市场营销导论结课论文3000字

。

课 程 名 称 市 场 营 销

所 在

专

学 生

学 生

任 课

院 系 业 姓 名 学 号 老 师

本学期学习了市场营销课程，是我收获很多。市场营销学是一门应用性和操作性很强的学科。它是现代企业了解市场、分析市场、进入市场，并按照市场发展变化的规律性组织企业营销活动的科学依据。

本期市场营销学课程理论知识总的来说分为三大部分，即营销环境、营销对象以及营销策略。

其一，营销环境。

任何企业都如同生物有机体一样，总是生存与一定的环境之中，企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行。市场营销环境指的是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。企业营销活动需要以环境为依据，主动地去适应环境，同时又要在了解掌握环境状况及其发展趋势的基础上，透过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。

营销环境有客观性、差异性、多变性以及相关性四个特征，了解营销环境的特征能

篇一：复旦大学“市场营销导论”课笔记

市场营销导论

顾客需求：顾客对具体产品或服务有欲望并有能力购买.

供应品：产品、服务、信息和体验

营利性非营利性企业存在的基础：提供有价值的产品

提供价值：

顾客价值三合一：质量、服务和价格

质量&服务↑，则价值↑，价格↑则价值↓

价值：顾客付出与顾客所得之间的比例函数（价值=利益/成本）

价值大小因人而异→认知价值，普遍认知→市场价值（根据大部分人的认知来定价）

顾客满意程度=实际获得-期望（期望满足程度）

超出期望：令顾客愉悦等于期望：令顾客满意达不到期望：令顾客不满意

以超出期望为目标，但可以技巧性得降低顾客初期的期望

最怕过高承诺→反而会弄巧成拙

关系营销：与关键成员建立长期满意关系的实践→保持他们长期的业务和业绩

最终结果是建立起公司的独特资产，即营销网络

E.G：理发店的老顾客（与顾客建立良好关系），超市货品供应商、分销商（把货架放在明显位置） 营销渠道：企业产品、价值、信息到达目标市场，营销人员通过三种渠道实现：

传播渠道、分销渠道（营销渠道）、服务渠道

供应链：从原材料、零部件到产成品

产品竞争：品牌竞争——其他公司以相似价格向相同顾客提供类似产品和服务

面对面竞争：滴滴和快的竞争

行业竞争——制造同类产品的公司（满足消费

随着我国市场经济的日益成熟，行业垄断的打破，经济周期的作用，我国己基本形成了买方市场。 在买方市场条件下，总供给大于总需求，企业竞争不断加剧。只有不断扩大市场占有率，通过满足需求达到顾客满意，培养顾客忠诚，最终实现包括利润在内的企业目标，才是企业立足于不败之地的主要途径。

顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。

顾客的高度满意是达至顾客忠诚的重要条件。随着顾客满意度的提高，忠诚度也在提高。 研究发现：开发一个新顾客比维系一个老顾客的成本要高出5—1O倍，而维系一个老顾客给企业带来的价值比开发一个新顾客带来的价值要大得多。美国IBM公司表示“IBM并不卖电脑，而是卖服务”。海尔集团总裁张瑞敏在与世界营销大师米尔顿·科特勒对话时说：“营销不是卖出东西而是买，买进用户意见，然后根据用户意见改进，达到用户满意，最后就买到用户的忠诚度。”提升顾客满意度和培养顾客忠诚应当从以下几点入手，以赢得顾客满意，维系顾客，并培养忠诚顾客。

1．树立质量和品牌优势，提升企业形象。通用电气公司董事长约翰·韦尔奇说：“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证。” 企业要赢得顾客的忠诚,除了有技术领先和质量可

厦门兴才职业技术学院

课程实训报告

实训课程 实训时间

营销策划

2011 年 12 月 至 2011 年 12 月

二级学院 班 级 学生姓名

商学院

工商1011&工商1012

戴春晓、 林婷、 林健云、 吴星、 李

汉杰

2010161130、2010161234、

学 号 2010161125 、2010161208、

2010161206

学校指导老师

黄小丽

厦门兴才职业技术学院商学院制

2011 年 12 月

项目一：市场营销导论

一、实训项目目的及要求：

(一)目的:

1、建立市场营销的基本概念. 2、形成现代市场营销观念.

3,建立营销职业意识,学习用营销的思想分析问题.

(二)内容及要求:

(一)综合认识营销职业

1、市场营销职业的种种称呼.

2、这种职业首先在哪些国家受到重视.它给个人和社会带来些什么. 3、在我国人们如何认识这种职业,社会的进步是否需要这种职业. 4、从事这种职业有无特殊的知识和个性品质要求. (二)营销基本原理的应用

1、结合地区经济发展的状况,对一具体的企业市场行为进行调查, 用营销基本原理分析其企业行为的科学性. 2、应用已学习过的营销原理,对所调研的企业未来的市场行为提出营销发展建议.

