 姓名：

﹝内容提要﹞

现代市场营销观念是伴随着经济全球化的大潮产生和发展起来的，它与传统的营销观

念存在着本质的差别。同时，现代市场营销观念还具有自身的内涵和独特的特征以及良好的发展前景。现代市场营销观念包括市场营销观念、社会市场营销观念、大市场营销观念，其出发点是一切以消费者为中心。在顺应时代的需求的过程中，建立良好的消费需求关系，植入新的消费理念，不断创新，建立良好而长期的合作关系也是现代市场营销的关键。本文通过对现代营销观念与传统营销观念的对比，以及对现代营销观念的剖析，引导人们进一步的了解现代营销观念以及它的发展趋势。

﹝关键词﹞

经济全球化 现代营销观念 消费理念 创新 发展

引言

市场营销是指通过市场交易满足顾客现实或潜在需要的综合性的管理活动过程。从企业角度出发，它包括两个基本步骤：一是设计和生产出满足消费者需求的产品或服务；二是通过与消费者的沟通，使消费者了解 、认同并接受企业提供的产品和服务，最后达到消费者

市场营销课件

第一篇 总论第二章 现代市场营销观念市场营销观念是企业营销活动的指导思想， 市场营销观念是企业营销活动的指导思想，是企业如 何看待顾客和社会的利益,即如何处理企业、 何看待顾客和社会的利益,即如何处理企业、顾客和社会 三者利益之间关系的关键。 三者利益之间关系的关键。 市场营销观念在经历了生产观念、产品观念、 市场营销观念在经历了生产观念、产品观念、推销观 生产观念 念、市场营销观念和社会市场营销观念五个阶段之后，继 市场营销观念和社会市场营销观念五个阶段之后， 五个阶段之后 续随着营销实践的发展而不断丰富和深化。 续随着营销实践的发展而不断丰富和深化。回到目录2011-12-9 Copyright by MaiYong Management School of YEU 1

市场营销课件

第二章 现代市场营销观念

第一节 市场营销观念的演变与发展一、市场市场营销观念(marketing concept) 市场市场营销观念 市场营销观念(marketing 及其重要性 市场营销观念含义 市场营销观念是指企业决策人在组织和谋划企业市场营 市场营销观念是指企业决策人在组织和谋划企业市场营 销实践活动时所依据的指导思想和遵循的行为准则， 销实践

企业社会责任与社会营销观念之比较分析

本文叙述了企业社会责任的内涵、兴起和发展历程，以及社会营销观念的内涵和兴起的原因，并对两者进行了比较，最后通过“社会嵌入”将两者联系起来，说明企业承担社会责任有利于企业社会营销观念的贯彻和执行，有利于企业营销战略的创新。

关键词：企业社会责任 社会营销观念 嵌入 营销战略创新

企业的社会责任已在全球推广开来，认为企业作为社会的一份子，作为社会的组成部分，必须要承担一定的社会责任。企业社会责任这个课题是属于社会学和管理学范畴的，而社会营销观念是市场营销哲学里面的一个部分，是市场营销哲学经过了一定阶段的发展演变而来的，是市场营销哲学里面比较新颖的一个观念。在本文中，笔者从企业社会责任和市场营销观念的内涵、兴起和发展的历程以及两者的联系进行比较分析，以期对现在的企业经营管理有所借鉴。

企业社会责任和社会营销观念的内涵

（一）企业社会责任的内涵

企业有必要在履行经济和法律责任的基础上，履行社会责任。企业必须倾听有利于维护和改善社会福利的建议；同时，社会必须乐于倾听企业在履行社会责任方面所做的努力，企业与社会之间持续、真诚、开放的沟通对于维护和改善全社会的福利有着重要的作用。

企业社会责任(Corpo

１、 生产观念

盛行于19世纪末20世纪初，在初期资本主义阶段，市场需求旺盛，而物资极度缺乏，企业认为只要把产品生产出来，消费者一定会购买任何他们买得到也买得起的产品。 任务：增加产量，降低成本。 企业经营思想：我们生产什么，顾客就买什么。 福特汽车公司创始人亨利·福特说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的。”

