小米手机目标客户群体定位

关于“目标客户群体定位”的思考

关于“目标客户群体定位”的思考

作者:sinohcm 2006-6-13 来自: 原创/远迅咨询

众所周知，任何企业都是通过向产业链下游提供产品（服务）获取社会认同及股东收益的，我们统称这些购买企业产品的行为单元为客户。多数时候，企业无法将自己的产品功能丰富至可以服务于对同类产品有需求的所有客户的境界，无法在整个同业市场中实现价值传递。于是，企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定内涵的产品价值，这些特定的客户就是“目标客户群体”。

为什么要寻找目标客户群体

随着我国经济市场化程度的不断加深及买方需求的多样化趋势，构成产业链的元素进一步分裂，市场细分成为了新世纪中国经济成熟的标志，为满足消费者日益细化的需求而衍生出许多细分行业使单元产业的价值链条愈见加长，通吃产业链的产品已经成为过去时，针对部分消费者（目标客户群体）的细分需求制定产品定位方可打造企业的核心竞争力。

目标客户群体的初步确定

企业在制定营销方案的时候所面临的最大问题就是把产品卖给“谁”？也就是确定目标客户群体的问题。市场之大，消费者何其众也，国内尚且如此，更何况国际市场，企业在确定目标客户群体的时候，首先要针对所有的客户进行初步判别和确认。

在初步确定目标客

一、客户群体品级与个性分析

对于每个从事家装营销的人员来说，分析客户、找准客户的需求，才是击败竞争对手，赢得一定的市场份额的有效途径，一般来说，客户分析应从新购房客户及新开发楼盘中的现实装修客源为主要参照依据。家装企业最好委托专业的调查机构或自己组织调查小组，设计出客户装修调查问卷，深入新开发楼盘进行调查，并且要求调查人员与客户进行一对一的沟通，以便得到更加详实、详尽的资料和调查数据。图1—1客户品级分析

1、客户阶层

以装修客源中的出资主体为有效统计对象，精力划分为以下阶层：）资产阶层（1 2）中产阶层（3）小资阶层（4）工薪阶层（5）市民阶层（、客户收入2 以装修业主家庭平均收入标准为统计依据万以上；1）100（万以上）50（2 30万元3）10～（万元～105（4）万元3）～55（/ 110

（6）3万元以下

3、家庭组成类型

（1）三口之家（不含二老带xx的）

（2）三代同堂（包括为数极少的四世同堂）

（3）两口之家（包括老两口、小两口、单亲家庭和其它形式）（4）单身家庭

（5）不确定家庭

4、文化素养划分

按购房和装修的实际出资者统计（1）研究生学历

（2）大学学历

（3）高中学历

（4）初中学历

（5）小学学历

5、年龄层次划分

按购房和装修的实际出资者统计（1）

关于办公家具的客户群体分析

一、关于关注了解办公家具群体的现状

关注了解办公家具的群体从2015年上半年开始，对办公家具及其相关词进行搜索了解的数量开始增长，2015年~2016年的下半年9月底之间，了解办公家具的搜索热度保持在600左右，在2016年10月份开始起搜索热度持续在增长，其中搜索热度最高在2017年~2018年8月这段时间，该关键词搜索的平均热度在2950，持续到现在仍呈在增长趋势。

二、关于办公家具的相关搜索关键词

从这些群体中，搜索办公家具的相关关键词主要来源于：办公桌、办公柜、办公椅、办公家具图片、办公座椅价格、办公家具定制、办公家具厂家、办公家具十大品牌、办公家具官网等......

