中石油组织行为学在线考试
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《组织行为学》在线考试(开卷)试题
《组织行为学》在线考试(开卷)试题 注意事项:
1、正考学员及重修学员均通过在线考试模块完成该课程考核; 2、抄袭、雷同作业一律按零分处理。 一、名词解释(共24分,每题8分) 1、群体决策
环境信息、个人偏好、方案评价方法是一个决策好坏的关键。而这些又与个人的经验和对问题的理解有关,特别是对于复杂的决策问题,不仅涉及到多目标、不确定性、时间动态性、竞争性,而且个人的能力已远远达不到要求,为此需要发挥集体的智慧,由多人参与决策分析,这些参与决策的人,我们称之为决策群体,群体成员制订决策的整个过程就称为群体决策。
2、能力:能力是影响组织成员的行为绩效的关键因素,能力是直接影响活动的效率,使活动顺利完成的个性心理特征,它与个体的活动和知识紧密相关,
3、组织承诺: 美国社会学家贝克尔首先提出了“组织承诺”的概念,从20世纪七八十年代开始,组织承诺得到了组织行为学家的深入研究,一些学者总结了组织承诺的定义,认为它们具有以下共同的特征:是一种稳定的心理束缚力;对个体的行为起指导作用。综合国外诸多著名学者的研究成果,给出组织承诺的定义:组织承诺就是指“一种束缚力(Bonding Force),它把个体约束到与保持成员身份相关的行动上”。 二、简答题(
2011中石油(北京)组织行为学《第二 一 三次在线作业》满分
第二次在线作业
单项选择题
第1题 群体可分为正式群体( )
A、永久群体
B、临时群体
C、非正式群体
D、友谊群体
第2题 群体成员在群体中承担和表现的角色可分为任务导向角色、关系导向角色和( )
A、组织导向角色 B、群体导向角色 C、自我导向角色
第3题 常见的团队类型有问题解决团队、跨职能团队和( )
A、创新团队 B、临时团队 C、自我管理团队
第4题 高效的团队有下列特征:具有很强的核心价值观、成员具有多种技能组合、具有高度创造力和( )
A、人员精干
B、把总的目标转变成各种具体的绩效指标 C、领导有方
第5题 团队决策技术有头脑风暴、名义团队技术、辩证决策法和( )
A、集体决策
B、专家决策 C、德尔菲技术
第6题 常见的沟通障碍有个人障碍、物质障碍和( )
A、语义障碍 B、环境障碍
第7题 促进沟通的途径有开放的沟通、建设性反馈、适当自我暴露和( )
A、相互尊重 B、相互理解 C、坦诚相见 D、主动倾听
第8题 个体在与他人交往时常常从评价、力度和( )等三个维度去描述和把握人格
A、环境 B、时间 C、活动
第9题 社会学家琼斯提出了四种赢得他人喜欢的策略,即恭维他人、遵从他人
石大远程在线考试-《组织行为学》
中国石油大学(北京)远程教育学院
期 末 考 试 《组织行为学》
关于课程考试违规作弊的说明
1、提交文件中涉嫌抄袭内容(包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文),带有明显外校标记,不符合学院要求或学生本人情况,或存在查明出处的内容或其他可疑字样者,判为抄袭,成绩为“0”。
2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同,成绩为“0”。 3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者,认定为“白卷”或“错卷”,成绩为“0”。
一、必答题(每题20分,共计40分)
1、论述人格在管理中的应用(20分)
答:人格是个体独有的稳定的心理特征的总和,它决定了一个人的行为方式与他人的差异。 管理是指在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程。而狭义的管理就是指挥他人能用其他最好的工作方法去工作。无论是广义的管理还狭义的管理,都是最大程度的发挥人作用,以达到组织的目标,那么人格在管理中可以发挥重要的作用。一、是在员工招聘的时候,根据岗位需要,选择合适人格特征人;二、是在与员工沟通中,根据员工的不同人格特征采用不同的沟通方法;三、根据员
组织行为学-在线作业 - e
组织行为学-在线作业_E
