2016年秋电大管理英语形成性考核册参考答案

电大管理方法与艺术形成性考核册参考答案一．名词解释1．管理：指一定组织中的管理者通过协调他人的活动，以充分利用各种资源，从而实现组织目标的一系列社会活动过程。2．管理技能：管理者在管理一个部门或一个组织所必需的技能，一般可以简单地概括为概念技能、人际技能和技术技能 3

种。3．约哈瑞心灵窗口模型：指一个人与另一个人相处时运用的不同程度的自我表明以及恳求的一种模式。这一模式由四扇“玻璃窗”组成，代表我们与他人间信息沟通产生的潜在的自我意识。4．有效沟通：指在恰当的时候及适宜的场合用得体的方式表达思想和情感，并能被别人正确理解和执行。二．单项选择题1．管理大师德鲁克认为，哪些人是管理者？（B ） A．经理 B．对组织运作有影响的每个人 C．管理别人的人 D．领导2．越高层次的管理者，（B ）尤为重要。 A．言语技能 B．概念技能 C．人际技能

D．技术技能3．精神分析大师弗洛伊德的人格结构理论把人分为（ B） A．躯体我、社会我和精神我 B．本我、自我和超我 C．个人自我、社会自我和理想自我

D．自我认识、自我体验和自我监控4．关于情商和智商，说法正确的是（ C ）。 A．情商是先天的，是与生俱来的能力

B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力

电大管理方法与艺术形成性考核册参考答案一．名词解释1．管理：指一定组织中的管理者通过协调他人的活动，以充分利用各种资源，从而实现组织目标的一系列社会活动过程。2．管理技能：管理者在管理一个部门或一个组织所必需的技能，一般可以简单地概括为概念技能、人际技能和技术技能 3

种。3．约哈瑞心灵窗口模型：指一个人与另一个人相处时运用的不同程度的自我表明以及恳求的一种模式。这一模式由四扇“玻璃窗”组成，代表我们与他人间信息沟通产生的潜在的自我意识。4．有效沟通：指在恰当的时候及适宜的场合用得体的方式表达思想和情感，并能被别人正确理解和执行。二．单项选择题1．管理大师德鲁克认为，哪些人是管理者？（B ） A．经理 B．对组织运作有影响的每个人 C．管理别人的人 D．领导2．越高层次的管理者，（B ）尤为重要。 A．言语技能 B．概念技能 C．人际技能

D．技术技能3．精神分析大师弗洛伊德的人格结构理论把人分为（ B） A．躯体我、社会我和精神我 B．本我、自我和超我 C．个人自我、社会自我和理想自我

D．自我认识、自我体验和自我监控4．关于情商和智商，说法正确的是（ C ）。 A．情商是先天的，是与生俱来的能力

B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力

1、请写出下列名词的复数形式。

Parent photo bus life half child woman tooth

Parents photos buses lives haves children women teeth

2、频度副词often,always,sometimes等在句中的位置是有规律的，请写出这些规律，并各举一个例句。

1）.动词to be之后：

a. I am often ill on planes. b. She is always at home at night.

c. They are sometimes keen on playing cards.

2).实意动词之前：

a. I usually work on Friday. b. Tom sometimes goes to London.

3) 助动词之后，实意动词之前：

a. He does not always work on Tuesday.

b. I do not usually go to work by bus.

3.请写出现在进行时的两种用法，并分别举一个例句。

1）、表示此该正在进行或发生的事情和动作

1、请写出下列名词的复数形式。

Parent photo bus life half child woman tooth

Parents photos buses lives haves children women teeth

2、频度副词often,always,sometimes等在句中的位置是有规律的，请写出这些规律，并各举一个例句。

1）.动词to be之后：

a. I am often ill on planes. b. She is always at home at night.

c. They are sometimes keen on playing cards.

2).实意动词之前：

a. I usually work on Friday. b. Tom sometimes goes to London.

3) 助动词之后，实意动词之前：

a. He does not always work on Tuesday.

b. I do not usually go to work by bus.

3.请写出现在进行时的两种用法，并分别举一个例句。

1）、表示此该正在进行或发生的事情和动作

电大管理学基础形成性考核册答案

管理学基础作业三

一、现代企业管理决策的新特点

1.决策的客体越来越复杂2.决策环境变化越来越快 3.决策所包含的信息量越来越大 4.决策时间要求越来越短5.决策的影响面越来越大6.决策主体已由个人决策转向群体决策

总而言之，现代企业决策的这些特点随着社会的进一步发展不但不会改变或削弱，而且还有愈演愈烈的趋势。随着社会的发展，决策客体的复杂程度还在加深，决策环境的变化速度还会加快，决策包含的信息量将会有增无减，决策时间的要求还会更短，决策的影响面还会加大，决策不仅保持着群体决策的特点，同时，决策对决策技术的依赖程度还会加大,也就是说，现代企业管理决策需要先进、科学的决策理论和决策技术的支持。

二、杨瑞的苦恼

答：1、工作并不是学校中的"照本宣科",作为小杨来说，不可能从一开始就凭一人之力改变整个公司以往的运作模式. 公司也不会为一个刚工作不久的人而改变企业的管理模式。

2、对于在企业中的生存和个人发展,要根据企业的特点来决定.每个企业都有自身的实际情况,而大部分小型企业的管理者都会先把重点放在眼前的利益上.

