房地产客户意向调查表

客户装修意向调查表

尊敬的客户，您好！

为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应 当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。我们会充分尊重您的隐私。充分了解您，才能满足您的需要，请您理解。非常感谢您的密切配合！我们会精心测量房间的每一部分尺寸，同时记录您的意见与要求，为完整家居设计方案提供准确的依据。

一、 基础信息篇：

客户姓名： 联系电话： E—MAIL： 测量地址： 实际量房时间： 年 月 日 时 分至 时 分

预计装修时间： 年 月 日 预计装修总费用： 元 居室面积：（建筑面积） 平米

居室种类：□平层 □ 错层 □跃层 □复式 □别墅 □其他

二、个性记录篇：

客户装修意向调查表

1、您 的 年 龄

客户装修意向调查表

尊敬的客户，您好！

为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应 当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。我们会充分尊重您的隐私。充分了解您，才能满足您的需要，请您理解。非常感谢您的密切配合！我们会精心测量房间的每一部分尺寸，同时记录您的意见与要求，为完整家居设计方案提供准确的依据。

一、 基础信息篇：

客户姓名： 联系电话： E—MAIL： 测量地址： 实际量房时间： 年 月 日 时 分至 时 分

预计装修时间： 年 月 日 预计装修总费用： 元 居室面积：（建筑面积） 平米

居室种类：□平层 □ 错层 □跃层 □复式 □别墅 □其他

二、个性记录篇：

客户装修意向调查表

1、您 的 年 龄

房地产项目信息调查表

检索代码：

楼盘名称 区域地段 发展商 设计单位 建筑面积 项目属性 栋数 总套数 户型结构

销售证号：

售楼电话

代理商 物管单位 占地面积 建筑风格

层数 销售率 取暖方式

住:

住：

均 价

商：

商：

绿化率 物业费用

朝向

住：

最高价格

商：

销售起价

付款方式 装修标准 开工时间 车位 面积范围

采光通风 竣工时间

出租 :/出售

储藏室 户型结构

建筑结构 入伙时间

主力 户型

室内设施

物

小区设施

业 设

物业管理

施

园林环境 交通 周边楼盘

金融

证券

超市

商业

商场

邮电

教 育

幼儿园

中、小学

行政机构

医院

医疗

药店 餐饮

餐饮

影视娱乐

娱乐

休闲运动

景

公园 旅游景点 项目定位

观

客户群定位分析

项

卖

目 优 劣

点 /特 色

势 分 析

缺

点

促销

策略

媒体

宣

房地产项目信息调查表

检索代码：

楼盘名称 区域地段 发展商 设计单位 建筑面积 项目属性 栋数 总套数 户型结构

销售证号：

售楼电话

代理商 物管单位 占地面积 建筑风格

层数 销售率 取暖方式

住:

