2021电大社交礼仪形考任务一答案

社交礼仪_形考任务02_0004 试卷总分：100 测试时间：60 单项选择题 多项选择题 判断题

一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 宴会后，应该让（ ）率先告辞，其他客人随后和主人话别。

A. 主宾和客人 B. 女宾和客人 C. 主宾和女宾 D. 主人和主宾

2. 在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为（ ） A. 举止文明，动作优雅 B. 仪态妩媚，手势得当 C. 笑容灿烂，行为检点 D. 仪表端庄，着装时尚

3. 下列网络交流符号哪个表示“喝醉了”（ ） A. :-) B. :*) C. :-I D. %)

4. 本教材将计算机网络分为广域网和（ ）。

A. 区域网 B. 城域网 C. 校园网 D. 局域网

5. 参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？（ ） A. 不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏 B. 一边观看展览，一边悠闲地抽烟，只要没看到“禁止吸烟”的警告就行

C. 一边观看展览，一边抽烟是不对的，可吃零食，但要注意不随地乱扔瓜果皮屑 D. 对展品随意拍照

6. 公共交往入座时一般从座位的

图示说明

--恭喜，答对了！

--抱歉，答错了！

--您选择了此项

[第 1 题](单选题)一般情况下，在交际中眼睛注视对方的时间应为会晤时间的( )

A.60%; B.50%; C.、40%; D.30%。

[第 2 题](单选题)我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了( )

A.认清主客场原则 B.尊重他人原则 C.真诚原则 D.适度原则

[第 3 题](单选题)在“TPO”审美原则中，属于线面兼容的概念的是( )

A.时间； B.地点； C.场合； D.目标。

[第 4 题](单选题)职场可以交谈的内容()

A.国家秘密 B.私人问题 C.议论同事 D.合同问题

[第 5 题](单选题)陌生场合不可谈( )

A.个人问题 B.哲学 C.文学 D.天气

[第 6 题](判断题)在社交场合正确利用介绍，不仅可以扩大自己的交际范围，而且有助于自我展示和自我 宣传。

A.正确 B.错误

[第 7 题](判断题) 介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。

A.正确 B.错误

[第 8 题](判断题)女性化妆的最佳境界是清新、淡雅，既显得楚楚动人，又不留人工雕琢的痕迹。

A.正确 B.错误

[第 9 题](判断题)介绍已婚者与未婚者认

第一次作业

1、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。 （ ）

是

否

3、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（ 是

否

4、在进行自我介绍时，可以随时进行。 （ ）

是

否

5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。( )

是

否

6、要想表示诚意，就需要延长握手时间。（ ）

是

否

）7、自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。 （ ）

是

否

8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（ ）

是

否

9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。( 是

否

10、探病时可将话题一直环绕在病情上。( )

是

否

11、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？( )

是

否

12、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。（ 是

)

）

否

13、早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话。( )

第一次作业

1、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。 （ ）

是

否

2、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或夫人。（ ）

是

否

3、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（ ）

是

否

4、在进行自我介绍时，可以随时进行。 （ ）

是

否

5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。( )

是

否

6、要想表示诚意，就需要延长握手时间。（ ）

是

否

7、自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。 （ ）

是

否

8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（ 是

否

9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。( 是

否

10、探病时可将话题一直环绕在病情上。( 是

否

11、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？( 是

）

)

)

)

否

12、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。（

第一次作业

1、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。 （ ）

是

否

2、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或夫人。（ ）

是

否

3、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（ ）

是

否

4、在进行自我介绍时，可以随时进行。 （ ）

是

否

5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。( )

是

否

6、要想表示诚意，就需要延长握手时间。（ ）

是

否

7、自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。 （ ）

是

否

8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（ 是

否

9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。( )

是

否

10、探病时可将话题一直环绕在病情上。( )

是

否

11、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？( )

是

）

否

12、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。（

2011秋社交礼仪形考作业2_0017

一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）

1. 自我介绍时一定要力求简洁，总的原则，如无特殊情况，最好不要长于（ ）分钟 A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 3 满分：2 分

2. 应酬式名片，又称（ ） A. 本名式名片

B. 社交式名片

C. 公务式名片

D. 单位式名片

3. 在普通情况下，与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲，握手的全部时间应控制在（ ），握上一两下即可。 A. 3秒钟以内

B. 5秒钟以内

C. 1分钟以内

D. 1分钟以上

4. 在东南亚、南亚信奉佛教的国家以及我国的傣族聚居地，最为通用的会面

礼是（ ）

A. 鞠躬礼

B. 合十礼

C. 拥抱礼

D. 亲吻礼

5. 除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是（ ） A. 举手礼

B. 注目礼

C. 点头礼

D. 脱帽礼

满分：2 分

6. 当前，在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种，就是（ ） A. 点头礼

B. 握手礼

C. 拥抱礼

D. 脱帽礼

7. 在会面礼中，日本、韩国、朝鲜等国，（ ）的运用十分广泛。 A.

