保安日常工作礼貌礼仪规范

礼貌礼仪规范手册(工程人员)

2007年10月

前言 礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节 等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关 系。礼仪即教养。 礼貌礼仪是现代人立足于社会必修的课程其重要性决 不亚于任何专业技能。

课程大纲一、仪容仪表规范 二、仪态举止规范 三、电话礼仪规范 四、接待礼仪规范 五、服务礼仪规范 六、操作举止规范 七、文明礼貌常识

一、 仪容仪表规范

1.仪容标准 脸部洁净，无油光、粉刺； 每日要刮净胡须； 鼻孔干净，鼻毛不外露； 牙齿整齐洁白，无残留饭渣； 口中无异味，嘴角无泡沫。

2.发型标准 卫生：洁净、整齐、无头屑、

无异味； 造型：不染怪异色发，不做 奇异发型，发不及领、遮额，

不留大鬓角。

3.工装要求 整洁、挺阔、合身、无皱褶； 背部无头发和头屑； 所有纽扣全部扣好；

内衣、毛衣(冬装)、饰物不 可外露； 上衣口袋不可插笔或装其他 物品(电工笔除外)。

4.鞋袜 鞋应为黑色，而且要保持干 净、无破损； 男士宜着深色线织中筒袜， 切忌穿半透明的尼龙或涤纶 丝袜；

女士穿近似肤色或深色的丝袜。

5.工号牌 戴在套装上衣左胸前，位于

公司标志与口袋上方中间部位； 佩

篇一：学生会学习部日常工作规范如下

学生会学习部日常工作规范如下：

一、 工作态度

1. 学习部会议，所有成员必须准时参加，有特殊情况的可以提前请假；

2. 不断提高个人工作能力，不断改进和完善部内各项工作；

3．做好工作计划，把握好工作重点；

4．认真完成部内分配的每一项工作；

二、例会纪律：

1．每次例会都要在会前考勤，并统计归档；

2．开会时手机一律关机或改成振动；

3．在会议做到积极发言，勇于发现问题，解决问题；

三、日常会议：部长让相关负责人组织会议必须做好会议记录（含会议日期，地点，内容提要，出席情况）于三日内到秘书处存档（查来的资料是这么写的，具体情况我不清楚）。参加会议人员不得无故迟到或缺席，到会者必须带笔记本，并作好会议记录。参加人员必须在规定时间内将会议精神传达到相关人员，对因未能及时传达而造成不良影响者，则对其进行通报批评。团委、学生会将定期或不定期对会议纪录进行检查。

四．大型活动必须报团委书记及学生会常委审批，并提交工作方案，

未申报或活动中出现失误，将视情况给予负责人通报批评，完成良好者给予通报表扬。

五、活动经费一律经团委书记统一管理和审批。活动之前必须作好书面经费预算交院学工组及秘书处备案。团委经费由团委副书记统一管理，学生会经费、财物由

小牛店员工日常工作规范

小牛店员工日常工作规范

1、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵，违者轻则罚款，重则辞退！

2、员工上班必须准时，每天要提前15分钟到场交班，迟到2小时者按旷工一天处理。

3、当班者需佩戴工牌及穿工作服，上班时间必须精神饱满，上班时间睡觉者罚款30-50处理。

4、值班时间不得做其他与工作无关的事情。

5、员工不得泄露公司网吧密码等资料，一经发现，罚款并予以辞退。

6、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。

7、若要申请假期，必须提三天申请，特殊情况必须得到网吧主管或经理允许，否则不予批准。

8、员工在值班期间受伤，经医疗单位认可后，可申请公伤假。

9、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗,

追究员工责任。

10、公司每月给每个员工充值90个小时上网卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员工禁 止上机；员工在休息期间上机，不得与客人争机位，连续上机时间不得超过4小时，在满机的情况下，员工要主动下机，让位给客人坐。

11、交班时必须检查所有电脑及场所内外设施是否齐全，若发现有物品遗失则由上一班所有 员工承担责任。

12、核对所

基层党组织自身建设的工作规范和日常工

作

（一）党员大会

由基层党组织召集全体党员参加的，研究讨论党内重要工作并对相关事项做出决议的支部党员大会，每半年至少召开一次。主要内容包括：

1.传达、学习党的路线、方针、政策和上级党组织的决议、指示； 2.依据规定听取书记、领导个人述职及单位工作计划总结； 3.定期听取、讨论支部委员会的工作报告，审查、监督支部委员会工作；

