谈判与推销技巧自考

C 能够改变谈判充满敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流的策略性手段是（ ） A. 权力性推动 B. 程序性推动 C. 尊重性推动 D. 压力性推动 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-157.当对方感到受到压制或威胁，或者由于偏见和误解导致谈判僵局产生时，尊重性推动会改变谈判的充满对抗甚至敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流。 分值：2 得分：0 第2 题：

A 下列选项中，不属于有效威胁特征的是（ ） A. 高度抽象性 B. 高度终结性 C. 高度具体性 D. 表述的清晰性 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-148.有效的威胁表述有三个特征：高度终结性、高度具体性以及后果表述的清晰性。

分值：2 得分：0 第3 题：

C 由于缺乏对相应的法律与政策的理解，谈判双方会形成分歧。导致上述结果的原因是( ) A. 主观偏见 B. 行为失误 C. 客观障碍 D. 偶发因素

选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B.

推销与谈判技巧论文

【篇一：现代推销与谈判技巧论文】

推 销 与 谈 判 论 文 学院

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现代推销与谈判技巧论文 开篇

一、推销人员的基本素质 1、思想素质

（1）、热爱推销工作：我们首先要对于我们的推销有所兴趣，热爱推销的工作，我们在推销我们的产品，或者服务等等中，我们应该充分的尊重我们的消费者，让他们有一种宾至如归的感觉，体会与人交往的快乐。

（2）、高度的工作责任感：这是非常需要，我们无论做什么事情，都应该有高度的责任感。我们作为学生，学生学生当然是以学为生。我们在大学过程中就不应该不应该太多时间花费在游戏上，谈恋爱，还有一些外面的纷纷扰扰的事情中，有责任感的使命才能够不断的迫使我们往前进，不断学习，才能够学得更好，讲来报效国家，这个谈不上，也可以找一份高薪水的工作，孝顺自己的父母，组建一个快乐的家庭。学习跟推销也是一回事，我们应该无论什么事情都应该有高度的责任感。不在其位，不谋其政，在其位的时候，就应该做好自己的本分，谋其政。

（3）、百折不挠的进取精神：坚持到底才是胜利，但是我们应该充分的体会我们自己的方向，又成功的希望，才会有不懈的动力，让我们不断进取，不断进步，

不断

C 能够改变谈判充满敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流的策略性手段是（ ） A. 权力性推动 B. 程序性推动 C. 尊重性推动 D. 压力性推动 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-157.当对方感到受到压制或威胁，或者由于偏见和误解导致谈判僵局产生时，尊重性推动会改变谈判的充满对抗甚至敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流。 分值：2 得分：0 第2 题：

A 下列选项中，不属于有效威胁特征的是（ ） A. 高度抽象性 B. 高度终结性 C. 高度具体性 D. 表述的清晰性 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-148.有效的威胁表述有三个特征：高度终结性、高度具体性以及后果表述的清晰性。

分值：2 得分：0 第3 题：

C 由于缺乏对相应的法律与政策的理解，谈判双方会形成分歧。导致上述结果的原因是( ) A. 主观偏见 B. 行为失误 C. 客观障碍 D. 偶发因素

选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B.

C 能够改变谈判充满敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流的策略性手段是（ ） A. 权力性推动 B. 程序性推动 C. 尊重性推动 D. 压力性推动 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-157.当对方感到受到压制或威胁，或者由于偏见和误解导致谈判僵局产生时，尊重性推动会改变谈判的充满对抗甚至敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流。 分值：2 得分：0 第2 题：

A 下列选项中，不属于有效威胁特征的是（ ） A. 高度抽象性 B. 高度终结性 C. 高度具体性 D. 表述的清晰性 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-148.有效的威胁表述有三个特征：高度终结性、高度具体性以及后果表述的清晰性。

分值：2 得分：0 第3 题：

C 由于缺乏对相应的法律与政策的理解，谈判双方会形成分歧。导致上述结果的原因是( ) A. 主观偏见 B. 行为失误 C. 客观障碍 D. 偶发因素

选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B.