住：

均 价

商：

商：

绿化率 物业费用

朝向

住：

最高价格

商：

销售起价

付款方式 装修标准 开工时间 车位 面积范围

采光通风 竣工时间

出租 :/出售

储藏室 户型结构

建筑结构 入伙时间

主力 户型

室内设施

物

小区设施

业 设

物业管理

施

园林环境 交通 周边楼盘

金融

证券

超市

商业

商场

邮电

教 育

幼儿园

中、小学

行政机构

医院

医疗

药店 餐饮

餐饮

影视娱乐

娱乐

休闲运动

景

公园 旅游景点 项目定位

观

客户群定位分析

项

卖

目 优 劣

点 /特 色

势 分 析

缺

点

促销

策略

媒体

宣

房地产市场及向客户的问卷调查

房地产市场房地产客户调查问卷

一、受访客户背景资料

背景资料（以下为甄别部分，我司完全保密，不作任何商业用途！） 01、您的性别： 男（ ）； 女（ ）

02、请问您的职业是？

私营企业主（ ）；机关事业单位干部（ ）；企业管理人员（ ）；经理/领导（ ）； 教师（ ）；公务员（ ）；贸易（ ）；证券（ ）；高科技（ ）；其它（ ）；

03、请问您的最高学历是？

博士及其以上（ ）；硕士（ ）；大学本科（ ）；大专（ ）；大专以下（ ）；

04、请问您的家庭结构是？

单身（ ）；两口之家（ ）；二代同堂（ ）；三代同堂（ ）；三代以上（ ）；

05、请问您的家庭人口总数是？

1-2人（ ）；3人（ ）；4人（ ）；5人（ ）；5人以上（ ）； 05、您目前的居住条件是？

出租房（ ）；自购商品房（ ）；经济实用房（ ）；单位福利分房（ ） 06、您目前的住房房型是？

两房（ ）；三房（ ）；四房（ ）；复式（ ）；别墅（ ）； 07、您目前住房的面积有多大？

房地产市场及向客户的问卷调查

60平米以下（ ）；60—80平米（ ）；80—100平米（ ）；100—130平米（ ）； 130—150平米（ ）； 150—170平米（ ）；17

知识管理部研发中心

住宅项目客户分类的主 要方法

2013-7-9本报告是严格保密的。

住宅项目客户分类的主要标准由表及里确定客户分类的 主要标准；

年龄

按照人口特征 划分 按照行为特 征划分 按照态度特 征划分 按照情感特征 划分职业

交易与服务

家庭结构

住宅项目客户分类标准有 四大类：按照人口特征分、 按照行为特征分、按照态 度特征分及按照情感特征 分；

满意度与忠诚度

相对而言，物质性特征相 对易变，而情感特征相对 稳定；

财富态度 物业使用用 途

四个分类标准可继续细化 分类标准，如人口特征分 类标准可细化为按照年龄 分、按照家庭结构分、按 收入分及按生活方式分等。

家庭关注 点

收入

投诉

生活方式本报告是严格保密的。

基于分类标准，住宅项目主要的客户细分 类型客户分类

按人口特征分

按行为特征分

按态度特征分

按情感特征分

按家庭结构分

按年龄分

……

按物业使用 用途分

……

按家庭 关注点分

……

按消费者 情感元素分

……

自由青年 小太阳家庭 中年三口之家 与老人生活的青年家庭 中老年核心家庭 其他

“反生育一代” X一代 “生育高峰”一代 空巢者 退休者

度假倾向(投资客户、 彰显地位的成功家庭 注重自我享受的社会新锐 休闲度假客户) 注重家庭的望子成龙家庭 居住倾向(养老

房地产项目开发合作协议 甲、乙、双方本着公平合作、优势互补和资源共享的原则，经友 好协商，一致同意合作开发位于 地块房地产项目。为规范开发项目的经营管理，

明确双方的权利义务，特订立本协议，以资各方遵守。 1、定义：即对本协议中出现的名词的含义及范围进行确定。 本协议所使用之下列词语除非本协议或本协议的任何补充协议另 有规定，悉依下列解释：

1.1 本协议：指本房地产开发项目合作协议，包括本协议

房地产营销客户定位

界定并寻找客户

任何销售过程的第一个步骤都是要寻找潜在客户。在开始正式的销售活动前,销售人员应根据自己的产品特征,明确目标客户群,分析他们的特征(也就是成为准客户的基本条件要素),然后根据这些条件去开发寻找客户,并为日后与客户的销售洽谈打下良好的基础。

客户的来源渠道

要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道,

如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。

客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话,或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料,如果感觉符合自己的要求,则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观,或是通过朋友介绍而来。

一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场参观;而通过朋友介绍来的客户,则是对项目巳经有了较多的了解,并基本符合自己的要求,购房意向性较强。

明确目标客户群

要开发客户,你首先必须搞清楚要把房子卖给谁,也就是要清楚你所要面对的客户到底是哪些人。其实,这就是我们通常所说的目标市场定位。

准确的定位是成功的基础。任何一个房地产项目在正式开发之前,策划人员都要经过详尽的市场调研分析,明确目标市场,确定消费群体。

一般来说,在正式上岗销售

XXX业主委员会

物 业 公 司 服 务 满 意 度 调 查 表

XXX业主（住户）：

您好！感谢您对本小区业委会工作的支持和配合。为真实反映本小区物业的服务状况，促使物业服务工作持续改进和提升，经业委会会议研究决定，特开展小区首次“物业企业服务满意度调查”。请您本着客观、公正、实事求是的态度认真填写本调查表，您的意见即是对您自己负责也是对小区其他业主负责。让我们大家共同为创建一个更加和谐的家园而努力！谢谢您的参与！顺祝各位业主阖家幸福！健康和睦！

综合管理服务的评价

■XX物业规定员工上岗必须统一着装、佩戴工牌、行为规范、热情服务，您对物业这种服务满意吗？ A很满意 B 基本满意 C 不满意 D 很不满意

■ 您知道祥瑞物业24小时热线服务电话吗？您对这种服务满意吗？ A知道 很满意 B 不知道 满意 C 知道 不满意 D 无所谓

■ 祥瑞物业为小区每户业主都建立了完整的业主档案，以备不时只需，您认为有必要吗？ A很有必要 B 有必要 C 无所谓 D 没有必要

■ 祥瑞物业对业主报修、投诉、装修申报等受理、办结时限都进行了详细规定，并建立了三级检查制度，您对这种规

小学生心理健康现状调查问卷学生用： 年级 班级 性别 姓名 1、你上学读书是为了（ ）

A、没有知识不能生存 B、替老师学习 C、替父母学习 D、读书后 赚大钱 F、同学间好玩

2、课堂上老师提问（ ）

A、马上回答 B、想一会再回答 C、等别人答 D、老师抽问才答，一般不回答 3、老师布置的作业（ ）

A、认真完成 B、完成一些 C、不完成 D、边做边玩 4、期末考试时（ ）

A、心情紧张 B、有点紧张 C、无所谓 D、有信心，不紧张 5、爸爸妈妈回家晚了感到不安。（ ） A、是 B、不是 6、看电视遇到伤心或感人处时（ ）

A、跟着流泪 B、没有眼泪 C、那是假的 D、非常激动 7、和同学在一起，你感到（ ）

A、快乐 B、 一般 C、不合群 D、孤独 E、自卑 8、见了认识的长辈（ ）

A、主动热情招呼 B、不好意思 C、躲起来 9、家里来了陌生客人：（