4.讨论接收新党员和预备党员转正； 5.讨论决定对党员的表彰和处分；

6.选举支部委员会委员和出席上级党代会的代表；

7.讨论和决定如换届改选等需要由支部党员大会讨论决定的其他重要事项。进行选举时，到会党员人数必须超过应到会党员人数的五分之四。

（二）支部委员会（以下简称“支委会”）

党支部（总支）一般每月召开一次支委会。根据需要也可随时召开；必要时也可召开支委扩大会议，吸收党小组长和有关党员干部参加。主要内容包括：

1.研究、贯彻、执行上级党组织和支部党员大会的决议和意见；

2.制定本支部（总支）的工作计划、检查和总结；

3.定期探究本单位思想政治、队伍建设和党风廉政建设等党的建设和党员管理教育方面的问题，定期开展党员、教职工思想

篇一：每日工作感想

每日工作感想

篇二：日常工作心得总结

日常工作总结

嘉

在这些日常工作中，我学到了：

1、要整理好自己的文件、资料。由于做接收的文件比较多，如果把所有文件都放在同一个文件夹就会很容易搞乱，曾经领导问我几天前的一个文件还在不在，我都要花时间一个个找。后来就懂得了按需要审计的项目类型以及日期来分类。

2、耐心细心，勤于思考。现在的工作一般是检查账目以及整理数据，内容比较细微，如果缺乏耐心，首先就会降低效率。因为这些工作是任何一个步骤都不可以漏的，必须按部就班地完成，否则出现了错漏还得花时间修改。给我的印象比较深的是第一次在一个固定资产折旧表里算折旧额，在算14年的折旧额是，误用了从使用日期开始截止至14年为止的使用寿命，导致折旧额多算了。最近觉得花时间比较多的是检查分公司之间的内部往来，这个科目之前在学校老师没有细说，一开始我也没用弄清在这个科目上，集团和分公司的账的关系。后来查到其定义是总部与分支机构之间的往来交易，一下子就明白了在这个科目上，集团的借方和贷方分别对应分公司的贷方和借方。但是具体项目和数字也对不上，因此必须要耐心地在分公司账中的费用上查找体现集团转来的往来的项目。

3、善于寻找方法。开展某项新工作时，除了按部就班地完成，还需

篇一：财务人员日常工作流程

目 录

第一板斧：记 账

要领一 处理账务

要领二 登记账簿

要领三 平衡总账

第二板斧：算 账

要领一 平时归集

要领二 计算成本

要领三 月末结账

第三板斧：报 账

要领一 会计报表

要领二 财务分析

要领三 监督管理

第一板斧 记账

如果有人问你：会计是干嘛的？你可能脱口而出：记账的呗。多数人也是这样认为的。记账，是会计的基本功，怎样能把账记好，是有要领的。

要领一 处理账务

处理账务，是每个会计必备的本领。

在学会计的路上有三道坎，一是借贷，二是科目，三是程序，这三个坎越过了，考取《会计从业资格证书》是没问题的。如果会做记账凭证、能编制会计汇报表了，那么“初级会计实务”就过关了。

