网络舆情应对与处置心得体会

新闻发言、突发事件应急方案

新闻发言与舆情应对心得体会

在新形势下，如果不能够善待、善用、善管媒体，很可能会导致灾难性的后果。领导干部如何面对媒体，是一个事关重大、影响全局的问题，也是根本性的问题。这不单单是执政党和各级领导干部的面临问题，也是社会各界和广大民众共同面临的普遍性问题。通过学习，让我更加深刻意识到新闻发言和舆论引导的重要性与关键性。

一、建立良好的媒体公共关系

一是要与媒体保持良好的沟通、交往与联系。在经济全球化与市场化的背景下政府、企业、社会组织等，与公众关系日益紧密。公众也希望得到最直接、最快捷的信息。二是加强主体与媒体的配合。通过直接面对媒体，架起与公众交流与沟通的桥梁。因此，处理媒体关系，应该成为领导干部在处理各种复杂关系中的一个重要方面。

二、建立高效的新闻发布机制

新闻发言人机制是避免媒体炒作、消除谣言、树立政府形象的一个非常有效的手段。新闻发布机制是由政府主体、公众客体和传播中介三者构成的一个整体。政府是新闻发布机制的具有主导性，影响着走势，如何应用好新闻发布是消除或者消减突发事件炒作的关键一步。

三、提高危机事件中面对媒体的能力

新闻发言、突发事件应急方案

一是加强学习。领导干部要通过正确、有效的新闻发布与信息传播，扭转危机，摆脱

网络舆情的资料

陈兵

博士

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授课教师简介陈兵，浙江大学传播研究所硕士生导师、浙江传 媒学院管理学院副院长、副教授，传播学博士，浙江省 151人才工程第二层次培养对象。兼任浙江文化产业发 展研究中心办公室副主任、浙江省文化产业人才培养创 新实验区副主任、浙江广播电视研究院研究员。 主要研究领域为传播学、媒介经营管理、文化创意 产业管理。主持完成浙江省社科规划重点课题4项(其 中2项为重点),参与完成其他国家级和省部级课题5项。 在《新华文摘》、《浙江大学学报》等核心期刊上发表 论文40多篇。

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讲座重点以下问题 一、舆情与网络舆情 二、“新意见阶层” 三、网络舆情信息的主要来源 四、网络舆情的最新发展 五、言论自由与政府干预 六、我国政府近年网络舆论管理措施 七、网络舆情监管模式创新

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一、舆情与网络舆情 舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定时 期的一定社会空间内，围绕新闻事件、社会 现象和社会问题所表达的信念、态度、意见 和情绪的总和。 网络舆情(Internet Public Opinion,IPO) 特别强调两点：一是新闻事件、社会现象和 社会问题主要通过互联网首发或传播，二是

网络环境下教与学的问题与应对心得体

会

网络化是信息化社会的重要特征,在网络环境下的课堂教学不同于传统的课堂教学.对于网络环境下教与学的问题与应对你有何心得体会?

网络环境下教与学的问题与应对心得体会一： 媒体技术的广泛运用，使教师成为教学的设计者、组织者和学生学习的指导者现代教育技术的应用，极大地改变了教师的教学方式。教师不再是以往的知识传授者.而是课堂教学的组织者、学生学习的指导者、学生能力的培养者。 教师是如何地进行多媒体教学环境下的教与学的呢?也就是说他们是如何进行信息技术课程化以及完成信息技术与课程整合互动性双向整合?学生也不例外，他们是如何完成信息技术与课程整合的学习的呢?在我查找的有关于信息技术与某个具体的学科的教学设计资料中，无非都是涉及到了九大教学法。但我觉得不仅仅只经过了创设情境、教学过程、评价、总结这几个步骤，教师在完成多媒体教学环境下的教与学的全过程必须得包括以下几个方法： 1. 教师的教学活动步骤 一.师利用网络备课，熟悉内容

信息技术与课程整合，它设计的教学内容不仅限于传统教学中教师传授单一的教材内容，而是要涉及到与学科知

识相关的社会、生活、技术等知识。再者，如今它是通过

网络环境下教与学的问题与应对心得体

会

网络化是信息化社会的重要特征,在网络环境下的课堂教学不同于传统的课堂教学.对于网络环境下教与学的问题与应对你有何心得体会?