从这些群体中关注的关键词来看，他们比较关心办公家具的样式、价格、厂家和品牌。

三、办公家具的目标客户群体

广东、北京等发达城市，大部分为25-30岁之间的较有独立经济，具有

创业意向的年轻人，也比较有能力去购买。

四、分析报告

从这些群体关注的关键词来看，他们比较关心办公家具的样式、价格、厂家和品牌，根据这类群体的特征进行内容规划：

1.办公家具可以多样式，把这些样式或者材质质量的图片多向他们展示，也可以提供条件让客户根据他们的喜好来定制。

2.可以多送些与家具有关

上海交通大学夜大学毕业论文 小米手机市场细分及市场定位浅析

小米手机市场细分及市场定位浅析

摘要

洋品牌在手机市场占据主导地位的今天，国产手机也不是完全没有机会。在手机技术含量日趋“矮化”的趋势下，在营销手段日趋有序化的现状下，国产手机的时机应该很不错，尤其是刺激消费的大形势，无异于给国产手机吹了一阵东风。在这种趋势之下，国内手机厂商如何摆脱以往的被动局面，在创新能力和研发技术水平弱与国外大型手机生产商的背景下，如何另辟蹊径，抢占手机市场份额呢？正确的运用市场定位和品牌营销战略成为了非常重要的一环。如今，面对不同档次市场推出相应成熟的产品已经成为国产品牌的共识。手机销售定位准确化、高科技化已经成为国产品牌的共同目标。目前苹果、三星等国外品牌还是市场主流产品，在短期内，国产手机想“全面开花”超越这些品牌是难以实现的情况下，利用手机细分市场就相对容易打开局面。采用局部领先战略，弯道超车的方式，不与国外品牌发生正面冲突，再通过品牌化运作，找到准确的定位再发力，才有机会与为国产手机品牌“收复失地”。

本文通过对目前中国手机市场现状，国内手机品牌生产商现状进行介绍，并分析国产智能手机

卡绚目标人群（25-36岁）客户群分析

25-36岁青年人类型

收入类型

对产品的需求类型 追求时尚健康的生活方式和高收入人群（月收入9000元以上） 理念，保健，美容，对高档消费品有较强的需求，追求品牌，情感需求 未婚 中收入人群（月收入5000-9000元） 追求时尚的生活方式、休闲减压，求新求美求异，情感需求 追求时尚流低收入人群（月收入2000-5000） 女性

追求时尚健康已生育 高收入人群（月收入9000元以已婚 上） 未生育 追求时尚健康的生活方式，注重品牌，追求个性化，情感需求 追求前卫潮流、个性品味、高品质，自我表现 的生活方式和理念，注重品牌也在乎价格，健身、塑身，情感需求 追求前卫潮流、个性品味、高品质的生活，爱美，求美心理强烈 感性，求美，休闲娱乐，体现时代感，求实 行、对方便快捷的商品有较大需求，特别关注商品价格 追求时尚、重视爱美，求美心理感性，攀比，求实，参照群产品的质品牌，服务，公司的信誉 产品外观，价格质量，品牌，参照群体 产品的质量，外观，品牌，服务，公司的信誉，家人的意见 感性、休闲娱乐，体现身份地位，体现时代感，购买范围广、购买能力强，求异 感性，攀比，模仿，休闲，求实，参照群体的影响 产品的质量，

卡绚目标人群（25-36岁）客户群分析

女性未

婚

高收入人群（月

收入9000元以

上）

追求时尚健康

的生活方式和

理念，保健，

美容，对高档

消费品有较强

的需求，追求

品牌，情感需

求

追求前卫潮流、

个性品味、高品

质，自我表现

感性、休闲娱

乐，体现身份

地位，体现时

代感，购买范

围广、购买能

力强，求异

产品的品

牌、服

务、夕卜

观、质

量，公司

的信誉

较多的浏览与工

作领域相关的知

识网站，生活知

识和品牌产品的

网站，浏览具有

较强的主动性和

针对性

中收入人群（月

收入5000-9000

元）

追求时尚的生

活方式、休闲

减压，求新求

美求异，情感

需求

追求时尚、重视

商品外观形象，

爱美，求美心理

强烈、追求休闲

感性，攀比，

模仿，休闲，

求实，参照群

体的影响

产品的质

量，夕卜

观，品

牌，服

务，公司

的信誉

浏览与工作相关

的知识网站，论

坛网站以及游戏

休闲网站，还有

购物网站

低收入人群（月

收入

2000-5000）

追求时尚流

行、对方便快

捷的商品有较

大需求，特别

关注商品价格

追求时尚、重视

商品外观形象，

爱美，求美心理

强烈、

追求个性化，

攀比，模仿，

休闲，求实，

求廉，参照群

体的影响

产品外

观，价格

质量，品

牌，参照

群体

浏览与工作相关

的知识网站，逛

购物网站淘宝，

浏览论坛网站

已

婚

高收入人群

（月收入

9000元以

上）

已

生

育

追求时尚健康

的生活方

篇一：小米手机助手连接小米手机完全使用手册

今天就带来小米手机助手的使用详解。欢迎各位米友来拍砖。

软件安装不是什么事儿，这里不作说明。4 R) f8 Y5 T; O1 n' F6 S7 _

打开软件后先设置相关的参数，点设置(下图内红圈处)

