供应链管理答案马士华

一、名词解释

1、供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。

2、CPFR（Collaborative Planning ，Forecasting and Replenishment,合作计划、预测与补给）是一种供应链计划和运作管理的新哲理，通过合理管理业务过程和共享信息来改善零售商和供应商的伙伴关系，提高预测的准确度，最终达到提高供应链效率、减少库存和提高消费者满意程度的目的。是在CFAR共同预测和补货的基础上，进一步推动共同计划的制定，即不仅合作企业实行共同预测和补货，同时将原来属于各企业内部事务的计划工作（如生产计划、库存计划、配送计划、销售规划等）也由供应链各企业共同参与。CPFR是一种协同式的供应链库存管理技术，它在降低销售商的存货量的同时，也增加了供应商的销售额。 3、 供应商管理库存（Vendor Managed Inventory，VMI），VMI是一种在制造商和

一、名词解释

1、供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。

2、CPFR（Collaborative Planning ，Forecasting and Replenishment,合作计划、预测与补给）是一种供应链计划和运作管理的新哲理，通过合理管理业务过程和共享信息来改善零售商和供应商的伙伴关系，提高预测的准确度，最终达到提高供应链效率、减少库存和提高消费者满意程度的目的。是在CFAR共同预测和补货的基础上，进一步推动共同计划的制定，即不仅合作企业实行共同预测和补货，同时将原来属于各企业内部事务的计划工作（如生产计划、库存计划、配送计划、销售规划等）也由供应链各企业共同参与。CPFR是一种协同式的供应链库存管理技术，它在降低销售商的存货量的同时，也增加了供应商的销售额。 3、 供应商管理库存（Vendor Managed Inventory，VMI），VMI是一种在制造商和

一、单选题

1、每一条供应链目标是整体价值最大化。 2、供应链在设计时应遵循简洁性原则。 3、供应链管理的最终目标是竞争力。

4、供应链合作伙伴关系的目的是缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的。 5、采购活动是以生产驱动的方式进行的。

6、QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在两个环节之间进行的紧密合作。 7、 不属于物流的作用的是 保障信息交流。

8、 不属于库存物流管理优点的是 有利于缩短物流管理。 9、ECR的主要目标是降低供应链各个环节的成本。

10、供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和供应商的关系管理。 二、多选题

1、供应链的网链结构主要包括(AB )

A. 供应链的长度 B. 各层面供应商或客户的数量 C. 各层面之间的联系方式 D. 供应链数量 2、供应链按研究对象分（ ABD ） A. 企业供应链 B.产品供应链

C.“A”形供应链 D.基于合作伙伴关系的供应链 3、影响供应链设计的主要因素有（ BCD ） A. 运输因素 B. 物流系统因素 C. 环境因素 D. 企业因素

浅析我国快消品行业的供应链成本管理

摘要：随着我国快消品行业的快速发展，行业内竞争已日益激烈，供应链成本管理作为一种成本管理方法，已成为快消品行业降低成本，加强自身核心竞争力的有效手段，本文结合供应链成本管理思想，分析了我国快消品行业供应链的特点，提出我国快消品行业面临的成本问题，以及就如何降低快消品行业供应链成本提出解决对策。 关键词：快消品，供应链成本管理，快消品行业供应链 一、供应链成本管理的主要理论简介 （一）供应链成本管理的定义

供应链成本管理（Cost Management in Supply Chain）包括企业在采购、生产、销售过程中为支撑供应链运转所发生的一切物料成本、劳动成本、运输成本、设备成本等。供应链成本管理可以说是以成本为手段的供应链管理方法，也是有效管理供应链的一种新思路。供应链成本管理是一种跨企业的成本管理，其视野超越了企业内部，而是将成本的含义延伸到了整个供应链上企业的作业成本和企业之间的交易成本，其目标是优化、降低整个供应链上的总成本。 （二）供应链成本管理产生的必要性

进入21世纪，价格竞争已经成为一种重要的企业竞争战略，因此带来的成本压力已经成为企业最为关注的领域。导致目前这种市场环境的因素主要有以下几方

国内著名专业供应链公司

深圳一达通企业服务有限公司

企业介绍

深圳市一达通企业服务有限公司成立于2001年，为中国第一家面向中小企业的进出口流程外包服务平台，通过互联网一站式为中小企业和个人提供通关、物流、退税、外汇、融资等所有外贸交易所需的进出口环节服务，改变传统外贸经营模式，集约分散的外贸交易服务资源，为广大中小企业和个人减轻外贸经营压力、降低外贸交易成本、解决贸易融资难题。

2010年11月加入阿里巴巴后，形成了从“外贸资讯”到“外贸交易”一站式服务链条，从“相遇在阿里巴巴”到“工作在阿里巴巴”，为广大中小企业和个人从事对外贸易提供了更为全面的外贸服务。

一达通平台是创新型电子商务平台，以互联网为依托一站式提供整合型外贸物流（通关、运输、仓储、口岸）和资金流（外汇结算、人民币结算、外汇核销、出口退税、贸易融资、外贸金融衍生产品等）服务。

进出口服务

外贸金融

信用证（L/C）买断

一达通负责收取信用证，并在国内供应商合格发货后支付80%的应收货款，余下20%货款在信用证结算后再支付供应商，最大单笔垫资100万元。

赊销（OA）买断

海外买家通过中信保的调查和授信，一达通与供应商以及海外买家签订三方买卖合同，并在供应商合格发货后支付最多80%的应收账款，余下2

《供应链管理》试卷（一）

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并

将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分) 1.供应链网络结构主要由供应链成员、（ ）和供应链间工序连接的方式三方面组成。