网络环境下教与学的问题与应对心得体会一： 媒体技术的广泛运用，使教师成为教学的设计者、组织者和学生学习的指导者现代教育技术的应用，极大地改变了教师的教学方式。教师不再是以往的知识传授者.而是课堂教学的组织者、学生学习的指导者、学生能力的培养者。 教师是如何地进行多媒体教学环境下的教与学的呢?也就是说他们是如何进行信息技术课程化以及完成信息技术与课程整合互动性双向整合?学生也不例外，他们是如何完成信息技术与课程整合的学习的呢?在我查找的有关于信息技术与某个具体的学科的教学设计资料中，无非都是涉及到了九大教学法。但我觉得不仅仅只经过了创设情境、教学过程、评价、总结这几个步骤，教师在完成多媒体教学环境下的教与学的全过程必须得包括以下几个方法： 1. 教师的教学活动步骤 一.师利用网络备课，熟悉内容

信息技术与课程整合，它设计的教学内容不仅限于传统教学中教师传授单一的教材内容，而是要涉及到与学科知

识相关的社会、生活、技术等知识。再者，如今它是通过

网络舆情应对处置的基本方法与实战技巧

起泽云

网络负面舆情是社会舆情的一个重要内容，如何应对和处臵网络负面舆情，是对政府和官员行政能力及行政效率的一个考验。恰当而及时地应对和处臵网络舆情能提升政府公信力对树立政府和官员良好的形象起着至关重要的作用。在网络舆情“风暴”中，主要领导是第一责任人，随时有可能被推到风口浪尖。因此，作为主要领导很有必要了解和掌握相关的知识和技能，更应接受相关培训。笔者从部门职能职责出发，结合自己的思考和一些工作经验，提出应对和处臵网络舆情的方法和技巧，仅供参考。

一、网络舆情的含义

什么是网络舆情？目前尚无权威的被广泛认同的定义。一般认为，网络舆情是指网民在互联网上对社会问题具有不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。简而言之，网络舆情就是网民对某一社会问题或事件所产生的，具有一定影响力的言论、观点、态度和情绪的总和。从这个简单的定义来看，我们可以明确以下几点：第一，网络舆情的主体是网民，这个很好理解，没有网民便没人能发表言论和观点，我们也无从知道其态度和情绪；第二，没有网络就不可能产生网络舆情。

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这些言论、观点

网络舆情应对处置的基本方法与实战技巧

起泽云

网络负面舆情是社会舆情的一个重要内容，如何应对和处臵网络负面舆情，是对政府和官员行政能力及行政效率的一个考验。恰当而及时地应对和处臵网络舆情能提升政府公信力对树立政府和官员良好的形象起着至关重要的作用。在网络舆情“风暴”中，主要领导是第一责任人，随时有可能被推到风口浪尖。因此，作为主要领导很有必要了解和掌握相关的知识和技能，更应接受相关培训。笔者从部门职能职责出发，结合自己的思考和一些工作经验，提出应对和处臵网络舆情的方法和技巧，仅供参考。

一、网络舆情的含义

什么是网络舆情？目前尚无权威的被广泛认同的定义。一般认为，网络舆情是指网民在互联网上对社会问题具有不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。简而言之，网络舆情就是网民对某一社会问题或事件所产生的，具有一定影响力的言论、观点、态度和情绪的总和。从这个简单的定义来看，我们可以明确以下几点：第一，网络舆情的主体是网民，这个很好理解，没有网民便没人能发表言论和观点，我们也无从知道其态度和情绪；第二，没有网络就不可能产生网络舆情。

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这些言论、观点

各位领导和老师：

你们好！

网络培训第一阶段的学习已经接近尾声，在这次培训过程中，我得到了与各地区教师相互交流共同学习的机会，获得了教育专家的珍贵指导、点评。这次培训给我们带来了一个宽松、自由的空间，而且学习、互动、交流随时进行，体现了以教师为本，随时学习、及时反馈的宗旨。虽然每天的在线学习需耗费一定精力，但收获良多。通过与在线的专家教师研讨交流，我在教学中的困惑、难点得到了解答。

这次网络研修资源丰富，通过观看专家和优秀教师的视频讲课，阅读讲稿和相关文章以及教师们的留言评论，完成各模块的作业，做到了学习后的及时反馈，还有各位指导老师和班主任们的辛勤工作，给我们的作业进行深入细致的点评，制作班级简报，让我们的思路越发的清晰、明确，自我反思的能力也得到了进一步的提高。

