劳动关系学知识点

第一章 公共关系的概念

??公共关系的基本要素

（一）公共关系的行为主体是组织机构。 （二）公共关系的沟通对象是相关公众。 （三）公共关系的工作手段是传播沟通媒介。 （四）公共关系的过程是信息的双向交流。

（五）公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象。 ??公共关系与人际关系的联系（简述） 从内容上看，公共关系包括了一部分人际关系

从方法上看，公共关系实务也包括了人际沟通的技巧，即面对面的情感交流和说服技巧。 ??公共关系与人际关系的区别（论述）

1.从主体上看，公共关系的行为主体是组织，人际关系行为主体仅是个人。

2.从对象上看，公共关系的对象是与组织相关的所有公众及其舆论，而人际关系则包含许多与组织无关的私人关系对象。

3.从内容上看，公共关系是一种组织的管理活动与职能，处理的是组织事务和公众事务。

4.从方式上看，公共关系十分强调运用公众传播和大众传播的方式作远距离、大范围的公众沟通，人际关系则比较局限于面对面、个体对个体的交流方式。

??公共关系与人群关系的联系。（论述）

人群关系主要是指组织内部的人际关系，而良好的内部关系是公共关系的基础，与内部公众沟通，协调内部关系也是公共关系实务的重要内容。

??公共关系与人群关系的区别（

1、在我国，劳动关系中的劳动内涵是什么？ 答：（1）从主题上看，它是以职工（雇员）身份所从事的劳动。例如现役军人的军工劳动，罪犯、劳教人员和战俘的劳役劳动，家庭成员的家务劳动，个体劳动者和合伙人的劳动，职工以公民身份所从事的社会义务劳动都不属于我国目前法律所调整的老公关系所指的劳动。 （2）从目的上看，它是作为一种谋生手段的职业劳动。 （3）从性质上看，它是履行劳动法律义务的劳动。

（4）从形式上看，它是用人单位内部有组织的集体劳动。

2、简述劳动关系的本质。

答：劳动关系的本质是管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。

3、简述劳动关系中雇员的含义。 答：一般包括：

（1）雇员是被雇佣的人员；

（2）雇员是在雇主管理下从事劳动的人员； （3）雇员是以工资为劳动收入的人员；

（4）法定某种或某几种人员不属于雇员，如公务员、军事人员、农业工人、家庭佣人、企业的高层管理者。

4、简述劳动关系的特点。 答：劳动关系的特点： （1）个别性与集体性 （2）平等性与隶属性 （3）对等性与非对等性

（4）经济性、法律性与社会性

5、

《公共关系学》知识点归纳之一

1．公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。公共关系学是研究行政管理和经营管理活动中组织如何与公众进行双向传播与沟通的一门应用性学科。本质属性：公共关系活动过程中的三个基本要素是“组织”、“传播”和“公众”，组织和公众是公共关系的承担者，分别是公共关系的主体和客体，二者之间的相互作用方式是传播，三个要素之间的联系就是组织与公众之间通过传播沟通活动所形成的信息的双向交流。现代公关传播的本质特征即双向交流性。现代公共关系是组织的一种管理职能，其本质属性就是组织与公众之间的传播管理，从公共关系的“关系”/“职能”/“学科”性质三个角度去理解。

2．公共关系不同层次的含义。

一种客观的实在，即公共关系状态，一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况，是组织公共关系的基础，也是组织公共关系的结果；一种实际的操作实务，即公共关系活动，运用传播沟通的方法去协调组织社会关系，影响组织社会舆论，塑造组织良好形象，优化组织运作环境的一系列公共关系工作；一种主观的思想意识，即公共关系观念，是影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。

3．公共关系学中“关系”、“舆论”、“形象”的特定涵义：

“关系”主要指组织与公众之间

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中国劳动关系学院

（20 11 —20 12 学年第 1 学期）

普本 法学 专业20 10 级 1 班

《 劳动关系学 》 课程考核

论文封面

学号 1090301032 姓名 马天雄 成绩

阅卷人

论文题目： 中国劳动法律与国际劳动标准之间的关系

中国劳动法律与国际劳动标准之间的关系

马天雄

内容摘要：

运用劳动法来规制劳动关系，其规范的标准和内容则与国际劳动标准之间有很大的相互影响作用。自中国加入了世界贸易组织，很大程度上促进了中国劳动关系的市场化和国际化。然而劳动关系

