地铁站务员工作心得体会

顶岗实习报告 学 院 教 学 系 班 级 姓 名 学 号

实习单位 北京地铁运营一分公司 实习岗位 站务员

顶岗实习报告 学 院 教 学 系 班 级 姓 名 学 号

实习单位 北京地铁运营一分公司 实习岗位 站务员

站务员资格证

考前复习题库（仅供参考）

目 录

行车安全类 ................................................................................................................... 2 Ⅰ、成都轨道交通有限公司行车组织规则 ............................................................ 2 Ⅱ、地铁1号线一期行车组织细则 ........................................................................ 6 Ⅲ、成都地铁1号线电话闭塞作业办法 ................................................................ 9 Ⅳ、成都轨道交通有限公司运营线施工检修管理规则 ........................................ 9 Ⅴ、1号线车站管理实施细则 .........................................

地铁培训心得体会

篇一：地铁培训心得体会 地铁培训心得体会

这周实习生活已经接近尾声了，回想一下我们这一个星期的经历，一个个实习过的岗位：行车值班员（后文简称“行值”）、客运值班员（后文简称“客值”）、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成部分，而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。

这一周的实习当中，我第一个跟的岗位是行值，行值的主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备，对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置low监控时需要操作low的车站，兼任low监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是：行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松，但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松，因为一旦发生紧急事件，他们就必须马上做出应对，将事故以最短的时间解决，并将影响降到最低。

在基本熟悉了行值的工作任务后，我开始了第二个岗位的实习——客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工

作负责，严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作，进行相关的配票和结账

地铁培训心得体会

篇一：地铁培训心得体会 地铁培训心得体会

这周实习生活已经接近尾声了，回想一下我们这一个星期的经历，一个个实习过的岗位：行车值班员（后文简称“行值”）、客运值班员（后文简称“客值”）、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成部分，而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。

这一周的实习当中，我第一个跟的岗位是行值，行值的主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备，对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置low监控时需要操作low的车站，兼任low监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是：行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松，但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松，因为一旦发生紧急事件，他们就必须马上做出应对，将事故以最短的时间解决，并将影响降到最低。

在基本熟悉了行值的工作任务后，我开始了第二个岗位的实习——客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工

作负责，严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作，进行相关的配票和结账

感悟前台，做好自己

——银行柜员工作心得体会

20xx年大学毕业后，我来到了银行，在这里，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。作为一名齐商银行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得客户的信任。时光飞逝，在这几年中，我的人生经历了巨大的变化，从一个对银行柜员营销比较生疏，到有所了解，有些营销心得，其中也得到领导的信任、关心和指导，同事耐心地帮忙，使我受益良多，帮助我在业务上创造佳绩。

在银行柜员营销方面，我主要有以下几方面的心得体会：

第一、微笑、优质服务 。微笑，是自信的一种流露，是无声的语言，传递着友好的信息，是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场占有率重要因素之一。如果客户来到我们的柜台前时，看到的是柜台里一张毫无表情的脸，客户还会再来吗？无论是工作压力太大，还是累了，不管什么原因，都不能摆出一幅债主的脸。这样会使客

第1篇：保育员心得体会保育员培训心得体会

保育员心得体会3篇保育员培训心得体

会

本文目录保育员心得体会保育员工作心得体会保育员工作心得体会范文

幼儿是故国的未来，民族的盼看，他们的健康和安全时候牵动着父母、教员和很多人的心。

幼儿园大班孩子活泼、好动，对任何事都布满了好奇心，甚么都想往看一看，摸一摸。然而，他们却缺乏着生存经验和自我保护的本领，因此幼儿经常不能清楚地预感自己举动的后果，每每会引发伤害身分，对突发变乱不能做出正确的判定。当处于伤害当中时，也缺乏保护自己的本领。《新纲要》明确指出：“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。”明显作为幼教工作者我们不仅要保护好幼儿的生命安全，更紧张的是要对幼儿进行初步的安全引导、教育，以进步幼儿自我保护的防范文领，帮助幼儿树立肯定的安全意识。

作育幼儿杰出的生存举动风俗与自我保护教育是紧密结合、相辅相成的。著名的学前教育专家陈鹤琴老师曾讲过：“风俗养得好，毕生受其益。”

首先杰出的生存举动的养成，能使幼儿躲避伤害。比方，精确有序的穿衣服能保护身材，鞋带系得安稳可避免跌倒摔伤，热汤热水吹一吹再喝能避免烫伤，吃鱼把鱼刺挑干净能免受咽刺之痛，吃饭不嘻笑打闹可避免气管进异物。走、跑时靠右行，可以避免与

