汉廷酒店管理软件

南京汉廷信息技术有限责任公司

NANJING HANDIT INFORMATION TECHNOLOGY CO. LTD

星 级 酒 店 管 理 信 息 系 统

酒店软件方案书

总部销售部地址:南京牌楼巷45号国华大厦8楼 （邮编：210029） 网站：www.handit.net E-mail: sales@handit.net

销售部电话：(025)86605395 贾金城13951681113 传真：(025)86511308

汉廷EASHIS酒店计算机管理系统 www.handit.net

目 录

一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 八、 九、 十、

公司简介 系统特色 系统平台 网络结构示意图 功能结构示意图 主要功能模块介绍 相关服务 项目实施周期表 酒店硬件配置最低需求 系统模块列表及标准报价

地址：南京市五台山牌楼巷45号国华大厦

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罗盘酒店管理软件 ----中国连锁酒店管理软件NO.1

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罗盘软件介绍

罗盘 iPMS 酒店管理系统：

酒店前台管理系统，它负责处理酒店前台预定，登记，收银，夜审，会员管理及积分的系统。B/S模式，支持断网操作；实现集团式中央监控，支持网站无缝对接；支持公安系统，电话系统，门锁系统的对接。

罗盘集团版中央预定系统：

无缝对接 iPMS 酒店前台管理软件，实现集团 CALL CENTER 电话预订，实现集团中央订单管理；中央会员管理；中央营销管理；中央报表管理；订单直接写入各分店的前台系统操作等。

罗盘 HIMS 网站管理系统：

无缝对接 iPMS 酒店前台管理系统，实现 CRS 中央网站预定，订单直接写入前台系统操作；实现中央数据同步。

开源 + 节流

节流- 降低酒店成本

减一： 省去酒店服务器硬件的投入，每台服务器价值在1万至3万之间； 减二： 省去一台服务器每年消耗的3000多度电费，每台服务器耗电价值每年在3060元左右；（绿色环保）

罗盘酒店管理软件*

酒店管理软件接口系统

Ø磁卡/智能卡/TM卡/非接触式射频卡门锁系统与接待系统的接口

当客人CH-IN时，系统自动调用房号以及抵离时间，并将这些信息写到卡上，有效保障了门卡信息与客帐信息的一致性，同时杜绝了前台飞房现象的发生。 Ø支持连接各种银行POS终端机，便于前台收银管理；同前台系统一体化管理。

Ø公安局发送接口

支持接待系统录入的宾客资料通过与公安局发送管理软件做接口,自动发送到公安局特行科.使前台接待人员大大减轻工作量。 Ø支持会员、VIP、预订卡、充值消费卡等超级一卡通系统

Ø身份证扫描仪接口

身份证通过扫描自动将数据填充到泰能系统，使前台接待人员大大减轻工作量.

Ø程控电话计费系统接口

支持西门子SIEMENS、爱立信、NEC、阿尔卡特、通广北电、华为等各种交换机的PBX记费；支持虚拟网电话计费,直接将电话帐单挂帐到客人分户帐上，并具备详细的话单查询功能；

Ø客房电话管理：

ü系统将客房的每次电话以帐目的形式直接记在该客房对应的客帐上。

ü对应每笔话费的帐目上记载着该次电话的对方号码， 通话时间及分机号。

ü支持一房有多部分机电话

Ø管理内部分机的

酒店连锁集团网络管理全面解决方案

系统构成 CRS网上预定系 统(网站预定设置) /admin/

IE酒店客户端(酒店初始设置)房态﹑POS点﹑用户权限 :8888

pms酒店管理后 台(协议客户、会员设置﹑数据分 析)

pms酒店管理前 台(酒店前台相关操作)