篇一：市场营销策略论文

市场营销策略

摘要：市场经济条件下，企业面临许多机会和风险。市场是社会分工和商品经济发展的产物。每个企业都生存与一定的市场环境中。市场营销就是企业通过积极主动地参与市场的活动。选择适应的市场营销策略，从而有效地引导消费者的欲望，影响消费者的行为，以最少的费用获得最大的营销效果。本文主要介绍了市场营销策略的概念，市场营销策略的发展，市场营销策略的目的，市场营销策略的影响因素及其企业如何进行市场营销策略，以及市场营销策略包括的价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略并且适用中国的市场营销策略[M]。 关键词：市场;产物;市场营销策略;营销效果

前言：市场营销策略对我国的中小企业的生存与发展产生了极其重要的影响，而市场营销是中小企业摆脱目前困境的关键。企业在选择目标市场营销策略时，必须根据主客观条件进行通盘考虑，充分考虑权衡利弊，做出明智的选择。因此基础上分析市场营销下的中小企业市场营销环境，并进一步指出市场营销对消费者心理及购买行为的影响，最后针对目前的现状提出中小企业应该选择的市场营销策略。

一 市场营销策略的概念

市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动

国际市场营销导论习题

一、不定向选择题

1、国际市场营销与国内营销的区别（ A CDE ）

A营销环境 B营销主体 C营销空间 D营销方案 E营销利益 2、营销策略组合包括了（ABCD ）

A价格策略 B产品策略 C促销策略 D渠道策略 E营销控制与管理策略 3、国际营销与传统国际贸易的区别是前者的产品转移是（ A）跨越国界。 A一定 B不一定 C一定不 D很少 4、企业开展国际市场营销的动因（ABC ）

A利润动因 B竞争动因 C市场动因 D政治动因

二、填空题

1、国际贸易活动的主体是国家，而国际营销活动的主体是企业_____

2国际市场营销的发展经历了出口营销→_国际营销_______→多国营销_______→全球营销等阶段。

三、名词解释

1、国际市场营销

是指一个企业向一国以上的市场提供产品或劳务，在满足市场需求的基

础上实现更大经济利益的跨越国界的经济活动。

实习是每个大学生必须面对和经历的过程，正确认识实习对大学生的意义，对以后的就业和工作都会起到非常有利的推进作用。这次帅气的小编为您整理了市场营销实习报告3000字【精彩6篇】，希望可以启发、帮助到大家。

篇一：2021市场营销毕业实习报告 篇一

通过这次的实习，我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方，从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个销售团队是否优秀，首先要看它对销售的管理与分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的优点；团队精神非常重要，一个优秀的销售团队并不是要每个人都非常的优秀，这样很容易造成成员之间的意见分歧。

一、实习目的

1、通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合，个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法，即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。

2、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心，不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。

二、实习内容

20

201709考试批次 《市场营销学》结课作业

学生姓名： 王安梅

学习中心：奥鹏远程教育成都学习中心（直属）{32}

学 号：150906211000693 专 业 ：会计学 年级层次：高起专

北京语言大学网络教育学院

《市场营销学》期末试卷

注意：

本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：

1) 结课作业提交起止时间：2017年8月2日--9月11日。（届时平台自动关闭，逾期不予接收。）

2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；

3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理； 4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；

5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。 案例分析一：

国产IPhone—小米

前些年，随着中国经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，国

201709考试批次 《市场营销学》结课作业

学生姓名： 王安梅

学习中心：奥鹏远程教育成都学习中心（直属）{32}

学 号：150906211000693 专 业 ：会计学 年级层次：高起专

北京语言大学网络教育学院

《市场营销学》期末试卷

注意：

本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：

1) 结课作业提交起止时间：2017年8月2日--9月11日。（届时平台自动关闭，逾期不予接收。）

2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；

3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理； 4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；

5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。 案例分析一：

国产IPhone—小米

前些年，随着中国经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，国

201709考试批次 《市场营销学》结课作业

学生姓名： 王安梅

学习中心：奥鹏远程教育成都学习中心（直属）{32}

学 号：150906211000693 专 业 ：会计学 年级层次：高起专

北京语言大学网络教育学院

《市场营销学》期末试卷

注意：

本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：

1) 结课作业提交起止时间：2017年8月2日--9月11日。（届时平台自动关闭，逾期不予接收。）

2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；

3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理； 4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；

5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。 案例分析一：

国产IPhone—小米

前些年，随着中国经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，国