医院人文关怀活动实施方案

护理人文关怀活动实施方案

随着社会文明进程的不断加快，人们对健康需求的提高以及现代医学模式的转变，人们已逐渐认识到关怀护理的重要性，人文关怀也成了医院在市场竞争中一个不可缺少的软实力。因此积极开展“以人为本”“以病人为中心”的人性化关怀护理，既是人性的召唤，也是护理专业准确定位，进而把握未来发展方向的具体体现。护理部为了加强优质护理服务内涵质量建设，不断提高患者满意度，打造患者心动服务，特制定此方案：

一、活动组织

（一）成立护理人文关怀活动领导小组 组长:副院长 副组长：

成员：各科护士长 活动负责办公室： （二）小组职责

1.负责各科室后勤保障工作

2.定期督导、检查科室活动落实情况 3.定时召开小组讨论会议，解决现存问题 4.组织召开护理人文关怀成果分享会 二、活动目标

（一）培养护理人员的爱心、同情心 （二）为患者提供贴心、动心服务 （三）提高患者的满意度 （四）构建和谐的护患关系

三、活动原则

积极主动，创造满意； 用心用情，融入点滴； 承诺必行，忌走形式。 四、活动范围 临床科室： 五、活动时间

自2016年1月开始长效执行 六、活动关怀措施

关怀从沟通开始，在全院推行“改称呼，降语调，换语气，提倡文明用语，禁用服务

护理人文关怀活动实施方案

随着社会文明进程的不断加快，人们对健康需求的提高以及现代医学模式的转变，人们已逐渐认识到关怀护理的重要性，人文关怀也成了医院在市场竞争中一个不可缺少的软实力。因此积极开展“以人为本”“以病人为中心”的人性化关怀护理，既是人性的召唤，也是护理专业准确定位，进而把握未来发展方向的具体体现。护理部为了加强优质护理服务内涵质量建设，不断提高患者满意度，打造患者心动服务，特制定此方案：

一、活动组织

（一）成立护理人文关怀活动领导小组 组长:副院长 副组长：

成员：各科护士长 活动负责办公室： （二）小组职责

1.负责各科室后勤保障工作

2.定期督导、检查科室活动落实情况 3.定时召开小组讨论会议，解决现存问题 4.组织召开护理人文关怀成果分享会 二、活动目标

（一）培养护理人员的爱心、同情心 （二）为患者提供贴心、动心服务 （三）提高患者的满意度 （四）构建和谐的护患关系

三、活动原则

积极主动，创造满意； 用心用情，融入点滴； 承诺必行，忌走形式。 四、活动范围 临床科室： 五、活动时间

自2016年1月开始长效执行 六、活动关怀措施

关怀从沟通开始，在全院推行“改称呼，降语调，换语气，提倡文明用语，禁用服务

2007年医院管理年活动实施方案

各设区市卫生局、省直医疗机构：

为深入推进“医院管理年”活动的开展，根据卫生部、国家中医药管理局《 2007 年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》，在认真总结前三年活动经验的基础上，我厅制定了《江西省 2007 年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，以“群众满意医院”建设活动为载体的医院管理年活动实施方案》（见附件），现印发给你们，请认真组织实施。

二 00 七年四月十日 附件：

江西省 2007 年“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”以“群众满意医院”建设活动为载体的医院管理年活动实施方案

为认真贯彻全国和全省卫生工作会议精神，进一步加强医院管理，提高医疗服务质量，强化医疗安全，规范医疗服务行为，努力控制医药费用增长，降低患者疾病经济负担，按照卫生部、国家中医药管理局的统一部署， 2007 年继续在全省深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，以“群众满意医院”建设活动为载体的医院管理年活动。根据卫生部、国家中医药管理局《 2007 年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》，结合我省实际，特制定本实施

“清洁乡村”活动实施方案

为认真贯彻省委办公厅、省政府办公厅《关于开展农村生活垃圾治理创建“美丽家园、清洁乡村”活动的实施意见》及市委办公室、市政府办公室关于印发《市农村生活垃圾治理五年专项行动实施方案的通知》，按照省、市第六轮“三万”活动和《市“清洁乡村”活动实施方案》的总体要求，马家店街道办事处将积极推动农村生态文明建设，清洁家园，建设美丽乡村和社区，进一步扎实推进农村（社区）生活垃圾治理工作，结合马家店街道办事处实际，制定马家店街道办事处“清洁乡村”活动实施方案。

