保定朝阳社区医院电话

朝阳社区医院一览表

朝阳区社区医院

机构名称 联系电话 地址 邮政编码

1南磨房社区卫生服务中心 67328277 北京市朝阳区西大望路29号 100022

2亚运村社区卫生服务中心 64916748 北京市朝阳区安慧里一区17号楼 100029

3安贞社区卫生服务中心 64265450 北京市朝阳区安贞街道安华里1区7楼南侧平房 100011 4大屯社区卫生服务中心 64969518 北京市朝阳区安慧北里甲10号楼 100101

5太阳宫社区卫生服务中心 64294423 北京市朝阳区光熙门北里34-1号楼 100028 6望京社区卫生服务中心 64731559 北京市朝阳区望花路西里14号 100102

7酒仙桥社区卫生服务中心 64321278 北京市朝阳区酒仙桥十一广坊7号院 100102

8首都国际社区卫生服务中心 64591120-6216 北京市朝阳区首都机场南东里17号 100062 9左家庄社区卫生服务中心 64617376 北京市朝阳区顺源街01楼 100027

10三里屯社区卫生服务中心 64177386 北京市朝阳区北三里屯45号 100027

11团结湖社区卫生服务中心 85971002 北京市朝阳区团结湖北北三条7号楼 1000

医院电话回访技巧

医院电话回访技巧

医院，想要长治久安的发展下去，除了提高自身的就诊环境和医疗技术外，电话回访也是一种很好的非广告模式的营销手段，可以很好的提高医院的知名度和美誉度。那么，怎样借助沟通的技巧来达到电话回访营销的目的呢？以下就介绍几种电话回访的技巧以供参考：

一、自信的态度：

一位成功的电话回访人员，不能随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法和作风，平时应不断累积交流技巧，在与患者沟通时要有自信，说肯定的话，切忌说一些似是而非，有所怀疑的话，如患者问：我这种病能治好吗？应该回答：如果您在我院进行系统、专业的治疗，肯定能达到您满意的效果。这样既没有正面回答他的病是否能痊愈，又很好的向他解释了问题。

二、体谅患者的行为：

这其中包括“体谅患者”与“表达自我”两方面。所谓体谅就是设身处地的为患者着想，并能体会患者的感受与需要，在与患者接触的过程中，更容易交流，从医院的角度，通过医生的回访，很好的体现医院对患者的关怀，更容易形成口碑传播，为医院发掘新的患者群体。

三、善于询问与倾听：

在患者对于是否复诊犹豫时，或默不作声、欲言又止时，可用询问行为引出患者真正的想法，了解患者现在病情的状态以及患者对疾病治疗的期望值，并且运用倾听的方式，仔细观察并重视患者情绪上

和平区

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 坐落区县 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 和平 医院名称 天津医科大学眼科中心医院 天津医科大学代谢病医院 天津市胸科医院 天津市口腔医院 中国医学科学院血液病医院 天津医科大学总医院 天津市眼科医院 天津市天和医院 中国人民解放军第二七二医院 天津市公安医院 天津市结核病控制中心医院 天津市和平区妇产科医院 天津市和平区中医医院 天津市职工医院 天津市和平区妇幼保健所 天津市和平区四面钟医院 天津市和平区南营门医院 天津市和平区新兴医院 天津市和平区东兴医院 天津市和平区牙科医院 天津化工职工职业病防治院 天津中西医结合津华风湿类疾病医院 天津市和平区白楼医院 天津卫协医院 天津市永安医院 天津和平区红十字会河北路医院 天津老中医医院 天津和平华侨医院 天津和平区劲松护养院 天津市中医药研究院医疗中心 等级 三级 三级 三级 三

附件一

等级 三级甲 三级甲 三级甲 三级甲 三级甲 三级合格 二级合格 一级 （一级） 三级甲 三级甲 三级甲 三级合 邮编 单位地址 编码 东城区： 北京市基本医疗保险定点医疗机构（综合）名单 医院名称 东城区 总计：419家 01110001 首都医科大学附属北京同仁医院 01110002 中日友好医院 01110003 中国医学科学院北京协和医院 01110004 中国人民解放军北京军区总医院 01110005 卫生部北京医院 01110006 北京市公安医院 01110010 交通部北京交通医院 01110017 北京铁路局羊坊店铁路医院 01110018 北京航星机器制造公司北京东城航星医院 全国专科疾病北京中医药治疗中心北新桥门01130001 诊部 西城区： 西城区： 02110001 北京积水潭医院 02110002 北京大学人民医院 02110003 北京大学第一医院 02110004 邮电总医院(已合) 100730 东城区崇内大街2号 100029 朝阳区和平里樱花东路 100730 东城区王府井帅府园1号 1

