班级管理中的心理学智慧

心理学效应是社会生活当中较常见的心理现象和规律,是某种人物或事物的行为或作用,引起其他人物或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。教师正确地认识、了解、掌握一些常用的心理效应对于处理好师生关系、管理班级、激发学生学习兴趣等会产生事半功倍的效果。

心理茶坊■说：“老师，这是我惟一的一次满杨

常用心理学效应在班级管理中的运用口杨斌金伟华管理方法；师生关系

分，谢谢你！”三、“锚”效应沉“锚”效应指的是人们在对某沉

人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉人海底的锚一样把人们的思想固定在某处。 两家卖粥的小店，每天顾客的数

[关键词]小学生；心理学效应；学生会认为：还不知道怎么抄的呢？量和粥店的服务质量都差不多，但结 但，我们老师决不能这样认为，否算的时候，总是一家粥店的销售额高心理学效应是社会生活当中较常则，这个学生就毁在我们手里，他会于另一家。探其究竟，原来效益好的见的心理现象和规律，是某种人物或讨厌学习，仇视老师。学生取得进步那家粥店的服务员为客人盛好粥后，

事物的行为或作用，引起其他人物或原因是多方面的，决不能以原来的标总问：“加一个鸡蛋还是两个？”而另事物产生相应变化的因果反应或连锁准去看待学生，评价学生，即便成绩一

家粥店的服务员总问：

班级自动化管理的心理学透视

[摘要] 魏书生的班级自动化管理实验曾经优化了许多学生的学习态度及

学习效率。但是，一些教师在学习借鉴该理论的过程中却遭遇了困惑。如果我们能够从心理学的角度思考班级自动化管理，将有助于我们进一步理解、把握该教育管理理论的精髓。

[关键词] 魏书生 班级；自动化管理；精髓

Dialysis of the Psychology of the Class Automation Management Author's unit: Graduate School of Education Science Tongshan County,Jiangsu Province

[Summary] The experiment of the class automation management of Wei Shusheng has ever improved the study attitude and efficiency of many students . But some teachers were puzzled about it when learning about the theor

篇一：销售心理学

销售心理学

销售，是销售人员与客户之间心与心的互动。 销售人员不仅要洞察客户的心理，了解客户的愿望，还要掌握灵活的心理应对方式，以达到销售的目的。客户有着自己的想法和决定！如何才能打开客户的心门，不是仅靠几句简单的陈述就能够实现的。灵活的心理策略，是必要的！客户的消费心理，需要引导！销售就是察言、观色、攻心！

了解客户的心理需要懂点儿心理学，修炼自己的心理也需要懂点儿心理学。 销售要懂点儿心理学：了解心理学，洞察客户的心理；学习心理学，提升销售的技巧；掌握心理学，赢得客户的青睐；善用心理学，增加成功的筹码。 成为优秀的销售人员，从懂点儿心理学开始！ 献给辛勤的小蜜蜂：实用销售心理学

文章来自戴志强演讲录

其一：销售不是要你去改变别人

说到销售，其实每个人每天都在销售，并不只是一个销售员要把一件产品说服给客户并让他接受，一个领导要说服下属，让他成功而且高效地完成交待下去的任务，一个下属要说服领导，让他接受一个好的提议，而有可能领导却一直看不到这提议的价值，或是你在说服妻子，或是说服老公，说服子女，说服长辈。在我们一生中，我们总是不断地要提出自己的想法，并力图说服别人接受我们，以达到我们自己的目的，这就是销售，可见它是我们每时每刻都会面对的

班主任如何运用心理学知识管理班级 在学校教育中，一切教育和教学都是通过最基本的活动单位— — 班级进行的。班级是学生管理的基层单位，学生要在这个集体里学习、生活、成长。因此，优良的班风对于促进学生管理规范化，提高学生专业学习的积极性，实现学生全面发展目标起着重要的作用。良好的班风不会自发地形成，需要学校尤其需要班主任的精心营造和建设，以及老师在上课的过程中和课间的“旁敲侧击。”作为班主任，在营造和建设良好班风的过程中应该更多地从心理学角度去认识和了解学生，才能找到适切方法对学生进行管理。