A.核心企业 B.网络结构变量 C.供应链组织 D.供应链网络

2.（ ）等二维条码除了具有一维条码的优点外，同时还有信息量大、可靠性高、保密和防伪性强等优点。 A.PDF417

B.EAN13

C.EAN8 D.CODEBAR

3.在合作博弈中，供应链成员需要紧密合作，共享信息，才能消除供应链中的不确定性因素，实现供应链效益的最大化。供应商与订货商状况都得到了改善，达到了（ ）的目的。 A.价格最低 B.及时交货 C.满足客户需要

D.“双赢”(Win－win)

4.基于供应链业务流程的绩效评价指标，描述了规划、设计、构建和优化供应链的途径和方法，突出了（ ）的增值能力。 A.价值链核心环节

B.价值链终端

C.价值链社会化 D.价值链系统 5.供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于，在供应链中没有组织机构

课程 任课教师 学年 第 学期 期末 卷 说明: 1.闭卷考试，时间90分钟；

2.学生答题纸统一另备，答案写在答题纸上。

一、 选择题（每小题1分，共15分） 1. OEM厂商是指（ B）

A．拥有关键核心技术自主产权企业 B．具体执行生产加工业务的企业 C．电子产品服务 D．承包方或受托方 2. 供应链是指生产及流通过程中，设计将产品更新换代或服务提供给最终用户的上游企业或下游企业所形成的

（ A ）

A.网络结构 B.专业结构 C.信息结构 D.组织结构 3. 从供应链的结构模型可以看出，供应链是一个（ B ），由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、

用户的用户组成。

A.直线结构 B.网链结构 C.曲线结构 D.直链结构 4. 通常，一条完整的供应链包括供应商（原材料供应商和零件供应商）、制造商（加工厂或装配厂）、分销商（代

理商或批发商）、（C ）以及消费者。

A.采购商 B配送商 C

论供应链管理

摘 要：科学技术的飞速进步、生产力的不断发展、全球化信息网络、全球化市场的形成和消费者需求向多样化、个性化、高要求方向的发展,竞争变得日趋激烈。市场竞争由企业之间的竞争转变为供应链之间的竞争，供应链的管理与运作成为企业生存与发展的必然选择，是一个范围更广的企业结构模式。从供应链管理内涵入手，分析了供应链管理给企业带来的影响以及供应链管理环境下企业生存与发展的问题，对新形势下研究供应链管理具有一定的指导意义。

[关键词] 供应链 供应链管理 企业

随着供应链管理在市场经济中日益显著，企业市场竞争力的评价指标又增加了一个重要因素。如果企业无法在供应链竞争中形成自己的独特优势，将无法有效地整合供应链资源。资源是企业生存和发展所必须的动力，是企业市场竞争力得到体现的重要保证。供应链管理对于企业来讲，是一种价值创造的手段。供应链管理的目的是要使整个供需体系产生最大的价值。因而，探讨供应链管理与企业关系对企业的发展具有很大意义。 一﹑供应链与供应链管理涵义

（一）供应链

所谓供应链是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更

多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的

习题一 答案 【基础练习】

一、判断题：1.√、2.×、3.×、4.×、5.√ 二、选择题：1.ABC 、2.A、3.ABCD、4.B、5. ABD 三、简答题

1. （1）创造竞争的成本优势（2）创造竞争的时空优势（3）创造竞争的整体优势 2. （1）根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合。 （2）根据市场需求的多样化，缩短生产到消费的周期。

（3）根据市场需求的不确定性，缩短供给市场及需求市场的距离。

（4）降低整体供应链的物流成本和费用，提高整体供应链的运作效率，增强整体供

应链的竞争力。

3. （1）基础建设（2）职能集成（3）内部供应链集成（4）外部供应链集成（5）集成化供应链动态联盟

4.（1）科学技术的不断进步和发展 （2）市场类型的转变 （3）消费行为的变化 （4）日益激烈的竞争环境

（5）合作方式的创新 （6）成本观念的深入 5.（1）合作中遇到的问题 （2）技术问题

（3）贸易伙伴的合作不够理想 （4）外包的整体水平较低

（5）供应链外部环境还有待继续完善 （6）人才问题 【知识应用】 略。

习题二 答案 【基础练习】

一、选择题：1、C 2、C 3、ABC

二、填空题：1、快速响应

《供应链管理》作业答案

客观题部分：

一、选择题（每题1分，共15题）

参考答案：

单选部分：

1、D

2、D

3、C

4、B

5、C

6、B

7、C

8、D

9、C

10、C

多选部分:

1、BCD

2、AD

3、ABCD

4、ABC

5、ABCD

主观题部分：

一、简答题（每题2.5分，共2题）

1、物流活动的基本内容

答案要点：

（1）运输

（2）库存

（3）装卸与搬运

（4）包装

（5）加工

（6）信息管理

2、协同规划、预测和连续补货（CPFR）的本质特点是什么？ 答案要点：

（1）协同

（2）规划

（3）预测

（4）补货

二、论述题（每题5分，共2题）

1、简述供应商的类型及其对策

答案要点：

（1）伙伴型供应商：对双方均重要，战略同盟

（2）优先型供应商：对供应商重要，充分利用

（3）重点商业型供应商：对企业重要，风险，提升自身能力

（4）普通型商业供应商：对双方均不重要

2、传统方式与信息技术条件下信息流特点的比较。

答案要点：

传统方式下信息流的特点：

（1） 信息流滞后于物流；

（2） 部门与部门交接处存在着信息重复加工处理的情况；

（3） 层层传递中存在信息失真的现象；

（4） 滞后和失真的信息达不到有效地控制和调节物流的效果；

（5） 企业决策层仅了解结果，而不了解过程。

信息技术条件下信息流的特点：

（1） 信息流的采