南昌市医保定点医院

南昌大学第一附属医院 地址：南昌市东湖区永外正街17号 8692694 南昌大学第二附属医院 地址：南昌市东湖区民德路1号6299120 南昌大学第二附属医院二部 地址：南昌市迎宾大道509号 8031389 江西省人民医院 地址：南昌市东湖区爱国路92号 6895514 江西中医学院附属医院 (江西省中医院、江西省骨伤医院) 地址：南昌市东湖区八一大道445号 6362581 江西省妇幼保健院 地址：南昌市东湖区八一大道318号 6269370 江西省胸科医院 地址： 南昌市东湖区叠山路346号 6784877 中国人民解放军第九四医院 地址： 南昌市青云谱区井岗山大道1828号 8848444 中国人民武装警察部队江西省总队医院 地址： 南昌市迎宾大道602号 5231988 江西省肿瘤医院 (江西省第二人民医院) 地址： 南昌市北京东路519号 8314881 南昌市劳动医疗康复中心 (南昌市劳动医院) 地址： 南昌市青山南路471号 8619963 南昌市第一医院 地址： 南昌市东湖区象山北路128号 6781309 南昌市中西医结合医院 地址： 南昌市西湖区八一大道90号 6

医院网络咨询人员电话回访技巧.绝对实用

一、对回访人员的要求：

1、摆正心态，不要感觉他/她是来消费的患者，自己就觉得低人一等，要让对方感觉自己是真心来帮助他/她的。

2、目标，让患者信赖你，认为你是个专业知识扎实、服务态度好的好医生，你所在的医院是一个可以信赖的医院，目的，明确自己的目的就是让其到院，但是要把握好一个度，不能让患者感觉目的性太强

3、语速，语速要不快不慢，碰到自己不能很好解决的问题时，可以放慢语速给自己一个反应的时间，

4、礼貌用语、态度、语气，严禁言语过激和患者发生语言冲突、辱骂患者

5、语言逻辑、把握患者心理，沟通要有逻辑，不要让患者一直对自己发问，牵着自己走，要主动提问，让患者按照自己的思维进行对话，在与患者沟通的过程中，要敏锐地把握患者的心理变化，了解患者深层次的心理需求，用一句话彻底打动他，让他完全相信你，并下决心依照你的思路去治疗

6、专业知识，回访过程中也有一部分患者会继续咨询，所以要求回访人员必须熟悉相关的专业知识，并且能够向医生一样能够回答患者的咨询提问

7、营销意识，时间长了之后会发现，客服的业绩与他们的医学知识不成正比，而与他们的营销意识息息相关。当你的医学水平足以应付患者的咨询，当你的心态不再轻易波动，当你的沟通技巧

医院网络咨询人员电话回访技巧.绝对实用

一、对回访人员的要求：

1、摆正心态，不要感觉他/她是来消费的患者，自己就觉得低人一等，要让对方感觉自己是真心来帮助他/她的。

2、目标，让患者信赖你，认为你是个专业知识扎实、服务态度好的好医生，你所在的医院是一个可以信赖的医院，目的，明确自己的目的就是让其到院，但是要把握好一个度，不能让患者感觉目的性太强

3、语速，语速要不快不慢，碰到自己不能很好解决的问题时，可以放慢语速给自己一个反应的时间，

4、礼貌用语、态度、语气，严禁言语过激和患者发生语言冲突、辱骂患者

5、语言逻辑、把握患者心理，沟通要有逻辑，不要让患者一直对自己发问，牵着自己走，要主动提问，让患者按照自己的思维进行对话，在与患者沟通的过程中，要敏锐地把握患者的心理变化，了解患者深层次的心理需求，用一句话彻底打动他，让他完全相信你，并下决心依照你的思路去治疗