这次培训给我们互动交流的平台，在班级里我们可以把自己在教育教学中的点滴经验、心得感受甚至是简单的教学资源进行共享。各位老师在实际教学中的经验体会真的是最宝贵的成果。

短暂的培训学习即将进入第二阶段，在此就与大家分享下我的一点心得与体会。 在这次网络培训中我培训的内容的是中小学心理健康教育。主要内容是心理健康教育的专业知识和相关的专业理念与师德。

在课程学习中我感触最深的有以下两个

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网络党校心得体会范文

通过网络党校的学习,对党的认识又得到一次升华，知识水平和思想素质迈上了一个新的台阶。树立了更加正确科学的人生观、价值观、世界观。下面是学习啦小编整理的网络党校心得体会范文，欢迎阅读。

篇1：网络党校心得体会范文 中国共产党，一直都是闪耀着神圣光芒的名字!而网上党校的教育，正是将这一伟大组织的思想和精神深深的印在了我们心中!

通过一个多月的网上党校课程的学习，我更深层次地了解了中国共产党的性质及其指导思想，更重要的是我明白了一个共产党员需要遵守的党的组织制度和纪律，这让我感觉自己的思想得到了进一步的升华，提升了自己的理论素养。并且由于网上党校的积极影响，我也更加坚定了自己要求加入中国共产党的信念!

这次网上党校的学习我首先明白了中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。这样使我全景系统地了解了中国共产党的宗旨，明白了强化自己理论基础，增强自己责任感使命感的重要性。作为新一代即将步入社会的我们，更加有必要跟上党的步伐，才能做到与时俱进，才能为最终实现共产主义这一崇高目标贡献出我们自己的一份力! 另外，作为将来党的

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网络党校心得体会范文

通过网络党校的学习,对党的认识又得到一次升华，知识水平和思想素质迈上了一个新的台阶。树立了更加正确科学的人生观、价值观、世界观。下面是学习啦小编整理的网络党校心得体会范文，欢迎阅读。

篇1：网络党校心得体会范文 中国共产党，一直都是闪耀着神圣光芒的名字!而网上党校的教育，正是将这一伟大组织的思想和精神深深的印在了我们心中!

通过一个多月的网上党校课程的学习，我更深层次地了解了中国共产党的性质及其指导思想，更重要的是我明白了一个共产党员需要遵守的党的组织制度和纪律，这让我感觉自己的思想得到了进一步的升华，提升了自己的理论素养。并且由于网上党校的积极影响，我也更加坚定了自己要求加入中国共产党的信念!

这次网上党校的学习我首先明白了中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。这样使我全景系统地了解了中国共产党的宗旨，明白了强化自己理论基础，增强自己责任感使命感的重要性。作为新一代即将步入社会的我们，更加有必要跟上党的步伐，才能做到与时俱进，才能为最终实现共产主义这一崇高目标贡献出我们自己的一份力! 另外，作为将来党的

网络客服实习心得体会

对我来说，网络客服是我从没有涉及过的一个领域，但是让我非常好奇，所以经过努力终于成为了一名网络客服人员，没有做过的缺点也因此暴露出来，那就是我做的没有章法，没有规律，做事也非常杂乱。

每次在工作中，都需要学习，这一点我非常苦恼，因为在学校里面天天学习，早已经非常厌倦，现在到了更为上还要学习，就感觉非常反感，想不学，就靠着自己的浅薄本事来工作，这是我刚进入到更为时的想法，结果显而易见，是碰壁了，还是碰的满头包。最后我妥协了认真学习。

实习本来就是要边工作边学习，如果我不认真去学，就不可能做好，客服虽然看起来非常轻松，但是却也不好做因为客服需要与客户沟通，解决他们的问题，这就需要良好的交际能力，我的交际能力本来不错，但是有一个重要的缺点就是很多专业的知识和术语我不懂，没有学好，这让原本和我沟通的很好的客户突然对我没有了信任感。

一开始我一直纳闷怎么回事，最后我才发现原来是这回事，是自己的问题，而且好事客户直接点明我才明白原来自己忽略了很多东西。工作没有我想的那么简单，更没有我想的那么容易吗，想要做好当然也不容易了，我吃了很多的苦，也遭了很多罪，最后我才明白原来我犯的这些错都是那么的让人无语。

所以之后我就把自己需要掌握的知识认真学了一