校长接待日记录内容

大学承办校长接待日的活动总结

校长接待日工作总结

一．活动背景

校长接待日是我校的一项特色活动，连接学生跟校长的渠道，旨在让同学们了解我校的高层方向，综合收集同学们对学校的一些建议。

教学历来是同学、家长和社会外界关注的问题。尤其是高速发展的今天，人才紧缺，优化教学方式，提高教学质量，更成为社会各界关注的高校育人问题。

2005年我校成功通过国家教育部组织的本科教育工作水平评估，时至今日，我们已经不断发展，不断创新，取得了不同反响的成绩。我校的“三育人”和“3+1”模式特色教学，在我校的人才培育及发展起到了很好的作用，但是时至今日，效果究竟效果怎样，我们现在实施到了什么程度，同学们都不太了解。我校不断改革旧制，不断更新我们硬件软件设施，像我校的16层的多功能实验楼已经建成，打算以后怎么很好地利用？在高校教育竞争激烈的同时，我们如何来提高自身，争得一席之地？

为了更好地让同学们了解一些关于我们学校教学方面的知识，以及通过校长接待日能解决一些我们学生及老师们在教学方面普遍反应的问题，探讨一些学习方法、教学方法，我们承办了此次以“教书育人，学以致用”为主题的校长接待日。

二.活动争取

大学承办校长接待日的活动总结

在我系团总支学生会刚换届初期，当听到校长接待日的时候

前台接待日常工作内容

前台接待日常工作内容及工作服务流程 营业前:

1.进店,到保洁室打开店内电源电闸

2.到前台开启必要照明灯开关,打开电脑,打印机

3.打卡,换工服,整理自身仪容仪表

4.到前台清点核对前一天账目,现金,单据

5.检查当天营业必备单据(水单,A4纸,销售单,日报表,及各类登记表格),零钱,,药水,柠檬,毛巾,以及饮用水数量是否充足

6.配合其他岗位同事完成店面清洁,镜面,台面的整理和打扫工作,座椅,杂志整齐有序,使店面干净,整齐,洁净

7.摆放端正入门地垫,拉起店面卷帘,开始营业

营业中:

8.做好顾客预约登记及告知发型师预约情况工作.

9.前台岗位内部人员随时做好日常工作,店内人员情况,店面情况等内容的信息共享工作

10.顾客进店,上前接待顾客,询问是否有熟悉发型师并安排入座

11.了解了顾客是否有熟悉发型师后,按客人点牌或者前台轮牌给顾客安排发型师进行沟通,同时安排好助理进行顾客的跟踪服务

12.发型师到楼下,介绍发型师给顾客认识开始沟通后,等待沟通完毕配合助理为顾客存

前台接待日常工作内容

物品换客袍.于此同时为过牌同事跳牌.

13.辅助功能:接待和安排工作完成后,在发型师与助理服务客人的同时,前台需配合辅助服务,[观察和询问顾客是否需要喝水(未倒水

关于如何开展“校领导接待日”活动的报告书

“校领导接待日”活动旨在为老师和同学建造一个沟通的桥梁，可以让师生之间零距离交流，切实解决学生在学习、生活中出现的问题。

校领导接待日活动可以按月（例如：每月第二个星期周二下午）如期举行，届时，将有校领导、学校各职能部门的负责人、校学生会主席（包括分管主席）、校研究生会主席（包括分管主席）、权益负责人、各个学院生活权益负责人、学生代表和自由来访的同学参加。学生会和研究生会负责把收集起来的意见和建议整理形成文件后借助校领导接待日这个活动与领导、学生代表面对面交流，共同商讨。这些意见和建议都是从放置在各楼栋的意见收集簿、维权信箱、维权贴吧、各学院生活权益保障部工作中收集起来的。最后学生会和研究生会把讨论出来的结果整理并向全校公布。

校领导接待日活动，是作为学生与学校沟通的平台，我们研究生会权益部本着维护学生权益，保障学生生活的宗旨，借助这个平台为学生服务，推动学校发展、和谐校园的建设。 校领导接待日流程： 一．前期准备