一 培养和激发学生学习动机

学习动机就是直接推动学生进行学习的一种内部动因，是构成学习积极性的基本因素，因此，要激发学生的学习动机来调动学生的学习积极性。学习动机的激发主要在于引导学生对学习的自觉性与兴趣，学生一旦有了学习的自觉性，就会对学习进发出极大的热情，产生积极的行动。按照成功理论的观点看，学生在学习中若能获得成功，就会感到满意，从而提高学习兴趣，增强学习信心，渴求新的突破，这就促进动机的发展。所以学习的成功是最足以使学习感到满意、振奋，愿意继续学习的一种动力。因此，在教育过程中，我们要根据学生的具体情况，给学生树立合理的学习目标，给他们创造一种既

生活中的心理学

论文

生活中的心理学

心理学是个宽广的话题，覆盖的范围深入各个角落。衣食住行均离不开它，只是在我们平时没有仔细去讨论和在意这个问题。小时候基本就不懂这个，大学的话能明白有这么回事，但真要谁能说出个所以然，估计也是半斤八两的样子。当然老师就除外了，所以怀着强烈学习的心情选了这个课程。

有朋友说：“学心理学的人能看透别人的心理，知道他人心里想什么，好厉害！”这些说法把心理学神化了，其实，心理学就是一门研究人的心理活动的规律的科学。心理学者只是在尽可能的按照科学的方法，间接的观察、研究或思考人的心理过程（包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和言语等过程）是怎样的，人与人有什么不同，为什么会有这样和那样的不同，即人的人格或个性，包括需要与动机、能力、气质、性格和自我意识等，从而得出适用人类的、一般性的规律，继而运用这些规律，更好的服务于人类的生产和实践。

这样给我们就有一种感觉，也就是心理学产生的标志---感觉。在逻辑层面上，心理现象包括感觉、知觉、表象、记忆、思维、想象、情感和意志等，到底是那一种心理现象的出现标志着心理的诞生？即心理产生的标志是什么？是何种心理现象的产生宣告了心理的产生？

有现象必有

第一章 绪 论

客观性试题

单项选择

1.管理心理学产生于（ ）。 A.20世纪40年代 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 2.管理心理学将（ ）作为研究对象。

A.管理活动中的人 B.人的心理 C.人的行为 D.人的心理和行为 3.通常来说，一个组织包含两个系统，即（ ）。

A.技术系统和社会系统 B.社会心理系统和组织管理系统 C.技术系统和社会心理系统 D.技术系统和人际管理系统 4.（ ）是管理心理学研究的基础。

A.人性假设与管理理论 B.个体心理与行为 C.心理学 D.管理学

5.心理学在一个相当长的时间里，一直在哲学体系中缓慢发展，直到（ ）才成为一门独立的科学。

A 1878 B 1879 C 1880 D 1881

6.研究者通过感官直接或间接地观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录资料，获得结论的研究方法是（ ）。 A 案例法 B 观察法 C 测验法 D 调查法

7.自由回答式、言语联想式和情境导入式都属于（ ）问卷。 A 封闭式 B 半封闭式 C 开放式

第一章 绪 论

客观性试题

单项选择

1.管理心理学产生于（ ）。 A.20世纪40年代 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 2.管理心理学将（ ）作为研究对象。

A.管理活动中的人 B.人的心理 C.人的行为 D.人的心理和行为 3.通常来说，一个组织包含两个系统，即（ ）。

A.技术系统和社会系统 B.社会心理系统和组织管理系统 C.技术系统和社会心理系统 D.技术系统和人际管理系统 4.（ ）是管理心理学研究的基础。

A.人性假设与管理理论 B.个体心理与行为 C.心理学 D.管理学

5.心理学在一个相当长的时间里，一直在哲学体系中缓慢发展，直到（ ）才成为一门独立的科学。

A 1878 B 1879 C 1880 D 1881

6.研究者通过感官直接或间接地观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录资料，获得结论的研究方法是（ ）。 A 案例法 B 观察法 C 测验法 D 调查法

