郑州市物业管理协会

篇一：2014年郑州市物业管理收费新办法

郑州市物业服务收费管理办法

第一条 为规范物业服务收费行为，保障业主和物业服务企业的合法权益，促进物业服务行业健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、国家发展改革委和建设部《物业服务收费管理办法》等法律、法规和规定，结合我市实际，制定本办法。

第二条 本办法适用于具有独立法人资格、取得物业服务资质的物业服务企业，在郑州市市区内提供物业服务时收取物业服务费的管理工作。

第三条 郑州市市区的物业服务收费管理工作由郑州市物价局负责;各县(市)、上街区的物业服务收费管理工作由当地价格主管部门负责。

第四条 本办法所称物业服务收费,是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,提供物业服务向业主所收取的费用，主要包括以下内容：

(一)综合管理服务;

(二)物业共用部位的日常维护和管理;

(三)物业共用设施、设备及其运行、使用的日常维护和管理;

(四)环境卫生、绿化管理服务;

(五)物业管理区域内公共秩序维护。

第五条 物业服务收费应当遵循合法、合理、公开、透明和收费与服务水平相适应的原则。

第六条 物业服务收费实行政府指导价和市场调节价两种价格管理模式。

住宅小区未成立业主大会和新建住宅前期物业服务

郑州市物业管理区域划分申请表

附件1：

郑州市物业管理区域划分申请表

物业管理区域名称 座落位置 申 请 人 申请日期

郑州市物业管理区域划分申请表

物业管理 区域名称 所在街道 (乡镇) 申 请 人 联 系 人 座落位置 东 南 至 至 m2 m2 m2

所在县 (市、区) 所在社区居 民委员会 通信地址 联系电话

西 北

至 至

总占地 面积 总建筑 面积 住宅建筑 面积 容积率 物业管理 用房 具体座落： 建筑面积

物业类型 总套数 非住宅 建筑面积 绿化率 m2 %

m2

-8-

郑州市物业管理区域划分申请表

申 请 人 意 见

(签章) 年 月 日

街道 办事 处( 乡镇 人民 政府 )意 见

(盖章) 年 月 日

-9-

郑州市物业管理区域划分申请表

填表说明

一、 申请人须按表内所列栏目如实填写；

二、 本表请用黑色或蓝色墨水填写，字迹要清晰、工整； 三、 本表内的数字、时间、电话号码一律用阿拉伯数字填写； 四、 表格内填写不下的内容可以用附件的形式进行说明；

五、 本表一式三份，县（市）区房管局、物业项目所在地街道

建立规范、诚信、和谐的物业管理市场”

——在中国物业管理协会第二次会员代表大会上的讲话

建设部副部长 刘志峰

同志们：

今天，中国物业管理协会第二次会员代表大会在北京隆重召开。我代表建设部，对会议的召开，对会议产生的新一届理事会和各位会长、副会长、秘书长，表示热烈的祝贺。中国物业管理协会成立以来，在首届理事会的领导下，认真履行“提供服务、反映诉求、规范行为”的职能，坚决贯彻国家的有关政策法规，在加强行业自律，维护会员单位合法权益，提升行业整体服务水平等方面做了大量卓有成效的工作，对推动我国物业管理行业的规范和发展起到了重要作用。在此，我向首届理事会表示衷心的感谢。

物业管理是随着我国房屋管理市场化进程，以及房地产市场的发展逐渐兴起的重要行业。几年来，物业管理市场规模不断扩大，行业快速发展。 据不完全统计，截至 2005 年底，全国物业管理企业总数约 3 万家，从业人员突破 300 万人，年经营总收入超过 800 亿元，城镇物业管理覆盖率接近 50 ％。 总体看，物业管理已经成为与广大人民群众生活、工作息息相关的新兴行业，在扩大就业和居民消费、维护房屋使用安全、改善居住环境、构建和谐社区等方面发挥着日益重要的作用。

借此机会，

建立规范、诚信、和谐的物业管理市场”