第1篇：企业普通员工爱岗敬业心得体会

企业普通员工爱岗敬业心得体会

导语：爱岗敬业，是个崇高的精神态度。下面是由小编整理收集的一些关于爱岗敬业的文章，欢迎大家阅读借鉴。

企业普通员工爱岗敬业心得体会

爱岗，就是热爱所在的岗位，敬业就是敬重所从事的职业。爱岗敬业不仅仅是一种行为，更是一种理念，是一种源于内心产生的对所从事职业的敬畏之心，体现在对他人的尊重和提供满意服务后产生的满足感，内涵是外界与自我的肯定，是一种积极的正能量，且能够不断形成良性循环。敬业理念的形成需要他律，更需要自律。具有敬业理念的人将收获更多的认可与尊重，也是个人素养自我完善的一个重要方面。

随着当前社会经济迅猛发展，利益至上的经济定律逐渐改变着人们的思想。爱岗敬业和奉献精神作为计划经济时代的特有产物已不适用于当前社会。持有这种观点的人群不在少数，在经济发达发地区尤为如此。由此而产生的信仰缺失、腐化堕落、权钱交易、尸位素餐比比皆是，不胜枚举。一种精神的存在与否取决于是否需要，爱岗敬业和奉献精神在当今时代真的江河日下、穷途末路了吗?恰恰相反，物以稀为贵，正因为这种精神的稀缺才彰显了他的珍贵。市场经济的确对人们的思想产生了巨大的冲击，也在客观上导致了许多问题，但奉献精神始终是我们中华民族最

第一篇：党建组织员工作心得体会

党建工作组织员基层党建工作的心得体会

通过自治区层层选拔和考核，我有幸于2010年9月来到柳南区鹅山街道担任党建组织员的工作，到现在已有2个多月的时间，这段时间的工作经历让我能直观的体会到基层党建工作的重要性，基层党建工作渗透在街道工作的方方面面，宣传工作、组织工作、工、青、妇等等工作都是党建工作的题中之义，对于包罗万象却同样重要的各项工作而言，给党建组织员的工作提出了更为严格的要求，但是工作任务的艰巨并没有让我退缩，相反激发了我更大的工作热情，将压力转化为动力，从熟悉工作流程开始接触党建工作的方方面面，遇到不明白的地方虚心向同事请教，要时刻谨记党建工作是一切工作的准心绳，坚持党带动其他工作的工作原则。

一、下面我主要从几个方面来阐述以下对街道党建工作的认识和体会：

（一） 对街道党组织工作职责的浅显认识

街道社区的党组织地位和主要职责大致包含以下几个方面：（1）宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规，执行上级党组织的决定、决议，团结、组织党员和群众，保证党和政府各项任务在辖区内能顺利完成；（2）讨论决定本街道社区城市管理、社会服务、发展经济、社会治安综合治理等方面的重大问题；（3）领导工会、共青团、妇联等

陪伴成长，严教成才

——辅导员工作心得体会

一、案例背景

小L，男，管理学院市场营销20xx年我接手该班时，该生已有十多门课程不及格，绩点仅为0.65。

二、案例过程

针对该生学习成绩，我与他进行多次谈心谈话。经过沟通，该生坦言自己不愿坚持学习的一个原因便是学校辅导员换的太勤了，让他感觉老师都不能坚持自己的工作，他便也不想坚持学习。我向他保证，我会一直陪伴他到毕业，但他必须要好好学习，我会好好监督他的。他也向我保证不再沉迷于网络游戏，学习期间用心读书。于是，我常常去巡课，看他是否好好上课。起初我有抓到他迟到和旷课，并对此进行严肃批评教育。后来该生看我总是巡课，后面再无迟到旷课情况了，并在上课时坐在前三排认真听讲。

在期末考试之前，我督促该生制定好考试复习计划，使他明确了所有课程全部及格的目标。在复习过程中，我时常与该生沟通复习进程，掌握他的复习状态，并且抓住一切机会多关心他。通过观察，该生的复习情况良好，我积极鼓励该生要继续努力，不要放松学习劲头，坚持到最后。

期末考试结束后，我及时了解该生的考试情况。20xx年1月，该生成绩一出来便给我打电话，当时他仅一门课因作业交迟未通过，其他都合格了，他与我详细分析，保证不会再犯这样的错误了。7月该生大三下学期所有课