集团 设置 入口

单店 设置 入口

集团 设置 入口

单店 设置 入口

IE酒店客户端 新酒店按照酒店设置的顺序初始房态

酒店基本设置

营业点设置其他

初始房态初始房态

房间设置

价格放盘

价格代码

房间类型

酒店基本设置 主要包括： 酒店名称 (看是否和crs对接并设置) 酒店价格代码和账务代码创建 酒店角色创建及权限设置 会议室.仓库以及营业点设置 钟点房价格设置 商品 赔账 客房用品 借用物品设置 确定财务制度。找出常用报表 确定酒店设置中的全部信息

iPMS酒店管理后台酒店管理 图表中心 会员

审核

中央预定

协议客户

用户管理

仓库管理

报表 报表

PMS酒店管理前台 酒店操作流程：客源

操作 其他 报表

夜审

客源客源散客团队 会议 中介 协议 会员

散客管理

团队管理

收银管理

客户管理

酒店各部门的操作操作前台 销售 会计 客房房务

餐饮接待 收银

娱乐接待 收银

接待 收银 预订 预订 协议 中介

营业导航：1、营业配置准备、2、客房基础信息录入、3、餐饮娱乐基础信息录入。

一、营业配置准备：

营业规则与基础数据

营业规则，指酒店或宾馆由管理层制定和公认或由代表人统一制定并通过的，在酒店管理系统里指定和使用的条例和章程。（例如酒店会员卡使用规则，会员积分/兑换规则，退房时间，夜审时间，帐务处理规则等等）。 基础数据信息是所有业务（预定、登记、销售、库存、账务及数据分析）的数据基础，所以我们在准备开始使用系统处理业务（营业）时，首先要录入基础数据信息。

1、系统数据初始化：

在录入基础数据前，首先我们要对数据进行系统数据初始化处理，即对所有业务数据为0处理，使其营业数据保持正确。

系统数据初始化：用管理员工号(admin,默认密码为：1。)登录系统配置子系统，找到全局变量菜单，点击进入系统数据初始化功能界面。

如果您是第一次使用金天鹅软件时，我们可以对系统数据初始化进行完全初始化处理。 注意：完全初始化是将系统所有数据进行清除，营业数据初始化只将系统产生的营业数据清除，保留基础信息。

2、酒店信息录入：（押金单、帐单均以酒店信息中的酒店名称为准）

用管理员工号(admin)登录系统配置子系统，找到全局变量菜单，点击进入酒店信息录入界面。注

★★★CRM、ERP软件系统尽在“SaaS之家”热线：18925199527王'R（专业，品牌，库存管理软件、客户管理系统、订单管 理系统，可试用，有优惠，保证软件实施用上了再付费，可解决您相关所有问题。） 仓库管理软件

仓库管理软件将RFID、条形码等自动识别技术应用于仓库管理，仓库管理软件对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集，仓库管理软件保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性，仓库管理软件确保企业及时准确地掌握库存的真实数据，合理保持和控制企业库存。通过科学的编码，仓库管理软件还可方便地进行物品的批次、保质期等进行管理。 传统的仓库管理存在的问题

由于没有采用自动识别技术，依赖手工录入物品编码、仓位编码信息，如果想管理得比较细致，大量的录入工作不可避免。为了降低管理工作量，通常实际情况就是放弃了仓位的管理、放弃单件物品编码的管理，甚至放弃了按批次对物品进行编码，一种物品只有一个编码，导致了下面的一系列问题产生。

没有入库批次、制造批次的管理，先进先出原则、保质期策略等无法严格执行。

缺乏仓位的管理，系统只知道有多少库存而不知道放在哪里，仓管员凭记忆满仓库找东西，同样影响先进

文献管理软件比较

文献管理软件比较

（Endnote，Biblioscape，Reference Manager

一、首先是在Word中引用文献功能的比较。

Endnote是最方便的，工具条上的按键就可以把文献插入到Word中。Biblioscape也能与Word集成，但不够方便，要先把文献都引用好之后，再进行一个类似扫描的操作才能生成尾注。Reference Manager似乎不行，最早被我淘汰掉，所以后面的比较都没有Reference Manager了。 需要强调的是，Word自身也提供插入引用的功能，但是这个功能太弱智，居然多次引用同一篇文章会编多个号。EndNote发现引用文献相同就直接使用同一个编号。

二、然后是文献管理的方便性

主要包括几个方面的内容：

2.1 建立目录：要管理的文献不上千也上百了，建立目录分门别类才好。这方面Endnote不行，只能新建文件(Library)，没有分目录的功能。Biblioscape支持目录功能。