——在中国物业管理协会第二次会员代表大会上的讲话

建设部副部长 刘志峰

同志们：

今天，中国物业管理协会第二次会员代表大会在北京隆重召开。我代表建设部，对会议的召开，对会议产生的新一届理事会和各位会长、副会长、秘书长，表示热烈的祝贺。中国物业管理协会成立以来，在首届理事会的领导下，认真履行“提供服务、反映诉求、规范行为”的职能，坚决贯彻国家的有关政策法规，在加强行业自律，维护会员单位合法权益，提升行业整体服务水平等方面做了大量卓有成效的工作，对推动我国物业管理行业的规范和发展起到了重要作用。在此，我向首届理事会表示衷心的感谢。

物业管理是随着我国房屋管理市场化进程，以及房地产市场的发展逐渐兴起的重要行业。几年来，物业管理市场规模不断扩大，行业快速发展。 据不完全统计，截至 2005 年底，全国物业管理企业总数约 3 万家，从业人员突破 300 万人，年经营总收入超过 800 亿元，城镇物业管理覆盖率接近 50 ％。 总体看，物业管理已经成为与广大人民群众生活、工作息息相关的新兴行业，在扩大就业和居民消费、维护房屋使用安全、改善居住环境、构建和谐社区等方面发挥着日益重要的作用。

借此机会，

（管理制度）郑州市物业服务收费管理实施办法

郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)

第壹条为促进我市物业管理服务行业健康有序发展，规范物业服务收费行为，加快推进物业管理服务行业市场化进程，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》和河南省发展计划委员会、河南省建设厅《转发国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知》精神，结合我市实际，制定本办法。

第二条本办法适用于具有独立法人资格，且取得物业管理资质的物业管理企业，于我市及县(市)建成区范围内提供社会化、专业化物业服务的收费管理。

第三条物业服务收费是指物业管理企业按照物业管理服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和关联场地进行维修、养护、管理，维护关联区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

第四条政府提倡业主通过公开、公正、公平的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，积极促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用和服务水平相适应的原则。

第六条物业服务收费实行分级管理，市和县（市）政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

第七条我市物业服务收费

关于物业协会建设,及协会人员分工问题!

物业管理协会会长工作职责

一、协会会长工作职责

１、统筹协调协会的各项工作，督促贯彻落实协会执行协会制定的各项规章制度；

２、做好对外联系和交流工作，保持政府行业办公室及相关联行业之间的信息畅通，为协会成员企业提供信息和服务；

3、统一协调各会长单位、理事单位、会员单位的关系，搞好团队建设，提升协会整体形象；

4、全面负责协会组织会员单位外出参观、考察、学习等的各项事宜的安排；

5、每年协会年终会议向各会员单位做年终工作报告。

二、常务副会长工作职责

１、根据会员大会、理事会议、常务理事会、会长会议确定的协会工作方针和要求，制订协会年度工作计划和收支预算的方案，经同意后作具体分解，按进度要求组织实施。

2、根据协会章程规定的业务范围开展活动，执行上级有关财务法规，严格财务管理制度。规范协会财务报销制度，为协会经费开源节流提出相应的对策；

3、全面负责协会内外的宣传工作，负责策划协会会刊内容的审核、编辑等工作；

关于物业协会建设,及协会人员分工问题!

4、严格经费管理，协会的收支预算方案、重大活动的经费开支或一次性支出较大的费用均须报常务副副会长审定后召开会长会议时表决通过后方可实施；

5、每次会长会议上做财务情况报告，每年年终会议

郑州市连锁大药店

一、老百姓大药店连锁（30家） 二、宝芝堂医药连锁 （72家）

三、张仲景大药房连锁《中西结合，以中药为主》（153家） 四、九州通医药连锁 （121家） 五、仟禧堂药店连锁 （13家） 六、大参林药店连锁（33家） 七、悦心人大药房连锁（5家） 八、本草国药馆连锁（6家） 九、复生堂大药房连锁（9家） 一、老百姓大药房

1、老百姓大药房(大石桥店) 0371-66246088

河南省郑州市金水区金水路88号(近南阳路) 2、老百姓大药房(碧波园店) 0371-63365818

河南省郑州市二七区交通路8号(世纪联华超市东侧) 3、老百姓大药房(红专路店) 0371-60956668

河南省郑州市金水区红专路16号(经七路口) 4、老百姓大药房(红旗路店)