历次成绩 1.100.0 1. 关于能力差异运用原则的论述错误的是()。 能力互补原则 能力阈限原则 理论联系实际原则 合理安排原则 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答: 理论联系实际原则 知识点: 2.2 个性心理与工作安排 2. 关于归因偏向论述错误的是()。 行为者和观察者的归因分析 高估个人素质 自我服务偏向 客观投射作用 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答: 客观投射作用 知识点: 3.1 群体基本概念 3. 不能够影响群体凝聚力的因素是()。 目标整合 群体压力 群体内人际关系 群体的领导方式 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答: 群体压力 知识点: 4.2 群体中的人际关系 4. 美国心理学家()曾经首创了小型群体中个人与其他成员关系的方法——社会测量法。 莫里诺 马斯洛 彼得·圣吉 彼得·德鲁克 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答: 莫里诺 知识点: 5.2 领导行为理论 5. 沟通的作用不包括()。 信息传递 信息共享 情感表达 控制与激励 本题分值: 5.0 用
组织行为学在线测试习题汇总
1、在群体中,如果成员扮演维护角色的多,任务角色少,那么这是一个( ) A、人际群体 B、团队群体 C、无序群体 D、任务群体
2、一般来说,要迅速解决问题得出结论,群体成员的人数最好是( ) A、19-9 B、7-2 C、奇数 D、偶数
3、决策群体的组成要遵循( )的原则。 A、互补性 B、一致性 C、多样性 D、封闭性
4、当个体感到群体压力比较大时,会违背自己的意愿产生完全相反的行为。这种现象 叫做( ) A、宽大行为 B、从众行为 C、群体思维 D、助长作用
5、一般来说,员工参与程度越高,冲突水平( ) A、越低 B、越高 C、不变 D、无法判断
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、一般来说,人们在群体中具体可以获得( )的满足。 A、安全需要 B、情感需要
C、尊重和认同的需要 D、完成任务的需要 E、自我实现的需要
2、一个群体要想取得高绩效,( )起着重要作用。 A、自我中心角色 B、任务角色 C、维护角色 D、管理角色 E、人际角色
3、群体凝聚力较高的因素是( ) A、群体成员在态度和目标上比较一致
组织行为学考试必备
组织行为学的概念:组织行为学是综合运用管理学、心理学、社会学、人类学、经济学等多学科知识,研究组织中人的心理和行为规律,从而提高管理人员预测、引导和控制组织中人的行为能力,以实现组织既定目标的学科。 2、特征:跨学科性 系统性 科学性 应用性 二、组织行为学的理论基础
1、古典管理理论:泰勒的科学管理理论 韦伯的行政性组织理 法约尔的一般管理理论 2、人群关系理论:霍桑实验梅奥
3、管理科学理论:1社会系统理论—巴纳德2 经验主义理论—杜拉克 3决策理论—西蒙 4权变理论—卢萨斯5 系统管理理论—伯法。
组织行为学的研究方法:观察法,谈话法、问卷法、测验法五、个案法、实验法、情境模拟法。 对测试者的分析:
①测试人员根据被试的授权是否适当进行分析。②公文处理的排列优先顺序是否恰当进行分析。 ③决策是否合理等因素进行综合评分,结合实际情况,作出被试领导能力测评结果的综合判断。 知识经济对组织行为学的挑战
知识经济:是建立在知识和信息的生产、分配、传播和使用(消费)基础上的经济。
特征 1 知识作为独立的生产要素,成为知识经 济发展中起主导作用的要素。 2 在知识经济时代,经济发展的产业结构将实现重大转变。 3 在知识经
组织行为学考试重点
2012组织行为学复习题
名词解释
组织P3 社会知觉P36 能力P66 价值观P93 正式群体P135 组织行为学P9 印象管理P41 创造力P71 态度P100 群体规范P141 简答题
1、 简述凯利的归因理论。P39 2、 简述如何排解负面情绪?P87 3、 高效团队的特点是什么?P173
4、 试描述如何提高员工的工作满意度?P110 5、 简述领导权力的五种来源。P183 6、影响知觉的因素有哪些?P33 7、简述人格大五模型。P78 8、高效团队的特点是什么?P173 9、试描述员工表现不满意的方式?P109 10、人们常用的沟通技巧有哪些?P217 论述题