2.2 搜索：EndNote和Biblioscape区别不大，都支持题目、作者、关键字等搜索功能。

2.3 排序：没想到EndNote在这么简单的功能上栽了跟头。按照年份排序是对的，按照Title排序居然是乱的。

2.4

用友T6新版酒店管理软件解决方案

餐饮酒店整体解决方案

XX大酒店

2013年8月

UFIDA用友授权合作伙伴：

地址： 上海市闸北区林顿大厦2705

电话：13585719009 联系人： 王玮

用友T6新版酒店管理软件解决方案

用友软件股份有限公司成立于1988年，长期致力于提供具有知识产权的企业管理软件、解决方案与服务，是中国和亚太本土最大的企业管理软件提供商。中国及亚太地区超过60万家企业运行着用友软件，每年超过8万家新增用户选择用友软件，每天超过300万用户使用着用友软件，用友软件让企业业务更加高效，反应更加迅速，效益更加显著！

用友畅捷通软件有限公司(以下简称“用友畅捷通”)是用友软件股份有限公司的全资子公司。用友畅捷通以“为中小企业的经营管理提供信息化服务，并帮助他们盈利”为使命，致力于为中小企业提供专业、标准、灵活、易用的信息化产品及专业的服务，是中国最大的中小型企业管理软件产品和服务供应商。

用友畅捷通的前身是原用友集团小型管理软件事业部，于2005年1来与广大渠道伙伴的共赢合作，业管理软件产品和服务提供商。用友T软件产品”称号，2007年起公司连续三年荣获CCID“”。

用友畅捷通主要产品分为面向中小企业的

汉庭酒店前台管理

汉庭酒店组织结构总经理1

财务1总经理助理1 销售1人

出纳1值班经理4人

总台6人

安保4人

客房领班2

工程2人

餐厅领班1

厨师1

客房服务员

餐厅服务员

客房服务

店长提高技能、 目标下达、 督导操作、 员工管理、 提供信息

客史档案、 经营状况、 投诉上传、 寻求帮助、 转达留言

报告OK房、 查房结果、 遗留物品、 紧急状况

房态变更、 客人的用品 需求、额外 服务要求

客房状态、 客人维修要求

工程人员

报告维修结果、

前台

申请计划维修

客房出租预测、 行李运送、报 告紧急状况、 协助服务 检查现金管理状况、 追踪应收款。检查并 寻找差错原因、 夜审报告、 上缴营业款和凭证 早餐需求 报告记帐费用

安保人员

餐厅服务

财务人员 前台起着信息交换中心的作用

前台的功能 宾客服务功能 1、酒店的出入口； 2、酒店的接待厅； 3、客厅和书房； 4、信息服务中心； 5、服务诉求的受理中心； 6、总机；

前台的功能 经营管理功能： 1、接待处——酒店对外的窗口； 2、销售客房； 3、协调宾客服务工作； 4、控制客房状况； 5、负责宾客帐务； 6、结帐和审计。

前厅管理的要点 档案和信息管理； 收入管理； 房态管理； PMS; 交

海尔物流执行系统HLES

HLES简介

海尔物流执行系统（HLES）是青岛海尔物流咨询有限公司依据先进的物流管理理念、融入海尔物流实践和优化的业务流程，汲取先进仓储管理系统(WMS)的经验，利用计算机及网络技术开发的物流执行软件。

HLES主要解决

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用户的抱怨：错发、多发、漏发，帐物不符，基本仓储需求得不到有效满足，得不到增值服务； 领导的抱怨：库存成本过高，不能有效满足生产，无法实现物料JIT配送，影响制造效率； 员工的抱怨：工作量无法准确量化考核，干多干少一个样，自身价值无法体现，积极性不高； 司机的抱怨：工作效率低，收发货缓慢，物料搬运路线不优化，仓储空间和设备利用率低； 自己的抱怨：仓库管理混乱，仓储总成本居高不下，限制企业长期发展，缺乏有效辅助方法；

HLES的优势

HLES是针对物流市场需求而开发的物流执行软件，具有实施周期短，售后维护简单等特点，海尔物流提供强大的实施维护队伍，完善的售后服务体系以及升级保证。HLES不仅管理物流仓储的各个业务模式，更实现了对物流终端操作人员状态的系统考核。

HLES的先进性主要体现在以下几个方面： ? ? ? ? ? ? ? ?

Human － 人性化，界面友善、操作简