7.自由回答式、言语联想式和情境导入式都属于（ ）问卷。 A 封闭式 B 半封闭式 C 开放式

第一篇 总论

第一章 管理心理学绪论 第一节 管理与心理

一、管理的概述

[多选]管理的传统职能有：计划、组织、指挥、控制、协调。 [多选]管理的现代职能有：信息、决策、激励、研究、发展与开拓创新。

二、心理的概述

[单选]科学的心理学诞生于1879年，德国哲学家和心理学家冯特在莱比锡大学创建世界上第一个心理实验室是科学心理学产生的重要标志。

[单选]感受是所有认识活动的基础、门户与开端，是最简单的认识过程。

[多选]从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，可划分为心境、激情、应激等形态。

[简答]简述人的意志行动的特征。

(1)意志行动是人特有的自觉确定目的的行动。

(2)意志行动主要体现在人的意识对活动的调节支配过程，使人的行动能按自觉的目的去能动地认识世界与改造世界。 (3)克服内部和外部的困难是意志行动最重要的特征。

(4)意志行动以随意动作为基础，它是和自动化的习惯动作既有联系又相区别的行动。

三、心理与管理的关系

[多选]平衡与协调心理健康的原则有：认知改组、理顺关系、理顺关系、情绪调节、认知调节、人际调节。

第一篇 总论

第一章 管理心理学绪论 第一节 管理与心理

一、管理的概述

[多选]管理的传统职能有：计划、组织、指挥、控制、协调。 [多选]管理的现代职能有：信息、决策、激励、研究、发展与开拓创新。

二、心理的概述

[单选]科学的心理学诞生于1879年，德国哲学家和心理学家冯特在莱比锡大学创建世界上第一个心理实验室是科学心理学产生的重要标志。

[单选]感受是所有认识活动的基础、门户与开端，是最简单的认识过程。

[多选]从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，可划分为心境、激情、应激等形态。

[简答]简述人的意志行动的特征。

(1)意志行动是人特有的自觉确定目的的行动。

(2)意志行动主要体现在人的意识对活动的调节支配过程，使人的行动能按自觉的目的去能动地认识世界与改造世界。 (3)克服内部和外部的困难是意志行动最重要的特征。

(4)意志行动以随意动作为基础，它是和自动化的习惯动作既有联系又相区别的行动。

三、心理与管理的关系

[多选]平衡与协调心理健康的原则有：认知改组、理顺关系、理顺关系、情绪调节、认知调节、人际调节。

管理心理学概述

【学习目标】

① 了解管理心理学的发展历史 ② 掌握管理心理学的概念

③ 了解管理心理学与组织行为学的联系与区别 ④ 掌握学习管理心理学的作用 ⑤ 掌握管理心理学的研究方法和模型

⑥ 了解积极管理心理学和心理资本的概念和作用

引例：福特的积极心理管理法[1]

福特汽车公司的创始人老亨利的儿子亨利〃福特二世对于职工的心理状况十分重视。他曾经在大会上发表了有关此项内容的讲演：?我们应该像过去重视机械要素取得的成功那样重视人性要素、重视员工的心理状况，让员工以积极的心态面对工作，这样才能解决战后的工业问题。?他说到做到，任命贝克为总经理，以改变公司职员消极怠工的局面；还亲自听取员工的意见，并积极、耐心地着手解决存在的每一个问题，让员工感到企业的温暖，同时也给予员工袒露心声的机会。亨利二世还和工会主席一起制定了?雇员参与计划?，在各车间成立由工人组成的?解决问题小组?，并鼓励员工共同解决问题，以激发员工的智力和自我效能感。工人们有了发言权，不但解决了他们自己的问题，更重要的是对工厂的整个生产工作起到了积极的推动作用。

从这个案例，我们可以看到，员工的积极心态对于企业的发展有着举足轻重的作用。那么，企业应该如何衡量员工的心理状况并采取