一、单项选择题

1、下列不属于劳动关系主要表现和基本特征的是（ ）。 A.劳动关系类型的复杂性 B.劳动关系内容的国家计划性 C.劳动关系运行规则的行政性 D.劳动关系主体利益的一体性 【正确答案】：A

2、下列对劳动关系的新变化说法错误的是（ ）。 A.全球经济一体化带来国际竞争加剧和雇主策略的变化 B.跨国工会和工会联盟发展的相对滞后 C.发达国家面临新问题

D.发达市场经济国家的工会也面临着知识经济的挑战 【正确答案】：C

3、经验主义学派的代表人物是（ ）。 A.彼得?德鲁克 B.亨利?明茨伯格 C.乔兰 D.科斯庭 【正确答案】：A

4、成熟的劳动关系时期是从第二次世界大战结束后直至（A.19世纪五六十年代 B.19世纪八九十年代 C.20世纪五六十年代 D.20世纪八九十年代 【正确答案】：D

5、社会系统理论的代表人物是（ ）。 A.亚当?斯密 B.埃尔顿?梅奥 C.切斯特?巴纳德 D.雨果?芒斯特博格 【正确答案】：C

6、霍桑实验认为提高劳动生产率的因素不包括（ ）。 A.士气 B.归属感 C.有效的管理 D.照明灯工作条件

）。 【正确答案】：D

7、1871年（ ）颁布了世界上第一部工会法。

第2章劳动力供给：

1.劳动力参与率是测度和反映人口参与劳动程度的指标，总人口劳动力参与率=经济活动人口（包括就业人口和失业人口）/总劳动年龄人口*100％，年龄别（性别）劳动力参与率=某年龄（性别）经济活动人口/该年龄（性别）人口*100％。影响因素：工资水平、个人非劳动收入的比例、居民家庭为单位的生产率变化、社会保障制度的完善、宏观经济状况的影响、教育制度及水平、国家工资政策及工资关系。

2.劳动力供给是指在一定的市场工资率下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。劳动力供给价格：劳动力供给者提供一定量劳动时间所愿意接受的工资率。劳动力供给函数：S=f(W)(画图时坐标轴是反的)。劳动力供给量的变动对工资率变动的反应程度为劳动力供给的工资弹性，Es= ,=0,无弹性，>1,富有弹性（Es大于1实际上就是在图形中斜率小于1）。

3.劳动力供给量（1）变动：其他条件不变，仅有工资率变动引起的劳动力供给的变动，为同一条曲线上的移动。劳动力供给（2）的变动，工资率不变，由其他因素的变动所引起的变动，是曲线的整体移动。

4.效用是从某种物品的消费中得到的满足。无差异曲线边际替代率递减：越是相对稀缺的物品，替代能力越

《劳动关系学》复习题（3）

第七章

一、单项选择题

1．我国《劳动法》第16条规定，建立劳动关系应当订立（B） P206（200701） A．规章制度 B．劳动合同 C．工作计划 D．集体协议 2．以下不属于劳动合同特征的是( D ) P208（200901） ．．．

A．主体的特定性 B．主体意志的限制性

C．合同履行中的隶属性 D．劳动合同的目的是劳动成果的实现 3．在劳动合同的特征中，建立劳动合同的目的是（B） P209

A．实现劳动成果 B．完成劳动过程 C．获取劳动报酬 D．支付劳动代价

4.刘某与某木器厂签订了为期1年的劳动合同，一年后，双方的劳动关系即行终止。刘某与该木器厂签订的合同是（B） P210（200710） A.无固定期限劳动合同 B.有固定期限劳动合同 C.以完成一定工作为期限的劳动合同 D.无试用期合同