6、专业知识，回访过程中也有一部分患者会继续咨询，所以要求回访人员必须熟悉相关的专业知识，并且能够向医生一样能够回答患者的咨询提问

7、营销意识，时间长了之后会发现，客服的业绩与他们的医学知识不成正比，而与他们的营销意识息息相关。当你的医学水平足以应付患者的咨询，当你的心态不再轻易波动，当你的沟通技巧

编码 东城区： 北京市基本医疗保险定点医疗机构（综合）名单

等级 三级甲 三级甲 三级甲 三级甲 三级甲 三级合格 二级合格 一级 （一级） 三级甲 三级甲 三级甲 总计：419家 医院名称 东城区 邮编 单位地址 01110001 首都医科大学附属北京同仁医院 01110002 中日友好医院 01110003 中国医学科学院北京协和医院 01110004 中国人民解放军北京军区总医院 01110005 卫生部北京医院 01110006 北京市公安医院 01110010 交通部北京交通医院 01110017 北京铁路局羊坊店铁路医院 01110018 北京航星机器制造公司北京东城航星医院 全国专科疾病北京中医药治疗中心北新桥门01130001 诊部 西城区： 西城区： 02110001 北京积水潭医院 02110002 北京大学人民医院 02110003 北京大学第一医院 100730 东城区崇内大街2号 100029 朝阳区和平里樱花东路 100730 东城区王府井帅府园1号 100700 东城区东四六条南门仓5号 100730 东城区东单大

郑州市社会医疗保险中心

关于郑州市确定生育保险定点医疗机构

及有关问题的公告

郑州市社会医疗保险中心特别公告，从3月1日起，凡是具备享受郑州市生育保险待遇（包括享受城镇职工生育保险和城镇居民医保生育补助金）的参保人员，生育时必须从以下35家生育保险定点医疗机构内任意选择其中一家定点医疗机构进行生育，其生育费用直接在所选择的生育保险定点医疗机构结算。凡生育时未选择郑州市生育保险定点医疗机构范围内的医院，发生的生育费用不予报销。

咨询电话：12333 68698155 67431552

郑州市生育保险定点结算医院名单

三类医院（7家） 序号 1 2 3 4 5 6 7 医疗机构名称 编号 郑州大学第一附属医院 24 郑州大学第二附属医院 郑州大学第三附属医院 河南中医学院第一附属医院 河南中医学院第二附属医院 河南省人民医院 郑州大学第五附属医院 33 38 32 45 27 60 1

二类医院（17家） 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

医疗机构名称 郑州市妇幼保健院 郑州市第一人民医院 郑州市第二人民医院 郑州市第三人民医院

一、市直

1、济宁市妇幼保健院（济宁市高新区洸河街道市妇幼保健院社区卫生服务中心）

2、济宁市市直机关医院（济宁市市中区古槐街道社区卫生服务中心）

3、山推医院（济宁市市中区阜桥街道山推社区卫生服务中心） 4、济宁交通医院（济宁市市中区观音阁街道交通社区卫生服务中心）

5、济宁鲁抗医院 （任城区金城镇鲁抗社区卫生服务中心） 6、山东济宁电力医院（济宁市市中区阜桥街道电力社区卫生服务中心）

7、济宁众和医院（任城区金城街道众和社区卫生服务中心） 8、山东省济宁樱花医院（济宁市市中区观音阁街道樱花社区卫生服务中心）

9、济宁市市中区人民医院(济宁市市中区济阳街道社区卫生服务中心)

10、济宁骨伤医院（济宁市市中区越河街道社区卫生服务中心） 11、济宁友谊医院（济宁市市中区南苑街道社区卫生服务中心） 12、济宁民生医院（济宁市市中区煤化社区卫生服务站） 13、济宁建工医院（济宁市建工社区卫生服务站） 14、济宁市中区越河社区中心枣店阁社区卫生服务站 15、济宁市市中区秦庄社区卫生服务站 16、济宁市市中区乔庄社区卫生服务站

17、济宁高新区柳行街道办事处绿色家园社区卫生服务站

18、柳行街道杨柳国际新城东区社区卫生服务站 19、济宁市市中区安阜街社