营销技能大赛情景模拟大赛

礼仪大赛之情景模拟

一、情景模拟概述

礼仪文明是人类树立起的追求真善美的旗帜，是人类高扬起的道德力量的旗帜，是人类在规范自我、高尚自我、发展自我的自我修炼进程中高扬起的“大我”的形象之旗，营造一种和谐文明的生存环境。在生活和工作中，处处有礼仪，处处需礼仪。情景模拟主要是考察选手的随机应变能力，表现大学生在日常生活中的行为素质，展示生活场景中的知礼、用礼、行礼。

模拟题由赛前抽签决定，以个人或者团队形式进行表演。主持人按抽签顺序宣读现场模拟题，选手有五分钟的表演时间。选手对场景进行模拟，表演完毕后，选手可进行适当解说，评委老师按照评分标准进行打分。

二、情景模拟要求

（1）入场表现大方，走路体态优美，姿势得体，整体印象好。

（2）对模拟场景表演到位，把握模拟要点，语言组织逻辑性紧密，语音清晰，表达流利，模拟时间恰当，团队有五分钟的表演时间。

（3）场景中的礼仪表现：较好地处理模拟场景，在模拟场景的社交场合或者公共场合中，行为举止表现得体，尽显大学生礼仪文化的风采。

三、情景模拟题

1、图书馆礼仪

场景：你去图书馆看书，看到只有一个位置空着。空位旁边的一位同学把自己的包放在了空位的桌子上，包口向着她敞开着。你要去坐这个位置。当你坐下来后，把书

班主任技能大赛情景答辩题目

1、小林同学从小受宠，由于父母总是迁就他，使得孩子从小就养成了自由散漫、无拘无束的性格，孩子自身自己也惯自己，以自己为中心，不在乎周围人的感受，惹得周围的同学很反感。面对这种情况，你该怎么办？

答：这是目前独生子女家庭学生的普遍现象。所以，对于教育该类学生走出唯我意识形成集体意识，是一个长期的过程。需要老师的多方位的引导、耐心的鼓励和不断的赏识。

首先，教师必须加强与学生家长的联系和沟通。站在为孩子好，有利于孩子人际交往、为人处事、终身发展的角度，在教育孩子的理念上与家长达成共识，形成互动。和家长一起教育孩子逐渐具备与人交往中必备的品质。从融入班集体开始，培养融入社会的情商。

其次，加强对该学生的换位思考教育，教师可以就典型事例特定场景替他分析别人的感受，使学生逐渐学会替人着想。同时，加强集体教育，构建班集体群体正气，杜绝班级自私自利的风气。弘扬集体对于每一个学生的重要性和每一个学生对于集体的重要性。

再次，信任学生，鼓励他为集体做一些简单的工作，逐渐得到大家的认可，有进步及时公开表扬。赏识学生“可以做得更好”。如果做得不对，私下进行交流和教育引导。

2、正式上课铃已响过5分钟了，班主任已经在讲课，几位学生满头大

班主任技能大赛情景答辩题

1、四年级某班李××，不好好学习，经常不完成作业，上课常出洋相，惹得全班哄堂大笑。找他谈话时，表面答应，过后丝毫起不了作用。 问题：面对这样一个学生你怎么办？

1、面对这样经常不做作业的学生，先了解他不写作业的原因，比如，是懒惰，这样的学

生要多进行心灵的沟通，多督促；如果是他自己的学习水平低，不会做，这样的学生我们可以把作业题目的难度降低，多指导。不管什么原因，我们不能千篇一律，要根据情况，对症下药。同时老师也应该反思：那个学生为什么不写我布置的作业？是自己布置多了还是难度太大了或者是自己没关注到那个学生令他厌恶了自己所教的学科。

2、要给予孩子更多的关注，更多的关爱，让孩子感受到老师对他们的关心，从内心深处

喜欢老师，愿意听从老师的教导。

3、要常与家长沟通，交流孩子的情况，指导家长掌握一些教育孩子的方法，从生活、学

习等方面来关心孩子，促使孩子养成良好的学习习惯。

4、是多表扬少批评。因为好孩子是夸出来的。这样做能够恢复孩子的学习信心，会点燃

孩子的学习欲望，会让孩子重新喜欢学习，会使孩子沿着一条快乐学习之路，越走越远。

2、何小刚是某校五年级的学生，在四年级时，他是个品学兼优的学生。上五年级后，小刚的父母

班主任技能大赛情景答辩题

1、四年级某班李××，不好好学习，经常不完成作业，上课常出洋相，惹得全班哄堂大笑。找他谈话时，表面答应，过后丝毫起不了作用。 问题：面对这样一个学生你怎么办？

1、面对这样经常不做作业的学生，先了解他不写作业的原因，比如，是懒惰，这样的学

生要多进行心灵的沟通，多督促；如果是他自己的学习水平低，不会做，这样的学生我们可以把作业题目的难度降低，多指导。不管什么原因，我们不能千篇一律，要根据情况，对症下药。同时老师也应该反思：那个学生为什么不写我布置的作业？是自己布置多了还是难度太大了或者是自己没关注到那个学生令他厌恶了自己所教的学科。