一、指导思想

全面贯彻落实科学发展观，坚持统筹城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展，以提高农村（社区）重点区域环境卫生水平为目标，按照“点连线，线扩面”的工作思路，以办事处辖区内道路、沟渠、居民区脏乱差为重点，动员广大干部群众积极开展集中整治，倡导文明卫生的生活习惯，营造洁净美好的生活环境。进一步加强“十个一”建设，全面升级垃圾清运、处理设施，完善“三员合一”运行体系，规范考评保障机制，全面提高农村（社区）环境水平，努力改善农民（居民）生活质量，实现人与自然和谐发展。

二、整治范围和重点

以办事处辖区内道路、沟渠、居民区为重点，在全处所有行政村

和社区开展以农村（

医院分级诊疗实施方案

为加快推进我院县乡医疗服务一体化和对口帮扶机制的建立，加快形成“小病在乡镇，大病进医院，康复回乡镇”的就医新格局，加快实现小病不出乡、大病不出县和90%的患者在县内治疗的医改工作目标，按照“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的医改基本要求，根据我院实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，因病施治；统筹共享、合理利用乡村医疗卫生资源，构建就医新格局；加快推进新农合支付制度改革，确保新农合基金安全，全面落实各项惠农便民举措。

二、基本原则

（一）患者知情自愿原则。坚持以人为本，切实维护患者的合法权益，充分尊重患者的知情权、选择权。

（二）属地、就近分级治疗原则。以属地、就近医疗机构首诊为原则，根据病情需求，能在门诊治疗的不收住院；能在村卫生室治疗的，不到卫生院治疗;能在卫生院治疗的，不到县级医院治疗；能在县级医院治疗的，不到地州级医院治疗。

（三）医技资源共享原则。认真落实同级医院检验检查结果互认的相关规定。建立医疗机构和对乡镇卫生院相关检查“直通车”，减少不必要的重复检查，减轻参合农民就医的经济负担，促进卫生资源的合理利用。

（四）“无缝隙”对接原

医院培训管理实施方案

第一章 总 则

第一条 目的 为了有计划地组织管理干部和员工参加培训，不断地提高管理干部和员工的职业化水平与岗位专业技术技能，满足医院可持续经营发展的需要，特制定本培训管理实施方案。

第二条 理念 学习是管理干部和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径，人力资源开发与培训应引导管理干部和员工做好个人职业的发展规划，并负责为管理干部和员工创造学习环境和机会，推动学习型医院的建立。

第三条 适用范围 本实施办法适合医院所有在职人员。

第二章 培训组织支持

第四条 医院人力资源部作为医院整体人力资源开发和培训的归口管理备案部门，设置专门的培训管理岗位，主要职责：

1. 医院整体人力资源培训体系与学习平台的建立，明确各职能部门主要负责组织实施的培训项目，做好相关培训监控流程和统一记录表单的设计；

2.组织实施新员工上岗前培训、全员性素质和服务培训、中层干部管理培训的培训项目；

3.与各职能部门的技术业务培训相衔接，每月整理收集各部门负责组织实施的培训项目计划，并根据计划内容跟踪培训结果反馈，督促各培训项目负责部门在培训结束一周内把培训结果录入医院员工个人业绩档案。

第五条 各职能部门作为医院有关员工技术业务与素

洗涤工作实施方案

1、XXX第一医院洗涤项目组织架构

公司管理部 洗涤厂主管 项目主管 收送组 洗涤组 折叠组 缝补组

2、收送时间

1） 门诊：07:30~10:30每天收送一次； 2） 值班被：07:30~10:30每天收送一次；

3） 工衣：07:30~10:30按各科室轮收，每周收送二次； 4） 病号服：07:30~11:30 5） 病床被服：07:30~11:30

6） 手术室被服：07:30~9:30、10：30~11：30、14:30~15:30、17:30~18:30 7） 妇产科：07:30~09:30、14:30~15:30 8） 其他分点门诊：每周三次