1.意见收集阶段（校领导接待日前一周）

通过放置在各楼栋的意见收集簿、维权信箱、维权贴吧和各学院生活权益保障部等方面收集到意见，校学生会和研究生会相关负责人

归纳总结，把收集起来的

关于如何开展“校领导接待日”活动的报告书

“校领导接待日”活动旨在为老师和同学建造一个沟通的桥梁，可以让师生之间零距离交流，切实解决学生在学习、生活中出现的问题。

校领导接待日活动可以按月（例如：每月第二个星期周二下午）如期举行，届时，将有校领导、学校各职能部门的负责人、校学生会主席（包括分管主席）、校研究生会主席（包括分管主席）、权益负责人、各个学院生活权益负责人、学生代表和自由来访的同学参加。学生会和研究生会负责把收集起来的意见和建议整理形成文件后借助校领导接待日这个活动与领导、学生代表面对面交流，共同商讨。这些意见和建议都是从放置在各楼栋的意见收集簿、维权信箱、维权贴吧、各学院生活权益保障部工作中收集起来的。最后学生会和研究生会把讨论出来的结果整理并向全校公布。

校领导接待日活动，是作为学生与学校沟通的平台，我们研究生会权益部本着维护学生权益，保障学生生活的宗旨，借助这个平台为学生服务，推动学校发展、和谐校园的建设。 校领导接待日流程： 一．前期准备

1.意见收集阶段（校领导接待日前一周）

通过放置在各楼栋的意见收集簿、维权信箱、维权贴吧和各学院生活权益保障部等方面收集到意见，校学生会和研究生会相关负责人

归纳总结，把收集起来的

一篇院领导接待日的范文

经济管理学院院领导接待日简报

(第一期)

经济管理学院第一期院领导接待日于5月13日下午4点在经管大楼119举行，到会的院领导和老师有：院党委书记吕军教授、院长严良教授、党委副书记徐岩老师、院办公室主任刘金梅老师、教务科科长史强老师、学工组徐绍红老师、邓云涛老师、辛晋娟老师和陈彪老师。

现将接待日内容公布如下:

一、教务教学问题

问：我院实行大类招生，学生在选专业时往往对所具体专业不是很了解，希望学院相关部门加强宣传。

史强老师答：对于这个问题，学院为学生发有学务指导手册，上面有具体专业的详细介绍。在选专业前，学院给每个班也发有专业详细材料，希望各班级做好宣传。如果还不清楚，可以到教务科及各研究室了解情况。

问：公选课各种课的差异较大，相关评价机制也不完善，纳入学生GPA计算并在保研时也加入考虑是不是有点欠妥？有些公选课则是太过专业，影响学生的上课兴趣和积极性。

史强老师答：以前公选课不纳入学生GPA的计算，往往造成学校教学资源的浪费。纳入GPA的计算后，学校公选课资源得到了更好的使用。学校也在加强公选课相关制度的完善，但这需要一个过程。目前，公选课在保研时并没有纳入计算，而且在学生公选课学分修够时不及格的公选课也不会影响学生毕业，至于

2012年,经理接待日活动策划书

2012经理接待日活动

策

划

书

2012年,经理接待日活动策划书

目录

一、 活动背景·····································3

二、 活动目的·····································3

三、 活动意义··&#

客服、会议及接待服务内容及标准

1、前台接待服务内容 1）负责大厅的来访接待。

2）负责为来访人员提供接待、咨询、引导服务。

3）负责有礼貌接听每一个客户来电，做好登记，并做出相应处理。 4）会议期间，协助会议服务员为来宾、出入会场人员提供迎送、引领服务。 5）负责协助安保部对大厦出入人员的控制。 6）负责热情、耐心的解答处理客户的问询。 7）负责大厅内设施设备运行状况的报修。 8）负责保持工作岗位及前厅环境卫生。