1、试分析与组织行为有关的人格特质。P74 2、试论述群体中的社会懒惰现象?P145 3、试论述群体中的从众行为。P146 案例分析
(一)美国某大学的科研人员进行过一项有趣的心理学实验,名曰“伤痕实验”。他们向参与其中的志愿者宣称,该实验旨在观察人们对身体有缺陷的陌生人作何反应,尤其是面部有伤痕的人。 每位志愿者都被安排在没有镜子的小房间里,由好莱坞的专业化妆师在其左脸做出一道血肉模糊、触目惊心的伤痕。志愿者被允许用一面小镜子 照照化妆的效果后,镜子就
石油华东《组织行为学》2019年秋季学期在线作业(一)答案
《组织行为学》2019年秋季学期在线作业(一) 试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.罗宾斯认为,冲突的来源除了沟通因素,个体行为因素外,还有()。 A.规范因素 B.结构因素 C.目标因素 D.内聚力因素 【正确答案】:B
2.组织行为学研究的基础和出发点是()。 A.群体 B.组织 C.班组 D.个体
【正确答案】:D
3.性格的四个基本特征中,最基本的是()。 A.理智特征 B.意志特征 C.情绪特征 D.态度特征 【正确答案】:D
4.领导科学决策可分为八个阶段,第一个阶段是()。 A.确定问题 B.确定目标 C.核定价值标准 D.发现问题 【正确答案】:D
5.只进行与工作相关的信息沟通的是()。 A.非正式沟通 B.正式沟通 C.双向沟通 D.单向沟通 【正确答案】:B
6.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( )。 A.生理需要 B.尊重需要 C.安全需要 D.交往需要 【正确答案】:B
080111组织行为学在线考试(开卷)题目
《组织行为学》在线考试(开卷)试题
注意事项:
1、通过在线考试模块完成该课程考核; 2、抄袭、雷同作业一律按零分处理;
一.名词解释(每小题8分,共24分)
1.组织行为学:是一门新兴学科,是组织演变、管理理论发展的必然结果。它是研究组织中人的心理和行为表现及其规律、提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。
2.气质:气质是人典型的、稳定的心理特点,是人天生的、表现在心理活动动力方面的个性心理特征。
3.性格:性格是一个人对现实的态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。 二.简答题(每小题10分,共50分) 1. 社会知觉的种类有哪些?
答:社会知觉实质上是对人的知觉,而我们在知觉人的过程中,可以从不同的角度和侧面进行,所以就有不同的社会知觉类型,即对人的知觉、人际知觉、自我知觉、角色知觉等。
(1)对人的知觉:是指通过对他人的外部特征的知觉,借以了解其动机、感情、意图的认知活动。
(2)人际知觉,指对人与人之间关系的知觉。
(3)自我知觉,是指一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的自我感知,是自己对自己的看法。
(4)角色知觉,是指对人们所表现的社会角色行为的知觉。 2. 社会惰化
组织行为学
组织行为学
第一章 导论
一、组织行为学的相关学科
心理学—能力、动机、态度、认知、学习、压力、情绪 社会学—群体动力、权利、冲突、组织理论、组织变革 社会心理学—态度、沟通、人际关系、群体动力、社会知觉 人类学—价值观、组织文化、跨文化分析 政治学—冲突、组织政治、活动、权利 管理学—激励、领导、控制、组织设计
心理学:是一门研究人类心理活动的学科。分支很多,与组织行为最接近的是工业和组织心理学
社会学:是一门研究社会现象、社会活动的学科。更关心群体和社会行为 社会心理学:是心理学与社会学相结合的产物。关注人与人之间的互动
人类学:是一门研究人类躯体结构、文化发展的学科。是人类学的主要分支,对民族文化和价值观的研究很有用
政治学:是一门研究人类政治活动的学科。关心政治环境中的个体、群体行为,内容涉及权利、冲突等
管理学:是一门研究管理过程、管理技术与方法的学科。对激励、领导等问题的研究与组织行为又重复交叉 第二章 能力与人格 一、人格
概念:个体独有的稳定的心里特征的总和,它决定了一个人的行为方式与他人的差异。
1
(1) 人格是一个人的心理特征,如聪慧、诚实、懒惰、自信、独立、果断、坚韧、
乐观等
(2) 人格是有结构的。
(3) 人格是稳