5.在我国，非全日制用工以小时计酬、劳动者在同一用人单位平均

一、单选题

1．主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践的学派被称为（管理主义学派）

2．早期工业化时代劳动关系的主要特点是(政府不干预劳资关系) 3．被誉为“工业心理学之父”的人是(雨24.第二次世界大战后主流劳工体制属于(权威／宽容管理模式)

25.最早设计质量圈的管理学家是(日本人)

26.斯坎隆计划认为，如果要成功降低成本和促进劳资合作，必须具备一定的条件，其中不包

47．下列选项中不属于根据工会运动从19世纪至20世纪的发展历程，对工会组织进行分类的是（职业工会）

48．在2000年，我国某企业工会作为职工利益的代表者和维护者，积极与雇主组织谈判，加大劳动关系协调力度，解决劳资纠纷，提高雇员的工资水平。的产假不少于（90天）

71.2004年《集体合同规定》明确规定，集体协商过程中发生争议，双方当事人不能协商解决的，当事人一方或双方，可以书面向（仲裁委员会提出起诉） 72.2006年1月，某文化用品公司与1993年出生的张某签订了劳动用工合同，该果?芒斯特博格)

4．下列管理模式中，适合承包工作任务的是(自主／宽容管理模式)

5．最先提出“员工持股计划”的人是（路易斯?凯尔索）

6．在促进劳资合作的方法中，鼓励收入较高的高资历雇员积

劳动关系学的发展对中国劳动关系的影响

劳动关系学(Labour Relations Science),又称为产业关系学(Industrial Relations Science)或劳资关系学(Labour—capital Relations Science)。在西方市场经济国家，这是一门已经比较成熟的应用型的社会科学学科。但在我国,这门学科还刚刚处于创立的阶段。劳动关系学作为一门关于劳动关系的专门学科,应用性是其主要特点之一，即劳动关系学是为了适应劳动关系调整的需求而产生和发展的。为适应中国劳动关系调整和劳工政策完善的需要,亟须建立中国的劳动关系学科体系，以适应新形势下中国劳动关系发展的需要。

PS：此处写些新中国成立时劳动关系学科的发展情况，网上实在找不到，书上有的话就抄点什么处于起步阶段啥的把应该，把下面劳动关系的情况接上~~~~~

新中国成立后，面临着旧中国遗留下来大批失业人员的就业问题。劳动力的供给远远大于劳动力需求 ,使得劳动者的力量远不及企业的力量，劳动力市场处于买方市场，劳动者在劳动关系中处于劣势地位; 另一方面，在国民经济恢复时期，对于有利于国计民生的私营工商业，国家实行了“公私兼顾、劳资两利”的政策，尽量防止这些企业停工倒闭

一、名词解释

1. 摩擦性失业 2. 就业

3. 互惠交易的原则

4. 希克斯——马歇尔需求定理 5. 劳动力

6. 劳动力市场歧视 7. 交叉弹性 8. 特殊培训

9. 文凭信号功能

10. 劳动力市场歧视类型 11. 基尼系数

12. 家庭劳动供给弹性 13. 替代效应 14. 产出效应

三、多选题（10×2=20分） 四、判断题（10×1=10分） 五、问答及论述

1、如何理解劳动、劳动力、劳动力市场、劳动经济学、人口经济学、人力资源管理？

2、举例说明运用规范经济学或实证经济学研究现实劳动经济或人力资源管理问题的方法及步骤？ 3、简述失业带来的影响？

4、简述希克斯——马歇尔需求定理？ 5、作图分析解释效率合约曲线？ 6、试解释工资刚性？

7、什么是广义工资、狭义工资；工资和薪水有何区别？ 8、目前在我国影响工资的内在要素在下降, 而外在要素在上升，试分析其原因？

9、补偿性工资理论是否有现实意义？ 10、效率工资理论的要点？

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11、推导并画出个人和市场劳动力供给曲线，为什么个人劳动力供给曲线向后弯曲而市场的劳动力供给曲线却不是？ 12、影响劳动力参与率的因素有那些？ 13、简述效率工资的理论？

14、建立教育