营销员中级理论知识试卷

姓名: 考号: 单位:

密 封 线

烟草行业职业技能鉴定

中级卷烟商品营销员理论知识模拟试卷四

注 意 事 项

1、考试时间：90分钟。

2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目代码为201。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、满分100分。

一、 单项选择题(第1题～第60题，每题1分，共60分。每题选择一个正确的

答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。)

1. 下列有关平等尊重的叙述，不正确的是( )。

A． 同事之间应平等尊重 B． 上下级之间应平等尊重 C． 师徒之间应平等尊重 D． 从业人员与服务对象之间地位不平等，因此谈不上相互尊重 2. 下列不属于中华民族传统美德的是( )。

A． 父慈子孝，尊老爱幼 B． 自强不息，勇于创新 C． 仁以待人，以礼敬人 D． 见贤思齐，见利忘义

3. 小天鹅洗衣机公司的每条生产线都有工序流转卡，每道工序完成后，由操作人员盖

烟草行业职业技能鉴定

高级卷烟商品营销员理论知识试卷

注 意 事 项

1、考试时间：90分钟。

2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目代码为201。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画。

5、满分100分。

一、 单项选择题(第1题～第60题。每题1分，共60分。每题选择一个正确的答案，

请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。)

1. 国家烟草专卖局大力倡导的工商协同营销是一种典型的( )。

A、水平协同营销 B、专项协同营销 C、单向协同营销 D、垂直协同营销

2. 客户培训实施的方式可以分为( )。

A、标准训练和个别训练 B、标准训练和集中训练

C、标准训练和分组训练 D、个别训练和分组训练

3. 假冒注册商标卷烟大量使用残次霉腐烟叶、劣质香精香料，( )。

A、严重危害消费者健康 B、严重扰乱卷烟市场

C、偷逃国家税收 D、降低生产成本

4. 虽然客户不能准确评价服务的技术质量，但他们往往通过对服务提供者来说

职业技能鉴定国家题库

营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定

理 论 知 识 试 卷

注 意 事 项

1．考试时间：90分钟。

2．本试卷依据2011年颁布的《营销师（卷烟商品营销）国家职业标准》命制。 3．请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目代码为201。

4．请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 5．文明答卷，试卷满分100分。

一、单项选择题(第1题～第60题。每题1分，共60分。每题选择一个正确的答案，请在答

题卡上把相应题号下答案字母涂黑。)

1. 库存分析指标中，( )有利于对卷烟供应在不同时期、不同客户中的均衡性进行判断。 A、时点存销比 B、户均库存量 C、社会库存总量 D、存销比稳定指数 2. 下列表述( )是不正确的。

A、货源定位模型可以帮助企业衡量所采购的第一种不同商品和服务的相对重要性 B、货源定位模型是各行业采购人员的基础操作方法 C、企业没有必要对每个采购品项都给予同样的重视程度

D、在均衡地考虑货源定位模型中各个因素之前，企业可以为不同

1 营销师(卷烟商品营销) (五级)职业技能鉴定

理论知识试卷

注意事项

1、考试时间： 90 分钟。

2、本试卷依据 2011 年颁布的《营销师(卷烟商品营销)

国家职业标准》命制。 3、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目代码为

201 。 4、请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。

5、文明答卷，试卷满分 100 分。 一、单项选择题(第1题?第60题。每题1分，共60分。每题选择一个正确的答案，请在答 题卡上把相应题号下答案字母涂黑。 )

1. 综合应用心理学、社会学、社会心理学、人类学、经济学、政治学、历史学、法律学、教育学、精神病 学及管理理论和方法，研究人的行为的边缘学科，是

( )。 A 、人类科学管理理论

B 、行为科学管理理论

C 、综合科学管理理论

D 、客观活动管理理论 2. 属于公关推广在品牌传播中作用的是 (

)。 A 、提高品牌的上柜率

B 、提高品牌的动销率

C 、树立良好的品牌形象

D 、建立独特的品牌定位 3. 客户拜访结束后要进行信息整理工作，不属于客户拜访信息整理的内容的是 ( )。 A 、客户分类调整记录

B 、客户档案的维护

C 、拜访日志的撰写

D 、市场分析报告的撰写 4. 品牌维度的分析中，属于 "

试卷编号：0701

职业技能鉴定国家题库

中级插花员理论知识试卷

注意事项

1、考试时间：120分钟。

2、本试卷依据2003年颁布的《插花员国家职业标准》命制。

3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称 4、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 5、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

得 分 一 二 总 分 得 分 评分人

一、单项选择（第1题~第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分80分） 1．职业道德是整个人类道德的一个重要组成部分，有着行业性、( )等特点。 A、局限性 B、阶段性 C、广泛性 D、临时性 2．关于诚实守信的表述，下列选项错误的是( )。 A、不偷工减料、不弄虚作假就是诚实守信 B、讲求信誉、不哄骗顾客就是诚实守信

C、诚实劳动、讲求信誉、对工作精益求精就是诚实守信。

D、只要商品能被顾客接受，省工省料、以次充好、提高效益就是对的 3．在服务工作中讲文明、懂礼貌的表现是( )。

A、过分热情、吓走顾客 B、冷言冷语、

试卷编号：0701

职业技能鉴定国家题库

中级插花员理论知识试卷

注意事项

1、考试时间：120分钟。

2、本试卷依据2003年颁布的《插花员国家职业标准》命制。

3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称 4、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 5、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