+ X p( l) s' B) D5 n- G

常规设置，可以根据个人的喜好设置。(我的在选中双击APK包直接安装应用，安装应用时只弹出来小米手机助手的界面，不能安装。不知道这是不是软件的Bug。)

7 J$ f, b2 q: k$ | U$ E6 d

备份管理，小米手机助手的备份默认在C盘的系统用户中，这对于备份来说，不是很保险，最好还是选择C盘以外的其它盘进行备份。

; L) S9 * Y& S6 A

点击设备管理再点击小米手机就会看到开启自动备份按钮。个人建议，如果手机和电脑经常而且频繁的连接(比如本人)，就不要选择开启自动备份，因为自动备份过于频繁会使备份文件太多，而不便于管理备份文件。0 ^; K% p; q G) q T9 x

设置OK，现在就开始小米手机助手的控机之旅+ M8 L% R5 R0 p

手机系统升级是小米手机 助手最基本也是最重要的功能。点击后，会自动检测系统版本，如果有

2013届本科毕业设计（论文）

题目：（中文） 浅论企业定价策略——以小米手机为例 （英文） Shallow theory of corporate pricing

strategy——Millet mobile phone for example

学 院 商学院 专 业 工商管理 行政班级 工商091 学 号 096010297 姓 名 金姚丹 指导教师 完成日期 2013-03-08

2013届宁波大学商学院本科毕业设计（论文）

诚 信 承 诺

我谨在此承诺：本人所写的毕业论文《浅析企业定价策略——以小米手机为例》均系本人独

小米手机SWOT分析

小组成员： 祝樊迪(经济法学.2014100522) 董晋露(经济法学.2014100532) 张世绪(经济法学.2014100521) 王春羊(民商法学.2014100511)

一、小米公司简介 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手 机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊 是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米 的产品理念，定位于中低端市场。小米公司首创了用互 联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模 式。 小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统， 60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值 产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机， 帽子，男装、女装等都得到了广大消费者的好评，为小 米的成功奠定了很大的基础。

二、管理团队雷军林斌 黎万强 黄江吉 洪锋 刘德 周光平金山软件董事长，著名天使投资人 谷歌中国工程研究院副院长，工程总 监、Google全球技术总监 金山软件人机交互设计总监，设计中 心总监，金山词霸事业部总经理 微软工程院首席工程师Google高级工程师，谷歌中国第一产品经理

ArtCenter(世界顶级设计院校)毕业， 北京科技大学工业设

Adertising Plan Outline

广告计划大纲

广告1101 第九组

谢秋月20111304352 李雪玲20111304338 许克涵20111304350 史巧敏20111304180

日期：2012/7/2

公司（品牌/服务）名称：小米手机青春版

I． 概述

（用不超过二至三页的篇幅对整个广告计划进行概述，供主管审查用）

A． 前提——营销计划所提供的信息概述

1. 从行业信息来说，目前，全球智能手机出货量不断增长，出货量在全球整体手机的出货量中所占的比例不断增加，用户规模迅速扩大。国国内智能手机出货量市场规模大且在不断增长；中国智能手机市场被国外手机生产商诺基亚、三星和苹果这三大巨头占据一半以上的市场份额，尤其是高端市场，但中国企业竞争力已经逐渐凸显，尤其是华为和中兴，中国手机生产商主要战领中低端市场。互联网公司百度、阿里巴巴和小米等涉足智能手机市场，中国智能手机竞争非常激烈。

2. 在企业目前营销形势上，小米公司最主要的产品就是小米智能手机，现在小米手机处于产品生命周期周期的成长阶段，有很大的发展空间，小米公司该利用这阶段努力扩大市场。小米手机定位于中低端市场，最大的竞争对手是华为和中兴。小米手机的分销方法