分校（校区）：姓名：学号：分数：

《公关与社交礼仪》练习二

一、案例分析题（2题50分）

（一）

某公司业务员张先生晚饭时走进一家西餐厅就餐。服务员不久把饭菜端上来了。张先生拿起刀叉，使劲切割牛排，刀盘磨擦发出阵阵刺耳响声，她将牛排切成一块块后，接着用叉子叉起一大块一大块地塞进嘴里，狼吞虎咽，并将鸡骨、鱼刺吐于洁白台布上。半途，张先生随意将刀叉并排往餐盘上一放，将餐巾撂在桌上，起身去了趟洗手间。回来后却发现饭菜已经被端走，餐桌也已收拾干净，服务员站在门口等着她结账。张先生非常气愤，在那儿与服务员争执起来。

问题：请问究竟谁做错了？为什么？对的做法是什么？

答：

错在张先生。张先生行为让服务员误以为她吃好了，因此把餐桌收拾干净了。

张先生“使劲切割牛排”不适当，“刀盘磨擦发出阵阵刺耳响声”不适当，应使用适中力度，并且在切过程中刀盘不发出刺耳响声。“把牛排切成一块块后”，“一大块一大块地塞进嘴里”不对，应当切一块吃一块。“狼吞虎咽，将鸡骨、鱼刺吐于洁白台布上”不对，在吃过程中不能狼吞虎咽，鸡骨、鱼刺等应用手指从口中取出。“将刀叉并排往餐盘上一放，将餐巾摞在桌上”不对，半途离开应当将刀叉成八字放着，餐巾放在椅子上。张先生将刀叉并排往餐盘上一放，将餐巾摞在桌上行为让

2011秋社交礼仪形考作业2_0017

一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）

1. 自我介绍时一定要力求简洁，总的原则，如无特殊情况，最好不要长于（ ）分钟 A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 3 满分：2 分

2. 应酬式名片，又称（ ） A. 本名式名片

B. 社交式名片

C. 公务式名片

D. 单位式名片

3. 在普通情况下，与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲，握手的全部时间应控制在（ ），握上一两下即可。 A. 3秒钟以内

B. 5秒钟以内

C. 1分钟以内

D. 1分钟以上

4. 在东南亚、南亚信奉佛教的国家以及我国的傣族聚居地，最为通用的会面

礼是（ ）

A. 鞠躬礼

B. 合十礼

C. 拥抱礼

D. 亲吻礼

5. 除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是（ ） A. 举手礼

B. 注目礼

C. 点头礼

D. 脱帽礼

满分：2 分

6. 当前，在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种，就是（ ） A. 点头礼

B. 握手礼

C. 拥抱礼

D. 脱帽礼

7. 在会面礼中，日本、韩国、朝鲜等国，（ ）的运用十分广泛。 A.

word

《管理学基础》形考任务二习题及答案

一、单项选择（每小题2分，共30分）绿色为答案

题目1题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。选择一项：B

a. 纲领性

b. 全局性

c. 长远性

d. 客观性

题目2战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。选择一项：A

a. 编制具体的行动计划

b. 进行结构调整

c. 进行目标分解

d. 进行方案分解

题目3就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。选择一项：D

a. 稳定型发展战略

b. 一体化发展战略

c. 多元化发展战略

d. 密集型发展战略

题目4海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。选择一项：A

a. 关联多元化

b. 一元化

c. 无关联多元化

d. 复合多元化

题目5经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。选择一项：C

word

a. 日常管理决策

b. 确定型决策

c. 程序化决策

d. 风险型决策

题目6（ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。选择一项：C

a. 哥顿法

b. 莱普勒斯法

c. 头脑风暴法

d. 决策树法

题目7某公司的

1.以礼相待是（ ）的核心内容。 （2.00分） A.礼仪

2.以礼相待是（ ）的核心内容。 （2.00分） C.礼仪

3.生活里最重要的是（ ），它比最高的智慧，比一切学识都重要。 （2.00分） C.礼貌

4. “礼”最早出现在( )里面。 （2.00分） B.金文

5.完善自身的（ ）需内外兼备。 （2.00分） B.仪容

6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（ ）。 （2.00分）

B.交往适度

7.( )是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。 （2.00分） A.平等

8.（ ）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。 （2.00分）

C.宽容自律

9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（ ）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。

（2.00分） D.礼仪

10.个人（ ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。 （2.00分） D.礼仪

11.现代意义上的“礼”是表示（ ）的通称。 （2.00分） D.敬意

12.个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。 （2.