第1 题：

A 谈判主体是指（ ） A. 参加谈判的当事人 B. 谈判环境 C. 谈判代理人 D. 谈判议题

选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：1-8.谈判主体是指代表各自利益参加谈判的当事人。 分值：2 得分：2 第2 题：

B 就谈判的非实质性内容进行交流的过程是( ) A. 谈判准备阶段 B. 谈判开局阶段 C. 谈判磋商 D. 谈判终结

选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：1-9. 谈判开局阶段是谈判双方正式接触，就谈判的非实质性内容进行交流的过程。

分值：2 得分：2 第3 题：

C 最明显地体现出谈判各方的策略性相互作用的阶段是（ ） A. 谈判准备 B. 谈判开局 C. 谈判磋商 D. 谈判终结

选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：1-10. 谈判磋商阶段最明显地体现出谈判各方的策略性相互作用。 分值：2 得分：2 第4 题：

D

C 能够改变谈判充满敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流的策略性手段是（ ） A. 权力性推动 B. 程序性推动 C. 尊重性推动 D. 压力性推动 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-157.当对方感到受到压制或威胁，或者由于偏见和误解导致谈判僵局产生时，尊重性推动会改变谈判的充满对抗甚至敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流。 分值：2 得分：0 第2 题：

A 下列选项中，不属于有效威胁特征的是（ ） A. 高度抽象性 B. 高度终结性 C. 高度具体性 D. 表述的清晰性 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-148.有效的威胁表述有三个特征：高度终结性、高度具体性以及后果表述的清晰性。

分值：2 得分：0 第3 题：

C 由于缺乏对相应的法律与政策的理解，谈判双方会形成分歧。导致上述结果的原因是( ) A. 主观偏见 B. 行为失误 C. 客观障碍 D. 偶发因素

选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B.

C 能够改变谈判充满敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流的策略性手段是（ ） A. 权力性推动 B. 程序性推动 C. 尊重性推动 D. 压力性推动 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-157.当对方感到受到压制或威胁，或者由于偏见和误解导致谈判僵局产生时，尊重性推动会改变谈判的充满对抗甚至敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流。 分值：2 得分：0 第2 题：

A 下列选项中，不属于有效威胁特征的是（ ） A. 高度抽象性 B. 高度终结性 C. 高度具体性 D. 表述的清晰性 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-148.有效的威胁表述有三个特征：高度终结性、高度具体性以及后果表述的清晰性。

分值：2 得分：0 第3 题：

C 由于缺乏对相应的法律与政策的理解，谈判双方会形成分歧。导致上述结果的原因是( ) A. 主观偏见 B. 行为失误 C. 客观障碍 D. 偶发因素

选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B.

C 能够改变谈判充满敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流的策略性手段是（ ） A. 权力性推动 B. 程序性推动 C. 尊重性推动 D. 压力性推动 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-157.当对方感到受到压制或威胁，或者由于偏见和误解导致谈判僵局产生时，尊重性推动会改变谈判的充满对抗甚至敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流。 分值：2 得分：0 第2 题：

A 下列选项中，不属于有效威胁特征的是（ ） A. 高度抽象性 B. 高度终结性 C. 高度具体性 D. 表述的清晰性 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-148.有效的威胁表述有三个特征：高度终结性、高度具体性以及后果表述的清晰性。

分值：2 得分：0 第3 题：

C 由于缺乏对相应的法律与政策的理解，谈判双方会形成分歧。导致上述结果的原因是( ) A. 主观偏见 B. 行为失误 C. 客观障碍 D. 偶发因素

选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B.

第1 题：

C 下列各项中不能用来确定推销人员规模的是( ) A. 工作量法 B. 销售百分比法 C. 销售业绩法 D. 销售能力法 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：10-225.确定推销人员规模的方法主要有三种：销售百分比法、销售能力法、工作量法。

分值：2 得分：0 第2 题：

B 推销人员应眼观六路，耳听八方，及时发现和抓住市场机会。这突出说明，一个理想的推销人员应具备（ ） A. 强烈的敬业精神 B. 敏锐的观察能力 C. 良好的服务态度 D. 说服顾客的能力 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：10-228.一个有敏锐观察能力的推销人员应眼观六路，耳听八方，及时发现和抓住市场机会。 分值：2 得分：0 第3 题：

D 在以下人员推销决策的各项中，属于管理决策的是（ ） A. 销售区域的选择 B. 销售目标的设计 C. 销售队伍的确定 D. 销售人员的招聘 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C.

C 能够改变谈判充满敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流的策略性手段是（ ） A. 权力性推动 B. 程序性推动 C. 尊重性推动 D. 压力性推动 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-157.当对方感到受到压制或威胁，或者由于偏见和误解导致谈判僵局产生时，尊重性推动会改变谈判的充满对抗甚至敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和交流。 分值：2 得分：0 第2 题：

A 下列选项中，不属于有效威胁特征的是（ ） A. 高度抽象性 B. 高度终结性 C. 高度具体性 D. 表述的清晰性 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.

答案解析：7-148.有效的威胁表述有三个特征：高度终结性、高度具体性以及后果表述的清晰性。

分值：2 得分：0 第3 题：

C 由于缺乏对相应的法律与政策的理解，谈判双方会形成分歧。导致上述结果的原因是( ) A. 主观偏见 B. 行为失误 C. 客观障碍 D. 偶发因素

选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B.