备注：收送时间可根据医院要求协商调整，原则上除手术室、妇产科等被服用量大的科室外，其他科室每天一收一送。 3、人员配置

1） 根据XX市第一医院的实际情况，中标方须配备足够的主管、洗涤工、

司机；

2） 做好员工的职业防护工作，配备相应的劳保用品及工具。 （四）厂房使用面积功能划分区域：

1. 卸货区

2. 工衣、值班被等分拣、浸泡、洗涤区 3. 一般被服分拣、浸泡、洗涤区 4. 传染类分拣、浸泡、洗涤区

5. 烘干区域： 6. 熨烫区域： 1) 工衣熨烫区 2) 被服熨

洗涤工作实施方案

1、XXX第一医院洗涤项目组织架构

公司管理部 洗涤厂主管 项目主管 收送组 洗涤组 折叠组 缝补组

2、收送时间

1） 门诊：07:30~10:30每天收送一次； 2） 值班被：07:30~10:30每天收送一次；

3） 工衣：07:30~10:30按各科室轮收，每周收送二次； 4） 病号服：07:30~11:30 5） 病床被服：07:30~11:30

6） 手术室被服：07:30~9:30、10：30~11：30、14:30~15:30、17:30~18:30 7） 妇产科：07:30~09:30、14:30~15:30 8） 其他分点门诊：每周三次

备注：收送时间可根据医院要求协商调整，原则上除手术室、妇产科等被服用量大的科室外，其他科室每天一收一送。 3、人员配置

1） 根据XX市第一医院的实际情况，中标方须配备足够的主管、洗涤工、

司机；

2） 做好员工的职业防护工作，配备相应的劳保用品及工具。 （四）厂房使用面积功能划分区域：

1. 卸货区

2. 工衣、值班被等分拣、浸泡、洗涤区 3. 一般被服分拣、浸泡、洗涤区 4. 传染类分拣、浸泡、洗涤区

5. 烘干区域： 6. 熨烫区域： 1) 工衣熨烫区 2) 被服熨

XX医院深入开展创先争优活动

实 施 方 案

根据上级布署和要求，为进一步巩固学习实践科学发展观活动成果，充分发挥党组织的核心领导作用和党员的先锋模范作用，努力实现卫生院科学发展、率先发展，经院支部研究，决定在全院党员中深入开展创建先进党组织、争当优秀共产党员活动（以下简称创先争优活动）。现结合医院工作实际，制定本实施方案如下。

一、指导思想和基本原则

认真贯彻落实党的十七大和十七届五中、六中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“深化医药卫生改革，提高社区卫生服务水平”为活动主题，紧紧围绕“学赶先进、干事创业、争当先锋”这一活动载体，切实加强医院党组织和党员队伍建设，努力使党组织的凝聚力、战斗力和创造力明显增强，每个共产党员的先进性在日常工作、学习、生活中得到切实体现。

基本原则：一围绕中心、服务大局。坚持“跟着中心走、贴着中心做”，紧紧围绕社区卫生服务工作的重点开展活动，用推动经济社会又好又快发展的成果来检验活动成效。二统筹兼顾、分类指导。根据单位实际情况和党员的岗位特点，精心设计活动载体，分类提出具体要求。三选树标兵、典型

引路。注重挖掘、提炼和总结先进典型，充分发挥典型的示范带动作用，推动活

那曲地区高级中学教研活动 实施方案及管理办法

（试行） 一、基本理念

开展校本教研是从我校发展的实际需要出发，就当前教育教学中实际存在的问题，以一线教师为主体，通过一定的教研活动程序，取得一定的研究成果，并直接用于学校教育教学，从而提高我校教学质量以及教师专业化水平。 二、指导思想

为了进一步贯彻执行 “加强校本教研”的精神，从学校的实际出发，改进教学实践，解决学校面临的问题。挖掘学校存在的种种潜力，让学校资源充分利用起来，促进学校教育发展。经学校研究决定，特制定“教研活动实施方案及管理办法”。 三、教研目标

增强教师专业水平，提高教师队伍的整体素质。激发学生的学习积极性，让他们能够找到对各学科最有效的学习方法，提高学业成绩。 四、主要形式

以专业理论学习、各种师生竞赛活动、学情分析与高考考情分析、集体备课、同课异构、教学论文写作、教学反思、结对帮扶、经验交流、说课、听课、评课、骨干教师示范课等为基本形式的校本教研制度。

五、具体制度

教科室制定学校校本教研制度与计划，发动全体教师参与校本教研，督促和评价校本教研。按年级组、学科组、校级“三级”教研制度进行。

一级：年级组教研活动工作制