2、要给予孩子更多的关注，更多的关爱，让孩子感受到老师对他们的关心，从内心深处

喜欢老师，愿意听从老师的教导。

3、要常与家长沟通，交流孩子的情况，指导家长掌握一些教育孩子的方法，从生活、学

习等方面来关心孩子，促使孩子养成良好的学习习惯。

4、是多表扬少批评。因为好孩子是夸出来的。这样做能够恢复孩子的学习信心，会点燃

孩子的学习欲望，会让孩子重新喜欢学习，会使孩子沿着一条快乐学习之路，越走越远。

2、何小刚是某校五年级的学生，在四年级时，他是个品学兼优的学生。上五年级后，小刚的父母

班主任技能大赛情景答辩题

1、四年级某班李××，不好好学习，经常不完成作业，上课常出洋相，惹得全班哄堂大笑。找他谈话时，表面答应，过后丝毫起不了作用。 问题：面对这样一个学生你怎么办？

1、面对这样经常不做作业的学生，先了解他不写作业的原因，比如，是懒惰，这样的学

生要多进行心灵的沟通，多督促；如果是他自己的学习水平低，不会做，这样的学生我们可以把作业题目的难度降低，多指导。不管什么原因，我们不能千篇一律，要根据情况，对症下药。同时老师也应该反思：那个学生为什么不写我布置的作业？是自己布置多了还是难度太大了或者是自己没关注到那个学生令他厌恶了自己所教的学科。

2、要给予孩子更多的关注，更多的关爱，让孩子感受到老师对他们的关心，从内心深处

喜欢老师，愿意听从老师的教导。

3、要常与家长沟通，交流孩子的情况，指导家长掌握一些教育孩子的方法，从生活、学

习等方面来关心孩子，促使孩子养成良好的学习习惯。

4、是多表扬少批评。因为好孩子是夸出来的。这样做能够恢复孩子的学习信心，会点燃

孩子的学习欲望，会让孩子重新喜欢学习，会使孩子沿着一条快乐学习之路，越走越远。

2、何小刚是某校五年级的学生，在四年级时，他是个品学兼优的学生。上五年级后，小刚的父母

班主任技能大赛情景答辩题

1、四年级某班李××，不好好学习，经常不完成作业，上课常出洋相，惹得全班哄堂大笑。找他谈话时，表面答应，过后丝毫起不了作用。 问题：面对这样一个学生你怎么办？

1、面对这样经常不做作业的学生，先了解他不写作业的原因，比如，是懒惰，这样的学

生要多进行心灵的沟通，多督促；如果是他自己的学习水平低，不会做，这样的学生我们可以把作业题目的难度降低，多指导。不管什么原因，我们不能千篇一律，要根据情况，对症下药。同时老师也应该反思：那个学生为什么不写我布置的作业？是自己布置多了还是难度太大了或者是自己没关注到那个学生令他厌恶了自己所教的学科。

2、要给予孩子更多的关注，更多的关爱，让孩子感受到老师对他们的关心，从内心深处

喜欢老师，愿意听从老师的教导。

3、要常与家长沟通，交流孩子的情况，指导家长掌握一些教育孩子的方法，从生活、学

习等方面来关心孩子，促使孩子养成良好的学习习惯。

4、是多表扬少批评。因为好孩子是夸出来的。这样做能够恢复孩子的学习信心，会点燃

孩子的学习欲望，会让孩子重新喜欢学习，会使孩子沿着一条快乐学习之路，越走越远。

2、何小刚是某校五年级的学生，在四年级时，他是个品学兼优的学生。上五年级后，小刚的父母

班主任技能大赛情景答辩题

1、四年级某班李××，不好好学习，经常不完成作业，上课常出洋相，惹得全班哄堂大笑。找他谈话时，表面答应，过后丝毫起不了作用。 问题：面对这样一个学生你怎么办？

1、面对这样经常不做作业的学生，先了解他不写作业的原因，比如，是懒惰，这样的学

生要多进行心灵的沟通，多督促；如果是他自己的学习水平低，不会做，这样的学生我们可以把作业题目的难度降低，多指导。不管什么原因，我们不能千篇一律，要根据情况，对症下药。同时老师也应该反思：那个学生为什么不写我布置的作业？是自己布置多了还是难度太大了或者是自己没关注到那个学生令他厌恶了自己所教的学科。