1

0371-63298102

河南省郑州市金水区红旗路西侧(经三路口) 5、老百姓大药房(科技大厦店) 0371-55518513

河南省郑州市中原区桐柏路43-2 6、老百姓大药房(建设西路店) 0371-67636157

河南省郑州市中原区建设西路66号(建设西路109号院北) 7、老百姓大药房(健康路店) 0371-63969038

河南省郑州市金水

郑州市连锁大药店

一、老百姓大药店连锁（30家） 二、宝芝堂医药连锁 （72家）

三、张仲景大药房连锁《中西结合，以中药为主》（153家） 四、九州通医药连锁 （121家） 五、仟禧堂药店连锁 （13家） 六、大参林药店连锁（33家） 七、悦心人大药房连锁（5家） 八、本草国药馆连锁（6家） 九、复生堂大药房连锁（9家） 一、老百姓大药房

1、老百姓大药房(大石桥店) 0371-66246088

河南省郑州市金水区金水路88号(近南阳路) 2、老百姓大药房(碧波园店) 0371-63365818

河南省郑州市二七区交通路8号(世纪联华超市东侧) 3、老百姓大药房(红专路店) 0371-60956668

河南省郑州市金水区红专路16号(经七路口) 4、老百姓大药房(红旗路店)

1

0371-63298102

河南省郑州市金水区红旗路西侧(经三路口) 5、老百姓大药房(科技大厦店) 0371-55518513

河南省郑州市中原区桐柏路43-2 6、老百姓大药房(建设西路店) 0371-67636157

河南省郑州市中原区建设西路66号(建设西路109号院北) 7、老百姓大药房(健康路店) 0371-63969038

河南省郑州市金水

物业管理面临挑战与物业管理创新

马浩雄

（武汉铁路职业技术学院，湖北 武汉 430205）

摘要：本文分析了物业管理的意义，探讨了当前物业管理中存在的问题与面临的挑战，提出了物业管理创新的内容，并从观念创新、经营创新、管理创新、制度创新等方面进行了分析与探讨。

关键词：物业管理，存在的问题，管理创新

0引言

物业管理最早起源于十九世纪六十年代的英国，经历一百多年的发展，已经成为了一个特定的行业。物业管理工作在我国属新兴行业，是随着住房制度改革的不断深化而逐步培育起来，正处于向成熟迈进的关键阶段。我国短短二十余年的物业管理经验跟有着一百多年物业管理经验的发达国家相比，物业管理服务的总体水平还不高。因此，面对国际水平接轨的形势，使我国物业管理行业将面临严峻的挑战。为把物业管理水平继续推向新的高度。把握机遇、迎接挑战，本文从观念创新、经营创新、管理创新等方面进行了分析与探讨。以促进物业管理健康持续发展。

1物业管理的意义

1．1物业管理能促进经济的增长，产生直接的经济效益

物业管理服务能有力地促进房地产业的发展，带动国民经济的持续增长。良好的物业管理能塑造发展商在公众中的良好形象，提升其产品的价值，创造良好的经济效益，达到促进销售的目的，从

物业管理面临挑战与物业管理创新

马浩雄

（武汉铁路职业技术学院，湖北 武汉 430205）

摘要：本文分析了物业管理的意义，探讨了当前物业管理中存在的问题与面临的挑战，提出了物业管理创新的内容，并从观念创新、经营创新、管理创新、制度创新等方面进行了分析与探讨。

关键词：物业管理，存在的问题，管理创新

0引言

物业管理最早起源于十九世纪六十年代的英国，经历一百多年的发展，已经成为了一个特定的行业。物业管理工作在我国属新兴行业，是随着住房制度改革的不断深化而逐步培育起来，正处于向成熟迈进的关键阶段。我国短短二十余年的物业管理经验跟有着一百多年物业管理经验的发达国家相比，物业管理服务的总体水平还不高。因此，面对国际水平接轨的形势，使我国物业管理行业将面临严峻的挑战。为把物业管理水平继续推向新的高度。把握机遇、迎接挑战，本文从观念创新、经营创新、管理创新等方面进行了分析与探讨。以促进物业管理健康持续发展。

1物业管理的意义

1．1物业管理能促进经济的增长，产生直接的经济效益

物业管理服务能有力地促进房地产业的发展，带动国民经济的持续增长。良好的物业管理能塑造发展商在公众中的良好形象，提升其产品的价值，创造良好的经济效益，达到促进销售的目的，从