为什么福特汽车公司创始人敢说这句话 ？ 福特汽车公司创始人说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的

结论：面对当今供过于求、竞争激烈的买方市场，早期的生产观念已不再适用

案例1 张裕用心良苦做市场

张裕集团有限公司的前身烟台张裕葡萄酿酒公司创办于1892年,至今已有107年历史.她是中国第一个工业化生产葡萄酒的厂家,也是目前中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业.主要产品有白兰地,葡萄酒,香槟酒,保健酒,中成药酒和粮食白酒六大系列数十个品种,年生产能力8万余吨,产品畅销全国并远销世界20多个国家和地区.

一,百年张裕 历经坎坷创辉煌

1892年(清光绪十八年),著名华侨巨商张弼士先生在烟台创办张裕酿酒公司.张裕之命名,前袭张姓,后借\昌裕兴隆\之吉.经过十几年的努力,张裕终于酿出了高品质的产品.1915年,在世界产品盛会――巴拿马

增强纪律观念，自觉服从领导

我军是执行革命的政治任务的武装集团，是一个纪律严明的战斗集体。严守纪律是军人的天职。

俗话说，“没有规矩，不成方圆”。在社会生活中，大到国家、政党、军队，小至工厂、乡村、连队，为了维护共同的利益和保持正常的秩序，都需要制定相应的纪律。所谓纪律，是人们遵守秩序、执行命令和履行职责的一种规范。我们常见的条令、条例、章程、制度、规定等，都是纪律的具体内容。对于军队来说，严明的纪律是凝聚军人集体、提高战斗力的保证。我国古代就有“师出以律”之说，意思是军队一出动，就必须绳之以纪律。这一点，古今中外，莫不如此。所以，邓小平同志指出：军队非讲纪律不可，纪律松驰是不行的。 一、革命战士必须做到服从命令、听从指挥

纪律是军队素质的最直观表现，服从意识是纪委的显著樗。所以人民群众一般都是通过纪律的严明程度来认识军队的。凡是秋毫无犯的军队和军人，都能得到人民群众的拥护和爱戴。因为在人民心目中，纪律严明的军队才是可以依赖的队伍。服从命令、遵守纪律、有令则行、有禁则止，既是我军一贯坚持的光荣传统，也是军队应有的美德。辽沈战役攻打锦州时，部队住地苹果园不摘一个苹果；解放上上海时，官兵露宿街头不扰民宅，成为广为注解传的佳

历史教学中时序观念的培养

何成刚 沈为慧 陈伟壁

时序不仅仅指客观上的时间及其次序，还包括主观上对时间及其次序的表述。所谓“时序观念”是指运用时间及其次序的一种意识，受这种意识支配，在建构历史之间的因果联系，理解历史的延续与变迁时，能自觉地把历史事物置于时间的架构之下。（概念的界定）

中学历史教学中，培养学生的时序观念是一项非常重要的基础性任务，中外各国概莫能外。

1之所以如此高度一致，这与历史及历史学的内在特点分不开。“历史本身是一个时间的序列”，

“一切历史事物都是在时间长河里产生、发展、灭亡的，时间可以从纵的方面反映出历史事物的前后顺序及其演变交替的因果关系，因此，时间是构成历史的基本要素，而时序是唯一能够将一切历史事物贯穿起来的线索。以时序为基础，才容易理解历史发展模式，容易理清历史发展脉络”。从这个角度讲，“时序观念是理解历史、形成历史思维的基础”2。聂幼犁教授认为，“时间或时序不仅是历史的最基本要素之一，也是正确反映、表达客观历史不可或缺的基本坐标”3。由此可见时间观念对于历史学习的价值。

基于此，本文拟围绕“时序观念”这一话题，在已有研究的基础上，继续进行深入的讨论。我们选取了英国的一个“历史时序”教学案例，因为在英国的历史教学中，