得 分 一 二 总 分 得 分 评分人

一、单项选择（第1题~第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分80分） 1．职业道德是整个人类道德的一个重要组成部分，有着行业性、( )等特点。 A、局限性 B、阶段性 C、广泛性 D、临时性 2．关于诚实守信的表述，下列选项错误的是( )。 A、不偷工减料、不弄虚作假就是诚实守信 B、讲求信誉、不哄骗顾客就是诚实守信

C、诚实劳动、讲求信誉、对工作精益求精就是诚实守信。

D、只要商品能被顾客接受，省工省料、以次充好、提高效益就是对的 3．在服务工作中讲文明、懂礼貌的表现是( )。

A、过分热情、吓走顾客 B、冷言冷语、

理论知识试题

一、选择题（每题4个选项，其中只有1个是正确的，将正确的选项填入括号内）

1.[T]AA001 3 1 1 营销员对事业必须（ ），积极负责，主动与企业经营工作相配合，保持企业与客户的联系。 （A）赤诚 （B）忠诚 （C）真诚 （D）虔诚[T/] [D]B[D/]

2.[T]AA001 3 1 2

（ ）是电信营销员应具备的基本素质。 （A）熟悉电信企业的历史和发展状况 (B)熟悉当地政治经济、人文地理及风土人情 （C）熟悉客户的经济状况和文化背景 （D）熟悉电信业务，精通电信技术[T/] [D]D[D/]

3.[T]AA001 3 1 3

电信业务营销员必须具备（ ）的道德观念，时刻把自己摆在客户的位置上来思考和处理问题，做到走访客户耐心，解答询问细心，接受意见虚心，帮助客户热心，尽可能为客户提供热情、周到、方便的服务。

（A）真心诚意为客户服务 (B)仪表端庄、举止适当、谦恭有礼、态度从容 （C）一切为客户着想 （D）干一行、爱一行、钻一行[T/] [D]C[D/]

4.[T]AA001 3 1 4

（ ）是电信营销员职业道德最起码的要求。

（A）热爱本职工作 (B)熟悉电信业务 （C）举止文明

铣工中级理论试卷0811

职业技能鉴定国家题库 .

铣工中级理论知识试卷0811

注 意 事 项

1、本试卷依据2001年颁布的《铣工》国家职业标准命制，考试时间：120分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。

一、判断题【第1题～第40题】。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。 (每题0.5分，满分20分。)

1．( )企业文化的功能包括娱乐功能。 2．( )局部视图的波浪线必须画出，。

3．( )含碳量大于2．11％的铁碳合金称为铸铁。 4．( )碳素工具钢的常用牌号是W6M05Cr4V2。

5．( )万能角度尺在00～500范围内，不装角尺和直尺.。 6．( )万能角度尺按其游标读数值可分为2 ‘和5’两种.。 7．( )车床主轴材料为A2.。

8．( )尖錾主要用来錾削平面及分割曲线形板材.。 9．( )工具、夹具、器具应放在专门地点。

10．( )岗位的质量保证措施与责

电工中级理论知识试卷

1. 为使阀型避雷器不受冲击，一般只做一次工频放电电压试验，即可确定其工频放电电压值。答案N

2. 目前使用最广泛的接地摇表如ZC-8型，属( C )类型的仪表。 A .流比计型 B.电桥型 C.电位计型 D.电压电流表型 3. 当被测电阻小于( C )时，为消除接地电阻和接触电阻的影响，宜用四端子接地摇表。

A.4 Ω B.10Ω C.1Ω D.2Ω 4. 测量接地装置的接地电阻采用( A )仪表。 A.接地摇表 B.兆欧表 C.电桥 D.欧姆表

5. 目前使用最广泛的接地摇表如ZC-8型，属( A )类型的仪表。 A.电位计型 B.流比计型 C.电桥型 D.电压电流表型 6. 测量接地装置的接地电阻宜在刚下过雨后进行。答案N

7. 用接地电阻测量仪测量线路杆塔接地体的接地电阻时，测量仪电压极与电流极的布置宜取与线路相垂直的方向。答案Y

8. 低压电气设备的接地电阻，规定应不大于( B )。 A.0.5Ω B.4Ω C.10Ω D.20Ω

9. 高压电气设备单独装设的接地装置，其接地电阻应不大于( C )。 A.0.

工程测量员中级理论知识试卷

一、单项选择（第1题~第160题，每题0.5分，共80分。） 1、对职业道德的社会作用描述不正确的是（ ）。 A、提高劳动者的职业素质

B、规范全社会职业秩序和劳动者的职业行为 C、有利于维护自己单位的利益 D、可以促进企业文化建设

2、属于职业道德规范的内容是（ ）。 A、具有很强的立法性 B、具有很强的操作性 C、具有自律性

D、具有很强的监督性

3、职业道德与社会道德的关系表述不正确的是（ ）。 A、两种道德规范调节人们的利益关系的规范不同 B、两种道德规范产生的生活领域相同 C、互相影响，相互渗透 D、互为基础，互相促进

4、职业道德与法律的关系表述不正确的是（ ）。 A、职业道德与法律在内容上完全一样

B、都为社会主义国家的经济基础和上层建筑服务，起到巩固社会主义制度的作用 C、职业道德与法律都体现和代表着人民群众的观点和利益与意志 D、凡是社会成员的行为违反宪法和法律，也是违反道德的 5、以下叙述对“遵纪守法”正确的是（ ）。 A、只讲道德品质即可不犯法

B、法律是强制性的，不需要列入职业道德规范来让从业者“自律” C、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 D、职业道德与法律没有关系