下面开始行动了。

一、经济业务的分类

会计，主要是核算，核算说明呢？当然是企业的经济业务了。如果把会计比作管家，你就知道会计的干嘛的了。

（一）会计要素

企业的经济业务很多，主要分为六大类——资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润。

其中前三个是反映企业的财务状况的，也就是企业都有什么，值多少钱。后三个是反映企业的经营成果的，能看出企业的盈利能力。

这只是粗略地分出大块的业务，没一项业务还要细分类，那就是会计科目。

（二）会计科目

现在《会计准则》里有156个会计科目，适合各个行业

客服规范流程

日常

1如要请假，请提前通知主管，若只有一个客服当班的情况下要找好替班客服。 2下班尤其是晚班的一定要记得关好所有电器，门窗，锁门。

3客服一定要等交接班完全后才可以下班；出错率，一个月达到一定次数会有相应制度 工作

1挂旺旺：

轮流挂B店主旺，挂的主旺设置挂起，另外不挂主旺的登录其他店铺的账号

2 C店旺旺：

C店宝贝会自动下架，挂C店旺旺的，多注意有没有下架的宝贝，并且随时注意更新宝贝分类与宝贝页面价格等，与B店同步

挂C店旺旺的，还要注意C店信息跟产品信息及时与B店同步。

3下单：

下单时候注意BC店分开，下单谨慎，不要出错，看好留言跟备注，尤其数量和金额方面，下单后多核对一遍。如有赠品和包装也不要忘记下单。

4插旗备注：

查看已卖出的宝贝，若有没插旗的单子，先插上自己颜色的旗子，然后有问题的马上联系买家，单子有任何改变补充的地方，都要在插旗的地方备注。

5留言：我的淘宝 下面留言部分，有没有回复的要及时回复，回复前加：您好

6售后：售后退货退款工作日处理，移交给售后旺旺。买家退货时务必要让其在包裹内放上购买时的旺旺ID及退货原因。拒绝到付。非质量问题由买家承担来回运费。

规范用语、设置快捷回复

（忙碌

篇一：生产车间日常工作管理制度

生产车间日常工作管理制度

为了维持良好的工作生产秩序，提高工作生产效率率，保证生产经营工作的顺利进行特制订以下管理制度。

一、员工责任

1．员工应遵守国家和政府的法律、法规、条例。

2．员工应遵守公司的各项规章制度和纪律，竭诚尽职，努力工作。

3．员工应保守公司的名誉、财产、资料，维护公司的利益。

4．员工应保守公司商业、财务、技术、薪资等机密。

5．员工从事专项职务，应严格遵守此职务之有关法规、条例及职业道德。

6．员工应认真履行本职位的工作责任，服从工作安排，完成工作要求。

7．员工应阻止一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。

8．员工应互相尊重、团结合作。

9．员工应尊重领导、服从管理。

二、员工日常工作生产秩序管理制度

1. 遵守岗位职责。

2. 遵守上班时间，因故迟到和早退时，必须事先请假

3. 工作中不离岗、不串岗，外出请示主管领导或部门负责人

4. 不准在车间、生产 区、办公区抽烟；不准2人或2人以上同时聚在一起抽烟、聊天。

5. 不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物、烟头。

6. 办公室内要保持安静，不在走廊内大声喧哗，不影响他人工作。

7. 员工上班应着装整洁，不准穿拖鞋、裙子、高根鞋，奇装异服，同时不准在车间内吃任何食品。

8. 上班时

日常工作自我评价

工作能力自我评价

自我评价1：

在日常工作中，本人自觉端正工作作风，紧系联系群众，经常深入现场检查质量规程标

准的执行情况，出现工程质量隐患及时和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能够

及时总结经验，避免出现同样的质量问题。在工作中，做到勤查勤改，及时监督指导，分析

质量动态，提供准确数据，推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录，

接受各级质量监督机构对工程质量的监督。对待工程质量问题做到不回避矛盾，不弄虚作假，

不以职谋私，不降低标准。在工作中，既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定

和表扬。

自我评价2：

有扎实的专业功底，做事有条理，能吃苦耐劳，有较强的表达能力和沟通能力，善于与

人合作，有团队精神，能快速适应各种环境，有较强的组织能力，勤奋好学，能够认识自己

的优缺点努力改正，不断完善自我 踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待

人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界

观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩. 自我评价3：

作为公司一位数控机床的操作

日常工作准则

一、 上班时间：9:00~5:40（中午休息一个小时）

二、 休息日：每周一带薪休假。

三、 例会：每周三（公司所有人需提前二十分钟到公司开例会，每人需准备五到十分钟的发言。）

四、 工作须知。

1、 每位员工上班前必须收拾好当天工作所需要的资料和办公1用品。

2、 每位员工下班后必须收拾好当天工作所产生的垃圾等，收拾好自己

的办公桌方可下班。

3、每周天下班前全体同仁大扫除。（以上三项，公司员工若有违反每月首次扣一分，二次扣5分，以此类推。）

五、奖惩制度。

1、月业绩第一名（3000及以上）加10分。

2、周业绩第一名（1000及以上）加10分。

3、上班迟到（半小时）内扣1分，迟到（超过30分钟）扣3分。

4、上班时间公司员工禁止操作与公司业务无关的东西，包括听音乐、看电影、聊天等。（违反扣1分到3分不等，视情况而定。）

5、上班期间，接听私人电话不得超过五分钟。（超过一分钟扣1分，以此类推） 1 甘肃丰腾人力资源服务有限公司