2、要给予孩子更多的关注，更多的关爱，让孩子感受到老师对他们的关心，从内心深处

喜欢老师，愿意听从老师的教导。

3、要常与家长沟通，交流孩子的情况，指导家长掌握一些教育孩子的方法，从生活、学

习等方面来关心孩子，促使孩子养成良好的学习习惯。

4、是多表扬少批评。因为好孩子是夸出来的。这样做能够恢复孩子的学习信心，会点燃

孩子的学习欲望，会让孩子重新喜欢学习，会使孩子沿着一条快乐学习之路，越走越远。

2、何小刚是某校五年级的学生，在四年级时，他是个品学兼优的学生。上五年级后，小刚的父母

班主任技能大赛情景答辩题

1、四年级某班李××，不好好学习，经常不完成作业，上课常出洋相，惹得全班哄堂大笑。找他谈话时，表面答应，过后丝毫起不了作用。 问题：面对这样一个学生你怎么办？

1、面对这样经常不做作业的学生，先了解他不写作业的原因，比如，是懒惰，这样的学

生要多进行心灵的沟通，多督促；如果是他自己的学习水平低，不会做，这样的学生我们可以把作业题目的难度降低，多指导。不管什么原因，我们不能千篇一律，要根据情况，对症下药。同时老师也应该反思：那个学生为什么不写我布置的作业？是自己布置多了还是难度太大了或者是自己没关注到那个学生令他厌恶了自己所教的学科。

2、要给予孩子更多的关注，更多的关爱，让孩子感受到老师对他们的关心，从内心深处

喜欢老师，愿意听从老师的教导。

3、要常与家长沟通，交流孩子的情况，指导家长掌握一些教育孩子的方法，从生活、学

习等方面来关心孩子，促使孩子养成良好的学习习惯。

4、是多表扬少批评。因为好孩子是夸出来的。这样做能够恢复孩子的学习信心，会点燃

孩子的学习欲望，会让孩子重新喜欢学习，会使孩子沿着一条快乐学习之路，越走越远。

2、何小刚是某校五年级的学生，在四年级时，他是个品学兼优的学生。上五年级后，小刚的父母

一、案例：小明今天早晨又迟到了，并且一副精神萎靡的样子，他这学期已多次迟到了，成绩也不好，班主任也多次和他交谈过，也与家长联系过，小明也在家长和班主任面前也作过保证，但一段时间后，老毛病会复发。最近具同学和家长反映，小明迷恋网络游戏，也经常有厌学情绪，家长也对他没有办法。 问题：1.作为班主任，你认为应该怎样处理小明这件事？2.学生上网成瘾，应采取怎样的教育对策？ 参考答案：

1.（1）对待像小明这样的学生应该有耐心和热心，要让他感觉到老师对他还是关心、信任他的。耐心就是老师找了家长后，学生可能还会犯，这就需要教师对他耐心一点，不要粗暴处理，否则，学生会变本加厉。热心，就是班级里不管有什么事情，尽量请他帮忙，让他觉得，除了他的学习成绩不好以外，他还是个有用的人，至少老师有什么事情求他帮忙，让他有一种自豪和自信。

（2）学生违反纪律，找家长谈话也是必要的，但是，谈话中，还应该让家长明白，责骂、暴打孩子是错误的，不仅不能让孩子回心转意，还会让他对老师的教育更排斥。因此，因为迷恋网吧而家长，班主任首先应该告诉家长不能责骂、打骂学生，应该教给家长一些教育理念，然后再针对孩子的情况，和家长商量如何管理，比如限制他的零花钱，上下学接送孩子，晚上放学回家后

一、案例：小明今天早晨又迟到了，并且一副精神萎靡的样子，他这学期已多次迟到了，成绩也不好，班主任也多次和他交谈过，也与家长联系过，小明也在家长和班主任面前也作过保证，但一段时间后，老毛病会复发。最近具同学和家长反映，小明迷恋网络游戏，也经常有厌学情绪，家长也对他没有办法。 问题：1.作为班主任，你认为应该怎样处理小明这件事？2.学生上网成瘾，应采取怎样的教育对策？ 参考答案：

1.（1）对待像小明这样的学生应该有耐心和热心，要让他感觉到老师对他还是关心、信任他的。耐心就是老师找了家长后，学生可能还会犯，这就需要教师对他耐心一点，不要粗暴处理，否则，学生会变本加厉。热心，就是班级里不管有什么事情，尽量请他帮忙，让他觉得，除了他的学习成绩不好以外，他还是个有用的人，至少老师有什么事情求他帮忙，让他有一种自豪和自信。

（2）学生违反纪律，找家长谈话也是必要的，但是，谈话中，还应该让家长明白，责骂、暴打孩子是错误的，不仅不能让孩子回心转意，还会让他对老师的教育更排斥。因此，因为迷恋网吧而家长，班主任首先应该告诉家长不能责骂、打骂学生，应该教给家长一些教育理念，然后再针对孩子的情况，和家长商量如何管理，比如限制他的零花钱，上下学接送孩子，晚上放学回家后