9）熟悉大楼结构、各处室分布情况及客户姓名、电话号码。 10）每日认真填写交接班记录表，接班人未到，不得离岗。 11）完成领导交办的其他任务。 2、会议服务内容

1）负责会议室及多功能厅等场所举办的各类会议、活动提供的劳务性服务。 2）保持会议区域的整洁，准备好会议服务的各种用具，物品，随时准备会议使

用。

3）做好会议前的准备工作。 4）做好会议前迎宾工作。 5）做好会议期间服务工作。

6）负责会议室的设备设施的报修工作。 3、服务标准

（1）前台接待服务标准

1）大楼大厅设立服务台接待员，选派综合素质最优秀的服务人员组成。接待员

应全面了解当天大楼内的活动安排，负责各项接待事务的处理，代表公司对外形象。

2）服务员上岗要按规定化妆

客服、会议及接待服务内容及标准

1、前台接待服务内容 1）负责大厅的来访接待。

2）负责为来访人员提供接待、咨询、引导服务。

3）负责有礼貌接听每一个客户来电，做好登记，并做出相应处理。 4）会议期间，协助会议服务员为来宾、出入会场人员提供迎送、引领服务。 5）负责协助安保部对大厦出入人员的控制。 6）负责热情、耐心的解答处理客户的问询。 7）负责大厅内设施设备运行状况的报修。 8）负责保持工作岗位及前厅环境卫生。

9）熟悉大楼结构、各处室分布情况及客户姓名、电话号码。 10）每日认真填写交接班记录表，接班人未到，不得离岗。 11）完成领导交办的其他任务。 2、会议服务内容

1）负责会议室及多功能厅等场所举办的各类会议、活动提供的劳务性服务。 2）保持会议区域的整洁，准备好会议服务的各种用具，物品，随时准备会议使

用。

3）做好会议前的准备工作。 4）做好会议前迎宾工作。 5）做好会议期间服务工作。

6）负责会议室的设备设施的报修工作。 3、服务标准

（1）前台接待服务标准

1）大楼大厅设立服务台接待员，选派综合素质最优秀的服务人员组成。接待员

应全面了解当天大楼内的活动安排，负责各项接待事务的处理，代表公司对外形象。

2）服务员上岗要按规定化妆

2013年青山湖区领导信访接待日安排表

接访时间 1月4日 1月5日 1月6日 1月7日 1月8日 1月9日 1月10日 1月11日 1月14日 1月15日 1月16日 1月17日 1月18日 1月21日 1月22日 1月23日 1月24日 1月25日 1月28日

值班领导 随同接访 接访时间 值班领导 随同接访 李小豹 孙 毅 邹晓东 余 颖 黄志平 邹艾民 谭伯乐 熊冬燕 黄学荃 胡燕琴 何华新 秦三友 张东林 黄淑彬 易志华 胡惠明 孙 毅 邹晓东 余 颖 杨 峻 1月29日 胡建勇 1月30日 邓 涛 1月31日 朱坚强 黄邵华 万向阳 胡志忠 唐榕星 刘卫红 2月1日 2月4日 2月5日 2月6日 2月7日 2月8日 黄志平 邹艾民 谭伯乐 李松殿 熊冬燕 黄学荃 胡燕琴 何华新 秦三友 张东林 黄淑彬 易志华 胡惠明 孙 毅 邹晓东 余 颖 黄志平 邹艾民 谭伯乐 徐远航 汪 斌 华克萍 淦建平 熊 青 袁泽华 龚 思 李振洪 李水兰 熊国富 应学文 陈贵圆 李 庆 胡建勇 邓 涛 朱坚强 黄邵华 万向阳 胡志忠 胡小明 2月16日 樊立新 2月17日 陈丰城 2月18日 熊柏林 2月19日 王观长 2

公司前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪和来访者接待礼仪。以下是人见人爱的小编分享的前台接待礼仪的内容（3篇），在大家参照的同时，也可以分享一下小编给您最好的朋友。

篇一：前台接待的礼仪 篇一

表情决定声音

干洗店前台在接到电话咨询时最先注意的应该是自己的面部表情。其实在接听电话之前，你的表情已经决定了你的声音。微笑的表情，客人听到的将是热情和亲切的声音，这会对顾客形成一种吸引，加上技巧的回答，一定会增加客户的上门量。而沉闷的表情会使我们的声音低哑暗沉，没有客户会喜欢这种声音，当然也会影响她上门咨询的热情和兴趣。

要注意坐姿形象

当一个人坐正了讲话时，她的状态一定是认真而且专注的，客人也会从你的声音里感受到这一点。如果你很随意的歪斜在座位上，漫不经心的敷衍顾客提问，客人也一定会感觉到，从而对干洗店的好感度打折扣，甚至放弃前来干洗店消费的想法。

要注意说话内容和语气

在接到来电后，首先你只需简单礼貌的介绍自己和干洗店的名称即可，如“您好！这里是玛思威干洗店，我是朱小姐。”然后就要适当停顿，不要无休止说下去。这时最重要的是倾