3. 作为小杨来说，如果你想让上级听从你的计划,那么你首先要找到一个基本点,就是"这样改革有什么必然

电大管理案例分析形成性考核册参考答案

管理案例分析作业1（第一～三章） 一、判断正误题(每题2分，共20分)

1.管理案例就是采用文字撰写形成的一段或者一个真实的管理情景或个案。（×）

2.不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。（√ ） 3.管理案例的主体应该是待解决型的案例。（√ ）

4.事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念，提高对特定理论、概念、方法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力。（× ）

5.案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可。（× ）

6.创新性是管理案例分析的一个重要原则。（√ ）

7.案例分析的过程包括提出问题、分析问题、描述问题三个阶段。（× ）

8.在提出方案的过程中，要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点，避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。（√ ）

9.案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分写好这两部分可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。（√ ）

10.案例正文配上案例使用说明才是完整的教学案例，案例说明对案例具有权威的约束力。（× ）

二、单选题(每题3分，共15分)

1.管理案例教学法是哪所大学于20世纪20年代首创和推广的?

《管理英语（2）》形成性考核册参考答案

作业1

一、交际用语 （共计 10 分，每小题 2 分）

1-5 题：选择正确的语句完成下列对话，并将答案序号写在题前括号内。 1. - I was worried about my math, but Mr. White gave me an A.

-.

A. That’s an easy course. B. Congratulations!

C. Mr. White is very good.

2. - Hi, Helen, I’ll have an interview tomorrow. I’m afraid I can’t make it. -.

A. Sure, you can. Take it easy. B. I’m sorry to hear that. C. That’s all right.

3. 一 Should I leave earlier tomorrow morning? -.

A. Yes, it’s better to leave earlier to avoid the morning traffic. B. Yes,you will. C. No,you won’

《管理英语（2）》形成性考核册参考答案

作业1

一、交际用语 （共计 10 分，每小题 2 分）

1-5 题：选择正确的语句完成下列对话，并将答案序号写在题前括号内。 1. - I was worried about my math, but Mr. White gave me an A.

-.

A. That’s an easy course. B. Congratulations!

C. Mr. White is very good.

2. - Hi, Helen, I’ll have an interview tomorrow. I’m afraid I can’t make it. -.

A. Sure, you can. Take it easy. B. I’m sorry to hear that. C. That’s all right.

3. 一 Should I leave earlier tomorrow morning? -.

A. Yes, it’s better to leave earlier to avoid the morning traffic. B. Yes,you will. C. No,you won’

《管理英语（2）》形成性考核册参考答案

作业1

一、交际用语 （共计 10 分，每小题 2 分）

1-5 题：选择正确的语句完成下列对话，并将答案序号写在题前括号内。 1. - I was worried about my math, but Mr. White gave me an A.

-.

A. That’s an easy course. B. Congratulations!

C. Mr. White is very good.

2. - Hi, Helen, I’ll have an interview tomorrow. I’m afraid I can’t make it. -.

A. Sure, you can. Take it easy. B. I’m sorry to hear that. C. That’s all right.

3. 一 Should I leave earlier tomorrow morning? -.

A. Yes, it’s better to leave earlier to avoid the morning traffic. B. Yes,you will. C. No,you won’

电大管理案例分析形成性考核册参考答案

管理案例分析作业1（第一～三章） 一、判断正误题(每题2分，共20分)

1.管理案例就是采用文字撰写形成的一段或者一个真实的管理情景或个案。（×）

2.不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。（√ ） 3.管理案例的主体应该是待解决型的案例。（√ ）

4.事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念，提高对特定理论、概念、方法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力。（× ）

5.案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可。（× ）

6.创新性是管理案例分析的一个重要原则。（√ ）

7.案例分析的过程包括提出问题、分析问题、描述问题三个阶段。（× ）

8.在提出方案的过程中，要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点，避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。（√ ）

9.案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分写好这两部分可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。（√ ）

10.案例正文配上案例使用说明才是完整的教学案例，案例说明对案例具有权威的约束力。（× ）

二、单选题(每题3分，共15分)

1.管理案例教学法是哪所大学于20世纪20年代首创和推广的?